Instituțiile de învățământ superior s-au confruntat de mult timp cu modul de a reduce în mod eficient decalajele care există în rândul populațiilor lor de studenți. Cu toate acestea, provocarea s-a accelerat doar pe măsură ce colegiile și universitățile câștigă o populație mai diversă de studenți, inclusiv un procent tot mai mare de studenți netradiționali .

Adăugați la asta o nouă dependență de instruirea virtuală, iar liderii din învățământul superior realizează rapid necesitatea de a crește nivelul de sprijin pentru a asigura succesul studenților, în special în ceea ce privește comunicarea scrisă, deoarece aceasta devine o parte integrantă a mediilor educaționale și profesionale.

„Cererea de scris este în creștere, dar instituțiile de sprijin pe care le oferă studenților să comunice eficient nu este”, a spus Dorian Stone, șeful veniturilor organizațiilor la Grammarly. „Ca urmare, există astăzi un decalaj mai mare decât oricând înainte pentru calitatea comunicării scrise și valoarea acordată acesteia în experiența educațională superioară [a unui student].

Pentru a ajuta studenții să reușească în medii care depind din ce în ce mai mult de comunicarea scrisă, liderii din învățământul superior au responsabilitatea de a recunoaște lacunele de comunicare instituțională, de a evalua eforturile depuse pentru a dezvolta abilitățile de scris și de a găsi loc de îmbunătățire.

Comunicarea digitală apare ca o abilitate crucială pentru succes, dar suportul rămâne în urmă

Nu există nicio îndoială că lumea este mai dependentă de tehnologie decât oricând, iar universitățile joacă un rol esențial în dezvoltarea abilităților de alfabetizare digitală ale studenților.

Elevii ale căror cursuri au mers la distanță în timpul pandemiei de COVID-19 s-au întors în principal la clasă. Cu toate acestea, potrivit unui sondaj recent al Consiliului Național pentru Acordurile de Reciprocitate al Autorizării de Stat, sau NC-SARA, 59% dintre instituțiile respondente au declarat că intenționează să ofere în continuare unele sau toate clasele care au fost îndepărtate în timpul pandemiei. În plus, cererea pentru învățarea la distanță va crește: 99% dintre respondenții raportului Changing Landscape of Online Education (CHLOE) se așteptau ca experiența tipică a studenților cu studii superioare să implice cel puțin unele elemente ale învățării online până în 2025.

Această trecere la educația la distanță a făcut ca abilitățile de comunicare scrisă să fie esențiale pentru succesul elevilor. Cele mai multe interacțiuni virtuale au loc în formă scrisă - prin lucrări care înlocuiesc prezentările, discuțiile pe forumuri de chat, reacțiile la postările de pe blog ale altor studenți și comunicările prin e-mail cu instructorii. Dacă instituțiile nu depun eforturi pentru a ajuta la dezvoltarea abilităților de scris și la creșterea sprijinului, elevii lor sunt într-un dezavantaj clar.

Când a lovit pandemia, instituțiile s-au concentrat asupra modului în care să țină cursurile în mod eficient în mod virtual, dar s-ar putea să fi trecut cu vederea nevoia crescută de sprijin pentru scris. Drept urmare, mulți studenți s-au luptat și au intrat în învățământul superior nepregătiți să îndeplinească standarde înalte de comunicare. Această situație nu a făcut decât să lărgească diferențele preexistente între nivelul de calificare așteptat de la studenții aflați în studii superioare și suportul de scriere disponibil pe parcursul anilor de liceu.

Baza pe implicarea de la distanță și pe comunicarea scrisă va urma studenții după absolvire, pe măsură ce locurile de muncă continuă să îmbrățișeze modele virtuale sau hibride, ceea ce face și mai important pentru instituții să își evalueze eforturile de a reduce decalajul tot mai mare și de a îmbunătăți comunicarea la nivelul întregii instituții.

Liderii de nivel superior sunt responsabili de promovarea schimbării și de promovarea resurselor

Într-un studiu recent realizat de Grammarly, 92% dintre profesorii de colegiu participanți au spus că studenții se luptă cu încrederea în scrisul lor. Au existat mai multe domenii de îngrijorare: 80% dintre participanți au considerat că studenții nu au abilitățile necesare pentru a comunica în scris cu profesorii și personalul universitar, iar 79% au spus că au dificultăți cu comunicarea între egali. Aceste cifre alarmante apar pe măsură ce nevoile de scris sunt în creștere, mulți instructori fac cursurile lor online mai interactive.

„Când studenții nu au sprijinul de care au nevoie pentru a comunica eficient cu instructorii și colegii, atât studenții, cât și instituțiile plătesc prețul”, a spus Stone. „Câte conexiuni nu sunt realizate sau realizate atât de eficient pe cât ar fi putut fi prima dată? Mai puțină valoare, experiență și creștere vin de la și de la individ și alții din jurul lor atunci când comunicarea nu este eficientă.”

Acolo este locul în care instituțiile de învățământ superior trebuie să intervină cu instrumente și sisteme care să ajute la perfecționarea abilităților de comunicare. „Comunicarea mai puțin eficientă este ceva cu care toți am învățat să trăim – un punct de fricțiune pe care l-am acceptat ca o parte normală a vieții”, a spus Stone. „Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le facă organizațiile este să se îndepărteze și să se întrebe cât de mult au crescut deja pentru a accepta existența unei comunicări ineficiente între studenți, profesori și alte audiențe și ce trebuie să facă pentru a schimba valul.”

Responsabilitatea este a liderilor și educatorilor de nivel superior să pledeze pentru resurse care să conducă la un succes mai mare al studenților și să ajute întreaga instituție să prospere. „[Instructorii] folosesc noi tehnologii și încearcă să compenseze pierderile de învățare”, a spus Mary Rose Craycraft, șefa departamentului de educație pentru succesul clienților la Grammarly . „Grammarly este un instrument care poate funcționa în cadrul sistemelor existente, acționând ca un antrenor personal de scriere pentru a ajuta studenții să-și formeze noi obiceiuri de scriere prin asistență relevantă și consecventă.”

Implementați instrumente și tehnologie pentru a îmbunătăți comunicarea la nivel de instituție

Acum este momentul ca instituțiile de învățământ superior și profesorii să recunoască diferența existentă între așteptările scrise și sprijin și să ia măsuri pentru a pregăti studenții pentru succes.

Rezolvarea comunicării ineficiente nu este o sarcină mică, dar echiparea studenților și a profesorilor cu Grammarly for Education este punctul de plecare. Grammarly este un asistent de comunicare bazat pe inteligență artificială, folosit de milioane de studenți și de încredere de peste 3.000 de instituții. Cu Grammarly, întreaga instituție are acces la asistență pentru scriere 24/7, care oferă sugestii care măresc predarea la clasă și îmbunătățesc scrierea și comunicarea elevilor. „Cu Grammarly, instituțiile beneficiază de oferirea studenților acces la instrumente care îi ajută să-și exprime în mod corespunzător perspectivele și perspectivele pentru a reuși în școală și nu numai”, a spus Craycraft.

Descărcați cea mai nouă carte electronică Grammarly pentru a continua să explorați rolul critic pe care îl joacă instituțiile de învățământ superior în dotarea tuturor studenților cu abilități de comunicare care vor stimula succesul atât în ​​facultate, cât și în cariera lor.