Eficácia vs. Eficiência: Qual é a diferença?

• A eficiência está focada no processo, enquantoa eficáciaestá focada nos resultados.
• Planejar as roupas da sua semana de trabalho todos os domingo à noite é um exemplo de eficiência na vida cotidiana.
• Olhar de uma parte de todos os salários para economia de aposentadoria é um exemplo de eficácia na vida cotidiana.
• Somente agendar reuniões de clientes às quartas -feiras pode tornar um escritório mais eficiente, mas não é necessariamente eficaz, pois isso pode tornar a programação mais desafiadora para os clientes. Da mesma forma, ter toda a equipe de programação se concentrar em corrigir um bug do site pode ser uma correção eficaz, mas às custas de eficiência.

Eficiênciaeeficáciasão duas palavras comumente confusas. Eles também são duas palavras comumente ouvidas em ambientes profissionais, onde a comunicação clara é a chave para a produtividade e a tomada de decisões. Misturar essas palavras no trabalho pode levar à confusão, o que pode retardar a produtividade e potencialmente fazer com que sua equipe perca oportunidades e prazos.

Aqui está um exemplo de como a mistura deeficiência versus eficáciamuda significativamente uma frase:

Para aumentar a eficácia, estamos reduzindo nossa força de trabalho em um terceiro.

Eficácia vs. eficiência

Existem algumas razões pelas quais é fácil confundir eficiênciaversuseficácia. Ambos começam come. Eles também são métricas e objetivos importantes em muitos ambientes profissionais. Para tornar as coisas ainda mais confusas, elas geralmente são usadas juntas porque, em muitos casos, a eficiência impulsiona a eficácia e vice -versa.

Continue lendo para aprender as diferenças diferenciadas entre essas palavras e como usar as duas corretamente em sua escrita.

Eficácia

A eficáciaé a ação de atingir o resultado ou objetivo desejado, sem levar em consideração os recursos utilizados. Em outras palavras, a eficácia é simplesmente a medida de quão bem um indivíduo ou equipe atingiu seu objetivo declarado. Aqui estão alguns exemplos de eficácia:

• Para conter o atraso crônico, um gerente exige que todos os membros da equipe atinjam a chegada ao chegar ao trabalho. A eficácia desse requisito é medida pelo número de funcionários que chegam atrasados ​​após a instalação do requisito.
• Em um esforço para aumentar as vendas, uma empresa de calçados lança uma campanha de marketing por email. A empresa mede a eficácia da campanha pelo número de vendas on -line vinculadas à campanha.

Se uma ação atingir o resultado desejado, ela é considerada eficaz. Se não, isso não é eficaz.Eficáciaé a medida dequãoeficaz é uma ação.A eficáciaé um substantivo, e aqui está em uma frase:

A eficácia do novo programa aumentou significativamente o moral dos funcionários.

Leia mais sobre a escrita profissional eficaz.

Eficiência

A eficiênciaé a prática de maximizar a produtividade com tempo ou despesa desperdiçada mínima. Não é simplesmente cortar custos gastar o mínimo possível; Está extraindo o máximo de valor possível dos recursos. A eficiência no local de trabalho pode parecer:

• Organizar e rastrear tarefas com software de gerenciamento de projetos
• Terceirização de tarefas para provedores de serviços especializados em vez de concluí-los internamente

A eficiênciaé um substantivo. Aqui está um exemplo deeficiênciaem uma frase:

A empresa descobriu que a automação de sua geração de leads aumentou a eficiência das vendas em 20 %.

Principais diferenças entre eficácia e eficiência

A principal diferença entre eficiência e eficácia équandoeles ocorrem. A eficiênciaé o processo pelo qual um projeto é concluído ea eficáciaé seu resultado.

Geralmente, a eficácia é uma meta de longo prazo. A eficiência tende a ser uma meta de curto prazo. No entanto, eles podem estar entrelaçados. A implementação de processos eficientes, por exemplo, pode tornar uma empresa mais eficaz.

Como medir a eficácia e a eficiência

KPIs, ouindicadores de desempenho importantes, são medidas quantificáveis ​​de desempenho. Eles são como as organizações medem sua eficácia e eficiência.

KPIs para eficácia podem incluir:

• Satisfação do cliente. Quando o atendimento ao cliente e a viagem ao comprador são eficazes, os clientes estão satisfeitos com suas experiências.
• Qualidade do produto. Optar por componentes de alta qualidade ou um design aprimorado melhora a qualidade geral de um produto, tornando o redesenho eficaz.

Saiba mais em nosso post sobre as 10 chaves para uma redação comercial eficaz.

