Como construir uma marca para sua pequena empresa

As estatísticas revelam que a consistência da marca pode aumentar a receita de uma pequena empresa em 20%. Na verdade, 85% das organizações têm suas diretrizes de marca prontamente disponíveis.

Se você deseja expandir seus negócios, precisa construir uma marca. Construir uma marca é muito mais simples do que você imagina se você se mantiver consistente.

Aqui está como você pode começar.

O que é marca da empresa?

Em sua essência, você desenvolve uma identidade de marca que expressa a seus clientes o que sua marca é. É assim que os outros percebem sua organização. Por exemplo, você sabe quando vê o símbolo da Nike que provavelmente são tênis ou roupas esportivas que a empresa está vendendo.

Do logotipo da sua empresa a todo o seu marketing, sua marca se apresenta. É uma parte do seu produto ou serviço. É por isso que lançar seu negócio desde o primeiro dia com uma marca estabelecida é essencial.

Construir uma marca inclui elementos como seu logotipo, paleta de cores, tipografia, guia de estilo, iconografia, personalidade e voz.

Design de logotipo

Deve ser simples e versátil. Os logotipos devem ser fáceis de lembrar. São imagens únicas que refletem todos os elementos-chave da marca de uma empresa.

Paleta de cores

A cor que você associa à sua marca é uma maneira significativa de fazer com que seu público se lembre de você. É fundamental que você se atenha a uma paleta de cores e que as cores sejam sempre as mesmas.

Para impressão, você teria um número Pantone ou CMYK específico. Com design digital, tudo é em RGB ou HEX. Certifique-se de ter esses números identificados, pois eles ajudarão a todos, incluindo designers, que trabalharão em suas iniciativas de marketing.

Você pode variar sua paleta de cores, mas deve mantê-las mínimas. Por exemplo, se você tiver um magenta, limitar os tons de magenta que você pode usar em um design é uma boa ideia de marca. Isso ajudará na consistência da marca.

Modelos

A criação de modelos tornará muito mais fácil ser consistente com a mensagem da sua marca. É uma maneira simples de tornar as comunicações de sua marca repetíveis sem gastar muito tempo fazendo isso.

Um exemplo é marcar sua assinatura de e-mail. Todos em sua organização que enviam comunicações por e-mail devem ter a mesma assinatura.

Personalidade e Voz

Você pode olhar para sua marca como um indivíduo. Cada pessoa tem seu jeito próprio de fazer, com características específicas. Agora, quais são as características da sua marca?

Sua marca pode ser inteligente, divertida, rápida, sofisticada etc. A personalidade de sua marca se reflete em todas as suas comunicações de marketing, que é a voz que você usa para atrair clientes. Todos devem trabalhar em conjunto para que você possa humanizar sua organização e construir um relacionamento com sua base de clientes.

Construir uma marca requer pesquisa

Seu primeiro passo é entender seu mercado. Você quer entender seu público-alvo e quer saber o que seus concorrentes estão fazendo. Dessa forma, você pode gerar ideias de marca que realmente se destacam.

Comece com sua persona de cliente. O que os atrai para uma marca e não para outra? Quais são os fatores decisivos quando eles fazem uma compra?

Além disso, o que eles associam em suas mentes quando isso considera seu produto ou serviço?

Nem todos os clientes são iguais. Você desejará segmentá-los ou colocá-los em categorias ou baldes separados. Normalmente, as organizações utilizam a “persona do comprador” como uma ferramenta para definir as características de um cliente.

Definindo sua marca

Depois de reunir todas as suas pesquisas, é hora de aplicá-las. Pegue o que sua organização representa, incluindo seus valores, missão e personalidade. Além disso, considere qual é a sua proposta de valor.

A combinação de todos esses elementos fornecerá uma voz e um tom claros e concisos para a marca da sua empresa. Você pode decidir sobre um nome para sua marca e seu slogan ou slogan.

É essencial que o nome da sua marca seja curto e fácil de lembrar. Você vai querer incluir a marca no URL do seu site. Além disso, deve fazer parte de suas alças de mídia social.

De acordo com a Nerd Wallet, 41% das empresas locais dependem das mídias sociais para gerar receita.

Desenvolva sua estratégia de marca

Agora que você estabeleceu sua identidade de marca, agora é hora de ir ao mercado. Você deve começar com uma estratégia de marca. Decida como e onde sua marca será apresentada aos consumidores.

Primeiro, defina seus objetivos. Definir seus objetivos ajudará você a determinar sua estratégia.

