Îmbunătățiți-vă scrierea prin e-mail cu aceste 9 postări utile
Publicat: 2017-09-19Căutați sfaturi pentru scrierea e-mailurilor?
Ai venit la locul potrivit.
Blogul lui Grammarly a prezentat mai multe postări recente despre toate aspectele scrisului de e-mail. Scopul nostru este de a oferi cititorilor informații valoroase despre cum să creeze e-mailul perfect pentru orice ocazie. Am vorbit despre eticheta corectă prin e-mail. Am acoperit modalități de a vă maximiza productivitatea. Și ți-am arătat cum să ieși din birou pentru vacanță și să eviți un val de e-mailuri la întoarcere.
Mai jos veți găsi câteva dintre principalele concluzii din subiectele noastre de scriere a e-mailurilor. Rețineți că editorul Grammarly este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți copia și de a vă asigura calitatea mesajelor de e-mail. Acum să ajungem la cele mai bune sfaturi pentru e-mail din 2017.
1. Începerea corectă a unui e-mail este esențială în procesul de scriere.
Sfat profesionist: există mai multe moduri de a vă adresa destinatarului dorit. Uneori, simplitatea poate salva ziua.
Sursa: Cum să începi un e-mail: 6 introduceri fără greș și 6 de evitatBună [Nume], În toate setările, cu excepția celor mai formale, acest mesaj de întâmpinare prin e-mail este câștigătorul clar. Este simplu, prietenos și direct. Dacă doriți un ton puțin mai formal, luați în considerare înlocuirea hi cu salut.
2. Păstrați subiectul scurt și clar.
Sfat profesionist: s-ar putea să nu primiți niciodată un răspuns la e-mailul perfect formulat dacă subiectul nu este ușor de urmărit.
Sursa: Iată cum să te prezinți corect într-un e-mailPăstrați subiectul scurt (sub treizeci de caractere), astfel încât să fie lizibil pe dispozitivele mobile. Fii specific și intrigant. Nu scrieți niciodată cu majuscule și nu utilizați o linie generică precum „Salut” (acesta poate fi confundat cu spam). Pentru a crea un subiect grozav, puteți...
3. Acea linie de deschidere din e-mail este întotdeauna dificilă. Nu te baza pe o scurtătură.
Sfat profesionist: Știm că sperați că cineva se descurcă bine, dar există și alte modalități de a scrie un spărgător de gheață și de a trece la treaba corespondenței dvs. prin e-mail.
Dacă scrii un e-mail cu mize mari care trebuie să obțină rezultate, nu strica niciodată să-ți faci temele. Nu trebuie să urmăriți pe cineva pe rețelele de socializare, dar a face puțină cercetare poate duce la drum lung. Includeți o propoziție sau două la deschiderea e-mailului pentru a arăta că sunteți familiarizat cu munca destinatarului.
Sursa: Alte 5 moduri de a scrie „Sper că te descurci bine” în e-mailul tău
4. Stăpânirea artei de a scrie e-mailuri este esențială în lumea afacerilor de astăzi. De asemenea, va trebui să devii un profesionist în crearea mesajelor în afara biroului.
Sfat profesionist: ai lucrat multe ore și meriți o vacanță la timp. Pregătirea succesului la întoarcere implică o planificare suplimentară pe partea de e-mail.
Mesajul dvs. în afara biroului poate fi simplu. Spuneți-le oamenilor că nu sunteți disponibil, când vă veți întoarce și pe cine ar trebui să contacteze pentru orice nevoie urgentă în timp ce sunteți plecat. Dacă doriți să vă distrați puțin mai mult cu mesajul dvs., iată câteva opțiuni.
Sursa: 6 sfaturi minunate despre cum să prindeți e-mailurile după o vacanță
5. Unele e-mailuri necesită un echilibru delicat de personalitate și profesionalism. Cunoașterea regulilor de etichetă prin e-mail vă va ajuta în mare măsură să evitați o gafă.
Sfat profesionist: Gândiți-vă la modul în care ați vorbi conversațional în timp ce vă examinați e-mailurile scrise.
