Como retroceder quando você colocou o pé na boca
Publicados: 2021-08-27A comunicação eficaz é a pedra angular de todos os relacionamentos, seja entre colegas de trabalho, familiares, parceiros ou amigos. Mas todos nós temos dias “de folga” quando não somos tão eloquentes, não tão atenciosos, ou não tão atentos ao que dizemos – e como isso pode afetar a outra pessoa.
Um estudo da Universidade de Melbourne descobriu que, ironicamente, aqueles que estão mais despertos e alertas durante uma conversa respondem automaticamente com detalhes que de outra forma ocultariam e depois se arrependem do que dizem. Indivíduos relaxados, por outro lado, estavam inclinados a pensar em suas respostas antes de falar.
Algumas situações de alto risco, como uma entrevista de emprego , exigem atenção e evitam comentários abruptos (e embaraçosos) dos quais você se arrependerá imediatamente. Aqui estão alguns cenários de pé-na-boca em que esse acidente pode surgir e conselhos sobre como devolver seus comentários com tato.
1 Enviar acidentalmente um texto sobre alguém, para esse alguém
Pode haver uma situação em que alguém diga algo que o aborreça ou machuque você, e você revida desabafando com um amigo de confiança. Em vez de essa queixa chegar ao seu confidente, que poderia acalmá-lo de suas emoções elevadas, você acidentalmente enviou sua mensagem explícita diretamente para a pessoa de quem está falando.
Por exemplo, digamos que você participou de uma reunião de família no fim de semana e uma tia criticou sua aparência. Depois, você pode estar enviando uma mensagem de texto para um primo para desabafar sobre a experiência angustiante, mas acidentalmente enviou sua mensagem frustrada diretamente para sua tia.
Como voltar atrás: evite mais constrangimento – ou pior, ser deixado na “leitura”. Reconheça a mensagem de texto mal direcionada e acompanhe um fato.
O que dizer: Estive pensando muito sobre nossa conversa no último fim de semana e percebi que isso me incomodou.”
>>Leia mais: Respondendo a cenários de mensagens de texto estranhos: uma cartilha
2 Esquecer a situação difícil de um amigo e trazê-la à tona
Com tanta coisa acontecendo em sua própria vida, pode ser um desafio lembrar de atualizações de conhecidos que você não encontra com frequência. Isso pode surgir quando você encontra um velho amigo da faculdade, por exemplo. Você pode perguntar como o cônjuge está apenas para ser lembrado de que eles passaram por um divórcio difícil no ano passado.
Às vezes, você pode não saber de uma situação que mudou. Você pode estar conversando com um amigo e perguntar se ele está gostando do emprego dos sonhos depois de alguns meses no papel, apenas para revelar que foi demitido no dia anterior.
Como voltar atrás: Se você esqueceu, peça desculpas brevemente. E considere oferecer apoio sem julgamento durante sua situação difícil.
O que dizer:
"Isso mesmo; Me desculpe, eu esqueci. Como você está lidando com esses dias?”
“Lamento que isso tenha acontecido com você. Você quer falar sobre isso?"
3 Compartilhando sentimentos verdadeiros sobre seu ex-chefe em uma entrevista de emprego
Durante uma entrevista de emprego, não é incomum ser perguntado por que você escolheu deixar seu empregador anterior. Os funcionários saem de uma empresa por vários motivos – como procurar um trabalho mais desafiador, uma mudança de carreira, querer um emprego com mais crescimento ou não se dar bem com o gerente.
Se você divulgou seus sentimentos sem censura sobre seu ex-chefe em uma entrevista de emprego, pode ser difícil se recuperar desse cenário. Como uma entrevista de emprego é uma das primeiras impressões que uma empresa tem de você, redigir seus comentários pode parecer impossível.
Como voltar atrás: Reoriente seus comentários sobre o que você aprendeu com a experiência e pode trazer para sua nova equipe.
O que dizer: Hoje, se encontro uma desconexão ou falha de comunicação, entro em contato imediatamente para obter esclarecimentos. Por exemplo . . .”
4 Fazer um comentário de julgamento que se aplica a alguém em uma conversa em grupo
Você pode estar em um evento de networking profissional ou em uma reunião casual entre amigos e conhecidos e se surpreender em uma conversa em grupo. Nesses ambientes socialmente ambíguos, você pode inadvertidamente ofender alguém ou dizer algo que os outros consideram inapropriado.
Digamos que você faça um comentário crítico sobre como pessoas de trinta anos que ainda moram com os pais são desmotivadas e carentes de ambição. Alguém do grupo pode estar nessa situação e apontar que se ofende com sua opinião.
Como voltar atrás: Peça desculpas e não dê desculpas para suas observações.
O que dizer: Eu sinto Muito."
Fazer as pazes depois de colocar o pé na boca sempre envolverá algum nível de desconforto de sua parte. Para ajudar você e a outra parte a avançar em bons termos, lembre-se de que o reconhecimento e a humildade percorrem um longo caminho.