Como escrever perguntas para entrevistas: cinco etapas fáceis

Preparando-se para descobrir se os entrevistados são adequados para sua oferta de emprego? Confira essas dicas sobre como escrever perguntas de entrevista.

Escrever perguntas de entrevista é mais fácil falar do que fazer. Você conhece o básico de uma entrevista: explicar ao candidato o que ele fará em um dia de trabalho, repassar a descrição do cargo e, é claro, fazer todos os tipos de perguntas.

Pode ser difícil descobrir quais perguntas fazer em uma entrevista da vida real, e preparar uma lista de perguntas e respostas que você está procurando pode ajudar a suavizar o processo de entrevista de emprego.

Aqui, veremos tudo o que você precisa saber para desenvolver os tipos de perguntas que o ajudarão a entender se um candidato na fase de entrevista de seu processo de contratação é adequado para sua organização.

Passo 1: Brainstorm

Coloque suas ideias no papel e tente não se preocupar muito se está escrevendo uma boa pergunta de entrevista ou não nesta fase. Você terá muito tempo para melhorar sua lista mais tarde.

Ao fazer o brainstorming, pense na posição e nas perguntas específicas que você precisa fazer para garantir que o candidato seja adequado. Tente direcionar sua lista para perguntas abertas que dão ao seu entrevistado a chance de expandir e contar sobre suas experiências. Faça o seu melhor para ficar longe de perguntas simples de sim ou não.

Se você não estiver muito familiarizado com o cargo para o qual está contratando, talvez queira passar algum tempo aprendendo mais sobre o cargo. Isso pode ser feito levando algumas horas para realizar os movimentos diários com os membros da equipe que trabalhariam em estreita colaboração com o candidato. Use as informações obtidas durante esse processo para informar algumas das perguntas que você fará ao entrevistado durante a entrevista real.

Etapa 2: aprimorar sua lista

Se puder, reserve um ou dois dias para se afastar das perguntas da entrevista, permitindo-lhe algum tempo para voltar com uma nova perspectiva. Comece examinando sua lista de perguntas e risque qualquer coisa que seja redundante ou não aplicável ao trabalho.

Você pode querer garantir que você tenha algumas perguntas de entrevista padrão em sua lista, incluindo:

• Diga-me um pouco sobre você.
• Qual é a sua maior força?
• Qual é a sua maior fraqueza?
• Onde você quer chegar dentro desta organização?
• Explique uma dificuldade que você encontrou em seu último emprego e compartilhe como você superou o problema.

Além das perguntas padrão da entrevista, você também deve garantir a inclusão de muitas perguntas específicas do trabalho.

Por exemplo, se você está contratando para um cargo de assistente administrativo, você pode querer fazer perguntas como:

• Que papel você acha que o assistente administrativo desempenha no escritório?
• O que você gosta em ser um assistente administrativo?
• Quais softwares e equipamentos de escritório você usa com proficiência?
• Descreva um projeto em que você gostou de trabalhar como assistente administrativo.
• Quais habilidades você acredita serem mais importantes na função de assistente administrativo e por quê?

Estas são diferentes das perguntas que você pode fazer a um profissional de TI durante uma entrevista de emprego:

• Quais ferramentas de desenvolvimento você usou?
• Em quais linguagens você programou?
• Quais ferramentas de controle de origem você usou?
• Quais são as suas qualificações técnicas?
• O que você faz para manter sua qualificação técnica?

Etapa 3: Desenvolva perguntas de acompanhamento

É provável que você naturalmente desenvolva perguntas de acompanhamento durante a entrevista ao ouvir as respostas do entrevistado, mas também é inteligente escrever algumas perguntas de acompanhamento que podem ser aplicadas dependendo de suas respostas. Lembre-se, você deve considerar várias maneiras diferentes pelas quais cada candidato pode responder às suas perguntas iniciais, e suas perguntas de acompanhamento devem cobrir várias direções diferentes que podem ser seguidas pelo entrevistado.

Etapa 4: obter feedback

Como gerente ou supervisor de contratação, é provável que você não passe um dia típico de trabalho com seu novo funcionário. É inteligente conversar com quem estará na mesma equipe que o novo contratado para obter sua opinião sobre quais tipos de perguntas precisam ser feitas durante a entrevista de emprego.

Incentive os membros da equipe a dedicar algum tempo e pensar sobre o que as pessoas que ocuparam a função anteriormente fizeram bem e as áreas que poderiam ser melhoradas. Pergunte a eles que tipo de perguntas eles teriam para uma pessoa que potencialmente trabalharia nessa função.

Você também pode considerar pedir a um dos possíveis membros da equipe do candidato que também participe da entrevista real. As pessoas que trabalharão com o candidato no dia a dia podem ser mais capazes de elaborar perguntas de acompanhamento no momento. Isso pode tornar mais fácil ter uma boa noção se o candidato é adequado para o trabalho.

Se você decidir permitir que um possível membro da equipe participe da entrevista real, certifique-se de avisá-lo de antemão que ele pode fazer perguntas. Após a conclusão da entrevista, pergunte a eles o que pensam sobre o candidato e considere cuidadosamente seus comentários.

Etapa 5: Diferenciar entre perguntas de triagem e perguntas de acompanhamento

Você provavelmente não pode (e não quer) passar inúmeras horas entrevistando candidatos em potencial para a posição aberta. Você pode reduzir parte do tempo no processo de entrevista dividindo as perguntas da entrevista em perguntas de triagem e perguntas que você fará durante a entrevista real.

As perguntas de triagem podem ser feitas on-line por meio da plataforma de envio de aplicativos. Você pode querer limitar-se a perguntas sim e não para o seu processo de triagem, pois isso pode lhe dar uma maneira rápida e simples de conhecer as qualificações de um candidato.

Ver as respostas de um candidato às perguntas de triagem pode ajudá-lo a ter uma ideia se ele é adequado para o cargo. Se precisar de esclarecimentos sobre a resposta de um candidato a uma pergunta de triagem, você pode entrar em contato por telefone para saber se vale a pena convidá-lo para uma entrevista.

A palavra final sobre como escrever perguntas para entrevistas

Ao preparar as perguntas da entrevista antes de se encontrar com um candidato a emprego, você deixa claro que valoriza o tempo do candidato. Certifique-se de revisitar sua lista de perguntas da entrevista com frequência, ao aprimorar quais perguntas fornecem a você e sua equipe de contratação as informações mais valiosas.

Perguntas frequentes sobre como escrever perguntas para entrevistas