KPIs para eficiência podem incluir:

• Aumento da produtividade. Processos mais eficientes aumentam a capacidade de produção, aumentando assim a produtividade do fabricante.
• Custos reduzidos. Os sistemas eficientes consomem menos recursos do que os ineficientes, o que reduz os custos.

Por que a eficácia e a eficiência são importantes?

Para líderes

Os líderes do local de trabalho deram o tom para as culturas de suas organizações. Ao estruturar os fluxos de trabalho e escrever políticas, é importante que os líderes equilibrem a produtividade com os resultados, evitando cuidadosamente priorizar um sobre o outro demais. Um local de trabalho desequilibrado pode levar ao desgaste dos funcionários, a falha em atingir metas, padrões irreais e redução da produtividade.

Para colaboradores individuais

O gerenciamento de tempo é essencial para trabalhar com eficiência. Ferramentas como a Grammarly podem reduzir o tempo de edição, revisando sua escrita e fazendo sugestões úteis.

Para trabalhar com mais eficiência, adote a estrutura de metas inteligentes. Metas inteligentes são objetivos que são:

• Específico
• Mensurável
• Alcançável
• Relevante
• Limite de tempo

Com essa estrutura, você pode avaliar rapidamente seu progresso e os resultados de seus esforços. Ao fazer isso, você está medindo a eficácia do seu trabalho.

O que é mais importante: eficácia ou eficiência?

Embora a eficiência impulsione a eficácia e, em muitos casos, a eficácia pode gerar eficiência, eles não estão inerentemente ligados. Às vezes, o esforço para a eficiência reduz a eficácia de um processo ou equipe. Isso pode deixar os líderes se perguntando qual priorizar.

Não existe uma resposta única para se é melhor priorizar a eficácia ou a eficiência no gerenciamento. Geralmente, é ideal lutar para ambos, equilibrando -os conforme necessário para atender aos objetivos. Para alguns objetivos, como encontrar o candidato certo para preencher uma posição ou lançar um novo produto, a eficácia é a prioridade, porque o objetivo é um resultado rápido. Para outros, como reduzir os custos operacionais e otimizar a distribuição de produtos, a eficiência é geralmente mais importante porque esses não são objetivos únicos, mas políticas com repercussões de longo prazo.

O equilíbrio de eficácia versus eficiência na gestão depende amplamente do contexto e dos objetivos. Se você não tiver certeza se a eficácia ou a eficiência devem ser a prioridade com um objetivo, considere como você precisa imediatamente de resultados. Além disso, pense nos recursos necessários, como tempo, trabalho e energia.

Eficiência sem eficácia

Quando os líderes priorizam a eficiência sem priorizar a eficácia, eles podem perder seus objetivos. Um sistema de distribuição que depende de entregas três vezes semanal, por exemplo, pode deixar as ordens apressadas não cumpridas e diminuindo a satisfação do cliente.

Eficácia sem eficiência

É possível ser eficaz sem eficiência também. Por exemplo, se o objetivo é obter um novo produto para comercializar o mais rápido possível, um fabricante pode optar por usar todos os recursos disponíveis. Isso pode levar a recursos desperdiçados e custos de produção mais altos.

Entendendo a eficiência vs. eficácia

Em praticamente qualquer local de trabalho, a eficiência e a eficácia são objetivos para se esforçar. No entanto, eles não são a mesma coisa. Um processo eficiente minimiza o desperdício de recursos, enquanto um processo eficaz atinge seus objetivos. É possível, mas não garantido, que um processo seja eficiente e eficaz.

Eficácia vs. Perguntas frequentes sobre eficiência

Qual é a diferença entre eficácia e eficiência?

A eficácia é o objetivo de longo prazo de tornar uma ação mais impactante. A eficiência é uma meta de curto prazo para reduzir o uso de recursos e extrair o máximo de valor dos recursos disponíveis.

O que é um exemplo de eficiência e eficácia?

Um exemplo de eficiência é revisar gramaticamente sua redação para sinalizar erros gramaticais e cometer sugestões para fortalecê -lo. Um exemplo de eficácia seria seus leitores tomando uma ação específica depois de ler seu ensaio persuasivo.

Qual é a diferença entre eficácia e eficiência?

A eficáciaé a capacidade de produzir um resultado desejado.A eficiênciaé a quantidade de recursos usados ​​para produzir um resultado.

Você pode ser eficiente sem ser eficaz?

Sim, você pode ser eficiente sem ser eficaz. A eficiência não é inerentemente eficaz.

Qual é a diferença entre eficaz e produtiva?

Sereficazé uma medida da qualidade do trabalho produzido, enquanto serprodutivoé uma medida da quantidade de trabalho produzido.