Ce înseamnă „Cc” într-un e-mail?
Publicat: 2022-10-26Eticheta de e-mail poate părea misterioasă, iar aceasta include funcțiile cc și bcc pe care le veți găsi în partea de sus a unui nou mesaj de e-mail. Este posibil să aveți întrebări ca acestea: Ce înseamnă cc în e-mail? Cum ar trebui să folosesc cc ?
În acest explicator, vom discuta despre eticheta prin e-mail și despre modul în care utilizați corect funcția cc. Vă vom arăta unde să găsiți funcția cc și ce să faceți cu ea.
Să începem cu elementele de bază. Câmpul „cc”, situat de obicei chiar sub câmpul „către” într-un mesaj nou, vă permite să includeți destinatari în afara opțiunii „către”. Dar cc vine de la?
Ce este cc într-un e-mail?
„Cc” este prescurtarea pentru copie carbon. Când trimiteți un e-mail, cc vă permite să trimiteți o copie a e-mailului dvs. unei persoane care nu este destinatarul listat în câmpul „către”.
Înainte de comunicarea prin internet și prin e-mail, am scris scrisori. Copierele nu existau nici pe vremea aceea. Pentru a face o copie a unei scrisori, trebuie să folosiți hârtie carbon. Hârtia carbon a fost plasată între două coli de hârtie pentru scrisori.
Pe foaia de sus de hârtie, ai scrie scrisoarea ta. Hârtia carbon dintre bucățile de hârtie ar transfera o imprimare pigmentară pe foaia de jos pentru a crea o copie. Aceasta a devenit cunoscută sub numele de copie carbon — ulterior scurtată în cc .
În aceste zile, unii oameni au început să numească cc „copie de curtoazie” în loc de „copie carbon”. Această formulare este mai în concordanță cu modul în care folosim cc astăzi, dar ignoră istoria omonimului lui cc.
În timpurile moderne, cc imită intenția predecesorului său analog, de hârtie. Funcțiaccdintr-un e-mail vă permite să trimiteți o copie exactă a e-mailului dvs. digital către o altă persoană care nu este publicul principal.
Când este folosit cc într-un e-mail?
Deși din punct de vedere tehnic cc oferă aceeași funcționalitate ca și introducerea mai multor destinatari în câmpul „către”, există un motiv pentru care folosim cc în schimb. Este vorba de etichetă. Câmpul „către” este pentru destinatarii principali ai e-mailului dvs.
Cine ar trebui inclus în câmpul cc al unui e-mail?
Secțiunea cc ar trebui să includă pe oricine care nu este destinatarul direct al unui e-mail și pe oricine care nu are nevoie de informațiile lor de contact ascunse. Puteți folosi cc pentru a menține părțile interesate la curent, pentru a introduce un nou contact, pentru a clarifica faptul că toți cei implicați au fost informați sau pentru a trimite o copie a unui e-mail supervizorului dvs.
Cc ar trebui rezervat următoarelor persoane.
- Oricine trebuie să vadă e-mailul, dar nu neapărat să răspundă
- O persoană nouă care trebuie prezentată sau ar găsi informațiile utile
- Un grup mare de oameni care lucrează cu toții la același proiect
Când trimitețiccpe cineva, nu trebuie să vă adresați acestuia în mesajul de întâmpinare prin e-mail. Începeți e-mailul prin adresarea numai celor incluse în câmpul „către”.
Când nu ar trebui să utilizațiccîn e-mail
Cc este util, dar asta nu înseamnă că ar trebui să-l folosești în orice situație. Amintiți-vă, cc este despre etichetă. Fiți atent la adăugarea de persoane în câmpul cc.
Evitați utilizarea cc în oricare dintre aceste cazuri:
- Când trimiteți informații sensibile
- Când așteptați un răspuns de la acea persoană
- Fără știrea sau consimțământul destinatarului principal
- Le prezinți oamenilor un mesaj sau un proiect care nu este relevant pentru ei
- Îl folosești într-un mod pasiv-agresiv
Când utilizați cc , gândiți-vă dacă toți cei din lista cc trebuie să primească toate informațiile pe care le includeți în e-mail.
Într-un e-mail, cum funcționează cc ?
Când trimiteți cc pe cineva într-un e-mail, acesta va primi o copie a e-mailului. Lista destinatarilor cc 'd poate fi văzută de toți destinatarii lanțului de e-mail. De aceea ar trebui să aveți întotdeauna cunoștințele sau consimțământul destinatarului principal înainte de a adăuga pe cineva nou în lista cc.
