Valori de marketing de conținut: valori esențiale pe care fiecare marketer ar trebui să le urmărească

Descoperiți ghidul nostru de experți cu sfaturi utile pentru a crește conversiile clienților, a crește vânzările și a rămâne la curent cu valorile dvs. de marketing de conținut.

Dacă vă gândiți să explorați datele din jurul planului dvs. actual de marketing de conținut, faceți o mișcare inteligentă. Marketingul de conținut utilizează materiale online precum bloguri, postări pe rețelele sociale, articole și videoclipuri pentru a ajunge la o piață țintă. Este în creștere, iar din 2021, 55% din tot marketingul a fost digital . Marketingul de conținut oferă oportunități unice pentru a vă ajuta să ajungeți la publicul dvs. într-un mod care va genera încredere și îi va face să revină din când în când.

După ce ați dezvoltat un plan solid de marketing de conținut pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, trebuie să utilizați o metodă pentru a măsura dacă eforturile dvs. dau roade. Analizarea valorilor programului de marketing de conținut vă poate ajuta să știți ce funcționează bine în eforturile dvs. de marketing de conținut și unde să faceți ajustări. Aici, vom explora ceea ce trebuie să știți despre valorile de marketing de conținut pentru a vă asigura că eforturile dvs. de marketing digital și de publicitate vă vor duce afacerea mai departe. Consultați rezumatul celor mai bune cărți de marketing de conținut pentru mai multe sfaturi utile.

De ce să urmăriți valorile de marketing de conținut?

Tu și echipa ta de marketing de conținut lucrezi din greu pentru a dezvolta conținut fantastic pentru piața țintă și vrei să te asiguri că munca ta grea dă roade. Când urmăriți valorile de marketing de conținut, puteți vedea ce aspecte ale strategiei de conținut funcționează bine și ce factori ar putea fi îmbunătățiți.

Cele mai bune practici de marketing de conținut se schimbă în mod constant, iar urmărirea performanței conținutului vă poate ajuta să înțelegeți tendințele din piața țintă. De asemenea, veți putea asigura o rentabilitate maximă a investiției (ROI) pentru inițiativele dvs. de marketing, ajutându-vă să lucrați pentru a vă asigura că obțineți cel mai bun profit din campaniile dvs. de publicitate și marketing.

Când vă urmăriți valorile, puteți face ajustările necesare pentru a vă atinge piața țintă, a profita la maximum de buget și a utiliza cele mai bune practici de marketing pentru a vă duce afacerea la următorul nivel. Tendințele de marketing digital se schimbă în mod constant, astfel încât să fiți la curent cu indicatorii cheie de performanță (KPI) vă poate ajuta să vă asigurați că lucrați pentru a vă dezvolta afacerea. Poate fi tentant să nu ține cont de KPI atunci când ai publicat conținut de care tu și echipa ta sunteți mândri, dar indiferent cât de inovator ar fi conținutul tău digital, eforturile tale sunt în zadar dacă mesajele tale nu ajung la publicul țintă și având un impact.

Valori de trafic pe site

Munciți din greu pentru a dezvolta conținut de site care să atragă piața dvs. țintă. Înțelegerea valorilor de trafic pe site vă poate ajuta să aflați mai multe despre publicul dvs. și despre tipul de conținut care îi face să revină pentru mai multe. Iată câteva valori ale traficului pe site-ul web pe care veți dori să le luați în considerare atunci când lucrați pentru a crește eficacitatea strategiei dvs. de marketing de conținut.

Numărul total de vizualizări ale paginii

Înainte de a explora aceste valori mai nuanțate, trebuie să știți câte persoane văd conținutul. Cunoașterea numărului total de vizitatori pe care site-ul dvs. îl primește într-un anumit timp va informa următorii pași în planul dvs. de marketing de conținut. Dacă numărul total de vizite diferă de locul în care ați dori să fie, ceilalți pași ai planului de marketing nu vor conta, deoarece publicul țintă nu vă vede conținutul. Concentrarea pe creșterea numărului dvs. total de vizite este cel mai important prim pas pentru creșterea prezenței dvs. online și a interesului consumatorilor.

