Conte sua história como você fala, continue lançando e ganhe cobertura da mídia
Publicados: 2018-07-25O sucesso do PR é realmente muito simples. Eu não disse “fácil” … porque a maioria das pessoas não se compromete com a disciplina. Abaixo, abordamos rapidamente esses elementos que levam ao sucesso de relações públicas:
- Faça da sua notícia uma história
- Conte sua história de forma simples e natural
- Continue tentando , aprendendo a cada vez
- Aceite que a cobertura da mídia provavelmente virá quando você a merecer
“Contar sua história” é o verdadeiro truque para relações públicas de pequenas empresas
Quantas vezes você clicou na página “Sobre” em um site, apenas para ler os poucos parágrafos curtos e depois esquecê-los prontamente? A maioria das descrições de pequenas empresas inclui informações como quem foram os fundadores, quando e onde o negócio começou e talvez algumas frases sobre a missão e a visão da empresa. Bocejar. O verdadeiro truque para relações públicas de pequenas empresas é contar a história de sua empresa como bem... uma história. Veja como:
1. Reduza-o – Você trabalha no seu negócio no dia a dia, então é provável que você nem sempre veja a floresta para as árvores. Mas reserve um tempo para procurar essa floresta. Qual é o “tema” da sua história de negócios? Tente reduzi-lo a uma frase e depois extrapole a partir daí.
2. Plot it Out – Um parágrafo detalhando nossa história de negócios não tem enredo, mas uma história de pequena empresa sim. Determine a cronologia da história da sua empresa antes de escrevê-la. Seu negócio começou quando você foi demitido? Ou talvez tenha realmente começado quando você abriu aquela primeira barraca de limonada aos seis anos.
3. Use técnicas de contar histórias testadas e comprovadas – Estabeleça um começo, meio e fim claros, use detalhes para “mostrar” sua história e não “contá-la”, e crie suspense para manter o leitor rolando para baixo ou virando as páginas. Você quer que sua história de negócios seja uma narrativa real, não apenas uma lista de fatos secos.
4. Seja o protagonista – As melhores histórias são construídas sobre o conflito. Identifique os desafios que você teve que superar (ou seja, os antagonistas em sua história de negócios) e certifique-se de que o público veja como você superou esses desafios.
5. Seja bem-apessoado – Lembre-se de sentar no colo da vovó ouvindo uma história? Você não queria que ela soasse como uma enciclopédia, então não caia na armadilha da formalidade ao contar sua história de negócios. Em vez disso, comunique sua história como se estivesse contando para amigos próximos.
6. Conheça seu público – Mas quais amigos próximos? É por isso que ajuda a conhecer o seu público-alvo. A linguagem, expressões idiomáticas e exemplos que você usa em sua história de negócios provavelmente variam dependendo se você está escrevendo para compradores de casas de milhões de dólares ou professores de jardim de infância.
7. Adicione imagens, áudio e vídeo – Quantas vezes você leu uma história e se perguntou: “Hmm… como ela se parece?” Satisfaça a curiosidade de seus leitores adicionando imagens, áudio, vídeo ou qualquer outra multimídia relevante à sua história de negócios.
Não jogue uma lista de fatos em seus clientes-alvo. Em vez disso, envolva a imaginação deles com a história da sua pequena empresa.
Conselho simples: escreva como você fala, os repórteres ouvirão
A pessoa média não fala em frases de efeito . A pessoa média não usa jargões irritantes como “over the wall”, “out of pocket” e “synergize”. E a pessoa comum não se preocupa constantemente com superlativos como “líder”, “o melhor da categoria”, “o melhor de sua classe”.
No entanto, essas são todas as coisas que vemos em mais de 90% de todos os comunicados de imprensa. É como se as pessoas que escrevem os comunicados de imprensa de repente esquecessem como falar inglês simples e, em vez disso, decidissem escrever um documento legal tão confuso que ninguém consegue entendê-lo.
Relaxar!
Os comunicados de imprensa não precisam ser complicados. Sim, eles precisam ser bem escritos, mas bem escritos não significa complicado e prolixo. Para mim, um comunicado de imprensa bem escrito (ou qualquer outra coisa) é aquele que comunica claramente a mensagem de uma forma que o público-alvo possa entender facilmente. É tudo sobre como fazer uma conexão com o leitor. É simples assim.
Então, por que as pessoas insistem em tornar os comunicados de imprensa tão complicados?
