O que significa “Cc” em um e-mail?

A etiqueta do e-mail pode parecer misteriosa, e isso inclui as funções Cc e Cco que você encontrará na parte superior de uma nova mensagem de e-mail. Você pode ter perguntas como estas: O que significa cc em e-mail? Como devo usar cc ?

Neste explicador, discutiremos a etiqueta do e-mail e como você usa corretamente a função cc. Mostraremos onde encontrar a função cc e o que fazer com ela.

Vamos começar com o básico. O campo “cc”, geralmente localizado logo abaixo do campo “para” em uma nova mensagem, permite incluir destinatários fora da opção “para”. Mas de onde vem o cc ?

O que é cc em um e-mail?

“Cc” é a abreviação de cópia carbono. Ao enviar um e-mail, cc permite que você envie uma cópia do seu e-mail para alguém que não seja o destinatário listado no campo “para”.

Antes da comunicação pela internet e por e-mail, escrevíamos cartas. As copiadoras também não existiam naquela época. Para fazer uma cópia de uma carta, era necessário usar papel carbono. O papel carbono foi colocado entre duas folhas de papel carta.

Na folha de cima do papel de carta, você escreveria sua carta. O papel carbono entre os pedaços de papel transferiria uma impressão pigmentada para a folha inferior para criar uma cópia. Isso ficou conhecido como cópia carbono — mais tarde abreviada para cc .

Hoje em dia, algumas pessoas começaram a chamar cc de “cópia de cortesia” em vez de “cópia carbono”. Esta frase está mais de acordo com a forma como usamos cc hoje, mas ignora a história do homônimo de cc.

Nos tempos modernos, o cc imita a intenção de seu antecessor analógico em papel. A funçãoccem um e-mail permite enviar uma cópia exata do seu e-mail digitalmente para outra pessoa que não seja o público principal.

Quando é usado o cc em um e-mail?

Embora tecnicamente o cc ofereça a mesma funcionalidade que colocar vários destinatários no campo “para”, há um motivo para usarmos o cc . É uma questão de etiqueta. O campo “para” é para os destinatários principais do seu e-mail.

Quem deve ser incluído no campo cc de um e-mail?

A seção cc deve incluir qualquer pessoa que não seja o destinatário direto de um e-mail e qualquer pessoa que não precise que suas informações de contato sejam ocultadas. Você pode usar cc para manter as partes interessadas informadas, apresentar um novo contato, deixar claro que todos os envolvidos foram informados ou enviar uma cópia de um e-mail ao seu supervisor.

Cc deve ser reservado para as seguintes pessoas.

• Qualquer pessoa que precise ver o e-mail, mas não necessariamente responda
• Uma nova pessoa que precisa ser apresentada ou que acharia a informação útil
• Um grande grupo de pessoas trabalhando no mesmo projeto

Aoenviar uma cópia paraalguém, você não precisa abordá-lo na saudação do e-mail. Comece o e-mail abordando apenas aqueles incluídos no campo “para”.

Quando você não deve usarccno e-mail

Cc é útil, mas isso não significa que você deva usá-lo em todas as situações. Lembre-se, cc é uma questão de etiqueta. Tenha cuidado ao adicionar pessoas ao campo cc.

Evite usar cc em qualquer um destes casos:

• Quando você está enviando informações confidenciais
• Quando você está esperando uma resposta daquela pessoa
• Sem o conhecimento ou consentimento do destinatário principal
• Você está apresentando às pessoas uma mensagem ou projeto que não é relevante para elas
• Você está usando isso de forma passivo-agressiva

Ao usar cc , pense se todos na lista cc precisam receber todas as informações incluídas no e-mail.

Em um e-mail, como funciona o cc ?

Quando você envia uma cópia para alguém em um e-mail, essa pessoa receberá uma cópia do e-mail. A lista de destinatários cc 'd pode ser vista por todos os destinatários da cadeia de e-mail. É por isso que você deve sempre ter o conhecimento ou consentimento do destinatário principal antes de adicionar alguém novo à lista de cc.

Você precisará usar a função Cco se não quiser que esses destinatários do e-mail fiquem visíveis para todos os destinatários.

