Cinco livros que farão de você um comunicador melhor
Publicados: 2017-05-20Como você se sente quando não consegue comunicar suas ideias ou emoções? Se você acha isso frustrante, por que não fazer um estudo de habilidades de comunicação? Aprender a comunicar é como aprender a nadar. Você progride de exercícios de respiração em poucos metros de água para praticar voltas em águas mais profundas. Antes que você perceba, você está pronto para o trampolim. Vamos revisar alguns livros, começando com algumas correções simples baseadas em experiências pessoais. A seguir, consideraremos alguns livros escritos por pesquisadores renomados na área. Com um pouco de prática, você estará falando e escrevendo melhor em pouco tempo.
Como falar com qualquer pessoa: 92 pequenos truques para um grande sucesso nos relacionamentos por Leil Lowndes
A maioria das pequenas coisas são menos intimidantes do que suas versões em tamanho real. Por exemplo, você pode não ter tanto medo de um filhote de tigre quanto teria de sua mãe. Da mesma forma, as noventa e duas dicas apresentadas neste guia de instruções são objetivos “pequenos” alcançáveis. O autor explica: “Encontrei blocos de construção concretos para as qualidades indescritíveis que levam a . . . sucesso. Então, eu as dividi em técnicas de notícias fáceis de digerir.” Ela organizou os truques em nove capítulos, que incluem anedotas pessoais, tornando a leitura rápida e interessante. Mesmo que você não precise de todos os truques, com certeza encontrará algo aplicável. Por exemplo, o trigésimo truque, “Como evitar soar como um idiota”, tem apelo universal. Este livro não é muito sério. Leia-o se quiser mergulhar os dedos dos pés nas águas da melhor fala.
Conversas ferozes: Alcançando o sucesso no trabalho e na vida uma conversa de cada vez por Susan Scott
Segundo a revista Boss, Susan Scott não estava preparada para as “opiniões e egos fortes” de alguns CEOs quando começou a coordenar grupos de reflexão. Sem experiência em consultoria para recorrer, seus primeiros encontros foram uma prova de fogo. No entanto, ela aprendeu a interagir com pessoas poderosas e motivá-las a atingir os objetivos da empresa. Fierce Conversations compartilha os princípios de conversação que ela credita por seu sucesso. Seja um grupo de colegas de trabalho enfrentando um desentendimento ou um casal tomando uma decisão, qualquer pessoa pode usar as habilidades de comunicação para enriquecer um relacionamento. Os princípios de Scott podem ser aplicados a qualquer situação. Por exemplo, as pessoas costumam reclamar que repetem constantemente a mesma conversa. De acordo com o quarto princípio, o problema ocorre devido a dois fatores. Primeiro, os interlocutores não identificaram o problema subjacente. “O problema nomeado é o problema resolvido. Identifique e então enfrente os obstáculos reais em seu caminho.” Em segundo lugar, evitar o desafio leva à fadiga emocional, o que apenas enfraquece sua capacidade de resolver o problema em conversas futuras. “O burnout não ocorre porque estamos resolvendo problemas; ocorre porque estamos tentando resolver o mesmo problema repetidamente.” Qual é o verdadeiro problema subjacente a uma de suas discussões recorrentes com um colega de trabalho ou amigo?
Orgulho e Preconceito de Jane Austen
O que este livro está fazendo na lista? Não, não é um guia de comunicação, mas apresenta um personagem que pode te ensinar muito sobre como interagir com os outros. A protagonista, Elizabeth Bennet, é a segunda filha mais velha de um senhor do interior. Ela aborda muitas questões complicadas de seu dia - posição social, educação das mulheres e moralidade, para citar alguns. Quando ela bate de frente com sua mãe sobre se e quando se casar, ela precisa confiar em sua inteligência e charme. Sua relação com outro personagem, Fitzwilliam Darcy, também fornece temas férteis para análise. Apesar de uma série de mal-entendidos e comunicados errados, ela se sente atraída e repelida pelo belo Darcy. Não leia este romance como um voyeur. Imagine que você é a orgulhosa Darcy ou a teimosa Elizabeth. Nade direto para as páginas da história e você se verá analisando suas interações atuais. Você tem todos os fatos antes de falar? Suas palavras revelam seus verdadeiros sentimentos?
Estrangeiro para familiar: um guia para entender as culturas de clima quente e frio por Sarah A. Lanier
Como sua cultura afeta a maneira como você se comunica e percebe os outros? Esta pergunta nos tira firmemente da parte rasa! O autor mudou-se dos Estados Unidos para o Oriente Médio ainda jovem e depois trabalhou com uma organização internacional. Ela observou que o clima de um país parece afetar suas normas de comportamento e relações sociais. Por exemplo, climas frios tendem à comunicação direta. Em outras palavras, você pode receber um simples sim ou não para uma pergunta. Por outro lado, culturas calorosas valorizam ser amigáveis tanto quanto responder à pergunta. Como forma de polidez, eles podem indicar que a resposta é sim mesmo que na verdade seja não! Muitos viajantes usam o livro, mas quem vive ou trabalha com culturas diferentes pode apreciar sua visão bem pesquisada.
100 maneiras de melhorar sua escrita por Gary Provost
Escrever bem é tão importante quanto falar bem. Este livro, publicado na década de 1980, é um guia clássico para uma escrita eficaz. Os princípios da boa escrita nunca saem de moda. Gary Provost, prolífico escritor de vinte e quatro livros em vários gêneros, é famoso por trazer à tona a musicalidade da linguagem escrita com a seguinte citação: “Esta frase tem cinco palavras. Aqui estão mais cinco palavras. Frases de cinco palavras são boas. Mas vários juntos se tornam monótonos. Ouça o que está acontecendo. A escrita está ficando chata. O som dela ronca. É como um disco travado. O ouvido exige alguma variedade. Agora escute. Eu vario o comprimento da frase e crio música.” Você gostaria que sua escrita fosse tão atraente quanto uma música agradável? Mergulhe neste velho-mas-bonzinho!
Não jogue as mãos para cima em frustração se não conseguir transmitir seus pensamentos e emoções com a precisão que gostaria. Em vez disso, faça um estudo da comunicação escrita e verbal. Como uma criança aprendendo a nadar, você logo ganhará confiança e habilidade ao praticar as habilidades sugeridas por esses especialistas em comunicação.