Esta é uma nova marca ou você está reformulando uma marca existente? Você está procurando arrebatar a participação de mercado de seu concorrente? Você precisa atrair a atenção de um novo público?

Você vai se comunicar com sua marca, mas as táticas de marketing que você usa para fazer isso dependem desses objetivos.

Dicas de estratégia de marca

Você está desenvolvendo uma estratégia para aumentar o conhecimento do cliente sobre seu produto ou serviço e sua marca. Existem várias maneiras de conseguir isso e torná-lo forte.

A primeira ferramenta de marketing na qual você deve se concentrar é o seu site. Estatísticas recentes sugerem que 71% das pequenas empresas promovem seu próprio site. Além disso, 81% dos compradores admitem que pesquisarão uma empresa on-line antes de comprá-la.

Branding para o seu site é fundamental para o sucesso. Você quer o nome da sua marca no URL, mas também seu logotipo, paleta de cores, fontes e estilo para emular em todo o site.

As imagens e os vídeos que você adicionar devem ser coerentes com a marca da sua empresa.

Estratégias para Publicidade

Além do seu site, todas as iniciativas de publicidade trarão reconhecimento da marca. SEO e mídias sociais são componentes críticos a serem considerados. Para SEO, trabalhe com um conjunto de palavras-chave e inclua-as em todo o seu conteúdo.

A mídia social dá muita liberdade para comercializar sua marca. O conteúdo que você compartilha, sejam imagens, vídeos, links e o texto das postagens, deve estar na marca. Assim como manter uma casa do leme de palavras-chave para SEO, você deseja incluir um conjunto padrão de hashtags.

O YouTube é uma ferramenta fantástica para atrair a atenção de seus clientes e uma excelente maneira de construir sua marca. Estatísticas recentes revelam que mais de dois bilhões de usuários da Internet assistem ao YouTube todos os meses. Além disso, o YouTube tem versões locais em todo o mundo, incluindo 100 países e 80 idiomas.

Impacto emocional

Quando você define sua estratégia de marca, ela se conecta com seus clientes, despertando emoções e atendendo às suas necessidades. Você pode atender às necessidades dos clientes com sua proposta de valor. Para se conectar emocionalmente, imagens ajudam, como fotos e vídeos no site da sua organização e nos canais de mídia social.

Ser consistente online e offline

É fácil identificar a marca da sua empresa on-line, mas há mais oportunidades de criar reconhecimento da marca fora do meio digital. Pense em como você embala os produtos, na sinalização que entrega e na aparência do seu escritório ou loja. Por exemplo, se seu logotipo for cinza e ciano, adicione essas cores às paredes e aos móveis.

Envolva os consumidores com frequência

É importante postar com frequência e de forma consistente em seus canais de mídia social. Se um cliente fizer uma pergunta ou registrar uma reclamação, responda rapidamente, mesmo quando o feedback for negativo. Quando os clientes postam comentários positivos, é vital abordá-los, o que pode ser tão simples quanto clicar em “curtir”.

Por que uma marca forte e coesa é essencial para o sucesso?

A primeira experiência do cliente que você oferece deve ser consistente. Imagine como seus clientes se sentiriam se tivessem uma experiência fantástica com sua marca e, na próxima vez que fizessem negócios com você, ficariam insatisfeitos com a interação. Para o crescimento dos negócios, é imperativo que cada experiência do cliente seja consistente.

É assim que você constrói uma base de clientes “pegajosa”.

Além disso, a consistência melhora a confiança porque você prova que sua marca é autêntica e confiável. Caso contrário, você deixará seus clientes confusos e frustrados, e eles não retornarão depois disso. Parte da mensagem da sua marca deve ser que os clientes podem confiar em você para fazer o que você diz que fará.

Fácil de lembrar

Uma marca consistente torna mais fácil lembrar. Na verdade, lembrar de sua marca aumentará a probabilidade de uma venda repetida. É uma razão para os clientes continuarem voltando.

Como construir uma marca

Outra ótima maneira de construir uma marca e expandir seu público com comunicados de imprensa oportunos e intrigantes. É por isso que os eReleases ajudam startups e pequenas empresas como a sua a obter mais tráfego no site.

Eles distribuem seus press releases para os principais influenciadores do setor, publicações comerciais e jornalistas para que você possa aumentar a credibilidade e a visibilidade. Além disso, você receberá um relatório detalhado sobre seu tráfego, engajamento e público para cada press release enviado.

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