Sursa: 17 reguli de etichetă prin e-mail de cunoscut și practicatRenunță la punctele de exclamare Știu că ești entuziasmat! Serios!!! Dar poți transmite emoție fără semne de exclamare. (Doamne! Păstrează-le pentru când exclami cu adevărat.) Mania semnelor de exclamare este un alt declanșator al filtrului de spam, așa că folosește-le cu moderație și niciodată, niciodată, două sau mai multe la sfârșitul unei propoziții. Dacă nu ești preadolescent. Atunci ai de gând.
6. Dacă scopul tău pentru a scrie un e-mail este să obții un răspuns, trebuie să-ți compui mesajul având în vedere acest scop.
Sfat pro: Vrei un răspuns? Nu fii generic.
Adăugați o notă personală e-mailurilor dvs. ori de câte ori puteți. Dacă ați întâlnit destinatarul la o conferință, spuneți așa. Dacă citiți un articol pe care l-au scris, menționați mâncarea preferată. Dacă i-ați intervievat pentru un loc de muncă, faceți referire la un punct important din interviu.
Sursa: Cum să scrieți un e-mail de urmărire care primește un răspuns: 7 sfaturi de acțiune
7. Scrierea de e-mailuri poate deveni mai dificilă atunci când luați în considerare normele și protocoalele culturale.
Sfat profesionist: faceți-vă cercetări atunci când creați un mesaj profesional pentru un anumit public. De exemplu, dacă nu sunteți vorbitor nativ de engleză, există modalități de a face experiența de scriere a e-mailului mai puțin descurajantă.
E-mailurile profesionale nu ar trebui să fie epice în lungime. Fiți respectuos față de timpul cititorilor dvs., deoarece dacă ei simt că mesajul dvs. este prea lung, probabil că vor începe să treacă.
Dacă un subiect important necesită discuții lungi, căutați modalități mai bune de a comunica despre el decât prin e-mail. Folosiți-vă mesajul ca o modalitate de a stabili o întâlnire sau o discuție, mai degrabă decât un loc pentru un tratat dens pe acest subiect.
Sursa: 7 sfaturi utile despre cum să scrieți un e-mail profesional perfect în limba engleză
8. Din ce în ce mai multe e-mailuri includ emoji-uri în zilele noastre. Există o explicație bună pentru cum și când să le folosiți dacă sunteți atât de înclinat.
Sfat profesionist: există un timp și un loc pentru a te angaja într-un fir de e-mail conversațional. Dacă doriți să utilizați limbajul scurt, argoul sau emoji-urile, luați în considerare publicul și subiectul la îndemână.
Sursa: Puteți folosi cu adevărat emoji în e-mailurile de serviciu?Dacă există controverse în jurul emoji-urilor în comunicarea de afaceri, atunci de ce ne simțim obligați să le folosim? De ce să nu renunți cu totul la ele? Răspunsul simplu: vrem să fim mai bine înțeleși. Comunicarea prin e-mail este notoriu de problematică, deoarece îi lipsesc indiciile emoționale pe care ne bazăm în conversațiile față în față sau telefonice. Fără tonul vocii sau expresiile faciale care să ne ghideze, există mult loc pentru neînțelegeri atunci când citim un e-mail. Mesajele menite a fi pozitive sunt adesea interpretate ca neutre, iar mesajele neutre sunt interpretate ca negative.
9. Termină de alcătuit e-mail-ul cu o semnare memorabilă și nu cu o linie generică de aruncat.
Sfat profesionist: dacă v-ați adresat cu succes destinatarului dvs. de e-mail, l-ați menținut implicat cu un text care poate fi acționat și ați evitat distragerile inutile, terminați-vă copia cu o concluzie bine plasată. Nu trece cu vederea valoarea în semnarea e-mailurilor tale. Lăsarea scrisorii goale ar putea fi o capcană majoră.
Trăim într-o lume în care oamenii e-mailuri frecvent de pe dispozitive mobile, așa că excluderea unei semnături cu siguranță nu este un nu, pe măsură ce un lanț de e-mail progresează, mai ales dacă destinatarul dvs. renunță și la semnarea mai formală. Dar să nu semnezi un e-mail inițial sau să folosești doar semnătura formală pe care ai creat-o pentru a o adăuga la e-mailurile trimise se pare ca impersonal.
Sursa: Cum să încheiați un e-mail: 9 conectări fără eșec și 9 de evitat