Vizitatori noi versus vizitatori care revin

Un echilibru egal de vizitatori noi și vizitatori care revin indică faptul că faci ceva corect. Să vezi vizitatori noi înseamnă că eforturile tale de optimizare pentru motoarele de căutare și de implicare în rețelele sociale funcționează, iar dacă vezi vizitatori care revin înseamnă că creezi conținut valoros cu care publicul tău dorește să interacționeze din nou. Membrii fideli ai publicului vor rămâne (și există șanse mari să-și aducă prieteni cu gânduri asemănătoare cu ei!)

Rata de respingere

Cu toții am contribuit la rata de respingere a unui site web. Când o persoană vede un site web în rezultatele căutării sale, dă clic pe el pentru a afla mai multe și apoi părăsește rapid când își dă seama că site-ul nu oferă informațiile pe care le caută, a revenit. Dacă aveți o rată de respingere ridicată, clasamentul în motorul dvs. de căutare scade, ceea ce face mai puțin probabil să apăreați în rezultatele căutării pentru piața dvs. țintă.

Să presupunem că aveți de-a face cu o rată de respingere ridicată și cu implicarea scăzută a consumatorilor. În acest caz, veți dori să lucrați pentru a optimiza conținutul site-ului dvs., pentru a face site-ul mai ușor de navigat și pentru a oferi conținut nou în mod regulat, astfel încât vizitatorii dvs. fideli să nu se retragă pur și simplu când fac clic pe site-ul dvs., doar pentru a vedea că dvs. nu am adaugat nimic nou.

Valori de implicare

Odată ce știți că potențialii clienți vin pe site-ul dvs., următorul pas este să înțelegeți cum interacționează aceștia cu conținutul dvs. Privind valorile de implicare, vă ajută să determinați dacă conținutul pe care îl furnizați este util pentru publicul dvs.

Timp mediu pe sesiune

Înțelegerea cât timp petrece un vizitator pe site-ul dvs. web vă oferă o idee clară despre implicarea acestuia cu conținutul dvs. Cu cât utilizatorul mediu cheltuiește mai mult pe site-ul dvs., cu atât este mai probabil ca clienții potențiali să se transforme în clienți care revin.

O notă importantă: această măsură este de încredere numai dacă site-ul dvs. le oferă motive pentru a interacționa. De exemplu, să presupunem că aveți articole lungi care nu necesită clic pe vizitatori. În acest caz, vizita lor medie pe site poate fi înregistrată ca fiind mai scurtă decât este, deoarece lipsa interacțiunii cu site-ul dvs. poate fi înregistrată ca utilizator inactiv (chiar dacă studiază o pagină a conținutului dvs. fără să facă clic în altă parte pe site-ul dvs. site-ul).

Pagini pe sesiune

Această măsurătoare poate fi dificilă, dar acordarea atenției acesteia vă poate ajuta să înțelegeți cât de probabil aveți să vă convertiți clienții potențiali în clienți reali odată ce aceștia vă navighează pe site. Valoarea paginilor pe sesiune vă va spune câte pagini văd spectatorii dvs. de fiecare dată când vă vizitează site-ul (în medie). Dacă vindeți mai multe produse, este excelent să vă vedeți vizitatorii răsfoind diverse pagini de produse.

Pentru a spori această valoare, poate fi utilă adăugarea unei secțiuni la fiecare pagină de produs care arată ce altceva ar putea fi interesați. De exemplu, dacă una dintre categoriile dvs. de vânzare include lese pentru câini, ar trebui să oferiți și linkuri către boluri cu hrană pentru câini în partea de jos a paginii cu lesă pentru câini.

