7 principais exemplos de redação comercial: um guia para escritores comerciais

A escrita comercial vem em muitas formas e tamanhos. Estude estes 7 exemplos de redação empresarial para aprender a usar a comunicação escrita em sua empresa.

A redação comercial faz parte das operações comerciais diárias, independentemente do tamanho da empresa. A estrutura da frase, a escolha de palavras e a formatação de uma comunicação comercial são específicas do tipo de documento que está sendo enviado. Os funcionários solicitados a elaborar um documento comercial precisam entender os diferentes tipos de redação comercial existentes. Várias dicas gerais de redação se aplicam a todos os tipos de redação comercial, incluindo:

• Escreva na voz ativa, não na voz passiva
• Seja conciso e direto em sua comunicação
• Comprometa-se a evitar erros de digitação revisando e usando programas de verificação gramatical e ortográfica
• Evite jargões e palavras-chave
• Use siglas com moderação

Além disso, quem escreve para uma empresa deve se comprometer a trabalhar sem erros. A maioria das empresas terá guias de redação que cobrem o estilo e o tom de seus documentos escritos, e os escritores também devem estudá-los. Ainda assim, há alguma variedade nos diferentes tipos de escrita usados ​​nos negócios. Aqui está uma lista de exemplos de redação comercial que você pode estudar para criar trabalhos mais bem escritos para sua empresa ou organização.

1. Cartas Comerciais

As cartas comerciais são uma forma de escrita comercial transacional. Uma carta comercial é um documento formal escrito enviado de uma pessoa dentro de uma organização para outra. Muitas vezes, alguém pode precisar usar esse tipo de comunicação comercial, incluindo:

• Cartas de proposta comercial: essas cartas propõem um acordo comercial entre duas partes e descrevem os termos desse acordo.
• Carta de recomendação: Uma carta de recomendação é enviada a um empregador em potencial para recomendar um candidato a um cargo.
• Cartas de acompanhamento: após uma entrevista ou outra comunicação pessoal, os profissionais de negócios geralmente enviam uma carta de acompanhamento que cobre a conversa ou entrevista e quaisquer perguntas que surjam posteriormente.
• Carta de oferta: uma carta de oferta descreve os termos de uma oferta de negócios, geralmente quando uma oferta de emprego está na mesa.
• Carta de apresentação: Uma carta de apresentação acompanha um currículo ou um pedido de emprego.
• Carta de demissão: Esta carta informa a uma empresa que você está dando um aviso para deixar seu emprego. A maioria das empresas exige uma carta de demissão dentro de algumas semanas da data final.

Aqui está um modelo que você pode usar ao escrever uma carta comercial. Lembre-se de que você pulará uma linha entre cada seção:

• Sua informação de contato
• Data no formato mês, dia, ano
• Cargo do destinatário, nome da empresa e endereço
• Saudação, geralmente no formato “Nome da pessoa querida”
• Corpo da carta, espaçamento simples para cada parágrafo com um espaço entre eles.
• Chamada à ação para encerrar o corpo da carta que inclui e-mail e número de telefone, se for o caso.
• Encerrando no formato “Respeitosamente”,
• assinatura manuscrita
• Nome digitado

Aqui está como isso pode parecer:

John Smith
123 Drury Lane
Nova York, NY 12345

20 de abril de 2021

Sarah Collins
Diretor, Recursos Humanos
Tecnologia ACME
Estrada Comercial 123
Nova York, NY 12345

Prezada Sra. Collins,

Estou escrevendo para falar sobre nosso próximo evento de tecnologia em Nova York e para convidá-lo a ser o palestrante principal. O evento será realizado de 15 a 18 de setembro no hotel Raddison.

Nos últimos cinco anos, observei sua experiência em recursos humanos à medida que você desenvolveu a ACME Tech e integrou novas pessoas. Acreditamos que você será um trunfo para nossos participantes que estão procurando maneiras de integrar melhor suas novas contratações em suas empresas de tecnologia.

O pacote do seu palestrante incluirá acomodação, refeições e um modesto honorário.

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato comigo pelo e-mail [email protected] ou ligue para 444-444-4444. Estou ansioso para ouvir de você.

