Um guia para escrever uma descrição do trabalho

Descrições de cargos – todos nós os examinamos em busca de uma ótima combinação, mas muitos deles podem nos deixar com mais perguntas do que respostas. Com mais de 25 milhões de empregos listados atualmente no site de carreiras, só o Indeed, a estrutura e o conteúdo da descrição do seu trabalho são mais importantes do que nunca.

As descrições de cargos são essenciais para o processo de recrutamento. Uma descrição de trabalho bem escrita deve atrair candidatos qualificados, informá-los sobre a empresa e a função para a qual estão se candidatando e definir as expectativas para o primeiro ano do funcionário.

Escrever uma descrição de trabalho precisa e eficaz pode ser demorado, mas aprender a compor uma corretamente vale a pena o esforço. Neste artigo, falaremos sobre como escrever uma descrição de cargo forte que dê aos candidatos uma ideia clara do que você procura em um funcionário.

O que é uma descrição do trabalho?

Uma descrição do trabalho é um esboço claro e conciso das responsabilidades, qualificações e habilidades necessárias de um trabalho. Essencialmente, uma descrição do trabalho é um anúncio detalhado de uma posição aberta.

O objetivo de uma descrição do trabalho é atrair candidatos qualificados para sua empresa ou organização. Uma descrição do trabalho destina-se a definir expectativas claras, orientar entrevistas e responder à pergunta: O que uma pessoa nessa função faz?

O que uma descrição do trabalho deve incluir?

As descrições de cargos devem ser breves o suficiente para prender a atenção do candidato, mas longas o suficiente para fornecer uma imagem clara da função e das expectativas que a acompanham. Geralmente, as descrições de cargos que variam entre 300 e 660 palavras têm o melhor desempenho na maioria dos mecanismos de busca de quadros de empregos.

Sua descrição do trabalho deve ser descritiva o suficiente para que os candidatos entendam se estão qualificados para sua função aberta. Deve incluir o tipo específico de trabalho, como esse trabalho será concluído, as habilidades necessárias para o trabalho e a finalidade do trabalho no que se refere à missão e aos objetivos da organização.

Estrutura da descrição do trabalho

A maioria dos empregadores usa um modelo de descrição de cargo padrão. Seguir essa estrutura ajuda as plataformas de emprego a indexar seu trabalho para que ele apareça nas pesquisas. Também dá aos candidatos a capacidade de avaliar rapidamente se um trabalho é adequado para eles.

Título

O título é uma breve descrição de uma a quatro palavras do trabalho que reflete seu conteúdo, propósito e escopo. Ele deve aderir aos cargos padrão do setor de funções semelhantes.

Companhia

Forneça um parágrafo sobre a missão, cultura e benefícios de sua empresa e o que torna sua empresa única. Este parágrafo também deve incluir o título da pessoa a quem a posição se reporta.

Resumo

O resumo é um parágrafo de três a quatro frases que fornece uma visão geral de alto nível da função e seu escopo de responsabilidades. Você também pode incluir o local e a finalidade do trabalho no resumo.

Responsabilidades

Não deve ser confundido com qualificações, esta é uma lista com marcadores detalhada, mas concisa, de todos os deveres para a função aberta. Quaisquer funções de supervisão e financeiras também podem ser listadas aqui.

Qualificações

Os requisitos de habilidades e o nível esperado de proficiência exigido para o cargo compõem a seção de qualificações. Os requisitos para hard skills, soft skills , nível de educação, certificações e experiências de trabalho anteriores podem ser listados nos marcadores.

Compensação e benefícios

Embora não seja obrigatório, os candidatos preferem quando as empresas incluem uma faixa salarial e informações sobre benefícios nas descrições de cargos.

Como escrever uma descrição do trabalho em 8 passos

Escrever uma descrição do trabalho pode parecer assustador. Siga este processo passo a passo para mantê-lo simples. Espere escrever um primeiro rascunho e revisá-lo antes de publicá-lo.

1 Cargo

Seguir a nomenclatura padrão para cargos permite que seu trabalho seja encontrado nas pesquisas e reduz a confusão entre os candidatos. Em vez de usar jargão interno para níveis de cargos e títulos de cargos, atenha-se a níveis de cargos padrão e linguagem simples. Por exemplo, “Desenvolvedor de Software Nível IV” deve ser “Desenvolvedor de Software Sênior” e “Cientista de Dados Nível I” deve ser “Cientista de Dados Júnior”. Em vez de “Genius”, use “Technical Support Specialist”. Em vez de "Membros do elenco", use "Associados de vendas".

