O que significa Cc em um e-mail?

A etiqueta de e-mail pode parecer misteriosa, e isso inclui as funções cc e bcc que você encontrará na parte superior de uma nova mensagem de e-mail. Você pode ter perguntas como estas: De onde veio o cc ? O que significa cc no e-mail? Como devo usar cc ?

Neste tutorial, discutiremos a etiqueta de e-mail e como você usa corretamente a função cc . Mostraremos onde encontrar a função cc e o que fazer com ela.

Vamos começar com o básico. O campo “cc”, geralmente localizado logo abaixo do campo “Para” em uma nova mensagem, permite incluir destinatários fora da opção “Para”. Mas de onde vêm as letras cc ?

O que é cc em um e-mail?

Cc é a abreviação de cópia carbono. Ao enviar um e-mail, o cc permite que você envie uma cópia do seu e-mail para alguém que não seja o destinatário listado no campo “Para”.

Antes da internet e da comunicação por e-mail, escrevíamos cartas. As copiadoras também não existiam naquela época. Para fazer uma cópia de uma carta, era preciso usar papel carbono. O papel carbono foi colocado entre duas folhas de papel carta.

Na folha de cima do papel de carta, você escreveria sua carta. O papel carbono entre os pedaços de papel transferiria uma impressão de pigmento para a folha inferior para criar uma cópia. Isso ficou conhecido como cópia carbono — mais tarde abreviada para cc .

Atualmente, algumas pessoas começaram a chamar cc de “cópia de cortesia” em vez de “cópia carbono”. Essa frase está mais alinhada com a forma como usamos cc hoje, mas ignora a história do homônimo de cc .

Nos tempos modernos, o cc imita a intenção de seu antecessor analógico, em papel. A função cc em um e-mail permite que você envie uma cópia exata do seu e-mail digitalmente para outra pessoa que não é o público principal.

Quando o cc em um e-mail é usado?

Embora tecnicamente o cc ofereça a mesma funcionalidade de colocar vários destinatários no campo "Para", há uma razão para usarmos o cc . É sobre etiqueta. O campo "Para" é para os destinatários principais do seu e-mail.

Quem deve ser incluído no campo cc de um e-mail?

A seção cc deve incluir qualquer pessoa que não seja o destinatário direto de um e-mail e qualquer pessoa que não precise ocultar suas informações de contato. Você pode usar o cc para manter as partes interessadas informadas, apresentar um novo contato, deixar claro que todos os envolvidos foram informados ou enviar uma cópia de um e-mail ao seu supervisor.

Cc deve ser reservado para as seguintes pessoas.

• Qualquer pessoa que precise ver o e-mail, mas não necessariamente responda
• Uma nova pessoa que precisa ser apresentada ou acharia a informação útil
• Um grande grupo de pessoas que estão trabalhando no mesmo projeto

Quando você envia cc a alguém, não é necessário endereçá-lo na saudação do e-mail. Inicie o e-mail endereçando apenas aqueles incluídos no campo “Para”.

Quando você não deve usar cc no email

Cc é útil, mas isso não significa que você deve usá-lo em todas as situações. Lembre-se, cc é sobre etiqueta. Tenha cuidado ao adicionar pessoas ao campo cc .

Evite usar cc em qualquer um destes casos:

• Quando você está enviando informações confidenciais
• Quando você está esperando uma resposta dessa pessoa
• Sem o conhecimento ou consentimento do destinatário principal
• Você está apresentando às pessoas uma mensagem ou projeto que não é relevante para elas
• Você está usando de forma passiva-agressiva

Ao usar cc , pense se todos na lista de cc precisam receber todas as informações que você inclui no e-mail.

Em um e-mail, como funciona o cc ?

Quando você envia uma cópia para alguém em um e-mail, essa pessoa recebe uma cópia do e-mail. A lista de destinatários cc'd pode ser vista por todos os destinatários da cadeia de e-mail. É por isso que você deve sempre ter o conhecimento ou consentimento do destinatário principal antes de adicionar alguém novo à lista de cc .

