As instituições de ensino superior estão numa posição única para desenvolver indivíduos que irão melhorar a sociedade com as suas capacidades de pensar criticamente e resolver problemas complexos. E embora as suas missões globais variem, a maioria das instituições concorda que um papel fundamental é ajudar a preparar os licenciados para o sucesso profissional, garantindo que possuem as competências essenciais de que necessitam para prosperar. Preparar os alunos para o sucesso no mercado de trabalho vai além de conferir um diploma, certificado ou outra credencial acadêmica. Significa também garantir que os alunos possam formular opiniões e usar a comunicação escrita para se expressarem de forma lógica e clara.

Os empregadores de hoje valorizam uma ampla variedade de habilidades interpessoais. Um estudo recente descobriu que 90% dos empregadores classificaram a comunicação escrita como “muito” ou “um pouco” importante. No entanto, apenas 44% acreditavam que os licenciados estavam adequadamente preparados nesta área.

“A comunicação ineficaz atormentará os alunos ao longo de sua educação e no início de suas carreiras profissionais”, disse Dorian Stone, chefe de receitas de organizações na Grammarly, um assistente de comunicação com tecnologia de IA em que mais de 3.000 instituições confiam. “Isso pode impedi-los de alcançar aquilo de que são capazes e limitar suas realizações.”

Há uma desconexão evidente entre as habilidades de comunicação que os empregadores esperam dos novos contratados e o que os graduados universitários estão trazendo para a mesa. Para colmatar esta lacuna cada vez maior, as instituições de ensino superior que lutam por melhores resultados dos alunos precisam de dar prioridade aos recursos e ao apoio para melhorar as competências de escrita dos alunos. À medida que os alunos consideram seus futuros planos de carreira, aqui estão quatro razões pelas quais habilidades de escrita impecáveis ​​os ajudarão a ter sucesso.

Quatro razões pelas quais a comunicação escrita é crítica para o sucesso profissional

1 A má comunicação tem um custo reputacional e financeiro.

Quando um funcionário entende um problema complexo ou tem uma visão única, ele deseja compartilhar isso com outras pessoas. “No entanto, muitas vezes eles enfrentam desafios para traduzir essas ideias para a palavra escrita”, disse Mary Rose Craycraft, chefe de sucesso do cliente educacional da Grammarly. “ O sucesso profissional tem muito a ver com aparecer da maneira que as pessoas esperam que você faça, com uma comunicação refinada, e as instituições estão prestando um péssimo serviço aos alunos ao não ajudá-los a aprender como transmitir seus pensamentos e ideias ao mundo de maneira eficaz.”

A falta de competências de comunicação eficazes por parte dos funcionários prejudica ainda mais as empresas através dos custos financeiros. Um estudo conduzido pela Grammarly e The Harris Poll descobriu que as empresas dos EUA perdem até US$ 1,2 trilhão anualmente – aproximadamente US$ 12.506 por funcionário todos os anos – devido à má comunicação no local de trabalho.

2 Os trabalhadores traçarão cada vez mais um plano de carreira mais ágil.

Dada a evolução do local de trabalho de hoje, é provável que os graduados ocupem vários cargos ao longo de suas carreiras. Isso é especialmente verdadeiro no início. De acordo com dados recentes do LinkedIn , os membros da Geração Z tiveram um aumento de 134% na taxa de mudança de emprego desde 2019. Isso é comparado a um salto de 24% para a geração Y e um declínio de 4% para os baby boomers.

Uma pesquisa do Bureau of Labor Statistics descobriu que os baby boomers tiveram uma média de 12 empregos durante seu mandato. No entanto, o número de empregos que os trabalhadores atuais têm pode ser o dobro do das gerações anteriores, explica um relatório da empresa de consultoria Korn Ferry. À medida que os trabalhadores se adaptam continuamente a novas funções e indústrias, competências transferíveis, como a comunicação escrita, serão ainda mais vitais para o sucesso.

3 O mundo profissional continuará priorizando o digital.

Com o advento do trabalho híbrido, muitos funcionários encontrarão seus colegas digitalmente antes de encontrá-los pessoalmente, se é que se encontrarão pessoalmente. Esta realidade reforça a necessidade de fortes competências de escrita, uma vez que os trabalhadores dependem cada vez mais da comunicação escrita – quer estejam a contactar através de uma aplicação de mensagens, a enviar um e-mail ou a preparar um relatório.

Infelizmente, muitos trabalhadores sentem-se lamentavelmente despreparados: num inquérito recente , 91% dos inquiridos afirmaram que tiveram mensagens digitais mal interpretadas ou mal compreendidas no trabalho. E um em cada cinco compartilhou que a falta de comunicação os levou a serem repreendidos, rebaixados ou até mesmo dispensados. À medida que conexões importantes são feitas on-line, aqueles que conseguem escrever com clareza causarão melhores impressões e criarão relacionamentos mais confiáveis.

4 Uma comunicação escrita forte é essencial em todos os setores.

Embora os estudantes de STEM e outras áreas técnicas possam subestimar o valor das habilidades de escrita, os empregadores ainda esperam que todos os membros da equipe demonstrem suas habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico por meio de uma comunicação escrita eficaz.

“Quando indivíduos em carreiras onde a escrita não é fundamental precisam compartilhar seus pensamentos e realizações, sua comunicação é muitas vezes subestimada e perde valor porque escrever está fora de seu conjunto de habilidades”, disse Stone. “Para ser compreendido por pessoas fora da sua comunidade imediata e para que o resto do mundo valorize você, você precisa preencher essa lacuna de comunicação, independentemente da sua área de estudo ou plano de carreira.”

As instituições podem colocar os seus formandos um passo à frente, ajudando-os a desenvolver essas competências antes de entrarem num ambiente profissional.

Colmatar a lacuna nas competências de escrita pode dar uma vantagem às instituições de ensino superior

Mais do que nunca, os trabalhadores de amanhã necessitarão de apresentar as suas ideias de forma eficaz através de comunicação escrita com gestores, colegas e clientes.

“As instituições podem desempenhar um papel fundamental na contribuição para o melhor funcionamento das empresas, ajudando a preparar os estudantes que eventualmente trabalharão lá”, disse Craycraft. “Atualmente existe uma lacuna em termos de expectativa de comunicação eficaz em comparação com o que os alunos podem oferecer, e agora é a hora de abordar isso.”

No entanto, os cortes de pessoal, a interrupção da aprendizagem e outras realidades induzidas pela pandemia criaram um ambiente de sala de aula onde é ainda mais difícil ajudar os alunos a melhorar as suas competências de escrita. É aí que uma ferramenta disponível instantaneamente como o Grammarly pode servir como recurso, com sua interface intuitiva que pode ser sobreposta às pilhas de tecnologia existentes.

“Ao contrário de um recurso de autocorreção que apenas corrige problemas de escrita, o Grammarly ajuda os alunos a formar novos hábitos e, assim, melhorar enormemente sua perspicácia na escrita ao longo do tempo”, disse Craycraft. “Ao ajudar a desenvolver estas competências melhoradas, as instituições podem progredir no sentido de colmatar a lacuna que existe na escrita dos alunos, o que lhes permitirá competir melhor e ter sucesso no local de trabalho actual. Esta credibilidade refletirá bem e ajudará a melhorar a reputação de uma instituição.”

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