2 Descrição da empresa

Os candidatos querem saber tanto sobre onde vão trabalhar como como vão trabalhar. Descreva a missão e a cultura de sua empresa, o tamanho de sua organização e o que torna sua empresa única.

3 Parágrafo de resumo

Este parágrafo é simplesmente uma visão geral do trabalho. Inclua um breve parágrafo sobre responsabilidades diárias, como a função se encaixa em sua organização, oportunidades de crescimento e com quem dentro da empresa essa função colaborará.

4 Lista de responsabilidades

Primeiro, anote todas as responsabilidades que você possa imaginar para essa função. Em seguida, reduza a lista completa para sete a dez responsabilidades principais e adicione-as à descrição do seu trabalho em ordem de importância . Para cada responsabilidade escreva por que e como as tarefas serão executadas.

Responsabilidades a incluir:

• Deveres exclusivos da sua organização
• Atividades do dia a dia do cargo
• Responsabilidades financeiras, se houver
• Responsabilidades de supervisão
• Contratação e rescisão
• Disciplinar
• Atribuindo trabalho
• Treinamento
• Fazendo avaliações de desempenho

5 Lista de qualificações de trabalho

Comece listando todas as qualificações que seu candidato ideal deve ter.

As qualificações podem incluir:

• Requisitos de habilidades, incluindo hard skills e soft skills
• Educação
• Experiência de trabalho anterior
• Certificações
• Anos de experiência
• Habilidades técnicas
• Expectativas de comunicação e resolução de problemas
• Traços de personalidade que você espera em um candidato

Em seguida, adicione o nível esperado de conhecimento a qualquer habilidade técnica.

Os níveis de conhecimento são:

• Conhecimento prático significa que o candidato entende princípios básicos e terminologia e pode resolver problemas simples.
• Conhecimento geral significa que eles podem realizar a maior parte do trabalho em situações típicas e ter uma compreensão abrangente de situações padrão.
• Conhecimento completo envolve ter compreensão suficiente da habilidade com a capacidade de resolver problemas incomuns e típicos e aconselhar sobre questões técnicas.
• Conhecimento abrangente é possuir domínio completo da habilidade.

Por fim, divida as habilidades em duas categorias: obrigatórias e boas de se ter. Habilidades obrigatórias são essenciais para a posição. Habilidades interessantes beneficiariam o futuro funcionário, mas podem ser ensinadas no trabalho ou não são críticas.

6 Remuneração e benefícios

Incluir remuneração e benefícios é uma parte opcional de uma descrição do trabalho. No entanto, mais da metade dos candidatos em uma pesquisa afirmaram que raramente viam descrições de cargos que incluíssem informações salariais. As faixas salariais ajudam seu trabalho a se destacar. De acordo com a mesma pesquisa, os candidatos a emprego dizem que a remuneração é a parte mais importante de uma descrição do trabalho.

A remuneração pode ser uma faixa salarial. Algumas empresas também indicam se a posição é elegível para algum bônus. Vantagens e benefícios devem ser escritos como uma lista com marcadores.

Principais vantagens e benefícios:

• Folga remunerada
• Licença familiar
• Puericultura
• 401(k) ou planejamento de aposentadoria
• Programas de bem-estar
• Seguro médico, odontológico, de vida e de visão
• Horas flexíveis
• No escritório, remoto ou híbrido
• Bolsa para instalação de home office
• Lanches no escritório, café da manhã, almoço ou café
• Reembolso de mensalidades ou programa de assistência a empréstimos estudantis
• Desenvolvimento de carreira
• Escritório amigo dos cães

7 Outros

Você pode querer incluir informações adicionais acima e além do esquema padrão. Você pode incluir esses itens no final da descrição do seu trabalho, mas seja breve.

