Artigo Técnico: Definição e Objetivo

Um white paper é um documento que descreve a posição de uma organização sobre um problema e fornece contexto educacional para clientes ou partes interessadas em potencial. Os white papers são elaborados para apresentar pesquisas persuasivas, detalhar um problema em questão e fornecer uma solução para um problema.

Aqui, abordaremos o que é um white paper, sua finalidade, os diferentes tipos e exemplos. Considere este o seu recurso completo para white papers.

O que é um livro branco?

Um white paper é um documento persuasivo usado em políticas e marketing B2B (business-to-business). No governo, um white paper é um documento político informativo para educar o público. Este tipo de documento de política é mais comumente usado no Canadá, na Austrália e no Reino Unido.

No marketing B2B, no qual nos concentraremos aqui, um white paper é um conteúdo extenso semelhante a um e-book, geralmente formatado como um relatório ou guia. Os white papers podem ser sobre serviços, pesquisas, estratégias de uma empresa ou feedback convincente do cliente. Os white papers não são anúncios; são documentos que contêm informações úteis para um público, independentemente de o leitor se tornar um cliente.

Qual é o propósito de um white paper?

O objetivo de um white paper B2B é ajudar o leitor a decidir ou compreender um tópico. É um guia detalhado de resolução de problemas que posiciona uma empresa ou organização como uma voz autorizada e persuasiva sobre um problema, com uma solução clara e bem pesquisada.

Os profissionais de marketing digital usam white papers para gerar novos leads, aumentar as vendas da organização e mudar a percepção da empresa. A maioria dos white papers B2B busca posicionar a organização apresentando-os como líderes inovadores ou figuras de autoridade.

Quais são os diferentes tipos de white papers?

Existem quatro tipos principais de white papers em marketing B2B. Qualquer white paper pode servir como guia de referência; alguns são projetados para serem persuasivos, enquanto outros são mais puramente informativos.

Fundo

Um histórico descreve os benefícios de uma oferta técnica ou comercial. Às vezes, são chamados de white papers técnicos. Eles são frequentemente usados ​​para complementar o lançamento de um produto, persuadir um público em um caso de negócios ou apoiar uma avaliação técnica. Os backgrounders têm como objetivo informar.

Lista numerada

As listas numeradas são essencialmente listas longas e detalhadas. Eles incluem dicas, perguntas ou informações comerciais. Os white papers de lista são usados ​​para chamar a atenção com informações novas ou provocativas. Eles geralmente apresentam direitos autorais persuasivos.

Problema/solução

Um white paper de problema/solução aponta um problema comercial incômodo e oferece uma solução nova ou melhorada. Este tipo de white paper tem como objetivo iniciar a jornada do cliente, informar as partes interessadas ou atuar como um documento persuasivo. Os white papers sobre problemas/soluções criam confiança e credibilidade.

Estudo de caso

Um white paper de estudo de caso apresenta um exemplo real da experiência de um cliente com um produto, serviço ou solução. Conta a história de um cliente empresarial, o desafio do cliente e como o produto o ajudou a superá-lo. Os estudos de caso geralmente incluem informações técnicas e permitem que os clientes se imaginem usando o produto de uma forma que atenda às suas necessidades.

Quais são os elementos-chave de um white paper?

Os white papers funcionam como um recurso e devem apresentar pesquisas juntamente com posicionamento e narrativa confiáveis. Embora variem, cada white paper geralmente inclui estes elementos-chave:

• Começa com uma introdução ou resumo executivo
• É usado antes de uma venda
• Fornece fatos
• Inclui texto narrativo
• É educacional
• Pode incluir alguma opinião

Como um white paper é formatado?

Seu white paper deve:

• Ter mais de cinco páginas
• Usar orientação retrato
• Ser formatado como um arquivo PDF
• Visualizações de recursos como tabelas, gráficos, tabelas ou outros gráficos

Perguntas frequentes sobre o artigo técnico

O que é um livro branco?

Um white paper é um documento informativo detalhado que aborda uma questão comercial ou política. Os white papers geralmente apresentam serviços, pesquisas, estratégias ou comentários atraentes dos clientes de uma empresa.

Qual é o propósito de um white paper?

Um white paper em marketing é usado para gerar leads, posicionar uma empresa ou organização como um líder inovador, transmitir autoridade e educar. Na política, um livro branco é usado para informar o público sobre uma solução potencial para um problema.

Quais são os diferentes tipos de white papers?

Existem quatro tipos diferentes de white papers: antecedentes, listas numeradas, problemas/soluções e estudos de caso. Um histórico descreve os benefícios de uma oferta comercial, listas numeradas são listas detalhadas, problemas/soluções descrevem uma solução para um problema de maneira persuasiva e estudos de caso exemplificam um caso de uso do mundo real.

Quais são os elementos-chave de um white paper?

Os white papers têm 10 elementos principais. Um white paper deve ter mais de cinco páginas e ser formatado como um arquivo PDF retrato. Eles apresentam texto narrativo, visualizações e fatos. Geralmente, um white paper começa com uma introdução e termina com um resumo. Eles são educativos, usados ​​antes da venda e podem incluir alguma opinião.