Grammarly IRL: Cum Casandra Lorentson și-a găsit vocea pentru a-i ridica pe ceilalți
Publicat: 2019-09-04Primul lucru de știut despre Casandra Lorentson este că este o cuceritoare de obiective. Folosind un proces numit hărți mentale, ea plănuiește ceea ce vrea să obțină, apoi stabilește provocările pe care să le depășească lună de lună. Până acum merge destul de bine: a fost prima persoană din familia ei care a urmat facultatea, a absolvit în patru ani, a fost angajată de alma mater și acum lucrează în relații publice strategice. Fiecare un obiectiv, fiecare cucerit.
Dar toată această realizare de sine nu a fost ușoară. Drumul lui Lorentson din orașul ei natal din San Marcos, Texas, către o carieră înfloritoare în comunicare în Corpus Christi, a necesitat să-și dezvolte abilitățile pentru a se simți încrezătoare în ceea ce îi place: să ridice poveștile altora.
Știința de a spune povești
O carieră în comunicații nu a fost întotdeauna scopul lui Lorentson. Ea venise inițial la Texas A&M University-Corpus Christi pentru o diplomă de licență în biologie. După facultate, și-a transformat dragostea pentru animale într-o carieră, lucrând cu șoimi la Texas State Aquarium și Peregrine Fund, apoi pentru Padre Island National Seashore pentru a ajuta la conservarea și protejarea țestoaselor marine care cuibăresc.
După câțiva ani, a început să-și pună la cale următorul obiectiv, întrebându-se cum ar putea să-și împărtășească cel mai bine dragostea pentru știință cu alții.
Răspunsul? Revenind la școală, de data aceasta pentru a-și obține diploma de master în comunicare. În timpul studiilor, ea a primit primul gust de a scrie pentru un public din afara comunității științifice, în timp ce a efectuat un stagiu în biroul de marketing și comunicare al universității. Tranziția a fost descurajantă. „La început, făceam ceea ce mi s-a învățat la orele de știință: îmi construiam argumentul sus și ajungeam la punctul meu în jos”, își amintește ea. „Dar apoi mi-a fost răsturnat. Supraveghetorii mei au spus: „Nu, trebuie să spui toate lucrurile importante și interesante din primul tău paragraf”.
A fost o experiență care a zdruncinat încrederea. „Ca stagiar, aș sta acolo și mă uitam la un ecran gol”, spune ea. „Cum aș putea pune cuvinte pe acest ecran? Aveam multă nesiguranță că nu sunt scriitor.”
Dar cu niște sfaturi bune de la mentorii ei – „Pune doar ceva pe pagină și apoi întoarce-te și remediază-l” – ea a început să devină mai bine să pună acele cuvinte pe acel ecran. Și nu prea mult după ce și-a terminat diploma, a fost angajată cu normă întreagă pentru a scrie povești despre programele de știință și inginerie ale A&M-Corpus Christi, împreună cu renumitul Institut de Cercetare Harte, care studiază utilizarea durabilă și conservarea Golfului Mexic.
Problemele erau aproape de inima ei. „Toată treaba mea a fost să iau cercetările acestor profesori sau studenți și să le traduc, astfel încât publicul larg să poată fi la fel de entuziasmat ca și mine – și au fost”, spune ea. „Uneori le-am intervievat studenților și mă gândeam: „Vei vindeca cancerul”. Pentru că erau atât de mulți oameni inteligenți cu atât de multă pasiune pentru lucrurile pe care le fac. Aș fi uimit și mi-a plăcut să le spun poveștile.”
Scrisul bun este mult mai mult decât ortografie, gramatică și punctuație. pic.twitter.com/CBLP9XaSmA
— Grammarly (@Grammarly) 30 august 2019
Câștigând încredere și plătind-o înainte
Când a început în noua ei viață profesională, Lorentson a constatat că era responsabilă nu numai pentru scrierea conținutului, ci și pentru faptul că acel conținut este corect din punct de vedere gramatical și clar pentru cititori.
„Am avut sindromul impostorului”, spune ea. „Dar chiar atunci, am auzit de Grammarly. Am ajuns să-l cumpăr pentru mine și am observat că va prinde atât de multe erori și va oferi atât de multe editări utile. Și nu doar că oferea editări, ci mă învăța de ce .”
