Tom na escrita: o tom edificante que sua escrita precisa para alcançar seus leitores
Publicados: 2017-12-07Você escreve um blog? Mentor de outros escritores? Pai uma pequena versão de si mesmo?
Então você é um treinador!
Embora você não trabalhe em sala de aula ou em campo, é provável que você pratique alguma forma de ensino e treinamento que impacte a vida de outras pessoas. Você pode até estar fazendo isso aqui no The Write Practice – se você estiver em um grupo de redação dando feedback e compartilhando sua crítica com outros escritores, você é um treinador de redação.
E como você é um escritor, você pode blogar sobre isso, considerar blogar sobre isso ou escrever livros e outros conteúdos projetados para ajudar as pessoas.
Sendo um sabe-tudo, sempre assumi que era um bom professor e treinador. Muitas vezes tenho essa atitude em posts de blogs e capítulos de livros, e depois me pergunto por que recebi comentários e feedbacks negativos.
Estou aprendendo uma dura lição sobre ensino e coaching bem-sucedidos: o tom é tudo.
Porque se treinarmos com o tom errado na escrita, podemos não estar treinando, mas afastando nossos leitores!
Não seja mau, David!
No ano passado, escrevi um livro para meus assinantes chamado The 10 Reasons Quit Your Book.
A ideia por trás do livro era atingir os escritores onde dói: a falta de resposta ao seu trabalho.
Como escritor e professor de escrita criativa há mais de dez anos, tenho uma boa ideia de por que algumas histórias funcionam e outras não. Não sou perfeito de jeito nenhum, mas falhei o suficiente (e vi outros falharem) para saber o que faz um leitor pensar “Meh”.
Eu compartilhei 10 Razões pelas quais os leitores desistem do seu livro com um colega escritor e juiz do Concurso de Redação de Inverno do ano passado. Ela gostou e achou seu ensino útil, mas compartilhou uma crítica que realmente me impressionou.
“Seu tom”, ela escreveu, “é bastante negativo, e isso pode desencorajar os leitores”.
Em outras palavras, meu tom de escrita foi mesquinho .
E quase certamente afastaria os leitores da minha mensagem e de mim.
Tom na escrita: o dilema do treinador
Descobri que isso é um desafio com todos os tipos de “coaching”. Como identificamos o fracasso em nossos leitores enquanto encorajamos seu sucesso?
É um equilíbrio difícil. A maioria de nossos leitores provavelmente está falhando em algo que não estamos (podemos estar lutando, mas não tanto quanto nossos leitores).
Mas o seu sucesso é a razão pela qual você está escrevendo o post de coaching!
- Você perdeu peso, mas seu leitor ainda está lutando com dieta/exercício.
- Você ganhou um milhão de dólares, mas seu leitor ainda vive de cheque em cheque.
- Você domina a estrutura da história, mas seu leitor não sabe por que a estrutura é tão importante.
Viu como esse distanciamento entre mestre e aluno pode levar a um tom alienante?
Isso é especialmente difícil porque o coaching online não é relacional. Muitas vezes não conhecemos nossos leitores pessoalmente. Em vez disso, eles geralmente são navegadores ocupados com cinco minutos para absorver nossas palavras de sabedoria. Se cada uma dessas palavras não for cuidadosamente projetada para capacitá-los para a vitória, quase certamente iremos aliená-los, provavelmente através de um tom “negativo”.
Então, como adotar um tom de escrita que não aliene nossos leitores? Que passo tangível podemos dar para conseguir isso?
A resposta – e quão simples é – irá surpreendê-lo.
3 passos para empregar o poder de “você”
O segredo para dominar um tom “acolhedor” e “positivo” está no uso cuidadoso dos pronomes.
Na educação, os professores usam a “liberação gradual” para ajudar os alunos a dominar um novo assunto. Resumindo, funciona assim:
- eu faço (modelo)
- Nós fazemos (prática guiada)
- Você faz (prática independente)
Em nosso coaching, precisamos usar a mesma estrutura, mas com algumas reviravoltas.
1. Comece com a primeira pessoa do singular
Primeiro, sempre comece seu coaching com exemplos em primeira pessoa, usando “eu”, “me” e “meu”.
Isso é especialmente verdadeiro ao fornecer não-exemplos ou exemplos de falha.
Uma coisa que fiz certo com 10 Reasons foi começar com um exemplo do meu próprio fracasso gritante. Então, ao longo do livro, eu me referi a ele como um lembrete de que estou longe de ser perfeito e falhei nos conceitos anteriores.
Essa é uma ótima maneira de criar confiança com seu leitor antes de iniciar o conceito que você deseja treinar.
2. Ensine o conceito na primeira pessoa do plural
Em seguida, ensine o conteúdo ou conceito usando a primeira pessoa do plural: “nós” e “nos”.
Coloque-se ao lado do aluno. Esteja com eles e deixe que eles se vejam como parte da equipe vencedora enquanto aprendem.
Há uma enorme diferença entre um aluno que está “abaixo” e um aluno que está “com”.
Quando um aluno tem permissão para ver o professor falhar, recuperar e transmitir esse conhecimento suado, isso faz uma grande diferença. Por isso é sábio liderar a partir de uma posição humilde, temperando nosso papel de Coach com a realidade de nossa Humanidade.
Então, e só então, você pode usar o mais complicado dos pronomes: “Você”.