Meu melhor palpite é que eles acham que adicionar jargões e palavras desnecessárias faz com que suas notícias pareçam mais importantes. Deixe-me parar você aí mesmo. NÃO. Na verdade, isso torna sua história pior. Ele obscurece e confunde sua mensagem principal e faz com que seu comunicado de imprensa se misture com todos os outros repórteres de lixo com os quais os repórteres estão sendo bombardeados o dia todo. E o que é pior, impede que você faça uma boa conexão com o leitor.
Lembre-se, a notícia média é escrita no nível da 8ª série. E já que você está lançando notícias, não faz sentido seguir o padrão estabelecido pelas publicações que você está direcionando?
Qual é a solução? É muito fácil realmente. Apenas escreva como você fala. Finja que está falando com o repórter (ou quem quer que seja o público-alvo) em um bar. Use palavras e frases cotidianas e concentre-se em contar uma história. Isso é o que as pessoas normais fazem. Eles contam histórias. Eles não falam nessa linguagem absurda que é tão prevalente nos comunicados de imprensa de hoje.
Aqui está um bom exercício. Leia seu comunicado de imprensa em voz alta ou peça para alguém fazer isso por você. Preste atenção às palavras e frases que simplesmente não soam naturais. Concentre-se em criar um comunicado de imprensa que flua e tenha quase uma sensação de conversa. Não há nada de errado em ter personalidade e uma voz distinta em seus comunicados de imprensa. Eu prometo a você um comunicado de imprensa que soa como um ser humano real obterá melhores resultados do que um que se lê como as letras miúdas em seus papéis de empréstimo à habitação.
Como regra geral, você pode eliminar facilmente 1/3 das palavras em um comunicado de imprensa típico . Comece com o jargão, passe para os superlativos e termine com qualquer coisa que soe pouco natural. Aposto que, quando terminar, você terá um comunicado de imprensa mais claro e preciso que soará do jeito que você fala.
Cada Pitch é uma Experiência de Aprendizagem
Com o jornalista de hoje assumindo mais responsabilidades do que nunca, é essencial que você domine a arte de lançar histórias. Seus arremessos devem atrair imediatamente a atenção do jornalista alvo se você quiser ser notado e obter cobertura.
É claro que nem todos os lançamentos serão bem-sucedidos. A verdade é que muitos de seus arremessos serão recebidos com silêncio de rádio . E tudo bem. É inevitável. No entanto, isso não significa que você perdeu seu tempo criando o que esperava que fosse o tom perfeito. Mesmo se você não conseguir nada, é importante lembrar que cada arremesso deve ser uma experiência de aprendizado.
Aqui está o que quero dizer. Com o tempo, você estará lançando dezenas e dezenas de histórias para muitos repórteres e blogueiros. Alguns desses arremessos receberão respostas; alguns não. A chave é analisar cada passo para tentar identificar o que está funcionando e o que não está.
Por exemplo, se você enviar um pitch e ele obtiver uma boa resposta, anote todas as diferentes características do seu pitch para tentar identificar por que funcionou. Por exemplo:
- Qual canal você usou para apresentar o repórter? E-mail? Mídia social? Telefone?
- Se você enviou um e-mail para o repórter, qual foi o assunto? O que havia na sua linha de assunto que a tornava atraente e digna de cliques? Encontre maneiras de incorporar esses elementos nas linhas de assunto de propostas futuras.
- Quando você enviou o lance? Às vezes, é tudo uma questão de bom timing. Lembre-se, os repórteres geralmente enfrentam prazos apertados. Fazer o pitch no momento certo pode fazer toda a diferença.
- Que tipo de história você lançou? Há tantos tipos diferentes de histórias que você pode lançar. De marcos da empresa a resultados de um estudo patrocinado a histórias de interesse humano, existem inúmeros ângulos a serem perseguidos. A chave é tomar nota de quais histórias lhe dão cobertura e quais não atraem atenção.
Simplificando, há muitos elementos diferentes envolvidos em cada pitch. Com o tempo, deve começar a ficar claro o que funciona e o que não funciona. Estude seus arremessos cuidadosamente para que você possa melhorar com cada um que enviar.
Ganhar cobertura de mídia sempre supera querer cobertura de mídia
A grande diferença entre as pessoas que têm cobertura da mídia e as que não têm é que aqueles que têm algo a dizer que interessa aos outros (seu público-alvo). Há uma tendência muito comum – todos nós sofremos com isso – de assumir que se estivermos interessados e empolgados com o que temos a dizer, outros certamente também estarão. Bem, às vezes eles não são.
