Quais foram os erros de e-mail mais comuns de 2017?
Publicados: 2017-12-06Como está seu jogo de e-mail? As pessoas estão felizes em se corresponder com você ou estão deixando você na mão?
A qualidade da sua comunicação por e-mail pode afetar significativamente a forma como você é percebido pelos outros (especialmente nos negócios). E embora todos façamos o nosso melhor para escrever como um chefe, os erros gramaticais ainda aparecem.
Felizmente, podemos aprender com nossos próprios erros (e dos outros). Então, com o fim do ano, vamos refletir sobre os quinze erros de e-mail mais comuns cometidos pelos usuários do Grammarly em 2017 e descobrir o que todos podemos fazer para melhorar nosso jogo de e-mail em 2018.
1 palavras incorretas
Às vezes cometemos erros de ortografia porque é difícil digitar em minúsculos teclados de tela sensível ao toque. Outras vezes, não temos certeza de como uma palavra é escrita.
De qualquer forma, palavras com erros ortográficos foram de longe o erro de e-mail mais comum em 2017. Ainda bem que o Grammarly está aqui para detectar esses erros irritantes no seu navegador e no seu iPhone.
2 palavras repetidas
O vice-campeão para o erro mais comum? Palavras repetidas.
As coisas podem ficar tediosas quando você usa as mesmas palavras repetidamente. . . Energize sua escrita empregando sinônimos em vez da mesma palavra repetidamente.
Lutando para pensar em uma palavra alternativa? Faça uma rápida busca de inspiração no dicionário de sinônimos!
3 Palavras Vagas
Ninguém gosta de uma refeição sem graça – ou de uma escrita sem graça. Apimente sua escrita, evitando palavras sem graça e inespecíficas, como:
- Bom
- agradável
- Incrível
- Muito
Mesmo uma simples mudança como “Tivemos uma boa refeição” em vez de “Tivemos uma boa refeição” pode fazer uma grande diferença.
Use estas nove dicas fáceis para melhorar a escrita sem graça.
4 nomes com erros ortográficos
Errar o nome de um lugar pode ser embaraçoso (é “Albuquerque” e não “Albaquerque”).
Escrever errado o nome de um gerente de contratação ou cliente em potencial pode ser horrível (é “Kathryn” não “Katharine”, mas você não se importou o suficiente para descobrir isso).
Sempre faça a devida diligência para garantir que você tenha a ortografia correta. E, apenas por precaução, veja como salvar sua credibilidade depois de escrever errado o nome de alguém.
5 Não capitalizando a primeira palavra em uma frase
Estamos tão acostumados com a informalidade das mensagens de texto que pode ser fácil esquecer a maioria dos e-mails (especialmente para comunicação de trabalho) ainda exigem capitalização e pontuação adequadas.
Você pode fazer uma rápida atualização sobre as regras de capitalização aqui.
6 Voz Passiva
A voz passiva é gramaticalmente correta, mas é estilisticamente desaprovada na #escrita formal. #grammar pic.twitter.com/zB4n7lDuvs
— Grammarly (@Grammarly) 21 de dezembro de 2015
Na maioria das situações, usar a voz ativa em vez da voz passiva trará mais energia e clareza à sua escrita.
. . . Mas ocasionalmente a voz passiva é a escolha mais apropriada.
Não sabe como identificar a voz passiva ou quando pode usar? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre como usar a voz passiva corretamente.
7 Vírgula faltando antes de uma conjunção
Alguns de nós abusam das vírgulas, e alguns não as usam o suficiente. As vírgulas podem afetar muito o significado de uma frase, portanto, dominar seu uso é uma habilidade que vale a pena.
Aqui está uma atualização sobre regras comuns de uso e como usar vírgulas em frases complexas.
Algumas pessoas têm fortes sentimentos sobre a vírgula Oxford e não é difícil entender o porquê. #pontuação pic.twitter.com/QCtAKA47l4
— Magoosh SAT & ACT (@MagooshSAT_ACT) 4 de novembro de 2017
8 Frases terminam sem pontuação
Como a Internet matou o sinal de #pontuação mais importante do mundo. Suspiro… https://t.co/IZXnYj5QPe por @em_dash3 Culpa de #socialmedia? @elainasaunt @styleguide @guardianstyle @econstyleguide @ProofreadJulia Qual é a sua opinião? pic.twitter.com/k8xo1DvO5v
— Alison Benney (@ParisFitness) 17 de novembro de 2017
Embora um ponto final (ponto final) usado em uma mensagem de texto possa implicar raiva ou dureza, esse não é o caso do e-mail.
Mantenha sua credibilidade (e deixe seu significado claro) pontuando o final de suas frases. Período.
9 Substantivo próprio não capitalizado
Saber quais palavras capitalizar pode ser confuso! Sou redator há vários anos e ainda checo as regras de capitalização. Fique claro sobre os nomes próprios e como usá-los com este guia rápido.
10 Frase Vazia
Suas frases estão cheias de ar quente?
Frases como “na verdade”, “de certa forma”, “claramente” e “geralmente” podem parecer polidas, mas são desnecessárias e acabam atrapalhando sua escrita.
Simplifique sua escrita cortando essas trinta e uma palavras e frases que você não precisa mais.
11 numerais em vez de palavras
Você sabia que nem sempre é apropriado usar um numeral (1, 15, 5.000)? Às vezes, a rota correta é soletrar um número (um, quinze, cinco mil).
Aqui está um guia rápido sobre quando soletrar números e quando usar numerais.
12 Antecedentes Incertos
Na frase de exemplo, não está claro qual irmã achou suas brigas difíceis. Mantenha sua escrita clara, esclarecendo a qual antecedente (Sansa ou Arya) o pronome (ela) se refere.
Quer aprender mais? Confira o básico dos antecedentes aqui.
13 Vírgula Emenda
Uma emenda por vírgula ocorre quando você une duas cláusulas independentes com uma vírgula e sem conjunção.
Aqui estão alguns exemplos de emendas de vírgulas comuns a serem observadas, além de como corrigi-las.
14 Faltando Vírgula Após Cláusula Introdutória
Infelizmente, este é frequentemente o principal erro listado na minha atualização de escrita gramatical a cada semana. Não cometa os mesmos erros que eu. Aprenda a usar vírgulas corretamente com cláusulas introdutórias.
15 Palavra
A verbosidade está prejudicando sua escrita? Frases excessivamente longas podem confundir e entediar seu público.
Você pode melhorar a legibilidade e a clareza simplificando sua escrita ou dividindo suas frases mondo em várias frases.
Confira essas ótimas dicas para limpar sua escrita suja, chegar ao ponto em tudo que você escreve e eliminar palavras desnecessárias de seus e-mails.
Leitura adicional
Mergulhe nestes artigos e torne-se um mestre de e-mail:
- Um guia do editor para escrever e-mails ridiculamente bons
- 17 regras de etiqueta de e-mail para conhecer e praticar
- Como fazer um ponto claro e assertivo por e-mail
- 7 dicas brilhantes sobre como revisar e-mails
O que você fará para melhorar sua comunicação por e-mail em 2018?