Como escrever comunicados de imprensa para reparar sua reputação online

Com 31% da população passando a maior parte do tempo online, você precisa apresentar a melhor versão de si mesmo ou de sua empresa online. Se você se envolveu em uma situação controversa, no entanto, sua reputação pode despencar rapidamente. Como resultado, você pode ser forçado a fazer algum controle de dano.

Intervir com um comunicado de imprensa pode ser uma solução eficaz. Continue lendo para saber como escrever um press release que pode ajudar a reparar sua reputação online!

Use um título atraente

Quando você estiver tentando fazer do gerenciamento de reputação uma prioridade, comece com o título do press release. Embora o corpo do seu press release também seja importante, nem todo mundo vai lê-lo se não for fisgado por um bom título.

Evite títulos prolixos com linguagem complexa. É melhor manter as manchetes curtas. Certifique-se de incluir um verbo que mostre um esforço acionável de sua parte.

Por exemplo, talvez você queira destacar uma nova iniciativa em que está trabalhando com organizações sem fins lucrativos locais. Ou, e se a qualidade do produto prejudicar sua reputação? Em seguida, você pode criar um título de press release focado em reverter as expectativas.

Você também pode criar um título apontando para o feedback positivo do cliente. Use um título para gerar comentários sobre ótimas avaliações de outro produto. Você pode desviar a atenção para seus sucessos e evitar qualquer negatividade.

Além disso, use os subtítulos a seu favor. Estes também devem ser claros e concisos. Eles ajudarão a dividir seu comunicado de imprensa em pedaços menores de escrita e dar aos leitores uma janela para seus objetivos.

Vá direto ao ponto

Ninguém quer ler um comunicado de imprensa longo e errante. Você estabelecerá uma conexão melhor com seus leitores se mantiver seu comunicado de imprensa breve. Fique no alvo e use sua escrita para apoiar o foco principal do lançamento.

Um press release com mais de 500 palavras é muito longo. Procure manter seu comunicado de imprensa entre 300 e 400 palavras para ficar no lado seguro. E cada frase deve contribuir de forma significativa.

Também não custa nada obter ajuda para escrever seu comunicado à imprensa. Um bom serviço de redação de comunicados à imprensa pode criar um comunicado à imprensa claro e organizado que não fique atolado em prosa floreada. Um produto final mais compacto fará mais para salvar sua reputação.

Escreva em um estilo acessível

Quem vai ler o seu comunicado de imprensa? Considere seu público antes de escolher suas palavras. Você pode pensar que está alcançando um público restrito de clientes, mas tem a capacidade de ampliar seu alcance.

Escrever para um público mais amplo pode ajudá-lo a conquistar novos clientes que admiram sua integridade. Se você estiver usando um comunicado de imprensa para reconhecer os obstáculos do passado e mostrar um caminho a seguir, isso pode impressionar os leitores. É por isso que você deseja escrever de uma maneira acessível ao cidadão comum.

Não assuma que você está falando com pessoas do seu setor. Fique longe de linguagem hiperespecífica que a maioria das pessoas não entenderá. Fale de uma maneira que sugira que seu público pode não ter experiência no setor.

Suponha que um canal de notícias local ou regional esteja considerando preencher um relatório sobre seu comunicado de imprensa. Quando você apresenta um comunicado de imprensa claro e sem jargões, é mais provável que eles busquem uma entrevista ou um artigo que possa elevar seu perfil. Por fim, você deseja tornar o mais fácil possível para qualquer pessoa se relacionar e entender seu comunicado à imprensa.

Apresentar uma história ou anedota pessoal

Os comunicados de imprensa devem ser concisos, mas isso não significa que tenham de ser enfadonhos. Usar histórias e anedotas pode ser uma maneira eficaz de manter os leitores interessados ​​no que você está dizendo. Lembre-se de que seu público deve direcionar o conteúdo que você está incluindo.

Por exemplo, considere entrevistar um cliente que se beneficia de um novo serviço. Isso pode ajudar os leitores a se imaginarem no lugar do cliente. E isso pode ajudá-los a confiar em sua empresa novamente se as reclamações afetarem sua reputação.

Se possível, insira fotos como mais uma forma de criar uma conexão mais forte com seu público. Você pode ter uma imagem de funcionários realizando um evento ou clientes felizes usando sua marca. Um visual forte pode ajudar sua empresa a parecer mais identificável.

Lembre-se de que, se você estiver tentando reparar a reputação de sua organização, seus funcionários também estarão observando. Com 65% dos trabalhadores procurando novas oportunidades de trabalho, você não quer assustar seus melhores funcionários. Em vez disso, você deseja usar seu comunicado de imprensa como uma forma de construir confiança e compreensão.

