Há uma questão de equidade oculta na educação. Veja como abordá-lo.

O início repentino da pandemia do COVID-19 tornou a alfabetização digital mais urgente do que nunca nos campi universitários. Algumas instituições se esforçaram para atualizar suas ferramentas de comunicação digital para aprendizado remoto. Mesmo instituições mais bem preparadas tiveram que abandonar as rodinhas para continuar perseguindo os objetivos de aprendizagem dos alunos diante de tempos sem precedentes.

Até agora, o aprendizado remoto e a comunicação não verbal com educadores e colegas se tornaram rotina para alunos de todas as origens. Mas isso não significa que seja sempre fácil ou justo. Os alunos ingressam no ambiente do ensino superior com habilidades de comunicação desiguais, mas são avaliados pela eficácia com que podem se comunicar por escrito.

Além disso, nem todos os alunos possuem os recursos necessários para operar nesse novo paradigma. Enquanto 95% das famílias com renda anual de US$ 150.000 ou mais têm acesso à banda larga, apenas 71% das famílias com renda de US$ 25.000 a US$ 50.000 têm acesso semelhante . Esse número cai para 51% para famílias que ganham menos de US$ 25.000 por ano. Os pesquisadores chamam esse fenômeno de exclusão digital, e os administradores universitários que lutam por maior equidade têm a responsabilidade de levá-lo a sério.

Considere estas três maneiras de ajudar os alunos a se comunicarem de forma eficaz e prosperarem de forma equitativa em um sistema educacional em rápida digitalização.

Trate o desafio como uma oportunidade

Um resultado inesperado da pandemia é que os alunos estão escrevendo mais do que nunca. Isso pode ser um desafio para alunos e educadores, mas há um lado positivo distinto: com mais comunicação escrita, surgem mais momentos de aprendizado e oportunidades para aprimorar essa habilidade crítica.

Entre escrever mais e-mails, enviar mais mensagens instantâneas e até fazer login no Zoom para a aula, o dia típico de aprendizado se parece cada vez mais com o dia de trabalho típico. Esse ambiente permite que o corpo docente modele uma comunicação profissional clara e eficaz com mais frequência e facilite discussões significativas sobre a importância das habilidades de comunicação em ambientes acadêmicos e profissionais.

À medida que as expectativas para as habilidades de escrita dos alunos aumentaram na pandemia, surgiu uma grande lacuna. Pesquisas de psicólogos da Universidade de Arcadia descobriram que os alunos do BIPOC experimentaram maior estresse emocional e sentiram mais pressão para desistir ou adiar suas atividades acadêmicas durante os primeiros anos da pandemia. Embora alguns alunos possam se adaptar e se adaptar à ocasião com mais facilidade - por exemplo, um aluno não tradicional com experiência profissional de trabalho - outros precisarão de apoio e recursos adicionais para enfrentar o desafio.

As instituições de ensino superior devem garantir que os alunos de todas as origens tenham o apoio necessário para comunicar suas ideias e conhecimentos de forma clara e eficaz. Os administradores podem começar identificando as lacunas de comunicação em toda a instituição e avaliando o suporte de redação que os alunos têm atualmente disponíveis. A partir daí, é importante identificar áreas em que a instituição pode melhorar e avaliar as soluções tecnológicas e outras ferramentas disponíveis para lidar com potenciais desigualdades.

Expanda a conversação de comunicação além do inglês e das humanidades

Sempre foi verdade que a escrita é uma habilidade interdisciplinar que todos os alunos devem desenvolver para ter sucesso. É ainda mais verdade agora que muitos empregadores adotaram modelos de trabalho híbridos ou totalmente remotos a longo prazo. Uma pesquisa da Associação Nacional de Faculdades e Empregadores descobriu que 72,7% dos gerentes pesquisados ​​querem candidatos com fortes habilidades de comunicação escrita .

Durante o amplo aprendizado remoto causado pela pandemia, os educadores das ciências descobriram que as tarefas de redação podem ser uma maneira valiosa de desenvolver as habilidades de pensamento crítico dos alunos e melhorar o raciocínio científico. Os estudiosos chamam essa prática de escrever para aprender: quando a escrita se torna uma ferramenta para ensinar conceitos complexos e não um fim em si mesma. Essa abordagem completa à educação pode ajudar os alunos a fazer a transição para suas carreiras, especialmente aqueles em áreas como STEM, onde as habilidades de escrita geralmente não são um foco central. Não importa o campo que eles planejam seguir, as habilidades de comunicação escrita serão essenciais para seu sucesso futuro.

Incentivar uma melhor comunicação em todos os departamentos acadêmicos garante que os alunos que focam seus estudos fora do inglês e das humanidades não percam oportunidades cruciais de aprendizado.

Não presuma que os alunos são “nativos digitais”: ensine a ferramenta

A introdução de novas ferramentas de comunicação como o Grammarly pode ser uma benção para os esforços de equidade . Mas é importante reconhecer que nem todos vêm de um nível de igualdade de acesso à tecnologia e proficiência. Os recursos devem estar disponíveis para ajudar os alunos a fazer o melhor uso das novas ferramentas digitais.

Fornecer materiais instrucionais, como tutoriais em vídeo e assistência de funcionários e professores universitários, pode ajudar a diminuir a lacuna. Também é importante garantir que esses materiais sejam acessíveis, por exemplo, adicionando legendas ocultas a vídeos e texto alternativo a qualquer imagem digital incluída nos recursos. Ensinar efetivamente a ferramenta é tão importante quanto escolher a ferramenta certa em primeiro lugar. Encontrar os alunos onde eles estão significa não apenas fornecer os recursos, mas ser proativo em relação ao alcance dos alunos. “Deixe-os vir até nós” não é uma abordagem equitativa. Por exemplo, você pode oferecer sessões de instrução agendadas e transcrições arquivadas dessas sessões.

Fornecer suporte de escrita equitativo com Grammarly for Education

Ferramentas como o Grammarly podem ajudar oferecendo aos alunos suporte de escrita 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender às crescentes expectativas de comunicação escrita. A Grammarly oferece aos alunos assistência de redação que vai muito além de simples correções para seus erros. Ele auxilia ativamente e melhora o aprendizado do aluno, explicando a lógica por trás do erro e como cada sugestão melhora sua escrita.

Com o tempo, os alunos captam e internalizam essas nuances da linguagem e se tornam comunicadores mais eficazes. Com sugestões em tempo real sobre tarefas, e-mails, notas e muito mais, 99% dos alunos dizem que o Grammarly aumenta sua confiança em seu material escrito. Quando cada aluno pode escrever com clareza e confiança, independentemente de sua proficiência anterior em inglês, experiência educacional anterior ou capacidade de pagar tutoria ou suporte externo, as instituições podem criar um campo de jogo mais justo para todos.

Os benefícios se traduzem também no corpo docente. Os instrutores podem melhorar os resultados da aprendizagem e apoiar as habilidades de escrita em toda a instituição. Os educadores podem avaliar de forma mais equitativa quando podem se concentrar nas ideias e conceitos que os alunos estão transmitindo, em vez de pequenos erros de gramática, uso e afins .

Para continuar explorando como o suporte de comunicação eficaz ajuda a criar um ambiente de aprendizado mais justo para todos, leia nosso e-book mais recente e aprenda cinco etapas que o ensino superior pode seguir para nivelar o campo de atuação.