Como garantir que seu comunicado de imprensa não será lido

Em média, recebo cinquenta comunicados de imprensa por dia. Além disso, recebo mais 100 correspondências. Minha caixa de entrada é uma área de desastre. Tenho mais de 300 e-mails não lidos na minha caixa de entrada dos últimos dez dias e é provável que oitenta por cento deles sejam comunicados à imprensa. A questão é: por que leio apenas alguns, e não todos, esses comunicados de imprensa?

— Eu só leio press releases que vêm de duas fontes: serviços de press releases como eReleases.com ou de contatos conhecidos de relações públicas. Os serviços de comunicados de imprensa me mostram, como jornalista, que o negócio é sério e, a menos que a história seja o que chamamos de “embargado” (ou seja, entregue a mim exclusivamente), sei com certeza que é um jogo aberto. Meus contatos conhecidos de relações públicas são profissionais de relações públicas com os quais tenho um relacionamento estabelecido e que foram explicitamente informados de que não há problema em me enviar comunicados à imprensa. Esses tipos de relacionamento geralmente são reservados para grandes empresas ou empresas de relações públicas, portanto, se você possui uma pequena empresa, é melhor usar um serviço de distribuição de comunicados à imprensa.

— Ignoro qualquer comunicado de imprensa que inclua um anexo de arquivo. Os comunicados à imprensa devem ser escritos da maneira geralmente aceita – texto simples. Anexos de arquivos podem conter vírus e é ridículo que uma simples declaração seja enviada em qualquer coisa que não seja o corpo de um e-mail. Um colega jornalista também me disse que frequentemente baixa seu e-mail para seu PDA e lê comunicados de imprensa em movimento. Um anexo não funcionará neste caso.

— Se o título do press release não esclarece o assunto, por que lê-lo? Um título simples como “eReleases.com anuncia o lançamento do serviço de boletim informativo” me diz exatamente sobre o que é o comunicado à imprensa. Um título como “eReleases.com para lançar um novo serviço empolgante e fantástico” pouco me ajuda.

— Adjetivos são ruins. A pior coisa que você pode fazer a um jornalista é tentar moldar sua visão antes que ele tenha a chance de digerir a informação. Usar palavras como “incrível” ou “emocionante”, ou simplesmente usar pontos de exclamação, é um grande desânimo para os jornalistas. Isso também o deixa desapontado porque um jornalista dirá a si mesmo: “Isso não é incrível ou emocionante”. Pense nisso dessa maneira – apenas os fatos. Você está comercializando seu negócio para um membro da mídia, não para um consumidor.

— Contagem gramatical e ortográfica. Eu vi muitos comunicados de imprensa que têm erros de ortografia ou gramática no título. Este é um indicador maravilhoso para qualquer jornalista de que a empresa não possui altos padrões profissionais. Considere ter um escritor profissional ou serviço de trabalho em seu comunicado de imprensa. Existe uma fórmula simples, mas complicada, para escrever comunicados de imprensa. Comunicados de imprensa mal escritos são a maneira mais fácil de garantir um desempenho ruim.

Considere essas dicas como um ponto de partida em seu caminho para obter exposição na mídia para sua empresa. Estas são simplesmente as razões pelas quais seu comunicado de imprensa será excluído antes mesmo de ser lido. No futuro, explorarei outras facetas da redação e distribuição de comunicados à imprensa, apresentação de jornalistas, posicionamento de sua marca e outras questões de relações públicas e marketing.

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Perguntas e respostas

Pergunta: Devo enviar comunicados à imprensa para endereços de e-mail como “[email protected]”?

Resposta: Não. Estes são endereços de e-mail gerais e os e-mails enviados a eles são distribuídos entre vários funcionários da redação ou lidos por um estagiário. Use um serviço de press releases ou envie o press release para um jornalista específico da equipe do jornal. A maioria dos meios de comunicação tem políticas sobre para onde enviar comunicados à imprensa e essas políticas direcionarão você para enviar comunicados à parte apropriada. Passe alguns minutos no site de uma tomada antes de enviar o lançamento.

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Manchetes de comunicados de imprensa: O bom e o ruim

Uma varredura de comunicados de imprensa que recebi na terça-feira me forneceu exemplos de manchetes de comunicados de imprensa boas e ruins.

O bom: “100 milhões de downloads do KaZaA”

O comunicado de imprensa refere-se ao software de compartilhamento de arquivos KaZaA e ao fato de que a empresa atingiu um marco: 100 milhões de downloads. O título é claro, simples e relevante.

O ruim: “Quando você precisa saber – pergunte à Terra”

Quem, ou o que, é Ask Earth? Eu não sei, você sabe? Lendo o comunicado de imprensa, disseram-me que o Ask Earth é um novo site onde os consumidores podem fazer perguntas a outros consumidores e pagá-los pela resposta. Mas a manchete me diz pouco sobre a empresa ou seu serviço. Uma manchete melhor seria: “Ask Earth lança serviço de perguntas/respostas peer-to-peer”. O uso do termo “peer-to-peer” teria garantido uma reação, pois é considerado um tema quente. O comunicado de imprensa em si é horrível, mas vamos entrar nisso no futuro.

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Acredite ou não, os esquisitões ganham a imprensa

Algumas empresas usam contribuições de caridade para obter PR. Algumas pessoas fazem coisas malucas para conseguir PR. E alguns combinam os dois, mais ou menos. Karyn é uma mulher de vinte e poucos anos do Brooklyn, sobrecarregada com US $ 20.000 em dívidas de cartão de crédito. Em junho, ela lançou um site dedicado ao seu problema. E como ela está resolvendo o problema? Pedindo às pessoas que doassem dinheiro para ajudar a pagar sua dívida. Até agora, USA Today, The New York Times e The New York Post cobriram sua história. Isso só mostra que você não precisa mudar o mundo para obter exposição na mídia; você apenas tem que fazer algo interessante.

Ben Silverman foi anteriormente colunista de notícias de negócios do The New York Post e fundador/editor do DotcomScoop.com.

Este artigo foi escrito por Mickie Kennedy, fundador da eReleases (https://www.ereleases.com), líder online em distribuição de press releases acessíveis. Baixe sua cópia gratuita do Beginner's Guide to Writing Powerful Press Releases aqui: https://www.ereleases.com/free-offer/beginners-guide-writing-powerful-press-releases/