Sinceramente

(Assinatura)

John Smith

2. E-mails comerciais

Os e-mails comerciais são semelhantes em estrutura às cartas comerciais. No entanto, eles também contêm uma linha de assunto. Nesta forma de comunicação profissional, você vai querer que a linha de assunto diga de quem é o e-mail e por que ele foi enviado. No e-mail, você seguirá o mesmo formato de uma carta comercial, mas pulará as informações de contato e a data na parte superior. A estrutura da carta deve ser semelhante. Na assinatura, feche a carta com seu nome, cargo, número de telefone e endereço de e-mail. Aqui está como você pode ajustar a carta comercial anterior para se adequar ao formato de e-mail:

Assunto: Convite do palestrante principal de setembro

Prezada Sra. Collins,

Estou escrevendo para falar sobre nosso próximo evento de tecnologia em Nova York e para convidá-lo a ser o palestrante principal. O evento será realizado de 15 a 18 de setembro no hotel Raddison.

Nos últimos cinco anos, observei sua experiência em recursos humanos à medida que você desenvolveu a ACME Tech e integrou novas pessoas. Acreditamos que você será um trunfo para nossos participantes que estão procurando maneiras de integrar melhor suas novas contratações em suas empresas de tecnologia.

O pacote do seu palestrante incluirá acomodação, refeições e um modesto honorário.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato comigo pelo e-mail [email protected] ou ligue para 444-444-4444. Estou ansioso para ouvir de você.

Sinceramente

John Smith, coordenador de marketing, Tech Events Inc.

[email protected] 444-444-4444

3. Memorandos

Um memorando ou memorando é uma forma de comunicação curta e concisa, geralmente enviada a um grupo de pessoas dentro de uma empresa. É normalmente usado para anunciar algum tipo de membros da organização. Os memorandos possuem um modelo específico para o título, que é:

• MEMORANDO
• PARA: (nomes completos dos leitores e cargos)
• DE: (nome completo e cargo do remetente)
• DATA: (data completa)
• ASSUNTO: (Assunto curto que indica completamente o ponto principal do memorando)

O próprio memorando tem uma introdução que reafirma o assunto em uma frase. Os parágrafos do corpo fornecem razões para o anúncio ou outro propósito do memorando. Termina com um parágrafo conclusivo que resume os pontos e lembra aos leitores o que devem fazer com as informações contidas. Aqui está um exemplo de um memorando prático:

Para: Equipe de RH

De: John Smith, Gerente

Data: 20 de abril de 2021

Assunto: Uso inapropriado de aplicativos de telefone durante o horário de trabalho.

Equipe de RH,

Foi trazido ao meu conhecimento que alguns no escritório passam muito tempo no relógio jogando em seus telefones.

Pesquisas estatísticas recentes descobriram que as pessoas gastando tempo em jogos de telefone custam cerca de US $ 1 milhão por ano para a empresa média. Essa é uma perda que não podemos arcar.

Não queremos impor regras desnecessárias, portanto, seja mais consciente sobre o uso do telefone. Lembre-se, você está no horário da empresa.

Obrigada,

John Smith, Gerente

4. Manuais

Os manuais fornecem informações de que os funcionários precisam para fazer bem o seu trabalho. Isso inclui as regras do escritório ou da empresa e os procedimentos que devem ser seguidos para trabalhar para a empresa. Os manuais do funcionário são essenciais em termos de legalidade do emprego. Se algo não estiver claramente descrito no manual, os funcionários não podem ser responsabilizados por essas ações. Eles também precisam ser claros e instrutivos, para que os funcionários possam lê-los e entender as expectativas com clareza. Embora cada empresa tenha suas próprias regras, alguns dos componentes da maioria dos manuais do funcionário incluem:

• Declaração de missão e história da empresa
• Declarações legais
• Código de roupa
• Horas e compensação
• Políticas de horas extras
• Benefícios
• Responsabilidades e expectativas
• férias da empresa e folga remunerada
• Oportunidades de promoção
• Regras de viagem e reembolso

Mostrar um exemplo de um manual é impossível devido ao seu tamanho, mas aqui está um trecho mostrando como um manual pode soar. Este exemplo vem de Indeed.com.

2. Código de vestimenta

Vamos fornecer-lhe quatro t-shirts com o nosso nome e quatro aventais de cintura brancos. Você pode escolher suas camisetas em três cores e tamanhos. Você é responsável por levar as camisas e aventais para casa e lavá-los após o turno. Eles podem ser substituídos gratuitamente se forem danificados no trabalho ou em outro lugar. Os funcionários podem usar jeans sem buracos, calças e saias e shorts de no máximo 15 centímetros acima do joelho. Leggings e outras roupas de ginástica não são permitidas. Você pode usar qualquer sapato, mas deve estar fechado por questões de segurança.

