Os Pilares da Transformação Digital no Ensino Superior: 3 Maneiras de Preparar os Alunos para o Futuro

Cada instituição de ensino superior molda a experiência do aluno aplicando uma história histórica às suas próprias tradições únicas. Mas há uma área em que todas as instituições devem afastar-se da tradição para preparar os alunos para o que acontece depois de se formarem e para uma característica central do mundo do trabalho: a transformação digital.

A transformação digital é uma palavra da moda comum no espaço empresarial. Está a agitar o ensino superior devido ao seu impacto universal nas competências que os estudantes necessitam de ter quando ingressam num ambiente de trabalho profissional. Para preparar os alunos para o sucesso na vida após a faculdade, independentemente da sua profissão ou linha de trabalho, as instituições devem preparar os alunos para comunicarem de forma eficaz e atuarem num ambiente digital.

Este é um grande empreendimento. Somente através da imersão completa e da exposição repetida aos meios de transformação digital – como novas práticas, padrões e plataformas de comunicação – é que os alunos podem adquirir plenamente a experiência e a competência necessárias para ter sucesso. As instituições devem não apenas preparar os alunos para a transformação digital no local de trabalho, mas também imergir os alunos nela durante toda a experiência educacional.

Esta é uma tarefa difícil para a maioria das instituições hoje em dia, quando apenas cerca de 24% dos CIOs ou CTOs afirmam que a sua instituição fez da transformação digital uma prioridade (uma percentagem que salta para 52% se o CIO ou CTO for membro do gabinete do presidente).

As instituições enfrentam pressão para preparar os alunos para aulas, carreiras e muito mais – um desafio que é inseparável da transformação digital. Aqui estão três áreas onde as instituições devem conceber a sua abordagem ao sucesso dos alunos em torno de novas práticas que acolhem e celebram a tecnologia.

1Incorporando práticas de aprendizagem digital centradas no aluno

“As universidades e o ensino devem passar por uma transformação digital significativa para satisfazer as exigências da geração atual e do mundo totalmente digitalizado em que viverão”, escrevem os investigadores Mohammad Akour e Mamdouh Alenezi .

Mas para funcionar num mundo totalmente digitalizado, os alunos precisam de ser expostos a um ambiente de aprendizagem digitalizado e de receber recursos que os ajudem a superar a exclusão digital que podem encontrar fora do ecossistema institucional. Hoje, isso começa com práticas de aprendizagem digital centradas no aluno, como as destacadas pela EDUCAUSE :

• Computadores, acesso à Internet e tecnologias baseadas em nuvem
• Tecnologias de comunicação síncrona, como áudio, vídeo e texto/chat
• Gestão do tempo e autorregulação
• Conteúdo instrucional e professores
• Suporte de suporte técnico
• Construção de comunidade e networking

Para algumas instituições, trata-se de abraçar e implementar sistematicamente estas práticas de aprendizagem digital e de disponibilizar recursos. Para outras instituições, trata-se de promover e sistematizar as práticas já existentes e que não são suficientemente utilizadas pela população estudantil e aumentar o acesso aos recursos.

2 Aumentando o aprendizado presencial com IA e tecnologia avançada

As tecnologias de aprendizagem digital, como os sistemas de gestão de aprendizagem, têm sido utilizadas no ensino superior há décadas. Mas algumas instituições estão agora a dar um passo em frente na transformação digital, explorando a IA e tecnologias avançadas. Os estudos de caso do Online Learning Consortium mostram que estas tecnologias “permitem métodos de ensino e experiências de aprendizagem mais inovadores e envolventes”, e fazem-no em grande escala.

Por exemplo, um instrutor usou material didático adaptável para aumentar o sucesso dos alunos em cursos de matemática na Universidade da Flórida Central. As tecnologias de aprendizagem adaptativa proporcionam aos alunos atividades, avaliações e feedback de forma personalizada, permitindo que as instituições aumentem a aprendizagem e a avaliação para alunos que não têm outro suporte instrucional.

Outras instituições usam o Grammarly for Education para ajudar os alunos com um tutor de redação com tecnologia de IA, fornecendo-lhes insights e feedback sobre conceitos importantes de comunicação, como tom e clareza, em tempo real. Esse tipo de suporte personalizado é instantaneamente escalonável – ele atende a qualquer aluno que decida usá-lo – tornando mais fácil aumentar o aprendizado presencial sem colocar pressão adicional sobre os instrutores sobrecarregados.

3 Apoiar instrutores com educação tecnológica

O ensino e a aprendizagem digital são uma experiência própria, o que significa que haverá um período de adaptação para os instrutores à medida que se adaptam à transformação digital nas salas de aula do ensino superior. Muitas instituições vêem necessidade de formação, apoio e serviços adicionais para que os instrutores e o pessoal se preparem para servir os alunos desta forma.

No que diz respeito ao desenvolvimento de instrutores, as instituições podem considerar as seguintes áreas de formação destacadas pela EDUCAUSE :

• Competências pedagógicas e tecnológicas
• Atitudes e crenças do corpo docente sobre a transformação digital
• Acessibilidade para deficiências físicas e cognitivas
• Direitos autorais e direitos de propriedade intelectual

Para algumas instituições, os investimentos para apoiar instrutores com educação tecnológica podem ter o mesmo efeito que a adição de pessoal. Além disso, esta nova formação para os actuais funcionários pode proporcionar incentivos e reconhecimento. Enquanto isso, outras instituições verão a necessidade de designers instrucionais adicionais, especialistas em suporte tecnológico ou pessoal de serviços de apoio acadêmico e estudantil.

Ajude alunos e funcionários a aproveitar ao máximo a era digital

A transformação digital é fundamental para o local de trabalho moderno e é por isso que deve tornar-se central para a experiência moderna do ensino superior. Se os alunos não tiverem experiência com aprendizagem, avaliação e feedback de fontes digitais, irão ingressar num mundo novo e estranho – um mundo para o qual poderão não estar preparados para enfrentar.

Se a transformação digital não é uma prioridade máxima na sua instituição, não é tarde demais para torná-la uma. Na verdade, a transformação digital do ensino superior ainda está na sua infância e é por isso que tantas instituições estão a dar prioridade à aprendizagem digital centrada no aluno, à IA e à tecnologia avançada, bem como ao apoio dos instrutores nos seus orçamentos para o próximo ano. Agora é a hora de apoiar instrutores, funcionários e alunos a aproveitar ao máximo todas as oportunidades incorporadas na transformação digital.

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