Comentarii și distribuiri

Clienții tăi pot fi cele mai bune reclame ale tale în lumea marketingului digital de astăzi. Comentariile și distribuirile atât la conținutul site-ului dvs., cât și la postările pe rețelele sociale (mai multe despre asta într-un moment) sunt constructive pentru a face cunoscut ceea ce afacerea dvs. are de oferit. Asigurați-vă că interacționați cu clienții care comentează conținutul site-ului dvs., chiar dacă ceea ce au de spus nu este măgulitor. Când răspundeți clienților, le arătați altor vizitatori că sunteți disponibil, îngrijiți și angajat să îi ajutați pe clienți să rezolve o problemă.

Valori SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) implică proiectarea site-ului dvs. web pentru a vă ajuta să vă poziționați în fruntea paginii cu rezultate. Când un client potențial caută un răspuns la o problemă, iar afacerea dvs. apare în partea de sus a paginii cu rezultate, va fi mai probabil să vadă dacă aveți ceea ce are nevoie.

Mai puțin de 1% dintre oameni fac clic pe a doua pagină a Google. Dacă un potențial client caută o soluție și nu găsește ceea ce caută pe prima pagină a rezultatelor căutării, este mult mai probabil să-și rafineze interogarea de căutare decât să parcurgă rezultatele pentru a găsi informațiile de care au nevoie. .

Optimizarea site-ului dvs. prin utilizarea de cuvinte cheie, titluri, videoclipuri, spații albe și conținut care se află la un nivel de lectură adecvat pentru publicul dvs. (recomandarea standard este să includeți conținut care este la un nivel de lectură de clasa a VIII-a sau mai mic). La fel ca toate practicile de marketing digital, cele mai bune tehnici SEO se schimbă în timp, așa că rămânerea la curent cu cele mai bune practici este esențială pentru a vă prezenta conținutul în fața clientului potrivit.

Clasamentul cuvintelor cheie

Termenii pe care îi folosiți în titluri și textul de pe site-ul dvs. determină unde va apărea site-ul dvs. pentru persoanele care caută termeni legați de afacerea dvs. Cercetarea cuvintelor cheie este vitală în personalizarea conținutului site-ului dvs. pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți clasarea paginii. Parcurgerea regulată a procesului de cercetare a cuvintelor cheie este o parte importantă a actualizării site-ului dvs. web pentru piața țintă. Programarea unei analize lunare a cuvintelor cheie vă poate ajuta să vă asigurați că conținutul dvs. este proaspăt și vă poate menține clasamentul ridicat în căutare.

Backlink-uri

Unii dintre vizitatorii dvs. vor veni probabil de pe alte site-uri prin backlink-uri. Backlink-urile sunt link-uri pe diferite pagini ale site-ului web care direcționează consumatorii către site-ul companiei dvs. Oferirea de conținut de înaltă calitate la care alte companii se vor conecta în propriul lor conținut, cum ar fi postările de blog, este o modalitate inteligentă de a vă stimula backlink-urile.

Valorile rețelelor sociale

Rețelele dvs. de socializare pot fi un instrument valoros pentru a vă stimula afacerea dacă o utilizați corect. Analizați aceste valori cheie pentru a înțelege ce funcționează bine pe conturile dvs. de rețele sociale.

Acțiuni sociale și rate de implicare

Indiferent cât de impresionant este produsul dvs., clienții sunt susceptibili să împărtășească conținut captivant și captivant, care îi face să pară că sunt la curent cu cercul lor social. Când postați conținut care rezolvă o problemă (fără a necesita o achiziție), probabil că veți putea crește rata de distribuire . Postarea a ceva ușor controversat, solicitarea clienților pentru părerile lor sau lansarea unui produs nou în mod creativ pe rețelele de socializare pot ajuta la stimularea comentariilor la postările sau articolele tale.

Interacțiunea cu piața țintă în comentarii poate fi o modalitate fantastică de a construi încredere și de a stimula implicarea în rețelele sociale. Când clienții dvs. văd că ați răspuns la un comentariu pe care l-au făcut, vor da clic pentru a vedea ce ați spus, făcându-i să conteze drept vizitatori repeți la postarea dvs. Cu cât rata de implicare este mai mare în raport cu numărul total de urmăritori, cu atât este mai probabil ca conținutul tău să apară în partea de sus a feedurilor de social media ale pieței tale țintă.

