E-mail – Forgotten Communication Powerhouse

E-mail vechi plictisitor – ca și comunicatul de presă, mulți experți l-au declarat moartă... Vă rog să fiu de acord! Este adevărat că și alte moduri de comunicare, cum ar fi mesajele text, mesageria instantanee, Twitter etc., au proliferat. Și este adevărat că „ratele deschise” de e-mail au scăzut.

Dar aici, la eReleases, e-mailul rămâne principalul nostru mijloc de comunicare și probabil cel mai important în „conversia” clienților potențiali în clienți noi. Avem web chat disponibil în timpul orelor de birou și la telefonul nostru se răspunde 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, dar comunicarea prin e-mail este de departe cea mai importantă modalitate prin care deservim multe sute de clienți în fiecare lună.

Sper să vă placă recenziile de mai jos, unde mă refer la marketing prin e-mail, serviciul pentru clienți prin e-mail și prezentarea prin e-mail.

7 sfaturi pentru scrierea e-mailului perfect de bun venit

Vechiul clișeu este adevărat; ai o singură șansă să faci o primă impresie bună. Acest lucru este la fel de adevărat online ca și în viața reală. Indiferent dacă postezi pe rețelele de socializare, scrii o postare pe blog sau comentezi un alt subiect, impresia pe care o au oamenii despre tine și despre afacerea ta va rămâne. Probabil cel mai important exemplu în acest sens este e-mailul de bun venit. Când oamenii se înscriu sau se abonează, ar trebui să primească un e-mail de bun venit de la compania ta. Ceea ce spun e-mailurile și designul acestuia vor da tonul pentru ceea ce ar trebui să se aștepte clientul de la tine și de la companie. Ar trebui de la sine înțeles pentru a evita greșelile de ortografie, greșelile de gramatică sau scrierea cu MAJUSCULE. Asta înseamnă practic să strigi la cineva prin computer și nimănui nu va fi îndrăgostit de asta.

Dacă vă străduiți să scrieți e-mailul de bun venit perfect, acest articol vă poate ajuta. Fără alte prelungiri, iată 7 sfaturi pentru a scrie cel mai bun e-mail de bun venit.

1. Personalizează — Compania ta vrea să intre în legătură cu clienții tăi, iar clienții tăi vor să se simtă conectați. Una dintre cele mai ușoare și mai bune moduri de a face acest lucru este să personalizați e-mailurile pentru ei. A avea numele lor în partea de sus în felicitare contribuie în mare măsură la consolidarea unei relații grozave.

2. Vă rugăm și vă mulțumesc — Memento: clienții dvs. nu au fost nevoiți să vă înscrieți pentru e-mailurile; au vrut si ei. Asigurați-vă că le mulțumiți pentru încrederea și sprijinirea afacerii dvs.

3. Subject Line — Standardul „Bun venit la Studio 16 Salon” este ok, dar nu va fi atrăgător printre sutele de alte e-mailuri pe care le primesc într-o zi. Închideți-l și scrieți ceva de genul „Studio 16 Insider Trading: Nu este ilegal, promitem!”

4. Reduceri și cadouri — Ca bonus pentru clienții dvs., luați în considerare oferirea unui cupon de reducere de 10% pentru înscrierea pentru e-mailuri sau faceți un (mic) cadou gratuit de produse. Tuturor le plac lucrurile gratuite.

5. Asigurați-vă că nu sunteți spam — Unele dintre filtrele de e-mail disponibile sunt destul de stricte. Pentru a vă asigura că e-mailul dvs. ajunge în căsuța lor de e-mail, cereți-i să vă adauge în agenda lor.

6. Cuvinte, cuvinte, cuvinte — Când vă scrieți e-mailul, limitați cantitatea de cuvinte pe care o utilizați. Mulțumiți-le pentru înscriere, spuneți-le la ce să se aștepte în ceea ce privește frecvența și conținutul e-mailurilor viitoare și adăugați o imagine. Nu este momentul să le oferiți întregul istoric al afacerii dvs.

7. Preferințe — Ca o funcție adăugată, puteți cere destinatarilor să vă spună preferințele lor cu privire la conținutul e-mailului. Utilizați aceste informații pentru a vă adapta viitoarea corespondență la interesele lor.

