O que é uma simulação de trabalho e como você pode se preparar para uma?

Candidatos a emprego, tomem nota – da próxima vez que você for para uma entrevista, pode não ser o formato típico de perguntas e respostas que você está acostumado. Mais e mais empresas estão implementando estratégias criativas de entrevista que vão além da superfície e se aprofundam em suas habilidades, personalidade e comportamento. Caso em questão: a simulação de trabalho.

Uma simulação de trabalho é qualquer tarefa projetada para fornecer uma visualização precisa do que a função para a qual você está entrevistando implica no dia-a-dia. As simulações de trabalho estão se tornando cada vez mais populares entre os empregadores, pois ajudam as empresas a prever com mais precisão se os candidatos seriam ou não bem-sucedidos se contratados.

“Para nós, trata-se de ser eficiente e fazer a contratação certa na primeira vez”, diz Jeff Rizzo, fundador e CEO dos sites de análise de produtos RIZKNOWS e The Slumber Yard, que implementa simulações de trabalho nos processos de contratação de suas empresas. “Ficamos queimados no passado quando contratamos candidatos que entrevistavam bem, mas não eram qualificados o suficiente quando chegou a hora de realmente produzir o trabalho. Estamos procurando ajuste, é claro, mas o simulador serve como nosso teste final de perspicácia.”

Formatos de simulação de trabalho

As simulações de trabalho podem assumir muitas formas diferentes, como tarefas presenciais, exames on-line, tarefas para levar para casa, dramatizações, apresentações ou até simulações virtuais. Chris Chancey, fundador da Amplio Recruiting, descreveu alguns dos formatos de simulação de trabalho mais comuns em profundidade:

Exercícios in-basket: “Aqui, o candidato é obrigado a concluir certas tarefas, como responder a e-mails, receber telefonemas e lidar com reclamações dentro de um determinado período de tempo. Muitas vezes, esses exercícios são melhores para cargos administrativos e gerenciais.”

Testes de julgamento situacional: “O candidato é apresentado a um cenário relacionado ao trabalho e é solicitado a usar seu julgamento para fornecer uma solução que possa resolver amigavelmente a situação em questão. Esses testes se prestam bem a cargos como atendimento ao cliente e funções de supervisão.”

Testes de amostra de trabalho: “Esses testes práticos geralmente exigem que o candidato conclua determinadas atividades semelhantes às tarefas reais que ele realizaria no trabalho. Os exemplos incluem escrever código, tarefas para levar para casa, colaborar com outras pessoas para projetar um site ou concluir uma tarefa de construção no local.”

Role-playing: “Role-playing é provavelmente o mais comum de todos os formatos de simulação de trabalho. Esses exercícios ajudam a avaliar a capacidade de um candidato para enfrentar desafios interpessoais em um ambiente de trabalho.” Isso está longe de ser uma lista completa, no entanto. Como as simulações de trabalho imitam as tarefas de trabalhos reais, as possibilidades são praticamente infinitas.

Dicas para se sair bem em uma simulação de trabalho

Então, o que você deve fazer se descobrir que uma simulação de emprego fará parte de sua entrevista de emprego? Em primeiro lugar, você vai querer fazer alguma pesquisa sobre o que exatamente isso pode implicar. Acesse a seção de avaliações de entrevistas do Glassdoor e procure a empresa com a qual você será entrevistado para ver se algum outro candidato anterior descreveu o que o processo de entrevista envolve.

Você também pode “pesquisar tipos de exercícios de simulação conversando com funcionários em funções ou ambientes de trabalho semelhantes [ou] revisando jornais do setor”, aponta Diana Brush, diretora associada ou relações com empregadores da Clarion University of Pennsylvania. E, claro, você pode pedir ao recrutador para fornecer algumas informações – as probabilidades são de que ele ficará feliz em compartilhar algumas informações básicas.

Depois de saber um pouco mais sobre o que esperar, é hora de aprimorar suas habilidades.

“Revise seu conhecimento, habilidades e habilidades para a posição que está sendo avaliada para identificar seus pontos fortes e fracos”, depois “pratique e demonstre a tarefa/questão que será avaliada”, diz Brush. “Grave-se realizando a tarefa e peça aos colegas de trabalho para observar e fornecer feedback construtivo.”

Não importa o seu campo específico – engenharia de software, consultoria, vendas, finanças, etc. – uma rápida pesquisa online deve revelar muitas avaliações práticas.

E, finalmente, tente relaxar.

“Os candidatos devem sempre parecer calmos e controlados”, diz Rizzo. “[As simulações] nem sempre são sobre habilidade de julgamento – na maioria das vezes, elas procuram medir intangíveis, como capacidade de pensamento crítico e inteligência emocional.”

Simulações de emprego: benéficas para empregadores e candidatos

Se você nunca enfrentou um antes, uma simulação de trabalho pode ser intimidante. Mas lembre-se: as simulações de trabalho não são apenas para o benefício do empregador – elas também são para você.

“As simulações de trabalho permitem a auto-seleção onde, após estar imerso no ambiente de trabalho real, um candidato pode determinar se o trabalho é o ajuste certo no início do processo”, diz Chancey. “Os candidatos que seguem o processo e são contratados têm maior probabilidade de permanecer na empresa por mais tempo, relatam níveis mais altos de satisfação no trabalho e demonstram maior produtividade.”

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