Como convencer seu gerente a garantir a consistência da equipe na redação

Quando aparentemente tudo – negócios, política, cultura pop – é orientado por conteúdo, uma boa escrita não é apenas necessária; é um divisor de águas. Para as empresas, a ascensão da comunicação e do conteúdo digital aumentou o poder e o alcance de sua marca. O que as marcas fortes precisam para ter sucesso? Uma compreensão profunda de seus clientes, um propósito claro e, o mais importante, uma experiência de marca notável entregue de forma consistente em todos os pontos de contato - um fator "it" para impulsionar o reconhecimento da marca e o desempenho dos negócios.

A boa notícia é que você não precisa ser um editor profissional para produzir uma redação excelente. Você tem ferramentas à sua disposição para fortalecer suas habilidades de comunicação e entregar mensagens envolventes com consistência. A oferta Grammarly Premium é robusta, mas o Grammarly Business foi desenvolvido para equipes. Continue lendo para saber como o Grammarly Business pode transformar a comunicação de sua equipe em uma vantagem competitiva com recursos como guias de estilo personalizados.

Atualize para um guia de estilo de vida e respiração

Em primeiro lugar, vamos reconhecer que a criação de um guia de estilo da empresa pode ser um investimento demorado. Quando as equipes têm um, normalmente é um documento estático, trancado no canto, usado por alguns companheiros de equipe. Provavelmente está desatualizado e não reflete sua marca.

Uma vez que aceitamos isso, podemos avançar para o que um guia de estilo deve ser - uma fonte de verdade em tempo real para todos os textos e linguagens que representam sua marca.

Fique na marca

Com base em uma pesquisa com 3.900 profissionais que usam o Grammarly para o trabalho, 83% dos profissionais de marketing dizem que seu trabalho é mais polido e profissional ao usar o Grammarly. Seja na documentação do produto, nas mídias sociais ou nas campanhas de e-mail, é crucial que os profissionais de marketing construam confiança e credibilidade sendo claros, corretos e consistentes na marca.

Um guia de estilo personalizado garante que todos em sua equipe escrevam o nome da empresa, os nomes dos executivos, os nomes dos produtos e os termos da marca de forma correta e consistente. Os guias de estilo do Grammarly Business podem garantir que palavras, acrônimos e títulos específicos sejam consistentes nas diferentes plataformas, navegadores e ferramentas que sua equipe usa.

Ofereça uma experiência confiável ao cliente

Sua equipe de vendas se comunica com clientes potenciais e existentes todos os dias. É imperativo que os vendedores usem gramática consistente e linguagem de marca. Grammarly Premium e Grammarly Business incluem recursos que podem ajudá-lo a permanecer consistente na pontuação e ortografia, tom e entrega. Você pode definir metas para emails de saída com base em seu público, formalidade, tom e intenção.

95% dos vendedores que usam o Grammarly dizem que isso economiza tempo escrevendo e editando.

Melhorar a escrita e a fluência

Ao usar um assistente de escrita digital que verifica a consistência (e correção e clareza), sua escrita melhorará com o tempo. Você não apenas cometerá menos erros, mas também todos em sua equipe aprenderão as regras da marca . Não, os nomes dos produtos não precisam ser capitalizados, o sobrenome do seu CEO não inclui um e no final e a equipe de marketing prefere que você use a vírgula Oxford .

E à medida que o trabalho se torna mais global, sua equipe pode incluir pessoas que aprenderam inglês como segunda língua ou estão aprendendo inglês. O Grammarly Business é um ótimo recurso para esses colegas de equipe e pode ajudar a aumentar sua confiança e autonomia nas comunicações escritas. Além de aprender enquanto usam o Grammarly, cada colega de equipe recebe um resumo semanal informativo (e divertido!) de suas habilidades de escrita, permitindo que eles aprendam progressivamente a escrever de forma mais eficaz ao longo do tempo.

Acompanhe o desempenho e as melhorias

O Grammarly Business também fornece aos gerentes e administradores acesso a relatórios e controles simples. (Não, isso não significa que eles podem ler as mensagens de cada membro da equipe.) Os proprietários de contas podem identificar os erros e inconsistências mais comuns da equipe e ver melhorias. E tudo é rastreado em um local central, onde eles também podem gerenciar o faturamento e adicionar novas contas à medida que a organização cresce.

Antes de apresentar ao seu gerente ou equipe de compras de TI todas as maneiras pelas quais sua empresa pode se beneficiar de um balcão único para uma comunicação consistente, vamos recapitular.

• Você pode manter nomes de empresas, termos e estilo consistentes com um guia de estilo personalizado
• Você vai impressionar seus clientes com mensagens consistentemente bem escritas e intencionais
• Você pode ajudar as pessoas da sua equipe a se tornarem melhores escritores
• Você pode acompanhar o desempenho e as áreas de melhoria

O Grammarly Business pega tudo o que o Grammarly Premium oferece – clareza, engajamento, entrega – e adiciona recursos para ajudar sua equipe a estar na mesma página. Com os guias de estilo personalizados do Grammarly Business, você pode evitar problemas ocasionais, melhorar a redação de sua equipe ao longo do tempo e ficar tranquilo sabendo que os clientes estão obtendo uma experiência consistente e alinhada à marca em cada interação.