Regras de vírgula para e-mails comerciais

Que não haja engano - a vírgula exerce um poder muito maior do que sua aparência humilde pode sugerir. “Você irá, nunca mais voltará na batalha, você perecerá” é o exemplo mais famoso disso. Este ditado é geralmente atribuído ao Oráculo de Delfos, e é suposto ser uma resposta à questão de ir ou não à guerra. Se você colocar uma vírgula antes de “nunca”, a resposta se tornará uma luz verde. Coloque-o depois de “nunca”, e a resposta se torna uma advertência contra ir à guerra.

Em seu e-mail comercial comum, é muito improvável que uma vírgula represente a diferença entre a vida e a morte. Ainda assim, um mal colocado pode alterar o significado e o tom da mensagem, o que pode causar confusão e consequências indesejadas. Então, vamos analisar os dois usos mais importantes para vírgulas em e-mails comerciais.

Vírgulas e saudações em e-mails comerciais

Um e-mail comercial começa com uma saudação e uma saudação termina com uma vírgula, certo? Errado. Em e-mails comerciais, a maneira mais formal de encerrar uma saudação é com dois pontos. Então, em vez de “Prezada Sra. Johnson”, você deve escrever “Prezada Sra. Johnson:” e continuar com o corpo da mensagem. Em alguns casos, pode não ser uma gafe usar uma vírgula no final da saudação. Você pode escrever um e-mail comercial onde a maior formalidade não é necessária e, nesse caso, os dois pontos não são necessários. Se você não tiver certeza, jogue pelo seguro e termine com dois pontos.

Uma saudação geralmente tem dois componentes: uma saudação ou um adjetivo e o nome ou título da pessoa a quem você está se dirigindo. No exemplo anterior, a saudação é composta por um adjetivo e um nome, e não há vírgula entre os dois. No entanto, uma vírgula deve separar uma saudação direta e o nome de uma pessoa. Então, se você escrevesse “Bom dia, Sra. Johnson”, você teria que colocar uma vírgula entre “Bom dia” e “Sra. Jonhson.”

Vírgulas, Conjunções de Coordenação e Pontos-e-vírgulas

As conjunções coordenativas mais comuns são e, ou, nem, então, mas, contudo, e para . Nós os usamos para conectar elementos em uma frase que são gramaticalmente semelhantes, como dois verbos, dois substantivos, dois modificadores ou duas orações independentes. Uma conjunção pode ser usada para iniciar uma frase e, nesse caso, geralmente não deve ser seguida por uma vírgula:

Se uma conjunção coordenativa for colocada em uma lista de dois itens, não há necessidade de usar uma vírgula antes dela:

Se, por outro lado, a conjunção for usada antes do elemento final em uma lista de mais de dois itens, uma vírgula pode ir imediatamente antes dela:

Se uma conjunção coordenativa une duas orações independentes, coloque uma vírgula antes dela:

Às vezes, no entanto, uma vírgula e uma conjunção coordenativa não são a melhor maneira de unir duas orações independentes. Na verdade, isso pode causar confusão, e isso é algo que você deve evitar em um email comercial. Se você tiver duas cláusulas independentes que contenham algumas vírgulas, use um ponto e vírgula em vez de uma vírgula para separá-las. Por exemplo, sua primeira cláusula independente pode conter um elemento introdutório seguido por uma vírgula, e sua segunda cláusula independente pode ter um elemento não essencial entre duas vírgulas:

Nesse caso, a conjunção coordenativa deve ter um ponto e vírgula na frente.

Então, aí estão - algumas diretrizes simples para usar vírgulas em e-mails comerciais. Com isso em mente, você pode parar de se preocupar em ofender seus parceiros de negócios enviando e-mails informais acidentalmente. Você também aumentará a clareza de sua escrita. Mas lembre-se, a vírgula é poderosa; você deve estudá-lo em detalhes. Ainda bem que você está exatamente no lugar certo para fazer isso!