Kindle Unlimited tem um problema técnico - não consegue contar palavras

O Kindle Unlimited (KU) tem uma grande falha. É a contagem de palavras do Kindle.

A Amazon não pode contar as palavras do Kindle por página que os leitores lêem, o número de páginas que os leitores viram ou o tempo que os leitores gastam lendo um e-book.

Para leitores ávidos de muitos livros por mês, usando seu teste gratuito de 30 dias ou gastando US $ 9,99 por mês para sua assinatura do Kindle Unlimited para quantos livros por mês puderem ler, isso não é um problema.

Eles podem selecionar entre mais de um milhão de livros na Kindle Store e ler o quanto quiserem. Quem se importa com a contagem de palavras do Kindle?

Contagem de palavras para autores

Mas para autores honestos, a incapacidade da Amazon de calcular exatamente quantas palavras e páginas um leitor realmente lê de um livro Kindle por meio de seus serviços de assinatura Kindle Unlimited está custando muito dinheiro aos autores.

Por quê? Porque golpistas e criadores de e-books que usam links de salto estão arrecadando uma porcentagem considerável do pote mensal, e a Amazon está tendo todos os tipos de problemas para lidar com isso.

A Amazon sabe que há um problema e, como sempre, reagiu com uma marreta que atingiu alguns golpistas.

Mas também afetou negativamente autores honestos que não tinham ideia de que haviam feito algo errado.

Não posso garantir a honestidade dos autores deste artigo no Yahoo News, mas suas histórias soam verdadeiras quando você tem um problema como autor com a Amazon.

Particularmente na resposta da Amazon quando você pergunta o porquê de qualquer coisa.

Se você quiser uma resposta definitiva para uma pergunta por que, não se preocupe em pedir ajuda ao KPD ou ao Amazon Customer Relations, porque você sempre obterá a mesma resposta. “Consulte nossos Termos e Condições.”

Douglas Adams poderia muito bem estar se referindo à Amazon nesta citação.

“Mas os planos estavam em exibição…”
"Na tela? Eventualmente, tive que descer ao porão para encontrá-los.
“Esse é o departamento de exibição.”
“Com uma lanterna.”
“Ah, bem, as luzes provavelmente se apagaram.”
“Assim como as escadas.”
“Mas olha, você achou o anúncio, não foi?”
“Sim,” disse Arthur, “sim, eu fiz. Estava em exibição no fundo de um arquivo trancado em um banheiro abandonado com uma placa na porta dizendo 'Cuidado com o Leopardo'.

Mas você pode ir aos Termos e Condições da Amazon, se tiver horas a perder ou se for advogado, e tentar entender.

Sobre o preenchimento de livros, existe esta página de regras. Bem, pelo menos menciona algo em torno de 10%.

Mas descobrir por que você suspendeu sua conta, bem, aí fica difícil. Depois de uma hora de pesquisa, este é o melhor que eu poderia encontrar.

Você pode encontrar a seção acima nesta página se rolar para baixo até a seção chamada Links.

A frase-chave no e-mail acima do Amazon KDP Executive Customer Relations é esta.

A Amazon se reserva o direito de rescindir nosso contrato com você e nossos programas a qualquer momento e por qualquer motivo.

Em outras palavras, se você é um autor e tem um problema com Amazon KDP ou Kindle Unlimited, bem, você pode chupar ovos.

A Amazon pode encerrar sua conta a qualquer momento sem lhe dar qualquer motivo.

Ele tem mais de um milhão de títulos no Kindle Unlimited, então perder algumas centenas não faz a menor diferença para a Amazon.

Golpistas limpam

Mas os golpistas estão se divertindo muito e ganhando muito dinheiro.

David Gaughran escreveu muitos artigos informativos e detalhados sobre os golpes do Kindle e do Kindle Unlimited.

Mas este sobre livros KU, em particular, vale a pena ler.

Há uma imagem no final do artigo que destaca outro dos problemas de contagem de palavras e páginas KU da Amazon.

Ele não pode levar em consideração quebras de parágrafo extras em uma página. Todas as linhas em branco nesta imagem abaixo contam como palavras lidas em qualquer dispositivo ou aplicativo da Amazon.

Da ajuda do KDP: Elementos não textuais nos livros, incluindo imagens, tabelas e gráficos, serão contabilizados no KENPC de um livro.

Tudo o que os golpistas precisam fazer é preencher um e-book do Kindle com palavras (e muito espaço). Em seguida, adicione um link de salto no início para atrair os leitores para o final do livro.

