Como escrever uma declaração de missão forte

Quando você visita o site de uma organização, quase sempre pode encontrar sua declaração de missão. Esta é uma breve explicação de por que a organização existe e o que pretende alcançar.

Como profissional ou empresário, você pode se encontrar em uma situação em que precisa escrever uma declaração de missão. Se você não tem certeza do que incluir ou como criá-lo, não se preocupe, nós o cobrimos.

O que é uma declaração de missão?

Uma declaração de missão é uma explicação concisa do propósito de uma organização. Tanto as empresas com fins lucrativos quanto as organizações sem fins lucrativos geralmente têm declarações de missão.

Uma declaração de missão está intimamente ligada à marca de uma organização. Ele fornece uma estrutura para a organização desenvolver sua marca e projetar sua identidade de marca. Ao fazer isso, uma declaração de missão também comunica os objetivos gerais da organização e a razão de sua existência aos funcionários, parceiros em potencial, clientes e fregueses e ao público em geral.

Quando você lê as declarações de missão das empresas, provavelmente notará que elas nem sempre mencionam o produto ou serviço da empresa. Por exemplo, esta é a declaração de missão da American Express:Tornar-se essencial para nossos clientes, fornecendo produtos e serviços diferenciados para ajudá-los a alcançar suas aspirações.A declaração de missão da Patagonia diz o seguinte:estamos no negócio para salvar nosso planeta natal.Quando você considera uma declaração de missão, o objetivo é escrever uma que pareça um ponto de partida e uma aspiração para sua organização.

Embora as declarações de missão sejam normalmente associadas a empresas e outros tipos de organizações, muitas pessoas também escrevem declarações de missão para si mesmas. Sua declaração de missão pode estar diretamente relacionada à sua carreira ou você pode criar uma como um código pessoal a ser seguido. Tal como acontece com uma declaração de missão para uma organização, uma declaração de missão pessoal deve indicar o que você faz e por que o faz. Dê uma olhada na declaração de missão pessoal de Sir Richard Branson:Divertir-me em minha jornada pela vida e aprender com meus erros.

Quando você precisa de uma declaração de missão?

Embora uma declaração de missão possa ser útil, não é de forma alguma um requisito. Ainda assim, quando você inicia um negócio ou uma organização, ou simplesmente decide intencionalmente “marcar” a si mesmo ao entrar (ou reentrar) na força de trabalho, você pode considerar escrever um.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais uma declaração de missão pode ser útil:

• Ele sinaliza seus valores para possíveis candidatos a emprego, ajudando sua organização a se conectar com pessoas que estão alinhadas com seus objetivos.
• Ele comunica seu propósito a potenciais parceiros estratégicos.
• Ele fornece aos líderes e membros da equipe uma estrutura para se referir ao tomar decisões e interagir em nome da organização.
• Ele pode orientá-lo ao estabelecer metas e determinar estratégias apropriadas para alcançá-las.

Saber como elaborar uma declaração de missão eficaz é uma habilidade de redação profissional que pode fortalecer seu currículo e aprimorar sua carreira.

Como escrever uma declaração de missão

Ao escrever uma declaração de missão, pense no motivo pelo qual sua organização foi fundada e no papel que ela desempenha na comunidade, no setor ou no mercado como um todo. Identifique estes componentes para sua organização:

• Seus valores fundamentais
• O valor que oferece aos consumidores e apoiadores
• A razão de oferecer este valor

Identifique esses mesmos componentes se estiver escrevendo uma declaração de missão para si mesmo. Depois de determinar sua missão, escreva uma declaração de missão eficaz seguindo estas etapas:

• Use a voz ativa (por exemplo, Nós fornecemos oportunidadesem vez deOportunidades são fornecidas).
• Escreva na primeira pessoa (por exemplo,Eu/Nós apoiamos o ativismo climático por . . .em vez deEles apoiam o ativismo climático por . . .).
• Inclua pelo menos um verbo. Lembre-se, sua missão é um curso de ação. Verbos são palavras que descrevem ações, então escreva uma declaração de missão com pelo menos uma em mente.
• Escreva uma declaração de missão no tempo presente.

Mantenha breve; algumas frases são tudo que você precisa. Também não fique muito granular sobre os detalhes de como você seguirá sua missão. Em vez disso, concentre-se nos efeitos amplos do que sua missão alcança, em vez de nos detalhes de como você a alcançará. Sua escolha de palavras pode orientar o tom da declaração de missão, que deve ser profissional sem ser enfadonho e confiante sem ser arrogante.

Declaração de missão versus declaração de visão

Uma declaração de missão e uma declaração de visão não são a mesma coisa. Enquanto uma declaração de missão descreve os objetivos e aspirações gerais de uma organização, uma declaração de visão detalha as estratégias que ela está usando para cumprir sua declaração de missão.

Aqui está um exemplo das declarações de missão e visão da Microsoft:

Declaração de missão: Capacitar cada pessoa e cada organização no planeta para alcançar mais.

Declaração de visão: Ajudar pessoas e empresas em todo o mundo a realizar todo o seu potencial.

Como você pode ver, declarações de missão e declarações de visão usam linguagem semelhante, e ambas podem soar vagas e elevadas. Isso ocorre porque eles deixam espaço para que a organização tome ações diferentes ou mude de tática, em vez de encaixotá-la em um conjunto específico de diretrizes.

Exemplos de declaração de missão

Dê uma olhada nesses exemplos de declaração de missão para encontrar inspiração para sua declaração de missão.

Oferecer aos clientes a experiência de compra mais atraente possível.—Nordstrom

Para descobrir e espalhar ideias que despertam a imaginação, abraçar a possibilidade e catalisar o impacto.—TED

Para iniciar conversas ousadas e brilhantes sobre questões que mais importam para a comunidade negra.-ÉBANO

Inspirar avanços na forma como o mundo trata as crianças e alcançar mudanças imediatas e duradouras em suas vidas.— Salve as crianças

Fornecer meios eficazes para a prevenção da crueldade contra os animais nos Estados Unidos.— Sociedade Americana para a Prevenção da Crueldade contra os Animais

Não apenas para sobreviver, mas para prosperar;e fazê-lo com alguma paixão, alguma compaixão, algum humor e algum estilo . — Maya Angelou

Perguntas frequentes sobre a declaração de missão

O que é uma declaração de missão?

Uma declaração de missão é uma explicação concisa do propósito e dos objetivos de uma organização.

Qual é o propósito de uma declaração de missão?

O objetivo de uma declaração de missão é comunicar por que uma organização existe e o que pretende alcançar por meio de suas operações, seja uma empresa com fins lucrativos ou uma organização sem fins lucrativos. Um indivíduo pode escrever uma declaração de missão para si também. Uma declaração de missão pessoal comunica a causa com a qual um indivíduo está comprometido e o que pretende alcançar.

O que uma declaração de missão deve incluir?

Uma declaração de missão deve incluir o propósito e a intenção da organização. Geralmente, as declarações de missão usam uma linguagem ampla que dá margem de manobra à organização para perseguir seus objetivos.

Declaração de missão versus declaração de visão

Enquanto uma declaração de missão descreve os objetivos e aspirações gerais de uma organização, uma declaração de visão detalha as estratégias que ela está usando para cumprir sua declaração de missão.