Para empresários, consultores e empreendedores, pode ser muito difícil deixar de lado o que você tem a oferecer, e sabe tão bem, para considerar criticamente se mais alguém pode estar interessado. A chave é ter uma perspectiva “de fora para dentro”. Se você fosse apenas Chris Consumer, você acharia interessante o que você tem a dizer?
Alguns exemplos rápidos – e comuns – podem ajudar a ilustrar:
- A empresa que recebe um prêmio e quer obter cobertura da mídia. O prêmio pode ser muito importante para a empresa (pensando de dentro para fora), mas é altamente improvável que interesse a alguém que não esteja envolvido com a empresa, a menos que haja algo para eles. E geralmente não há. Você pode interessar sua mídia local em uma breve menção, mas provavelmente não conseguirá uma reportagem especial e certamente não verá seu nome no Wall Street Journal .
- A empresa que está lançando um novo produto. Novamente, obviamente muito importante para você ( espero que seja importante para algum mercado-alvo específico que você atende), mas muitas vezes provavelmente não será tão interessante para as massas.
Como sempre, existem algumas exceções, e essas exceções podem ser significativas e frutíferas para você.
Suponha que o prêmio que você recebeu venha com uma ampla bolsa de algum tipo que lhe permitirá adicionar empregos para estimular a economia local – ou cortar custos e, consequentemente, o preço do seu produto ou serviço. Isso pode ser algo em que um público mais amplo se interesse, especialmente aqueles que estão no mercado de trabalho ou para ajudar na concorrência com empresas semelhantes. Ou suponha que seu novo produto seja o equivalente a uma ratoeira melhor – algo que terá um impacto positivo significativo e generalizado nas massas. Talvez esse produto mude essa indústria e algo que os consumidores estejam interessados em comprar.
Ao enviar seu comunicado de imprensa por e-mail para os meios de comunicação, o primeiro passo é escrever uma linha de assunto atraente. Muito genérico, e um jornalista pode confundi-lo com lixo eletrônico e ignorá-lo. No entanto, muito prolixo e eles podem perder o interesse antes mesmo de abrir o e-mail. A chave é escrever sua linha de assunto de uma maneira que forneça o máximo de informações com o menor número de palavras possível. Você quer que eles cliquem em “abrir” para saber mais.
Aqui estão alguns exemplos de boas linhas de assunto para um comunicado de imprensa:
“WealthyTrades.com ajuda investidores individuais a negociar com as tendências”
“Os tubarões-baleia retornam a Cancun, as aventuras subaquáticas começam em 15 de maio”
“Diligência e prevenção podem aliviar alergias a animais de estimação, diz empresa de produtos naturais de saúde, solução incrível”
Ter uma perspectiva externa de terceiros para considerar criticamente se você tem uma mensagem digna de notícia ou apenas um anúncio de autoatendimento pode ajudar. Ter um grupo de foco para fornecer feedback pode ajudar a aprender o que funcionará e o que não funcionará.
Mas você mesmo pode ter uma perspectiva de fora para dentro simplesmente sendo brutalmente honesto e obsessivamente cético sobre a probabilidade de alguém se interessar. Não estou dizendo que você deve estar deprimido com o seu sucesso, mas re-realizando que o fracasso é uma possibilidade. Conhecer as razões pelas quais pode ajudá-lo a diminuir essas chances. Você estará bancando o advogado do diabo consigo mesmo e, em seguida, tentando se convencer de por que o que você tem a dizer é valioso de fora para dentro .
"Por que eu deveria me importar?"
Esta é a pergunta que a maioria dos leitores terá ao ler seu comunicado de imprensa. Essa é a maior dúvida que alguém tem ao consumir qualquer mídia. Por que eles deveriam se importar com o que você tem a dizer? Fazer e responder a essa pergunta para si mesmo o ajudará a restringir e aprimorar seu trabalho para torná-lo o mais próximo possível da perfeição.
À medida que você passa por esse monólogo interno, anote as respostas que parecem mais prováveis de ressoar com “os estranhos”. Essa prática o ajudará em seu discurso de mídia para aprimorar sua mensagem de uma maneira que as pessoas queiram ouvir.
Mas, se você achar essa abordagem de fora para dentro muito difícil de fazer (afinal, você é um insider), ligue para nós. Nós podemos ajudar.
Conte-me sobre suas experiências com contar histórias em seus arremessos nos comentários!
Este artigo foi escrito por Mickie Kennedy, fundador da eReleases (https://www.ereleases.com), líder online em distribuição de press releases acessíveis. Baixe uma cópia gratuita do PR Checklist – uma lista de 24 pontos do Press Release do que fazer e do que não fazer aqui: https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/