Rebento vs. Grammarly: qual assistente de redação é mais preciso?

Muda vs. Grammarly: Qual software de escrita é a melhor opção? Vamos descobrir!

Eu tenho usado o Grammarly para escanear meus artigos em busca de erros desde que comecei minha carreira como redator freelancer. Isso me ajudou a identificar inúmeros erros embaraçosos que meu público teria notado.

No entanto, nunca experimentei o Sapling, embora tenha ouvido muitas coisas positivas sobre ele. Mas quando Sapling dispensou um assistente de redação, eu me inscrevi em uma conta Sapling e a usei para verificar meu trabalho. Também brinquei com recursos como o preditor de texto e os atalhos de teclado para ver como eles poderiam beneficiar meu processo de trabalho.

Aqui estão os resultados! Abaixo, falarei sobre minha experiência com Sapling e Grammarly, os prós e contras de cada um e qual é o melhor.

O que são Sapling e Grammarly?

Sapling é uma ferramenta de mensagens de IA criada para comunicação com o cliente. Ele fornece sugestões de preenchimento automático em plataformas como Gmail e Slack, reduzindo o tempo de resposta às mensagens dos clientes.

Sapling também introduziu recentemente um verificador gramatical, que verifica novamente sua escrita antes de enviá-la aos clientes. Por outro lado, Grammarly é um assistente de escrita mais avançado que detecta vários tipos de problemas, incluindo:

• Legibilidade
• Plágio
• Gramática
• Ortografia
• Estrutura de sentença

Dica profissional: se você estiver concluindo um artigo e quiser que um profissional o revise, sinta-se à vontade para contratar um editor da vida real com a Grammarly. Basta ir ao seu painel e, no canto inferior direito, clicar em “Obter ajuda para redação especializada”.

O que Sapling e Grammarly têm em comum?

Grammarly tem sido um elemento básico em meu processo criativo desde que me lembro. Mas quando experimentei Sapling, notei as seguintes semelhanças:

1. verificador gramatical
2. verificador de tom
3. Integração com Google Docs

A principal semelhança entre Sapling e Grammarly está relacionada ao assistente de redação, gramática e verificadores de tom. Sapling e Grammarly examinarão seu trabalho e apontarão problemas em segundos.

Essas ferramentas também entendem que você usará vários estilos de escrita para diferentes formatos. Por exemplo, se você estiver escrevendo um e-mail para um amigo, provavelmente usará alguma gíria. Mas se você estiver enviando um e-mail para um cliente, manterá as coisas profissionais. Felizmente, Sapling e Grammarly permitem que você altere as sugestões de tom, adaptando as edições à sua voz de escrita.

A última semelhança que me chamou a atenção foi a integração de Sapling e Grammarly com o Google Docs. Como uso o Google Docs para escrever artigos, gosto de poder verificar meu trabalho sem copiar o documento inteiro.

Rebento vs. Gramática: as diferenças

A principal diferença entre Sapling e Grammarly é que Sapling é adaptado em torno de equipes voltadas para o cliente, por exemplo, atendimento ao cliente e equipes de sucesso do cliente. Os desenvolvedores introduziram funções como:

• Macros de bate-papo
• Respostas sugeridas
• autocompletar
• Painel de análise do cliente
• acesso à API

Esses recursos ajudam sua organização a economizar tempo. Em vez de digitar um e-mail de 200 palavras, o Sapling preverá o que escrever a seguir com base no seu histórico de digitação. Inicialmente, ele ainda está tentando entender seus hábitos de escrita, mas quanto mais você o usa, mais ele aprende e melhor fica.

O Grammarly é direcionado a escritores freelancers, autores e estudantes. Pode não ter os recursos extensos que Sapling tem, mas seu assistente de escrita preciso compensa isso. Você pode procurar problemas de gramática, ortografia, plágio, legibilidade e estilo.

O que há de melhor no rebento?

