Como convencer seu gerente a garantir a consistência da equipe na redação

Quando aparentemente tudo – negócios, política, cultura pop – é orientado pelo conteúdo, uma boa escrita não é apenas necessária; é uma virada de jogo. Para as empresas, a ascensão da comunicação e do conteúdo digital aumentou o poder e o alcance da sua marca. O que as marcas fortes precisam para ter sucesso? Uma compreensão profunda de seus clientes, um propósito claro e, o mais importante, uma experiência de marca notável, entregue de forma consistente em todos os pontos de contato – um fator “isso” para impulsionar o reconhecimento da marca e o desempenho dos negócios.

A boa notícia é que você não precisa ser um editor profissional para produzir textos excelentes. Você tem ferramentas à sua disposição para fortalecer suas habilidades de comunicação e entregar mensagens envolventes com consistência. A oferta do Grammarly Premium é robusta, mas o Grammarly Business foi criado para equipes. Continue lendo para saber como o Grammarly Business pode transformar a comunicação da sua equipe em uma vantagem competitiva com recursos como guias de estilo personalizados.

Atualize para um guia de estilo de vida e respiração

Em primeiro lugar, vamos reconhecer que criar um guia de estilo empresarial pode ser um investimento demorado. Quando as equipes têm um, normalmente é um documento estático, trancado em um canto, usado por alguns colegas de equipe. Provavelmente está desatualizado e não reflete sua marca.

Depois de aceitarmos isso, podemos avançar em direção ao que um guia de estilo deveria ser - uma fonte de verdade em tempo real para todos os textos e linguagens que representam sua marca.

Fique na marca

Com base em uma pesquisa com 3.900 profissionais que usam o Grammarly para trabalhar, 83% dos profissionais de marketing dizem que seu trabalho é mais sofisticado e profissional quando usam o Grammarly. Quer se trate de documentação de produtos, mídias sociais ou campanhas por e-mail, é crucial que os profissionais de marketing construam confiança e credibilidade sendo claros, corretos e consistentes com a marca.

Um guia de estilo personalizado garante que todos em sua equipe escrevam o nome da empresa, os nomes dos executivos, os nomes dos produtos e os termos da marca de maneira correta e consistente. Os guias de estilo Grammarly Business podem garantir que palavras, acrônimos e títulos específicos sejam consistentes nas diferentes plataformas, navegadores e ferramentas que sua equipe usa.

Ofereça uma experiência confiável ao cliente

Sua equipe de vendas se comunica com clientes potenciais e existentes todos os dias. É fundamental que os vendedores usem gramática e linguagem de marca consistentes. Grammarly Premium e Grammarly Business incluem recursos que podem ajudá-lo a manter a consistência na pontuação e ortografia, tom e entrega. Você pode definir metas para e-mails enviados com base em seu público, formalidade, tom e intenção.

95 por cento dos vendedores que usam Grammarly dizem que isso economiza tempo escrevendo e editando.

Melhorar a escrita e a fluência

Ao usar um assistente de escrita digital que verifica a consistência (e correção e clareza), sua escrita melhorará com o tempo. Você não apenas cometerá menos erros iguais, mas também todos em sua equipe aprenderão asregrasda marca . Não, os nomes dos produtos não precisam ser maiúsculos, o sobrenome do seu CEO não inclui umeno final e a equipe de marketing prefere que você use a vírgula Oxford .

E à medida que o trabalho se torna mais global, sua equipe pode incluir pessoas que aprenderam inglês como segunda língua ou que estão aprendendo inglês. Grammarly Business é um ótimo recurso para esses colegas de equipe e pode ajudar a aumentar sua confiança e autonomia nas comunicações escritas. Além de aprender à medida que usam o Grammarly, cada colega de equipe recebe um resumo semanal informativo (e divertido!) De suas habilidades de escrita, permitindo que aprendam progressivamente como escrever de forma mais eficaz ao longo do tempo.

Acompanhe o desempenho e as melhorias

Grammarly Business também fornece aos gerentes e administradores acesso a relatórios e controles simples. (Não, isso não significa que eles possam ler as mensagens de cada membro da equipe.) Os proprietários de contas podem identificar os erros e inconsistências mais comuns da equipe e ver melhorias. E tudo é monitorado em um local central, onde eles também podem gerenciar o faturamento e adicionar novas contas à medida que a organização cresce.

Antes de apresentar ao seu gerente ou equipe de compras de TI todas as maneiras pelas quais sua empresa pode se beneficiar de um balcão único para uma comunicação consistente, vamos recapitular.

• Você pode manter nomes, termos e estilo de empresas consistentes com um guia de estilo personalizado
• Você impressionará seus clientes com mensagens consistentemente bem escritas e intencionais
• Você pode ajudar as pessoas de sua equipe a se tornarem melhores escritores
• Você pode acompanhar o desempenho e as áreas de melhoria

Grammarly Business pega tudo o que Grammarly Premium oferece – clareza, engajamento, entrega – e adiciona recursos para ajudar a colocar sua equipe na mesma página. Com os guias de estilo personalizados do Grammarly Business, você pode evitar confusões ocasionais, melhorar a redação de sua equipe ao longo do tempo e ficar tranquilo sabendo que os clientes estão obtendo uma experiência consistente e alinhada à marca em cada interação.