Você precisará usar a função bcc se não quiser que esses destinatários do email fiquem visíveis para todos os destinatários.

Quando os destinatários cc forem incluídos, você precisará clicar em "responder a todos" para incluir todos nos campos para , cc e cco em sua resposta. Caso contrário, sua resposta será enviada apenas para aqueles listados no campo para .

De acordo com a etiqueta de e-mail, você não deve esperar que um destinatário cc 'd responda. Os destinatários Cc são pessoas que devem ver o e-mail, mas não precisam necessariamente agir ou responder a ele.

Onde encontrar a função cc no email

A função cc está localizada logo abaixo do campo para do seu provedor de e-mail . Alguns provedores de e-mail, como o Gmail, ocultam os campos cc e bcc . Você precisará clicar no pequeno link cinza cc no canto superior direito da janela “New Message” para adicionar sua lista de cc .

Quando você clica em “Escrever” na parte superior da barra de menu do Gmail no lado esquerdo da tela, uma janela aparecerá onde você poderá redigir sua nova mensagem.

Na janela “Nova mensagem”, clique em “Destinatários” e a opção cc aparecerá.

Clique em cc e o campo cc aparecerá abaixo do campo para .

Não se esqueça de revisar seu e-mail antes de enviá-lo!

5 cc em exemplos de e-mail

Você sabe como usar cc em um e-mail, mas ainda pode se sentir incerto. Vamos ver como você pode usar cc profissionalmente em seus e-mails. Reunimos cinco cenários em que você pode colocar alguém em cc na vida real.

1 Projetos com uma grande equipe

Se você estiver trabalhando com uma grande equipe e não estiver gerenciando o projeto com um aplicativo externo, poderá acabar usando o e-mail para comunicar relatórios de progresso, atualizações e outras informações. Você pode usar cc para garantir que essas atualizações sejam enviadas a todos que trabalham no projeto. Esse método usa etiqueta para sinalizar à equipe que você não precisa que todos respondam ao seu e-mail, mas deseja que eles estejam informados.

2 Solicitações específicas

Se seu gerente ou partes interessadas pediram para serem informados sobre comunicações específicas, talvez seja necessário colocá -los em cópia em alguns de seus e-mails. Isso é situacional e você receberá uma solicitação se for o caso.

3 Apresentações

Cc pode ser uma ótima maneira de apresentar alguém novo. Por exemplo, se você tem um novo colega de trabalho ou alguém novo assumindo um projeto, você pode dizer algo como: “Já fiz uma cópia do seu novo gerente de projeto, Javier. Daqui para frente, por favor, coloque-os em seus e-mails para este projeto.”

4 Envolver alguém novo

Se você está trabalhando em um projeto em andamento e está trazendo alguém novo para um projeto ou para uma discussão, você pode enviar uma cópia para eles em uma cadeia de e-mail para que eles possam ver como a conversa ou o projeto se desenrolou.

5 Comunicação geral

Em alguns escritórios, você pode ser responsável pela distribuição de atas de reuniões, agendas de reuniões ou outros materiais gerais de comunicação. Se você ainda não usa uma plataforma de mensagens do escritório ou um sistema de compartilhamento de documentos, pode enviá-los para seus colegas de trabalho enviando - os em cópia em um e-mail onde esses documentos estão anexados.

Cc em perguntas frequentes por e-mail

O que significa cc em um e-mail?

No email, cc é uma abreviação de cópia carbono. Colocar alguém em cc em um e-mail significa enviar uma cópia.

Como funciona o cc em um email?

Quando você envia uma cópia para alguém em um e-mail, essa pessoa recebe uma cópia do e-mail. Todos os destinatários do e-mail podem visualizar a lista de destinatários que foram adicionados ao cc .

Quando você deve usar cc em um e-mail?

Você deve usar cc em um e-mail para fazer um loop nas partes interessadas, novos participantes e grandes grupos de pessoas que precisam ver o e-mail que você está enviando. Você também pode usar o cc para apresentar um novo colega de trabalho, adicionar seu gerente a uma importante cadeia de e-mail ou comunicar uma mudança significativa no projeto para toda a equipe.