Aqui estão alguns benefícios do uso do Sapling que o Grammarly não oferece:

• Sapling tem mais recursos
• Sapling funciona em vários idiomas

Muda tem mais recursos

Sapling é muito mais do que um assistente de redação. Possui funções como:

• Análise do cliente
• Respostas de bate-papo ao vivo
• Trechos
• autocompletar
• Relatórios personalizados

Então, por exemplo, se você quiser informações sobre quais mensagens os clientes respondem bem, vá para a análise do seu painel. Aqui você encontrará insights de conversação que podem ser usados ​​para treinar funcionários.

Sapling funciona em vários idiomas

Também gosto que Sapling ofereça verificação gramatical em vários idiomas, incluindo:

• Espanhol
• Francês
• Alemão
• Português
• chinês
• italiano
• japonês

Portanto, não importa em que idioma você esteja escrevendo, o Sapling verificará se há erros no seu trabalho. Infelizmente, o Grammarly só funciona em inglês, então é impraticável se você criar conteúdo em outros idiomas.

O que há de melhor no Grammarly?

No entanto, o Grammarly oferece alguns benefícios exclusivos que nunca experimentei ao usar o Sapling:

• Grammarly é mais fácil de usar
• Gramática é mais precisa

Grammarly é mais fácil de usar

Quando me inscrevi no Sapling pela primeira vez, a IA me cumprimentou com um tutorial interativo e me guiou por todos os atalhos e recursos. No entanto, não havia um tutorial discutindo como se comunicar com os clientes e integrar o Sapling ao Gmail ou Slack.

É por isso que tenho que dar a vantagem ao Grammarly. O tutorial do Grammarly torna tudo fácil de entender e tem curva de aprendizado zero. Passei de não saber nada sobre o Grammarly para integrá-lo totalmente ao meu processo criativo em 20 minutos.

Gramática é mais precisa

Poucos assistentes de redação podem competir com a Grammarly quando se trata de precisão. Sempre me pego aceitando cerca de 70 a 80 por cento das sugestões de Grammarly, e Sapling não chega nem perto.

Para testar minha teoria, colei esta revisão do Bibisco no Grammarly e a IA encontrou 51 problemas de redação.

Veja como Grammarly sublinha meu trabalho em azul para mostrar que posso melhorar a legibilidade? Sapling não tem nada disso.

Este é o problema com Sapling. Ele identifica erros básicos de gramática e ortografia. Se suas mensagens forem difíceis de ler ou você usar demais uma determinada palavra, Sapling não notará.

Portanto, se você não se importa com recursos sofisticados de comunicação com o cliente e precisa apenas do assistente de redação mais preciso disponível, o Grammarly é sua melhor aposta.

Quem deve obter mudas?

Embora existam semelhanças, Sapling e Grammarly visam públicos diferentes. A muda pode melhorar a vida de:

• Empresários
• Equipes de suporte ao cliente
• Autônomos

Empresários

O Sapling fornece um plano empresarial prático que cresce com você, tornando-o perfeito para proprietários de empresas que lideram equipes de vendas ou suporte ao cliente.

Ele oferece trechos de texto ilimitados, sugestões de bate-papo, análises de clientes e atalhos de teclado. Sou um grande fã desses atalhos porque posso adicionar frases personalizadas à minha base de conhecimento e atribuir um atalho a ela.

Sapling também possui atalhos integrados. Por exemplo, se você quiser inserir seu endereço de e-mail, basta digitar “ZEM”. Ou, se quiser acessar todas as sugestões, selecione Ctrl+O no Mac ou Alt+O no Windows.

Equipes de Suporte ao Cliente

Ziang Xie fundou a Sapling para ajudar as equipes de suporte ao cliente. Embora tenha se ramificado na verificação gramatical, o suporte ao cliente ainda é onde reside o poder de Sapling.

Por exemplo, se um cliente estiver tentando redefinir sua senha e pedir ajuda, a IA da Sapling reconhecerá isso e apresentará possíveis respostas como:

• Quer que eu redefina sua senha?
• Em breve enviarei um e-mail para redefinir sua senha.
• Você está vendo alguma mensagem de erro ao fazer login?