3. Use “você” positivamente
Seja positivo e paciente com “você”
“Você” é uma palavra poderosa. Ao contrário de “nós”, que sutilmente traz o leitor para o nosso meio, “você” mantém o leitor separado e sozinho. É o pronome mais perigoso, e devemos tratá-lo com muito cuidado.
Infelizmente para mim em 10 Reasons, eu não fui tão cuidadoso.
“Não-exemplos” são muitas vezes histórias divertidas para contar. Eles são exemplos de fracasso – fácil de rir, difícil de simpatizar. E em 10 Reasons, muitas vezes usei o pronome “você” nesses não-exemplos!
Mesmo nos momentos mais simples, associar “você” – que é nosso precioso leitor – com qualquer coisa negativa pode ter um impacto poderoso e desencorajador.
E meu tom de escrita saiu como negativo, como resultado. Enquanto meu colega juiz insistia no livro, não posso contar com um estranho para fazer o mesmo.
Então, na minha revisão de 10 Reasons , escolho esperar até a hora certa antes de liberar esse pronome complicado.
No final de cada capítulo, revelo o “Segredo da História” que leva ao sucesso.
Somente aqui, uma vez que os maus exemplos e a negatividade tenham passado, eu uso “você”.
Seus leitores querem melhorar. Eles querem vencer.
E eles vieram até você não apenas pelo conteúdo, mas pela esperança. Dê a eles, lançando-os como o herói depois de terminar os pontos mais difíceis do ensino.
Confie em mim: isso funciona! Estou a cerca de três capítulos da minha reescrita de 10 Reasons , e estou notando diferenças incríveis no fluxo geral e na sensação do livro.
Espere até o final e espere até que “você” possa ser positivo.
Temos que ser pacientes com “você” e usá-lo apenas quando for a hora certa. Caso contrário, seu poder de coaching se tornará negativo e assustará nossos valiosos leitores.
Não seja cínico
Um último pensamento sobre o tom deve ser mencionado, e tem a ver com humor negativo.
Ao dar não-exemplos, muitas vezes é divertido usar imagens inteligentes e rir. No entanto, no coaching, os leitores não estão lendo nosso trabalho pelo humor (a menos que você seja Jon Acuff); eles estão lendo porque estão feridos, estão falhando, estão lutando, estão vulneráveis - são várias coisas que os deixam um pouco desconfortáveis.
Simplificando, eles são frágeis.
Portanto, adote uma abordagem mais leve do humor, especialmente ao incorporar humor em não-exemplos; podemos acabar tirando sarro das falhas de nossos leitores sem saber!
Também sou culpado de escrever com um tom de “amor duro”, usando palavras ousadas e sintaxe contundente, pensando em mim como um técnico de futebol de fala dura.
No entanto, a maioria dos meus leitores (escritores criativos) não quer um treinador de futebol - eles querem um monge com credenciais de publicação!
Portanto, apesar de nosso zelo por uma ótima narrativa, precisamos liderar nossos leitores com a mão gentil de um mentor, não com o grito amargo de um treinador frustrado.
O que você acha?
Assim que este post sobre coaching chega ao fim, deixe-me perguntar: O que você acha? Os pronomes, especialmente “você”, são realmente tão poderosos?
Você já deve ter notado, mas eu me abstive de usar a palavra “você” até agora.
Até este ponto, dei extensivamente exemplos pessoais de fracasso e recuperação. Também transmiti meus princípios básicos – principalmente sobre pronomes e palavras de tom – na primeira pessoa do plural.
“Nós” estamos dominando isso juntos. Isso ajudará “nós” a alcançar melhor “nossos” leitores.
Provavelmente, a coisa mais importante que um coach pode perceber é que o aprendizado nunca para. Sempre serei um aprendiz. No momento em que terminar de escrever este post, voltarei ao meu papel de aprendiz, lendo outros ótimos posts no The Write Practice.
Também é bom lembrar que nossos leitores podem nos oferecer mais do que pensamos. Muitas vezes encontro algo nos comentários das minhas postagens que desafia o que escrevi, ou faz uma pergunta e expõe uma falha na maneira como ensinei um conceito. Isso é uma coisa boa, uma coisa linda , para um treinador receber.
A humildade talvez seja a qualidade poderosa de um grande treinador, seja ele um treinador de redação ou um treinador de qualquer outro tipo. Um grande treinador percebe que é por meio do fracasso que ele aprende e humildemente passa isso para sua comunidade. Grandes treinadores são grandes companheiros de equipe e aprendizes, e não consideram sua sabedoria algo a ser dominado sobre os outros.
Então, o que você acha? Você quer ser um grande treinador e impactar muitas vidas ao seu redor?
Eu sei que eu faço. E estou confiante de que você também.
Você já teve um treinador, ou treinou alguém em algo em que você é bom? Como eles ou você adotaram um tom prestativo? Deixe-nos saber nos comentários.
PRÁTICA
Dedique dez minutos para escrever um conto sobre um fracasso que você experimentou ao escrever.
Então, nos últimos cinco minutos, ensine rapidamente uma “lição” curta na primeira pessoa do plural (“nós”, “nos”, “nosso”) para ajudar a comunidade a aprender com você com esse fracasso.
Quando terminar, compartilhe sua escrita nos comentários. Certifique-se de deixar comentários para seus colegas escritores e deixe-os saber como o tom deles na escrita o afetou!