Quando os destinatárioscom Ccforem incluídos, você precisará clicar em responder a todos para incluir todos nos campos “ para ”, “cc ” e “ coco ” em sua resposta. Caso contrário, sua resposta será enviada apenas para aqueles listados no campo para .

De acordo com a etiqueta do e-mail, você não deve esperar que um destinatário com cópia responda. Destinatários Cc são pessoas que deveriam ver o e-mail, mas não precisam necessariamente agir ou responder a ele.

Onde encontrar a função cc no email

A função cc está localizada logo abaixo do campo para do seu provedor de e-mail . Alguns provedores de e-mail, como o Gmail, ocultam os campos cc e cco . Você precisará clicar no pequeno link cinza cc no canto superior direito da janela “nova mensagem” para adicionar sua lista cc.

Ao clicar em “escrever” na parte superior da barra de menu do Gmail, no lado esquerdo da tela, uma janela aparecerá onde você poderá redigir sua nova mensagem.

Na janela “nova mensagem”, clique em “destinatários” e a opção cc aparecerá.

Clique em cc e o campo cc aparecerá abaixo do campopara.

Não se esqueça de revisar seu e-mail antes de enviá-lo!

5 cc em exemplos de e-mail

Você sabe como usar cc em um e-mail, mas ainda pode se sentir inseguro. Vamos ver como você pode usar cc profissionalmente em seus e-mails. Reunimos cinco cenários onde você poderia enviar cópia para alguém na vida real.

1 Projetos com uma grande equipe

Se você trabalha com uma equipe grande e não gerencia o projeto com um aplicativo externo, pode acabar usando o e-mail para comunicar relatórios de progresso, atualizações e outras informações. Você pode usar cc para garantir que essas atualizações sejam enviadas a todos que trabalham no projeto. Este método usa etiqueta para sinalizar à equipe que você não precisa que todos eles respondam ao seu e-mail, mas deseja que eles estejam informados.

2 Solicitações específicas

Se o seu gerente ou partes interessadas solicitarem ser mantidos informados sobre comunicações específicas, pode ser necessário enviá- los em cópia em alguns de seus e-mails. Isso é situacional e você receberá uma solicitação se for o caso.

3 Apresentações

Ccpode ser uma ótima maneira de apresentar alguém novo. Por exemplo, se você tem um novo colega de trabalho ou alguém novo assumindo um projeto, você pode dizer algo como: “Enviei uma cópia para seu novo gerente de projeto, Javier. No futuro, inclua-os em seus e-mails para este projeto.”

4 Envolver alguém novo

Se você estiver trabalhando em um projeto em andamento e trazendo alguém novo para um projeto ou para uma discussão, você pode enviar uma cópia para essa pessoa em uma cadeia de e-mail para que ela possa ver como a conversa ou o projeto se desenvolveu.

5 Comunicação geral

Em alguns escritórios, você pode ser responsável pela distribuição de atas de reuniões, agendas de reuniões ou outros materiais de comunicação geral. Se você ainda não usa uma plataforma de mensagens de escritório ou sistema de compartilhamento de documentos, você pode enviá-los para seus colegas de trabalho enviando- os em cópia para um e-mail onde esses documentos estão anexados.

Cc em perguntas frequentes por e-mail

O que significa “ cc” em um e-mail?

No e-mail, cc é uma abreviatura de cópia carbono.Enviar cópiapara alguém em um e-mail significa enviar uma cópia.

Como funciona o cc em um e-mail?

Quando vocêenvia uma cópia paraalguém em um e-mail, essa pessoa recebe uma cópia do e-mail. Todos os destinatários do e-mail podem visualizar a lista de destinatários que foram adicionados ao cc .

Quando você deve usar cc em um e-mail?

Você deve usar cc em um e-mail para atrair as partes interessadas, novos participantes e grandes grupos de pessoas que precisam ver o e-mail que você está enviando. Você também pode usar cc para apresentar um novo colega de trabalho, adicionar seu gerente a uma importante cadeia de e-mail ou comunicar uma mudança significativa no projeto para toda a equipe.