10 reguli de relații publice de urmat întotdeauna

Într-o epocă în care informațiile sunt distribuite pe tot globul atâta timp cât este nevoie pentru a face clic pe un buton, este imperativ să înțelegeți relațiile publice. Relațiile publice sunt cheia dezvoltării și menținerii unui aspect frontal bun și a relației cu clienții dumneavoastră.

În timp ce mulți oameni presupun că trebuie să te gândești la relațiile publice doar atunci când ceva nu merge bine, cel mai bun mod de a dezvolta relații publice bune pentru afacerea ta este să trimiți comunicate de presă regulate și să fii la curent cu imaginea ta publică.

Cum ajungi la vârful jocului de PR? Continuați să citiți pentru a afla!

Ce sunt Relațiile Publice?

Relațiile publice sunt mult mai mult decât o soluție la o problemă de imagine publică. A te asigura că ai o relație pozitivă cu publicul este cea mai bună modalitate de a-ți promova brandul și de a arăta că poți să-ți îndeplinești promisiunea.

În esență, relațiile publice sunt povestiri. Încercați să convingeți oamenii care sunt de obicei în afara sferei dvs. de acoperire a mărcii să cumpere orice vinde marca dvs. Este un proces de comunicare strategică care ajută la construirea de relații între un brand și public.

Deci, care sunt cele mai importante lucruri pe care trebuie să le știți despre relațiile publice?

1. Aflați ce este demn de știri

La fel ca băiatul care a strigat lup, dacă strigi constant că ai o veste nouă și incitantă despre marca ta, oamenii vor înceta în cele din urmă să mai răspundă. Este în interesul tău să știi ce este considerat demn de știre și ce nu.

2. Tratează-i pe toți cu respect

Indiferent dacă vorbești cu un reporter dintr-o publicație binecunoscută sau vorbești cu un podcaster inovator, trebuie să-i tratezi ca pe aurul. Fii respectuos față de toți cei cu care intri în contact. Amintiți-vă că vă reprezentați întotdeauna marca, așa că atunci când vorbiți cu publicul, fiți o versiune vie a declarației dvs. de misiune.

Acest lucru este valabil și pentru scrierea comunicatelor de presă și a postărilor pe blog. Chiar și ceva la fel de simplu ca o postare pe Instagram trebuie tratat ca următoarea mare oportunitate de a ajunge la clienții tăi și de a-ți crește sfera de influență.

3. Fii confortabil cu sinceritatea

Oamenii pot mirosi fals de la o milă depărtare. Dacă încerci să intri într-un comunicat de presă fără a-ți folosi vocea adevărată, chiar și prin cuvinte scrise, nu vei intra în legătură cu publicul tău.

Fii serios. Includeți anecdote care sunt adevărate pentru povestea mărcii dvs. Distribuiți mărturii reale.

Când ești autentic și încerci cu adevărat să te conectezi cu publicul tău, ei vor simți asta și vor răspunde cu emoție.

4. Master SEO

Asigurați-vă că tot ce încercați să faceți online poate fi căutat. Aflați ce caută clienții dvs. și găsiți o modalitate de a vă asigura că comunicatul dvs. de presă este optimizat pentru acele cuvinte cheie.

Construirea SEO și clasamentele dvs. în motoarele de căutare este un joc lung, dar dacă doriți să ajungeți în top și să rămâneți în top, trebuie să vă dați seama.

5. Cunoaște-ți publicul țintă

Este imposibil să ai un plan ucigaș de relații publice fără să știi cine este publicul tău. Dacă nu știi cui încerci să ajungi, încercările tale de a spune o poveste vor cădea asupra unui public prea larg și nu vor fi nici pe departe la fel de eficiente ca o abordare mai restrânsă.

Aflați exact cine este publicul dvs. Aflați vârsta lor, profesia lor, de unde își obțin informațiile și cum le place să își petreacă timpul liber online. Utilizați aceste informații pentru a crea un profil și pentru a vă direcționa comunicatele de presă în mod specific acestora.

6. Timpul este totul

Puteți programa o parte din informațiile dvs. PR pentru a fi publicate în avans. Un profesionist în PR vă va putea ajuta să determinați cel mai bun moment pentru a renunța la noul dvs. anunț pentru produse sau la marea reducere de vinerea neagră.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că sunt pregătiți să elibereze rapid informații importante în caz de scandal sau urgență.

7. Verificați totul

Informațiile dvs. trebuie să fie etanșe. Vrei să te asiguri că clienții tăi te văd ca pe un pilon al expertizei în zona ta și dacă eliberezi informații cu greșeli, pierzi acea credibilitate instantaneu.

Verificați totul, de la ortografie și gramatică până la informațiile mai mari. Linkurile tale trebuie să ajungă la locul potrivit. Lansarea dvs. trebuie să fie lustruită și pregătită pentru public înainte de a apăsa butonul Go.

8. Se știe când să se retragă

Când ai de-a face cu reporteri și oameni de influență în domeniul tău, scopul tău final este să auzi un „da!” Da, bineînțeles, ei vă vor rula postarea pentru oaspeți! Sigur, vor face publicitate pentru tine pe rețelele lor de socializare.

Oricât de bine se simte da, trebuie să știi cum să te descurci când auzi un nu.

Nu folosește la nimic relațiile tale publice să te superi sau să deranjezi pe cineva care nu vrea să lucreze cu tine. Luați fiecare ușă închisă ca pe o oportunitate de a deschide o nouă fereastră și de a fi creativ cu planurile dvs. de PR.

9. Imaginile spun o mie de cuvinte

În timp ce o copie uimitoare este modalitatea de a vă transmite ideile și informațiile, puteți cu adevărat să atrageți o persoană cu o imagine care să-i capteze atenția. Dacă puteți adăuga un videoclip la conținutul dvs., vă conectați instantaneu cu publicul și formați o legătură emoțională.

Când adăugați imagini, asigurați-vă că sunt și optimizate SEO!

10. Efectuați un audit PR

Poți crede că faci totul corect pentru PR-ul mărcii tale, dar dacă nu faci efortul de a verifica în mod regulat ce crede publicul despre tine, eforturile tale ar putea fi irosite.

Efectuați audituri PR trimestrial pentru a vă asigura că sunteți pe drumul cel bun cu eforturile dvs. de relații publice!

Stăpânește-ți relațiile publice

Oamenii cumpără lucruri față de care se simt emoționați și cel mai bun mod de a construi acea emoție este să spună o poveste uimitoare în jurul mărcii tale. Dacă doriți să spuneți acea poveste în mai multe moduri pentru a ajunge la cât mai mulți oameni, alegerea strategiei de relații publice este calea de urmat.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă publica comunicatul de presă, contactați-ne astăzi!