5. Relatórios de Negócios

Os relatórios de negócios são escritos informativos que mostram os resultados da organização ou informações sobre um projeto. Normalmente, esses relatórios contêm dados e pesquisas e são enviados à liderança ou às partes interessadas para ajudá-los a tomar decisões para o negócio. Existem muitos tipos de relatórios que uma empresa pode fazer, incluindo relatórios sobre:

• Observância
• Investigações
• Viabilidade
• Recomendações para o negócio

As partes de um relatório de negócios incluem:

• Sumário executivo
• Índice
• Introdução
• Corpo, que pode ser pontos em vez de parágrafos
• Conclusão
• Referências
• Apêndice opcional

Aqui está um exemplo de um trecho de um relatório de negócios:

Em 2021, a ACME Tech conquistou dez novos clientes, e a mídia social foi essencial para conquistar esses clientes. Este relatório resume o alcance de nossa presença na mídia social, fornecendo resultados que podem nos ajudar a aumentar nossos esforços de marketing no próximo ano.

6. Agendas de Reuniões

Embora seja ideal que todos os funcionários participem de todas as reuniões, às vezes isso não é possível. As agendas das reuniões são guias curtos para os tópicos abordados em uma reunião de negócios. Esta é também uma das formas informativas de redação comercial. As agendas das reuniões são escritas antes da reunião e orientam a direção da reunião. Eles são escritos em forma de esboço ou tópicos para que o líder da reunião possa ver facilmente o que precisa acontecer. Após a reunião, a pauta pode ser enviada para as pessoas que não puderam comparecer, para que saibam o que aconteceu. Aqui está um exemplo de agenda:

AGENDA DA REUNIÃO

Data: 20 de abril de 2021
Horário: 12h
Local: Sala de Conferências

DETALHES DA AGENDA

Objetivos: O objetivo da reunião é discutir as estratégias de marketing de mídia social a serem implementadas para o próximo ano fiscal.

Revise as campanhas de mídia social anteriores

Tempo: 15 minutos
Finalidade: Fornecer informações
Líder: John Smith

uma. Mostrar exemplos de campanhas de mídia social
b. Revise a eficácia dessas campanhas
c. Identifique as campanhas que foram mais eficazes.

7. Comunicados de Imprensa

Comunicados de imprensa são enviados aos principais meios de comunicação para anunciar mudanças ou novidades dentro da organização. Eles podem ser úteis no marketing porque mantêm o nome da empresa diante de seus clientes em potencial e também podem ajudar a estimular a empolgação com as boas mudanças para a empresa. No entanto, comunicados de imprensa raramente são usados ​​para más notícias, visando melhorar o marketing com eles. Os comunicados à imprensa usam um tom profissional e boas técnicas de redação comercial. Eles nunca têm mais de 500 palavras e geralmente têm citações de líderes ou partes interessadas. Eles terminam com um conteúdo clichê “sobre nós” apontando para o negócio. Aqui está um exemplo de um comunicado de imprensa:

ACME Tech anuncia novo CEO

O novo líder chega em um momento de crescimento sem precedentes para a empresa de tecnologia de Nova York.

NOVA YORK, NY, 20 de abril de 2021 – A ACME Tech, uma empresa de tecnologia com sede em Nova York, anunciou na quarta-feira que está contratando um novo CEO. Gerald Fitzgerald ingressará na empresa em setembro, no início do ano fiscal.

O CEO interino expressou entusiasmo com a adição. “Estou emocionado por trazer um líder tão forte para nossa empresa em um crescimento sem precedentes. Estou ansioso para fazer parceria com Gerald para levar a ACME Tech a novos patamares.”

Espera-se que o Sr. Fitzgerald se concentre fortemente na presença da empresa na mídia social e em trazer produtos novos e inovadores para o mercado.

Sobre a ACME Tech

A ACME Tech é uma empresa de tecnologia de Nova York que se concentra em produtos inovadores business-to-business. Eles são conhecidos especificamente por seus produtos de software de CRM.

Procurando por mais? Confira nosso artigo sobre o melhor guia de estilo para redação empresarial!