Traga a experiência do setor

Quando você precisa de um comunicado de imprensa para uma controvérsia, deseja que sua redação seja confiável. Isso significa que tudo o que você inclui em seu conteúdo deve ser verdadeiro e honesto. Se você está tentando ser persuasivo, pode se beneficiar de trazer fontes externas.

Apoie seus pontos principais com estatísticas e fatos que você pode verificar. Quando possível, use hiperlinks para creditar a fonte de qualquer informação que você usar para reforçar seu ponto.

Além disso, procure entrevistar especialistas que possam adicionar força ao seu comunicado de imprensa. Afinal, é perigoso presumir que todos os leitores acreditarão em tudo o que você está dizendo.

Você também não precisa procurar muito para encontrar especialistas. Por exemplo, você pode ter um funcionário interno, como um desenvolvedor de produto, que pode falar sobre os recursos de um produto. Trabalhe com eles para garantir que eles estejam oferecendo insights especializados que um leitor comum possa entender.

Você também pode recorrer a especialistas do setor, de fora da empresa. Encontre uma autoridade na área que esteja disposta a oferecer uma declaração positiva sobre sua organização. Ver citações de especialistas do setor pode despertar a atenção dos jornalistas e ajudá-lo a obter mais resultados com seu comunicado à imprensa.

Otimize sua carta de comunicado à imprensa

Escrever um press release para um público online requer certas considerações técnicas. Por exemplo, esteja ciente de que 84% das pessoas usam smartphones. E muitas dessas pessoas estarão lendo seu comunicado de imprensa em um smartphone.

Você deseja que o layout do seu comunicado de imprensa seja limpo e use subtítulos. Você também deseja integrar hiperlinks em sua escrita. Eles podem vincular os leitores ao site da sua empresa, páginas de produtos ou outras fontes relevantes.

Search engine optimization (SEO) também deve jogar em sua abordagem de imprensa. Isso significa tecer palavras-chave relevantes em seu comunicado de imprensa. As palavras-chave podem estar relacionadas à sua organização e devem ser palavras que as pessoas pesquisariam online.

Você não quer sobrecarregar sua escrita com palavras-chave, no entanto. Fazer isso pode se traduzir em uma escrita que parece inautêntica ou sem graça.

Como outra opção, use recursos visuais como infográficos e fotos. Injetar isso em seu comunicado de imprensa também pode ajudar sua estratégia de SEO. Você criará mais visibilidade para o seu comunicado de imprensa quando as pessoas procurarem por você online.

Gaste tempo revisando

Finalmente, não negligencie a importância de revisar seu press release antes de enviá-lo. Lembre-se de que esse único texto tem o poder de reparar problemas de reputação online rapidamente, se for bem feito. Mas se um comunicado de imprensa for desleixado, você se atrasará ainda mais.

Verifique todos os hiperlinks para garantir que estejam funcionando. Preste atenção em frases fofas e informações desnecessárias. Observe a ortografia dos nomes próprios, especialmente quando membros de sua equipe de gerenciamento estiverem envolvidos.

Corrija todos os erros gramaticais e gaste tempo refinando a escolha de palavras também. Faça com que várias pessoas opinem. Isso deve incluir as partes interessadas internas, bem como aquelas que podem fornecer uma opinião mais objetiva.

Seu comunicado de imprensa pode ser sensível ao tempo, mas isso não significa que desaparecerá em algumas semanas ou meses. A escrita tende a existir eternamente online. Por esse motivo, você deseja que sua escrita seja o mais forte possível.

Certifique-se de que seu comunicado à imprensa também contenha informações de contato da sua empresa. Incluir essas informações é uma demonstração de transparência. Os leitores vão gostar de saber que podem entrar em contato com você em caso de dúvidas ou preocupações.

Ao mesmo tempo, certifique-se de saber onde seu comunicado de imprensa será distribuído. Você pode adaptar seu público a regiões ou veículos de notícias específicos, por exemplo. Apenas certifique-se de dar ao seu comunicado de imprensa visibilidade suficiente para que você possa começar a progredir na reparação de sua reputação.

Repare sua reputação online

Gerenciar sua reputação online é fundamental se você deseja construir um alto nível de sucesso. Ao escrever um press release, mantenha sua escrita clara e acessível para que você possa atrair o maior público possível. Use histórias para criar conexões e certifique-se de revisar seu comunicado à imprensa antes de compartilhá-lo.

Quando precisar de ajuda para divulgar seus comunicados à imprensa para o público certo, entre em contato conosco para obter ajuda!