Rata de clic (CTR) din postările pe rețelele sociale

Valoarea CTR arată câți utilizatori ai rețelelor sociale fac clic pe site-ul dvs. web sau pe profilul rețelei sociale. Acest număr vă poate ajuta să înțelegeți cum vă influențează conținutul publicul pentru a afla mai multe despre produsul dvs. și care postări au cele mai bune performanțe pentru a stârni interesul consumatorilor.

Valori de client potențial și de conversie

Odată ce aveți conținutul în fața pieței țintă, este important să înțelegeți ce îi împinge să facă următorul pas. A vedea ce tip de conținut vă împinge piața țintă să dorească să aflați mai multe despre afacerea dvs. vă poate ajuta să vă îmbunătățiți strategia de conținut pe măsură ce afacerea dvs. avansează. Consultați lista noastră cu cele mai bune aplicații de scriere de conținut pentru a afla mai multe! Câteva valori cheie privind clienții potențiali și conversiile includ:

• Rata de conversie: rata de conversie este numărul de clienți potențiali care vă vizitează site-ul și care răspund la îndemnul dvs. la acțiune. Acest lucru ar putea însemna că se înscrie pentru un buletin informativ, oferă informațiile lor, astfel încât să îi puteți contacta pentru o consultație sau să facă o achiziție.
• Numărul de clienți potențiali generați: atunci când clienții își trimit informațiile pentru a afla mai multe despre ceea ce oferiți, ei devin potențiali. Deși aceasta este o valoare importantă, veți dori să luați în considerare și rata de conversie a vânzărilor.
• Cost pe client potențial: atunci când utilizați publicitate plătită pentru a vă ajuta să vă aduceți conținutul în fața pieței potrivite, doriți să știți că banii dvs. sunt cheltuiți eficient. Măsurarea costului pe client potențial vă poate ajuta să vedeți care dintre campaniile dvs. publicitare funcționează bine și care nu merită banii pe care îi oferiți.

Valori de vânzări

Valorile cheie ale vânzărilor, cum ar fi rata de conversie a vânzărilor și valoarea de viață a clientului (CLV) sunt vitale pentru a înțelege cât de bine funcționează afacerea dvs. Rata de conversie a vânzărilor măsoară câte clienți potențiali se transformă în clienți plătitori. Este grozav să obții multe clienți potențiali de la oameni care interacționează cu conținutul tău, dar contează doar dacă în cele din urmă vor să plătească pentru bunurile sau serviciile tale.

De asemenea, veți dori să luați în considerare valoarea de viață a clientului (CLV). A învăța cum să calculezi CLV mediu este cheia pentru a înțelege performanța afacerii tale. Dacă oferiți un singur produs care rezolvă o problemă, clienții dvs. pot cumpăra fără a se interacționa cu compania dvs. în viitor. Dacă oferiți clienților dvs. un grup de produse sau servicii conexe, CLV-ul dvs. poate fi mai mare.

Valori de performanță a conținutului

Trebuie să știi cum se comportă site-ul tău web și conținutul social cu publicul tău. Două valori importante de luat în considerare sunt conținutul cel mai vizualizat și durata de viață a conținutului. Conținutul dvs. cel mai vizionat vă poate oferi o idee despre ceea ce rezonează cel mai mult cu publicul dvs. și vă poate ajuta să decideți cum să promovați calendarul de conținut. Pe lângă aceasta, durata de viață a conținutului tău măsoară cât de eficient este conținutul tău de-a lungul timpului și te poate ajuta să decideți dacă repostați conținutul vechi pentru a stimula implicarea unui nou public.

Valori de marketing prin e-mail pentru abonați

Mulți dintre noi primesc sute de e-mailuri zilnic și este important să înțelegem ce linii de subiect captează interesul pieței dvs. țintă și să îi determinăm să deschidă e-mailul. Valorile ratei de deschidere a e-mailului vă arată câte persoane decid să vă citească e-mailul după ce au observat expeditorul și subiectul. În prezent, doar 21,5% dintre e-mailuri sunt deschise . Rata de clic a e-mailului (CTR) vă spune câte persoane deschid e-mailul și apoi faceți clic pe unul dintre linkurile furnizate pentru a afla mai multe. În cele din urmă, rata de abonament oferă informații despre creșterea numărului de abonați la e-mail în timp.