Va trebui să utilizați funcția bcc dacă nu doriți ca acești destinatari ai e-mailului să fie vizibili pentru toți destinatarii.
Când sunt incluși destinatariicc, va trebui să faceți clic pe Răspunde-toți pentru a include pe toți în câmpurile „ către ”, „cc ” și „ bcc ” din răspunsul dvs. În caz contrar, răspunsul dvs. va fi trimis numai celor enumerați în câmpul către .
În conformitate cu eticheta e-mailului, nu ar trebui să vă așteptați ca un destinatar cc să răspundă. Destinatarii Cc sunt persoane care ar trebui să vadă e-mailul, dar nu trebuie neapărat să ia măsuri sau să răspundă la el.
Unde găsiți funcția cc în e-mail
Funcția cc este situată chiar sub câmpul către furnizorul dvs. de e-mail . Unii furnizori de e-mail, cum ar fi Gmail, ascund câmpurile cc și bcc . Va trebui să faceți clic pe link-ul mic, gri cc, din partea dreaptă sus a ferestrei „mesaj nou” pentru a adăuga lista de cc.
Când faceți clic pe „compuneți” în partea de sus a barei de meniu Gmail din partea stângă a ecranului, va apărea o fereastră în care vă puteți redacta noul mesaj.
În fereastra „mesaj nou”, faceți clic pe „destinatari” și va apărea opțiunea cc .
Faceți clic pe cc și câmpul cc va apărea sub câmpulcătre.
Nu uitați să vă corectați e-mailul înainte de a-l trimite!
5 cc în exemple de e-mail
Știi cum să folosești cc într-un e-mail, dar s-ar putea să te simți în continuare nesigur. Să vedem cum poți folosi profesional cc în e-mailurile tale. Am adunat cinci scenarii în care ai putea cc pe cineva în viața reală.
1 Proiecte cu o echipă mare
Dacă lucrați cu o echipă mare și nu gestionați proiectul cu o aplicație externă, este posibil să folosiți e-mailul pentru a comunica rapoarte de progres, actualizări și alte informații. Puteți folosi cc pentru a vă asigura că aceste actualizări sunt trimise tuturor celor care lucrează la proiect. Această metodă folosește eticheta pentru a semnala echipei că nu aveți nevoie de toți pentru a vă răspunde la e-mail, ci doriți ca ei să fie la curent.
2 Cereri specifice
Dacă managerul sau părțile interesate au solicitat să fie ținute la curent cu anumite comunicări, poate fi necesar să le trimiteți în cc pe unele dintre e-mailurile dvs. Acest lucru este situațional și veți primi o solicitare dacă acesta este cazul.
3 Introducere
Ccpoate fi o modalitate excelentă de a prezenta pe cineva nou. De exemplu, dacă aveți un nou coleg sau cineva nou care preia un proiect, puteți spune ceva de genul: „L-am întâlnit pe noul tău manager de proiect, Javier. În continuare, vă rugăm să le introduceți în e-mailurile dvs. pentru acest proiect.”
4 Implicarea pe cineva nou
Dacă lucrați la un proiect în desfășurare și aduceți pe cineva nou într-un proiect sau într-o discuție, îl puteți trimite pe un lanț de e-mail, astfel încât să poată vedea cum s-a desfășurat conversația sau proiectul.
5 Comunicare generală
În unele birouri, puteți fi responsabil pentru distribuirea proceselor-verbale de întâlnire, a agendelor întâlnirilor sau a altor materiale de comunicare generală. Dacă nu utilizați deja o platformă de mesagerie de birou sau un sistem de partajare a documentelor, le puteți trimite colegilor dvs. de lucru, dându -le un e-mail la care sunt atașate aceste documente.
Cc în întrebări frecvente prin e-mail
Ce înseamnă „ cc” într-un e-mail?
În e-mail, cc este o abreviere pentru copie carbon. Accpe cineva într-un e-mail înseamnă a-i trimite o copie.
Cum funcționează cc într-un e-mail?
Când trimitețiccpe cineva într-un e-mail, acesta primește o copie a e-mailului. Toți destinatarii e-mailului pot vizualiza lista destinatarilor care au fost adăugați la cc .
Când ar trebui să utilizați cc într-un e-mail?
Ar trebui să utilizați cc într-un e-mail pentru a include părțile interesate, noi participanți și grupuri mari de persoane care trebuie să vadă e-mailul pe care îl trimiteți. De asemenea, puteți folosi cc pentru a prezenta un nou coleg, pentru a vă adăuga managerul la un lanț de e-mail important sau pentru a comunica o schimbare semnificativă a proiectului întregii dvs. echipe.