Como escrever uma declaração de missão forte

Ao visitar o site de uma organização, quase sempre você encontrará sua declaração de missão. Esta é uma breve explicação de por que a organização existe e o que ela pretende alcançar.

Como profissional ou empresário, você pode se encontrar em uma situação em que precise escrever uma declaração de missão. Se você não tiver certeza do que incluir ou como elaborá-lo, não se preocupe, nós ajudamos você.

O que é uma declaração de missão?

Uma declaração de missão é uma explicação concisa do propósito de uma organização. Tanto as empresas com fins lucrativos como as organizações sem fins lucrativos normalmente têm declarações de missão.

Uma declaração de missão está intimamente ligada à marca de uma organização. Ele fornece uma estrutura para a organização desenvolver sua marca e projetar sua identidade de marca. Ao fazer isso, uma declaração de missão também comunica os objetivos amplos e a razão de existência da organização aos funcionários, parceiros potenciais, clientes e clientes, e ao público em geral.

Ao ler as declarações de missão das empresas, você provavelmente notará que elas nem sempre mencionam o produto ou serviço da empresa. Por exemplo, esta é a declaração de missão da American Express:Tornar-se essencial para os nossos clientes, fornecendo produtos e serviços diferenciados para ajudá-los a alcançar as suas aspirações.A declaração de missão da Patagônia diz o seguinte:Nosso objetivo é salvar nosso planeta natal.Quando você considera uma declaração de missão, o objetivo é escrever uma que pareça tanto um ponto de partida quanto uma aspiração para sua organização.

Embora as declarações de missão sejam normalmente associadas a empresas e outros tipos de organizações, muitas pessoas também escrevem declarações de missão para si mesmas. Sua declaração de missão pode estar diretamente relacionada à sua carreira ou você pode criar uma como um código pessoal a ser seguido. Tal como acontece com a declaração de missão de uma organização, uma declaração de missão pessoal deve indicar o que você faz e por que o faz. Dê uma olhada na declaração de missão pessoal de Sir Richard Branson:Divertir-me em minha jornada pela vida e aprender com meus erros.

Quando você precisa de uma declaração de missão?

Embora uma declaração de missão possa ser útil, não é de forma alguma um requisito. Ainda assim, quando você inicia um negócio ou uma organização, ou simplesmente decide “marcar-se” intencionalmente ao entrar (ou reentrar) no mercado de trabalho, você pode considerar escrever um.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais uma declaração de missão pode ser útil:

• Ele sinaliza seus valores para possíveis candidatos a empregos, ajudando sua organização a se conectar com pessoas que estão alinhadas com seus objetivos.
• Ele comunica seu propósito a potenciais parceiros estratégicos.
• Fornece aos líderes e membros da equipe uma estrutura de referência ao tomar decisões e interagir em nome da organização.
• Ele pode orientá-lo no estabelecimento de metas e na determinação de estratégias apropriadas para alcançá-las.

Saber como elaborar uma declaração de missão eficaz é uma habilidade de redação profissional que pode fortalecer seu currículo e aprimorar sua carreira.

Como escrever uma declaração de missão

Ao escrever uma declaração de missão, pense no motivo pelo qual sua organização foi fundada e no papel que ela desempenha na comunidade, no setor ou no mercado como um todo. Identifique estes componentes para sua organização:

• Seus valores fundamentais
• O valor que oferece aos consumidores e apoiadores
• A razão para oferecer este valor

Identifique esses mesmos componentes se estiver escrevendo uma declaração de missão para si mesmo. Depois de determinar sua missão, escreva uma declaração de missão eficaz seguindo estas etapas:

• Use a voz ativa (por exemplo, Oferecemos oportunidadesem vez deOportunidades são fornecidas).
• Escreva na primeira pessoa (por exemplo,eu/nós apoiamos o ativismo climático até...em vez deEles apoiam o ativismo climático até...).
• Inclua pelo menos um verbo. Lembre-se de que sua missão é um curso de ação. Verbos são palavras que descrevem ações, então escreva uma declaração de missão tendo pelo menos uma em mente.
• Escreva uma declaração de missão no presente.

Seja breve; algumas frases são tudo que você precisa. Não seja muito granular sobre os detalhes de como você cumprirá sua missão. Em vez disso, concentre-se nos efeitos gerais daquilo que a sua missão alcança, em vez de nos detalhes de como você irá alcançá-la. A escolha das palavras pode orientar o tom da declaração de missão, que deve ser profissional sem ser abafado e também confiante sem ser arrogante.

Declaração de missão vs. declaração de visão

Uma declaração de missão e uma declaração de visão não são a mesma coisa. Enquanto uma declaração de missão descreve os objetivos e aspirações gerais de uma organização, uma declaração de visão detalha as estratégias que ela está usando para cumprir sua declaração de missão.

Aqui está um exemplo das declarações de missão e visão da Microsoft:

Declaração de missão:Capacitar cada pessoa e cada organização no planeta para alcançar mais.

Declaração de visão:Ajudar pessoas e empresas em todo o mundo a realizar todo o seu potencial.

Como você pode ver, as declarações de missão e as declarações de visão usam uma linguagem semelhante e ambas podem parecer vagas e elevadas. Isso ocorre porque eles deixam espaço para que a organização tome ações diferentes ou mude de tática, em vez de encaixá-las em um conjunto específico de diretrizes.

Exemplos de declaração de missão

Dê uma olhada nestes exemplos de declaração de missão para encontrar inspiração para sua declaração de missão.

Para oferecer aos clientes a experiência de compra mais atraente possível.—Nordstrom

Para descobrir e difundir ideias que despertam a imaginação, abraçam possibilidades e catalisam impacto.—TED

Para iniciar conversas ousadas e brilhantes sobre questões que são mais importantes para a comunidade negra.-ÉBANO

Inspirar avanços na forma como o mundo trata as crianças e alcançar mudanças imediatas e duradouras nas suas vidas.—Salve as crianças

Fornecer meios eficazes para a prevenção da crueldade contra animais em todos os Estados Unidos.—Sociedade Americana para a Prevenção da Crueldade contra Animais

Não apenas para sobreviver, mas para prosperar; e fazê-lo com alguma paixão, alguma compaixão, algum humor e algum estilo. —Maya Angelou

Perguntas frequentes sobre declaração de missão

O que é uma declaração de missão?

Uma declaração de missão é uma explicação concisa do propósito e dos objetivos de uma organização.

Qual é o propósito de uma declaração de missão?

O objetivo de uma declaração de missão é comunicar por que uma organização existe e o que ela pretende alcançar por meio de suas operações, seja uma empresa com fins lucrativos ou uma organização sem fins lucrativos. Um indivíduo também pode escrever uma declaração de missão para si. Uma declaração de missão pessoal comunica a causa com a qual um indivíduo está comprometido e o que pretende alcançar.

O que uma declaração de missão deve incluir?

Uma declaração de missão deve incluir o propósito e a intenção da organização. Geralmente, as declarações de missão utilizam uma linguagem ampla que dá à organização margem de manobra na forma como pode perseguir os seus objectivos.

Declaração de missão vs. declaração de visão

Enquanto uma declaração de missão descreve os objetivos e aspirações gerais de uma organização, uma declaração de visão detalha as estratégias que ela está usando para cumprir sua declaração de missão.