Provocări în urmărirea valorilor

Înțelegerea valorilor de conținut nu este o știință exactă. Poate fi greu să-ți dai seama de ce anumite postări au rezultate bune, iar altele nu. Poate fi și mai greu să-ți dai seama exact ce aspect al conținutului tău îi împinge pe potențialii clienți să se transforme în clienți reali. Analizați-vă în mod regulat valorile de performanță, dar rețineți că numerele spun adesea doar o parte din poveste.

De exemplu, conversiile dvs. după lansarea unui nou produs sau program pot diferi de performanța companiei dvs. pe parcursul unui an. Atenție la valorile de vanitate; uneori, cifrele arată bine, dar trebuie îmbunătățite pentru rezultatul final al companiei dvs. De exemplu, un nivel ridicat de implicare din cauza unei postări controversate poate face ca numerele dvs. să arate bine pentru o perioadă, în ciuda faptului că postarea nu atrage noi clienți potențiali.

Instrumente de măsurare a performanței

Puteți să cercetați datele pentru a vă ajuta să înțelegeți ce funcționează bine în planul dvs. de marketing de conținut. Mai multe instrumente vă pot ajuta să înțelegeți valorile dvs. de performanță și să vă sugereze cum să utilizați informațiile adunate din valorile dvs. pentru a vă conduce afacerea într-o direcție pozitivă. Instrumentele excelente de măsurare a performanței includ:

• Google Analytics : de aici veți dori să începeți dacă sunteți nou în măsurarea performanței conținutului dvs. Google Analytics vă va oferi o bază excelentă. Partea cea mai bună: este gratuit.
• BuzzSumo : după ce descoperiți că sunteți gata să treceți dincolo de informațiile oferite de Google Analytics, veți dori să configurați un cont BuzzSumo. Aici, veți primi alerte atunci când marca sau conținutul dvs. este menționat, permițându-vă să urmăriți discuțiile despre afacerea dvs., care sunt greu de preluat doar prin comentariile clienților.
• Hubspot : Dacă sunteți gata să obțineți informații serioase despre performanța dvs. online, Hubspot este o opțiune excelentă. Acest software integrează toate aspectele performanței afacerii dvs., de la valorile de marketing de conținut până la feedback-ul serviciului clienți.
• MailChimp : Când alegeți un furnizor de e-mail de afaceri, doriți să găsiți o companie care vă poate oferi informații despre performanță. MailChimp nu vă permite să programați când vă veți trimite e-mailurile. De asemenea, vă permite să știți câte persoane v-au deschis e-mailul și câte au făcut clic pe linkurile oferite în corpul e-mailului.
• Buffer : acest instrument de măsurare a implicării în rețelele sociale oferă informații despre modul în care postările dvs. pe rețelele sociale funcționează. De asemenea, puteți folosi instrumentul pentru a programa postări, permițându-vă să fiți siguri că piața dvs. țintă primește actualizări regulate de pe canalele de socializare ale companiei.

Cauți mai mult? Citiți ghidul nostru cu cele mai bune instrumente de marketing de conținut AI pe care să le încercați.

Lectură suplimentară

Consultați aceste resurse pentru a afla mai multe despre modul în care înțelegerea valorilor dvs. de marketing de conținut vă poate ajuta să creșteți:

• Valori de marketing de conținut: 4 grupuri cheie pentru a vă măsura performanța conținutului (Semrush)
• Valori de conținut: faceți mai bine decât vizionările și distribuirile (Institutul de marketing de conținut)
• Cum se măsoară succesul în marketingul de conținut în mod holistic (Influence & Co.)
• Top 9 valori de marketing de conținut pe care ar trebui să le monitorizați (și de ce) (DashboardFox)