Mídia conquistada x publicidade
Publicados: 2024-07-20A batalha pela confiança do consumidor
Na era digital de hoje, as empresas competem constantemente pela atenção e confiança do consumidor. Com inúmeras mensagens publicitárias bombardeando os consumidores de todos os ângulos, fica cada vez mais difícil se destacar e estabelecer credibilidade.
É aqui que a mídia conquistada, especialmente por meio de comunicados à imprensa, pode mudar o jogo para startups e pequenas empresas.
Mídia ganha vs. publicidade: definições
A mídia conquistada e a publicidade são componentes cruciais de uma estratégia de marketing abrangente, mas diferem significativamente na forma como são obtidas e percebidas pelo público.
O que é mídia ganha?
Mídia conquistada refere-se à publicidade que uma empresa ou indivíduo obtém organicamente, sem pagar por isso. Esse tipo de mídia é conquistado por diversos meios, como cobertura da imprensa, menções nas redes sociais, boca a boca e avaliações de clientes.
Muitas vezes é considerado mais credível e confiável pelo público porque não é controlado diretamente pela marca. A mídia conquistada pode melhorar significativamente a reputação e a visibilidade de uma empresa, pois provém do endosso de terceiros e de interações genuínas com o cliente.
O que é publicidade?
Por outro lado, a publicidade é uma forma de mídia paga onde uma empresa adquire diretamente espaço ou tempo para promover seus produtos ou serviços.
Isso pode incluir formatos tradicionais, como comerciais de televisão, anúncios de rádio, anúncios impressos, bem como formatos digitais, como banners online, anúncios em mídias sociais e conteúdo patrocinado.
A publicidade permite que uma empresa tenha controle total sobre a mensagem, o momento e o posicionamento, tornando-a uma ferramenta poderosa para atingir públicos específicos e gerar resultados imediatos.
No entanto, por ser paga pela empresa, a publicidade pode ser percebida como menos autêntica em comparação com a mídia conquistada.
Embora a publicidade ofereça controle e precisão, a mídia conquistada proporciona credibilidade e alcance orgânico, tornando-se elementos essenciais, mas distintos, em um mix de marketing.
O poder da corroboração de terceiros
Como fundador da eReleases, vi em primeira mão o impacto que a mídia conquistada pode ter no sucesso de uma empresa.
Quando um jornalista escreve sobre a sua empresa, ele carrega um nível de credibilidade e autoridade que simplesmente não pode ser alcançado apenas com publicidade. Esta corroboração de terceiros funciona como um endosso implícito, estabelecendo confiança e incentivando os consumidores a agir.
Na verdade, um cliente nosso compartilhou recentemente que teve uma taxa de conversão de 50% de pessoas que clicaram em seu site a partir de um artigo de mídia conquistado.
Isto é uma prova do poder da credibilidade de terceiros – quando as pessoas leem sobre uma empresa numa publicação confiável, é mais provável que façam uma compra ou tomem a ação desejada.
A mídia conquistada supera a publicidade: uma história de duas abordagens
Para ilustrar a diferença entre mídia conquistada e publicidade, vamos considerar duas empresas hipotéticas: a Empresa A e a Empresa B.
A Empresa A investe pesadamente em publicidade tradicional, comprando espaço em outdoors, comerciais de TV e anúncios em mídias sociais. Embora estes esforços possam gerar alguma agitação, os consumidores são muitas vezes cépticos em relação às alegações publicitárias e podem ignorar completamente as mensagens.
Por outro lado, a Empresa B concentra-se na mídia conquistada, elaborando comunicados de imprensa atraentes e apresentando histórias aos jornalistas do seu setor. Quando uma publicação respeitada escreve um artigo brilhante sobre os produtos inovadores ou o excepcional atendimento ao cliente da Empresa B, isso tem muito mais peso do que qualquer anúncio poderia ter. Os consumidores são mais propensos a confiar nas opiniões de terceiros imparciais, e essa confiança se traduz em maior conhecimento da marca, credibilidade e, em última análise, vendas.
Estudo de caso: A Iniciativa Dining Bond
Durante a pandemia, trabalhámos com a Dining Bond Initiative, um programa concebido para apoiar restaurantes afetados por confinamentos. Enviamos um único comunicado à imprensa sobre a iniciativa e a resposta foi surpreendente. O lançamento foi divulgado por mais de 150 publicações, gerando mais de US$ 10 milhões em receitas para restaurantes em dificuldades.
Este estudo de caso resume perfeitamente o valor da mídia conquistada. O comunicado de imprensa repercutiu nas emoções das pessoas e ofereceu uma solução oportuna, captando a atenção dos jornalistas e do público. A cobertura mediática resultante proporcionou exposição e credibilidade inestimáveis à iniciativa, conduzindo a um sucesso sem precedentes que teria sido difícil de alcançar apenas através da publicidade.
Aproveitando a mídia conquistada para o sucesso das pequenas empresas
Para startups e pequenas empresas com orçamentos de marketing limitados, a mídia conquistada pode ser uma forma econômica de construir credibilidade e gerar buzz. Ao elaborar histórias interessantes e apresentá-las a publicações relevantes, as empresas podem obter uma exposição valiosa e estabelecer-se como líderes do setor.
No entanto, é importante abordar estrategicamente a mídia conquistada. Isto significa compreender o seu público-alvo, identificar as publicações em que confiam e adaptar os seus comunicados de imprensa para captar a atenção dos jornalistas. Ao fornecer consistentemente conteúdo valioso e interessante, as startups podem cultivar relacionamentos com jornalistas e aumentar suas chances de garantir a cobertura da mídia conquistada.
Abraçando o poder da mídia conquistada
Na batalha pela confiança e atenção do consumidor, a mídia conquistada é uma arma poderosa que as startups e as pequenas empresas não podem se dar ao luxo de ignorar. Ao aproveitar a credibilidade e a autoridade do endosso de terceiros, as empresas podem estabelecer confiança, desenvolver o reconhecimento da marca e gerar resultados significativos.
Como fundador da eReleases, vi inúmeras empresas transformarem suas trajetórias por meio de campanhas estratégicas de comunicados à imprensa. Se você é uma startup que busca deixar sua marca em seu setor, encorajo você a abraçar o poder da mídia conquistada e começar a criar sua própria história de sucesso hoje mesmo.