Grammarly IRL: como Casandra Lorentson encontrou sua voz para elevar os outros

Publicados: 2019-09-04

A primeira coisa a saber sobre Casandra Lorentson é que ela é uma conquistadora de objetivos. Usando um processo chamado mapeamento mental, ela planeja o que deseja alcançar e, em seguida, estabelece desafios a serem superados mês a mês. Até agora está indo muito bem: ela foi a primeira pessoa da família a fazer faculdade, formou-se em quatro anos, foi contratada pela universidade e hoje trabalha com relações públicas estratégicas. Cada um um objetivo, cada um conquistado.

Mas toda essa autorrealização não tem sido fácil. O caminho de Lorentson desde sua cidade natal em San Marcos, Texas, até uma próspera carreira de comunicação em Corpus Christi exigiu o desenvolvimento de habilidades para se sentir confiante em fazer o que ama: divulgar as histórias de outras pessoas.

A ciência de contar histórias

A carreira em comunicação nem sempre foi o objetivo de Lorentson. Ela inicialmente veio para a Texas A&M University-Corpus Christi para se formar em biologia. Após a faculdade, ela transformou seu amor pelos animais em uma carreira, trabalhando com falcões no Texas State Aquarium e no Peregrine Fund, e depois no Padre Island National Seashore para ajudar a preservar e proteger as tartarugas marinhas em nidificação.

Depois de alguns anos, ela começou a traçar seu próximo objetivo, perguntando-se como poderia compartilhar melhor seu amor pela ciência com outras pessoas.

A resposta? Voltando à escola, desta vez para fazer o mestrado em comunicação. Durante seus estudos, ela experimentou pela primeira vez escrever para um público fora da comunidade científica enquanto estagiava no escritório de marketing e comunicação da própria universidade. A transição foi assustadora. “No início, eu fazia o que me ensinavam nas aulas de ciências: construía meu argumento de cima para baixo e chegava ao meu ponto de vista”, lembra ela. “Mas então foi virado para mim. Meus supervisores disseram: 'Não, você precisa contar todas as coisas importantes e interessantes em seu primeiro parágrafo.'”

Foi uma experiência que abalou a confiança. “Como estagiária, eu simplesmente ficava sentada olhando para uma tela em branco”, diz ela. “Como eu poderia colocar palavras nesta tela? Eu tinha muita insegurança por não ser escritor.”

Mas com alguns bons conselhos de seus mentores – “Basta colocar algo na página e depois voltar e consertar” – ela começou a melhorar em colocar essas palavras na tela. E não muito depois de concluir sua graduação, ela foi contratada em tempo integral para escrever histórias sobre os programas de ciência e engenharia da A&M-Corpus Christi, juntamente com o renomado Harte Research Institute, que estuda o uso sustentável e a conservação do Golfo do México.

As questões estavam perto de seu coração. “Todo o meu trabalho era pegar as pesquisas desses professores ou alunos e traduzi-las para que o público em geral pudesse ficar tão entusiasmado quanto eu – e eles estavam”, diz ela. “Às vezes eu entrevistava estudantes e pensava: 'Você vai curar o câncer'. Porque havia tantas pessoas inteligentes com tanta paixão pelas coisas que faziam. Eu ficaria surpreso e adorei contar suas histórias.”

Ganhar confiança e pagar adiante

Ao iniciar sua nova vida profissional, Lorentson descobriu que era responsável não apenas por escrever o conteúdo, mas também por que esse conteúdo fosse gramaticalmente correto e claro para os leitores.

“Eu tive síndrome do impostor”, diz ela. “Mas naquela época, ouvi falar do Grammarly. Acabei comprando para mim e percebi que ele detectava muitos erros e oferecia muitas edições úteis. E não era apenas oferecer edições – estava me ensinando o porquê .”

No segundo ano de uso do produto, ela começou a prestar mais atenção aos relatórios que via no Grammarly Editor e percebeu que sua pontuação de legibilidade continuava subindo. Esse foi um grande tema de discussão em seu escritório: quantas pessoas iriam ler um artigo e terminá-lo. Ela sentiu que estava melhorando em tornar as coisas digeríveis e compreensíveis e se lembra de ter pensado: “A gramática me dá sugestões sobre como melhorar, não apenas corrigindo o que estou escrevendo, mas me ensinando como torná-lo melhor”. Foi uma sensação boa.

Seu progresso na escrita “foi como uma evolução, começando com o aprendizado do básico da gramática, depois escolhendo palavras mais fortes - em vez de importantes , escolhendo outra coisa que fosse mais sugestiva”, e assim por diante: “aprendendo a reconhecer a voz passiva em frases que devem ser ativas, aprendendo como seu público vai ler um artigo específico.”

Ela até recomendou aos seus estagiários que eles usassem o Grammarly também, e sempre que ela visse uma postagem no blog do Grammarly que parecesse relevante, ela a encaminharia. “Foi muito legal”, diz ela. “Você podia ver que eles usariam o conselho instantaneamente em seus escritos.”

Só assim, Lorentson deixou de olhar para uma página em branco e passou a ser ela mesma uma mentora de redação. Ela vestiu bem o manto de editora: “Eu poderia consertar os erros deles o dia todo, mas se eles não souberem por que a vírgula precisa ser colocada ali, nunca vão entender”.

De como até por que

Depois de alguns anos sentindo-se confiante em sua capacidade de escrever artigos e torná-los claros, Lorentson queria aprender mais sobre estratégia. Por que as organizações contam as histórias que contam? Há cerca de dez meses, ela iniciou uma nova fase de sua vida profissional na KCS Public Relations, onde a ênfase está na construção de fortes conexões pessoais com os clientes.

Acima de tudo, a agência procura construir confiança. “Eu uso Grammarly em meus e-mails”, diz ela, “porque frequentemente trabalho com outros comunicadores que têm muitos anos de experiência e quero que eles se sintam confiantes de que sei o que estou fazendo e que podem colocar suas ideias com segurança. projetos em nossas mãos.”

Seu trabalho agora varia muito de cliente para cliente. Ela pode adaptar um tom informal e solto em um briefing, um tom formal e direto para uma campanha diferente. De comunicados à imprensa a materiais promocionais e folhas soltas, ela está escrevendo e editando mais — com mais pessoas diferentes — do que nunca.

Para garantir que tudo o que ela toca seja o melhor possível, ela usa sua arma secreta. “Recentemente estive numa situação em que discutíamos onde colocar uma vírgula. Alguém queria que fosse atrás do e . E eu disse: 'Não, não, eu sei disso porque Grammarly diz que é uma conjunção e você deve colocá-la antes de e .' Eu literalmente parei todo mundo e abri o Grammarly, inseri a frase e nós a retrabalhamos até que o Grammarly me disse que estava correto. Todos ficaram ao meu redor e eu disse: 'Veja, é por isso que gosto'”.

Lorentson não é do tipo que descansa sobre os louros. Enquanto ela aperfeiçoa as mensagens dos clientes, ela também olha para o futuro. Um credenciamento em relações públicas é uma meta de carreira de longo prazo, e ela acha que um dia poderá ingressar na falcoaria, talvez depois de se aposentar. Ela está sempre de olho no caminho à frente. Felizmente, ela tem companhia para a viagem: seu marido, Brian, seus dois “bebês peludos”, uma labradora amarela chamada Amber e um pug chamado Sir Alex Norton.

E eles não são seus únicos companheiros. “Acho que escrever e Grammarly farão parte da minha vida daqui para frente”, diz ela. “Porque, deixe-me dizer: a vírgula é apenas minha inimiga, e eu sempre a esqueço até que Grammarly me lembre.”

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