În al doilea an de utilizare a produsului, a început să acorde mai multă atenție rapoartelor pe care le-a văzut în Grammarly Editor și a observat că scorul ei de lizibilitate continua să crească. Acesta a fost un mare subiect de discuție în biroul ei: câți oameni urmau să citească un articol și să-l termine. Ea a simțit că se îmbunătățește în a face lucrurile să fie digerabile și ușor de înțeles și își amintește că s-a gândit: „Grammarly îmi oferă sugestii despre cum să mă îmbunătățesc, nu doar să repar ceea ce scriu, ci să mă învețe cum să le îmbunătățesc.” A fost un sentiment bun.
Progresul ei în scriere „a fost ca o evoluție, pornind de la învățarea elementelor de bază ale gramaticii, apoi alegerea unor cuvinte mai puternice – în loc de importante , alegând altceva care era mai sugestiv”, și mai departe de acolo: „învățând cum să recunoaștem vocea pasivă în propoziții care ar trebui să fie active, învățând despre modul în care publicul tău va citi un anumit articol.”
Ea le-a recomandat chiar și stagiarilor săi să folosească și ei Grammarly și ori de câte ori vedea o postare pe blogul Grammarly care părea relevantă, o trimitea împreună. „A fost foarte tare”, spune ea. „Puteai vedea că vor folosi sfaturile instantaneu în scrisul lor.”
Exact așa, Lorentson trecuse de la a se uita la o pagină goală la a fi ea însăși mentor de scris. Ea a purtat bine mantaua de redactor: „Aș putea să le repar erorile toată ziua, dar dacă nu știu de ce trebuie să meargă virgula acolo, nu o vor primi niciodată”.
De la cum la de ce
După câțiva ani în care s-a simțit încrezător în capacitatea ei de a scrie articole și de a le clarifica, Lorentson a vrut să afle mai multe despre strategie. De ce au spus organizațiile poveștile pe care le spun? Așa că în urmă cu aproximativ zece luni, ea a început o nouă fază a vieții sale profesionale la KCS Public Relations, unde se pune accent pe construirea de legături personale puternice cu clienții.
Mai presus de toate, agenția caută să construiască încredere. „Folosesc Grammarly în e-mailurile mele”, spune ea, „pentru că lucrez adesea cu alți comunicatori care au mulți ani de experiență și vreau ca aceștia să se simtă încrezători că știu ce fac și că își pot pune în siguranță. proiecte în mâinile noastre.”
Munca ei variază acum foarte mult de la client la client. Ea ar putea adapta un ton informal și liber într-un singur scurt, unul formal și simplu pentru o altă campanie. De la comunicate de presă la colaterale la o singură foaie, ea scrie și editează mai mult – cu mai mulți oameni diferiți – decât oricând.
Pentru a se asigura că orice atinge este cât mai bun, își folosește arma secretă. „Recent, am fost într-o situație în care discutam unde să punem virgula. Cineva a vrut să treacă în spatele și . Și am spus: „Nu, nu, știu asta pentru că Grammarly spune că este o conjuncție și ar trebui să o pui în fața și ”. Literal, i-am oprit pe toți și am deschis Grammarly, am introdus propoziția și am reluat-o până când Grammarly mi-a spus că este corect. Toți au stat în jurul meu și i-am spus: „Vezi, de aceea îmi place”.
Lorentson nu este unul care să se odihnească pe lauri. În timp ce perfecționează mesajele clienților, ea privește, de asemenea, spre viitor. O acreditare în PR este un obiectiv de carieră pe termen lung și ea crede că ar putea intra în șoimărie într-o zi, poate după pensionare. Ea are întotdeauna un ochi pe drumul din față. Din fericire, ea are companie pentru călătorie: soțul ei, Brian, cei doi „bebeluși cu blană” ai ei, un laborator galben pe nume Amber și un pug pe nume Sir Alex Norton.
Și nu sunt singurii ei însoțitori. „Cred că scrisul și Grammarly vor fi doar o parte din viața mea în viitor”, spune ea. — Pentru că lasă-mă să-ți spun: virgula este doar dușmanul meu și o uit mereu până când Grammarly îmi amintește.
Urmăriți seria Grammarly „În viața reală”:
Cum își scrie Alex Berger în jurul lumii
Cum Jeanette Stock dă putere comunității LGBTQIA+ Tech
Cum a făcut Matt Halfhill să scrie despre Kicks
Cum îl ajută scrisul lui Zain Ismail să facă diferența
Cum îi ajută Ann Handley pe toată lumea să scrie