E então, pronto, todo o ebook é visto como lido pelo Amazon Kindle Unlimited, e os golpistas limpam.

O cálculo de leitura de página do Kindle Unlimited é tão primitivo que, de fato, os links no sumário executam a mesma ação que um link de salto, então como a Amazon pode dizer a diferença?

Contando palavras

Por que a Amazon não consegue contar palavras, páginas e tempo gasto lendo em um dispositivo Kindle ou aplicativo Kindle?

Porque é impossível.

Um ebook é semelhante a uma página da web porque você rola de cima para baixo.

Não importa se são 20 páginas ou 1.000 páginas. É realmente apenas uma página de texto.

Se você usar o Google Analytics, saberá que o Google não pode contar o tempo que um leitor passa em uma página da web.

Ele só pode registrar o tempo se houver uma ação de gatilho, como clicar em um link em uma página ou clicar em um item de menu para navegar para outra página. O Analytics Edge explica o problema dessa maneira.

“O tempo na página do Google Analytics e a duração da sessão do Google Analytics são exemplos típicos até você descobrir um fato não tão óbvio: o Google não pode medir o tempo que um usuário gastou olhando a última página de sua visita ao seu site.

Isso acontece porque o Google usa o tempo da próxima visualização da página para determinar o tempo que você gastou olhando para a página atual. Na última página, não há próxima página registrada, então o Tempo na Página é desconhecido (registrado como 0) e a Duração da Sessão termina quando eles abrem a última página.”

Se um visitante do site deixa uma página aberta em uma guia do navegador, mesmo que por dias, sem um clique, o Google não consegue calcular o tempo. Portanto, ele registra o tempo zero para a duração da sessão.

É por isso que o Google Analytics relata mais tempo em uma página individual do que em uma sessão completa.

Mas o Google pode registrar a profundidade de rolagem com bastante precisão.

Acredito que é assim que a Amazon calcula a leitura de e-books do Kindle Unlimited e por que a medição é tão pouco confiável.

Basear as leituras de página na profundidade de rolagem é o motivo pelo qual KU tem tanto problema com os e-books. Ele não pode contar as palavras lidas ou o tempo gasto em um e-book porque um e-book é, na verdade, uma longa página da web.

Ele só pode registrar uma estimativa de leitura com base em quanto um leitor progride no e-book. Mas sem medição registrada de tempo ou velocidade para ler um livro.

Se um leitor da KU abre um e-book, começa a ler o capítulo um e clica em um link para ir para o final do livro, a KU registra isso como 100% de progresso na leitura de livros do Kindle Unlimited.

É tudo um blefe, e quando a Amazon acha que encontrou um ou dois autores que sabem que é tudo blefe e lucra com a fraqueza, a Amazon reage escolhendo o caminho mais fácil.

A Amazon reserva-se o direito de rescindir nosso contrato com você.

Amazon precisa assumir, mas não vai

Os golpistas do Kindle Unlimited e os criadores de e-books não são os verdadeiros problemas aqui.

É a incapacidade da Amazon de definir diretrizes claras e fáceis de entender e de ser capaz de monitorar e medir a leitura KU com precisão que é o verdadeiro problema.

A contagem normalizada de páginas do Kindle Edition (KENPC) é um oxímoro porque não acredito que a Amazon possa contar páginas ou palavras.

Até que a Amazon encontre um sistema melhor para rastrear e registrar corretamente a leitura de e-books do Kindle Unlimited, os golpistas continuarão encontrando maneiras de ganhar dinheiro e os autores honestos que publicam e-books perderão.

Ou ser rescindido.

Nota sobre a contagem de palavras do Kindle

Como encontrar a contagem de palavras no Kindle? Você não pode.

A Amazon costumava mostrar a contagem de palavras no widget Look Inside, mas removeu esses dados alguns anos atrás. Naquela época, uma página do Kindle era estimada em 187 palavras. Mas acredito que esse número não seja mais relevante.

A única maneira agora é verificar o número de páginas, que é baseado em livros impressos.

Verifiquei alguns dos meus livros. Conhecendo a contagem de palavras do manuscrito, calculei quantas páginas a Amazon lista nos detalhes do meu produto.

Meu melhor palpite é que você precisa multiplicar o número de páginas entre 240 e 265 palavras. Isso lhe dará uma estimativa.

Um livro de 250 páginas terá aproximadamente 65.000 palavras.