Itens opcionais que você pode querer incluir:

• Ambiente de trabalho, como um escritório ou ao ar livre
• Exposição a riscos potenciais, como materiais perigosos, ruído alto ou calor ou frio extremos
• Requisitos físicos essenciais, como escalar, ficar em pé, inclinar-se ou digitar
• Requisitos de esforço físico, como levantamento e o peso máximo especificado que o funcionário deve levantar
• Trabalho por turnos ou expectativas atípicas de horário, como trabalhar fins de semana, noites ou turnos de plantão
• Requisitos de viagem
• Detalhes relacionados à equipe

8 Edite sua descrição de trabalho

Certifique-se de ter tempo para editar e revisar sua descrição de trabalho antes de publicá-la. Verifique se há erros gramaticais e ortográficos , simplifique as frases o máximo possível e verifique novamente se você incluiu todos os elementos necessários.

6 coisas a evitar em uma descrição de trabalho

Se você deseja que sua descrição do trabalho seja vista por candidatos qualificados, isso ajuda a evitar esses erros comuns. Experimente estas dicas para melhorar a legibilidade, clareza e especificidade.

1 Descrições de trabalho de alta densidade

Uma descrição de trabalho densa é difícil de ler e pode resultar em candidatos qualificados deixando a página antes mesmo de se candidatarem. Inclua apenas atividades essenciais e evite mencionar tarefas apenas ocasionais. Não inclua deveres que possam ser adicionados no futuro. Permanecer conciso aumentará a compreensão dos candidatos.

2 Vagas responsabilidades

Evite ser ambíguo na descrição do seu trabalho. Se você usar verbos de ação, descreva como a posição executa esses verbos. Experimente seguir o verbo com a palavra by e, em seguida, detalhar as operações realizadas para executar essa tarefa.

Por exemplo, em vez de escrever “Ajuda o gerente de marketing”, escreva “Ajuda o gerente de marketing no planejamento de conteúdo pesquisando palavras-chave, monitorando o desempenho do blog e agendando tópicos”.

3 Redundância

Economize tempo para você e seus candidatos evitando a redundância. Examine a descrição do seu trabalho depois de escrever o primeiro rascunho e procure por palavras ou responsabilidades repetidas. Se puder, tente agrupar as tarefas relacionadas nas seções de responsabilidades ou qualificações.

4 jargão

Em caso de dúvida, sempre use a maneira mais simples de escrever algo. Além disso, torne a linguagem da descrição do seu trabalho o mais abrangente possível. Para tornar a descrição do seu trabalho inclusiva, evite usar pronomes de gênero e evite incluir linguagem interna da empresa.

5 Qualificações imprecisas

É melhor incluir apenas as habilidades mínimas necessárias para a posição. Listar expectativas irracionais pode fornecer a você um candidato superqualificado que não é o candidato certo a longo prazo para a vaga.

6 Linguagem proibida

A Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA governa certos aspectos do processo de emprego . Antes de publicar sua descrição do trabalho, reveja esses requisitos. Evite todas as declarações referentes à idade, sexo, religião e estado civil.

Exemplos de descrição do trabalho

Exemplo 1: Escritor Técnico Sênior

Escritor Técnico Sênior

Local: São Francisco

Sobre a empresa:

Somos uma startup de comércio eletrônico em rápido crescimento com sede em Seattle, São Francisco e Boston. Acreditamos que a cultura é o produto da liderança empática e um senso de propósito compartilhado. Nossa empresa é um lugar onde todas as pessoas sentem que pertencem. Colocamos diversidade, autonomia e suporte em primeiro lugar à medida que escalamos.

Sobre o trabalho:

Esta posição é de tempo integral e exige trabalhar em nosso escritório em São Francisco pelo menos três dias por semana. Como redator técnico sênior , você escreverá uma documentação precisa, envolvente e fácil de usar, de acordo com o guia de estilo da nossa empresa. Você também será responsável pela documentação usada por desenvolvedores externos. O redator técnico sênior se reporta ao engenheiro de relações com o desenvolvedor e trabalha com as equipes de engenharia, gerenciamento de produtos, garantia de qualidade (QA), marketing e experiência do usuário (UX).

