4 razões pelas quais as habilidades de comunicação são fundamentais para o sucesso dos alunos na força de trabalho

Publicados: 2022-11-02

As instituições de ensino superior estão em uma posição única para desenvolver indivíduos que melhorarão a sociedade com suas habilidades de pensar criticamente e resolver problemas complexos. E embora suas missões abrangentes variem, a maioria das instituições concorda que um papel fundamental é ajudar a preparar os graduados para o sucesso profissional, garantindo que eles tenham as competências essenciais necessárias para florescer. Preparar os alunos para o sucesso no mercado de trabalho vai além de conferir um diploma, certificado ou outra credencial acadêmica. Também significa garantir que os alunos possam formular opiniões e usar a comunicação escrita para se expressar de forma lógica e clara.

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Os empregadores de hoje valorizam uma ampla variedade de soft skills. Um estudo recente descobriu que 90% dos empregadores classificaram a comunicação escrita como “muito” ou “um pouco” importante. No entanto, apenas 44% acreditavam que os graduados estavam adequadamente preparados nessa área.

“A comunicação ineficaz afetará os alunos ao longo de sua educação e início de carreira profissional”, disse Dorian Stone, chefe de receita das organizações da Grammarly, um assistente de comunicação com inteligência artificial confiável por mais de 3.000 instituições. “Isso pode impedi-los de alcançar o que são capazes e limitar suas realizações.”

Há uma evidente desconexão entre as habilidades de comunicação que os empregadores esperam dos novos contratados e o que os graduados estão trazendo para a mesa. Para preencher essa lacuna cada vez maior, as instituições de ensino superior que buscam melhores resultados para os alunos precisam priorizar recursos e apoio para melhorar as habilidades de escrita dos alunos. À medida que os alunos consideram suas futuras carreiras, aqui estão quatro razões pelas quais habilidades de escrita impecáveis ​​os ajudarão a ter sucesso.

Quatro razões pelas quais a comunicação escrita é fundamental para o sucesso profissional

1 A má comunicação tem um custo reputacional e financeiro.

Quando um funcionário entende um assunto complexo ou tem uma visão única, ele quer compartilhar isso com outras pessoas. “No entanto, muitas vezes, eles enfrentam desafios para traduzir essas ideias para a palavra escrita”, disse Mary Rose Craycraft, chefe de sucesso do cliente educacional da Grammarly. O sucesso profissional tem muito a ver com mostrar-se da maneira que as pessoas esperam que você faça com uma comunicação refinada, e as instituições estão prestando um desserviço aos alunos ao não ajudá-los a aprender como efetivamente colocar seus pensamentos e ideias no mundo.”

A falta de habilidades de comunicação eficazes dos funcionários prejudica ainda mais as empresas por meio de custos financeiros. Um estudo conduzido pela Grammarly e pela Harris Poll descobriu que as empresas americanas perdem até US$ 1,2 trilhão anualmente – aproximadamente US$ 12.506 por funcionário a cada ano – devido à má comunicação no local de trabalho.

2 Os trabalhadores traçarão cada vez mais uma trajetória de carreira mais ágil.

Dado o ambiente de trabalho em evolução de hoje, os graduados provavelmente ocuparão vários cargos ao longo de suas carreiras. Isso é especialmente verdade no início. De acordo com dados recentes do LinkedIn , os membros da Geração Z tiveram um aumento de 134% na taxa de mudança de emprego desde 2019. Isso é comparado a um salto de 24% para os millennials e um declínio de 4% para os baby boomers.

Uma pesquisa do Bureau of Labor Statistics descobriu que os baby boomers tiveram uma média de 12 empregos durante seu mandato. No entanto, o número de empregos que os trabalhadores de hoje têm pode ser o dobro das gerações anteriores, explica um relatório da consultoria Korn Ferry. À medida que os trabalhadores se adaptam continuamente a novas funções e indústrias, habilidades transferíveis, como comunicação escrita, serão ainda mais vitais para o sucesso.

3 O mundo profissional permanecerá digital em primeiro lugar.

Com o advento do trabalho híbrido, muitos funcionários conhecerão seus colegas digitalmente antes de conhecê-los pessoalmente, se é que se encontram pessoalmente. Essa realidade reforça a necessidade de fortes habilidades de escrita à medida que os trabalhadores dependem cada vez mais da comunicação escrita – seja entrando em um aplicativo de mensagens, enviando um e-mail ou preparando um relatório.

Infelizmente, muitos trabalhadores se sentem lamentavelmente despreparados: em uma pesquisa recente , 91% dos entrevistados disseram que tiveram mensagens digitais mal interpretadas ou mal compreendidas no trabalho. E um em cada cinco compartilhou que a falta de comunicação os levou a serem repreendidos, rebaixados ou até mesmo demitidos. À medida que as principais conexões são feitas on-line, aqueles que podem escrever com clareza causarão melhores impressões e estabelecerão relacionamentos mais confiáveis.

4 Uma comunicação escrita forte é essencial em todos os setores.

Embora os alunos em STEM e outras áreas técnicas possam minimizar o valor das habilidades de escrita, os empregadores ainda esperam que todos os membros da equipe mostrem suas habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico por meio de comunicação escrita eficaz.

“Quando indivíduos em carreiras onde a escrita não é central precisam compartilhar seus pensamentos e realizações, sua comunicação é muitas vezes subestimada e perde valor porque escrever está fora de seu conjunto de habilidades”, disse Stone. “Para ser entendido por pessoas fora de sua comunidade imediata e para que o resto do mundo o valorize, você precisa preencher essa lacuna de comunicação, independentemente do seu campo de estudo ou carreira.”

As instituições podem colocar seus graduados um passo à frente, ajudando-os a desenvolver essas proficiências antes de entrar em um ambiente profissional.

Fechar a lacuna de habilidades de escrita pode dar uma vantagem às instituições de ensino superior

Mais do que nunca, os trabalhadores de amanhã precisarão apresentar suas ideias de forma eficaz por meio de comunicação escrita com gerentes, colegas e clientes.

“As instituições podem desempenhar um papel fundamental na contribuição para o melhor funcionamento das empresas, ajudando a preparar os alunos que eventualmente serão empregados lá”, disse Craycraft. “Existe atualmente uma lacuna em termos de expectativa de comunicação eficaz em comparação com o que os alunos podem oferecer, e agora é a hora de resolver isso.”

No entanto, cortes de pessoal, aprendizado interrompido e outras realidades induzidas pela pandemia criaram um ambiente de sala de aula onde é ainda mais desafiador ajudar os alunos a melhorar suas habilidades de escrita. É aí que uma ferramenta disponível instantaneamente como o Grammarly pode servir como um recurso, com sua interface intuitiva que pode ser sobreposta às pilhas de tecnologia existentes.

“Ao contrário de um recurso de autocorreção que apenas corrige problemas de escrita, o Grammarly ajuda os alunos a formar novos hábitos e, assim, melhorar muito sua perspicácia de escrita ao longo do tempo”, disse Craycraft. “Ao ajudar a desenvolver essas competências aprimoradas, as instituições podem progredir no fechamento da lacuna existente na escrita dos alunos, o que lhes permitirá competir melhor e ter sucesso no local de trabalho de hoje. Essa credibilidade refletirá bem e ajudará a polir a reputação de uma instituição.”

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