Autônomos

Mas essa IA intuitiva não beneficia apenas grandes equipes que lidam com grandes volumes de solicitações de clientes. Se você é um freelancer fazendo malabarismos com vários clientes, use o Sapling para economizar tempo.

Digamos que um cliente esteja solicitando algumas revisões. Em vez de digitar uma resposta, use os trechos de texto na parte inferior. Ou, se um e-mail exigir uma resposta personalizada, comece a digitar e, após algumas palavras, o Sapling AI começa a prever o que você dirá.

Quem deve obter Grammarly?

Depois de usar o Grammarly por vários anos, notei que ele pode capacitar:

• Blogueiros
• Alunos
• Autores

Blogueiros

Grammarly é obrigatório para blogueiros porque reduz significativamente o tempo de edição. Ao colar seu trabalho no aplicativo da web, você pode personalizar as sugestões com base na sua voz de escrita.

Portanto, se você passar várias horas revisando e ainda houver erros de redação nas postagens do seu blog, experimente a versão gratuita do Grammarly. A inscrição leva alguns minutos e você encontrará erros básicos de redação. Conforme você se acostuma com o Grammarly, atualize para o plano pago.

Alunos

Como 89% dos alunos dizem que o Grammarly ajudou a melhorar suas notas, recomendo usar o Grammarly ao escrever redações e concluir projetos escolares.

Mas o que se destaca é o verificador de plágio. O plágio tem consequências graves, pois muitas instituições de ensino suspendem ou até expulsam alunos que plagiam trabalhos. Com Grammarly, você pode colar seu trabalho no verificador de plágio e detectar conteúdo duplicado.

Autores

Editar o primeiro rascunho do seu romance é uma das partes mais difíceis de ser um autor. Você não apenas deve identificar problemas de ortografia e gramática, mas também corrigir possíveis falhas na trama.

Ao colar seu primeiro rascunho no Grammarly, você reduz o número de pequenos erros, permitindo que você e seus editores se concentrem na correção de problemas mais sérios.

Meus critérios de teste

Ao testar Sapling e Grammarly para ver qual é a melhor opção para escritores, considerei estes critérios:

• Fácil de usar
• Precisão
• Acessibilidade
• Características adicionais

A primeira coisa que olhei foi a facilidade de uso. Os tutoriais interativos facilitam a utilização de ambas as plataformas em todo o seu potencial.

Em seguida, considerei a precisão de Sapling e Grammarly. Muda fica aquém neste departamento. Ele não examinará seu trabalho em busca de problemas de legibilidade e estilo, nem sugerirá maneiras de reestruturar suas frases. Eu prefiro Grammarly. Embora não seja perfeito, ele identifica problemas que a maioria das ferramentas não detecta.

Os dois últimos fatores foram acessibilidade e recursos adicionais, que também são pontos fortes de Sapling e Grammarly. Não é caro, especialmente no plano anual, e você pode acessar vários recursos exclusivos, como um verificador de plágio e respostas automatizadas.

Por que você pode confiar em mim

Venho criando várias formas de conteúdo, como postagens de blog e cópia de e-mail, há vários anos. Meu objetivo era ajudar outros escritores a dominar sua arte escrevendo artigos informativos e análises de produtos. Para conseguir isso, comprei e usei inúmeras ferramentas de escrita para fornecer uma visão única para escritores que não sabem se um determinado produto de software é para eles.

Antes de escrever esta resenha, usei o Grammarly por cerca de cinco anos. Também revisei extensivamente outros verificadores gramaticais para Torne-se um escritor hoje.

Rebento vs. Gramática: a palavra final

Sapling e Grammarly são dois softwares que irão beneficiar diferentes tipos de pessoas. Resumindo, se você faz parte do setor de suporte ao cliente e deseja reduzir seu tempo de resposta, opte pela ferramenta de mensagens AI da Sapling. Mas se você é um escritor e precisa do assistente de redação mais preciso disponível, experimente o Grammarly.