Responsabilidades:

• Coordenar a colaboração da equipe de redação técnica com engenharia, controle de qualidade, gerenciamento de produtos e outras equipes internas para planejar, pesquisar, escrever e revisar documentação, como visões gerais, tutoriais, instruções de instalação e configuração, materiais de treinamento e instruções de API
• Colabore com outros escritores para documentar o conjunto de aplicativos e produtos de comércio eletrônico da empresa
• Escreva para vários tipos de leitores, incluindo usuários finais não técnicos, programadores, administradores de sistema e integradores
• Estabeleça e aplique políticas, procedimentos e guias de estilo da equipe
• Supervisionar a edição por pares e revisões de produção

Qualificações mínimas:

• Habilidades técnicas abrangentes de redação e edição
• Habilidades analíticas abrangentes
• Capacidade completa de operar em um ambiente de ritmo acelerado com requisitos e prioridades de projeto em evolução
• Bacharelado em comunicação técnica, um diploma de bacharel relacionado ou pelo menos cinco anos de experiência na redação de documentação para software baseado na web
• Habilidades gerais de comunicação e trabalho em equipe
• Iniciativa na consultoria com especialistas no assunto das equipes de engenharia, suporte e gerenciamento de produtos
• Portfólio de trabalhos e/ou amostras de redação

Qualificações preferidas:

• Experiência geral com documentação para Ruby on Rails, MySQL, Memcached e Redis
• Atenção aos detalhes com um olhar criativo
• Capacidade de responder graciosa e eficientemente ao feedback sobre o trabalho publicado de clientes e funcionários internos
• Paixão por aprender novas habilidades e crescer com uma equipe
• Capacidade de prosperar em um ambiente de trabalho colaborativo
• Conhecimento geral de software de publicação de documentação

Compensação e benefícios

• Faixa de remuneração: $ 68.000 - $ 100.000
• Programa de assistência ao empregado (EAP)
• Licença parental remunerada
• Benefícios da aposentadoria
• Horário de férias flexível
• Benefícios do passageiro
• Conta de gastos de estilo de vida
• Seguro de vida e AD&D
• Seguro de invalidez
• Benefícios de saúde abrangentes

Sua inscrição deve incluir o seguinte:

• Um link para seu portfólio e qualquer trabalho pelo qual você liderou uma equipe
• Seu currículo ou perfil do LinkedIn

Exemplo 2: Cientista de Dados

Cientista de dados

Local: Remoto

Sobre a empresa:

Cinco anos atrás, fundamos uma empresa de biotecnologia em Nova York. Construímos uma tecnologia de IA para diagnóstico precoce online de doenças. Nossa empresa tem quarenta membros da equipe de dez países. Toda a comunicação é em inglês. Nosso objetivo é promover um ecossistema criativo, inovador e diversificado.

Nossos dados preveem que podemos prolongar a vida em vinte anos e retardar o envelhecimento detectando doenças mais cedo. Recebemos três prêmios de aplicativos móveis como uma das vinte melhores startups de saúde. Lançamos um aplicativo da Web, um aplicativo para iOS e estamos lançando no Android em breve. Em um mês, recebemos mais de 10.000 downloads de aplicativos para dispositivos móveis.

Responsabilidades do trabalho:

• Crie modelos preditivos para engenharia avaliando e desenvolvendo métodos computacionais decodificando recursos biofísicos de conjuntos de dados fornecidos
• Desenvolver e aplicar soluções complexas de machine e deep learning a conjuntos de dados proprietários e públicos
• Otimize o fluxo de trabalho atual por meio de consulta de dados e extração de recursos, incluindo modificação de afinidade, engenharia de reatividade cruzada, otimização multiparamétrica, previsão e mitigação de risco de responsabilidade, engenharia de anticorpos multiespecíficos e design de anticorpos de novo
• Trabalhe com uma equipe de cientistas de dados e engenheiros para identificar e mitigar problemas enquanto mantém, otimiza e aumenta os aplicativos móveis

Qualificações mínimas:

• Bacharelado em ciência de dados e biologia, um diploma de bacharel relacionado ou mais de cinco anos de experiência com aprendizado de máquina e biotecnologia
• Conhecimento profundo de Swift, Kotlin, HTML, Python 3.9, Django, scikit-learn, pandas, NumPy e PyTorch
• Pelo menos um ano de experiência com desenvolvimento de aplicativos móveis e aprendizado de máquina

Experiência preferencial:

• Conhecimento geral de RIBs, Scrapy, Bs4, XGBoost, LightGBM, Hyperopt e CatBoost
• Conhecimento prático de back-end, front-end, ciência de dados e visão computacional

Compensação e benefícios:

• Faixa salarial: $ 75.000 - $ 120.000
• Seguro de saúde integral
• Bolsa para instalação de home office
• Computador da empresa fornecido
• Bônus opcionais de criptomoeda
• 401(k) programa de correspondência
• Programa de visto dos EUA para membros da equipe que trabalharam por mais de um ano