În cele din urmă , asigurați -vă că trimiteți e-mailul de bun venit de îndată ce cineva se înscrie sau se abonează. Multe programe de e-mail vor automatiza acest serviciu, așa că profitați din plin de el. Nu are rost să trimiți e-mail de bun venit la luni după ce cineva s-a alăturat.

Email Marketing Plus Social Media este egal cu acoperire astronomică

Marketingul prin e-mail și rețelele sociale merg împreună ca untul de arahide și ciocolata, precum mazărea și morcovii, ca... o grămadă de alte lucruri care merg bine în perechi. Cel puțin, pot dacă aveți strategia potrivită, deoarece uneori este greu să vă dați seama cum să le încorporați pe cele două.

Pare destul de ușor: conectează-ți site-urile de rețele sociale la marketingul prin e-mail și trimite-le persoanelor care s-au înscris la campania ta de e-mail linkuri către rețelele de socializare. Dar nu te poți opri aici sau ești condamnat – în cele din urmă vei „predica corului”, ca să spunem așa. Și publicul tău se va plictisi să audă aceleași mesaje de la tine în conturile lor de e-mail și pe site-urile de socializare.

Pentru a vă ajuta să extindeți acoperirea campaniei dvs. duale, iată câteva indicații.

Apel la acțiune  

A face oamenii să facă orice pe web este adesea extrem de dificil. Cu excepția cazului în care le spui în mod expres să „du-te, fă așa și așa”, nici măcar nu vor lua în considerare acest lucru. Chiar și atunci este posibil să fi observat că mulți utilizatori pur și simplu nu „au timp” să facă clic pe un link sau să vizioneze un videoclip. Acesta este motivul pentru care apelul la acțiune este atât de important.

Nu înseamnă doar să dai instrucțiuni. Un apel la acțiune ar trebui să ofere publicului un stimulent pentru a face ceea ce spui. De exemplu, dacă spuneți „Înscrieți-vă pentru buletinul informativ prin e-mail prin Twitter!” sau „Distribuie această listă de marketing prin e-mail pe Facebook!” ar trebui să includeți și o mică momeală pentru oricine o citește. Un cupon online, poate, sau o mostră gratuită de ceva este mai probabil să-i motiveze pe oameni să-l verifice.

Postați buletine informative în altă parte  

După ce e-mailurile tale au fost trimise abonaților tăi (pentru ca aceștia să primească mai întâi aspectul exclusiv), postează-ți buletinul informativ pe web pentru o acoperire suplimentară. Blogul dvs. este un exemplu, dar nu-l restricționați doar acolo - încercați să îl fixați pe Pinterest, de exemplu, sau să distribuiți fragmente din el pe Twitter.

Puteți chiar să transformați părți din buletinul informativ în postări de blog pentru invitați pentru a le trimite către site-urile partenere. Asigurați-vă că includeți un link înapoi către buletinul informativ pe blogul dvs., astfel încât aceștia să poată citi mai multe și apoi să se înscrie pentru și mai multă înțelepciune.

Înregistrare încorporată  

Nu obligați pe nimeni să meargă pe site-ul dvs. web pentru a se înscrie la buletinul informativ prin e-mail. Dacă sunt deja pe Facebook, cel mai probabil nu își vor face timp să verifice cu adevărat site-ul tău (vezi mai sus). Cu cât îi sunt mai puțini pași pentru a face ceva, cu atât este mai probabil să o facă.

Facebook vă permite să creați o pagină în profilul dvs. pentru o înregistrare prin e-mail, așa că profitați de ea. Încercați să faceți totul cât mai simplu posibil, așa cum o face Crocs - trebuie doar să introduceți o adresă de e-mail și ați terminat, să jucați Candy Crush sau orice altceva. Luați în considerare și codul de cupon pe care îl oferă pentru înscriere!

Accentuați rețelele sociale prin e-mail  

Dacă doar includeți link-uri către site-urile de socializare în e-mailurile dvs. fără a atrage atenția asupra lor, probabil că nu obțineți cea mai bună conversie posibilă. Oamenii puteau citi e-mailul și sări peste linkul Facebook sau chiar să-l noteze doar pentru a uita de el și a șterge e-mailul.

O modalitate de a sublinia existența site-urilor tale de rețele sociale este să trimiți un e-mail complet separat, care să evidențieze prezența ta în rețelele sociale. Nu faceți spam, desigur, și asigurați-vă că le oferiți un motiv pentru a-i deranja. De exemplu, ai putea spune „Primești doar jumătate din poveste! Alăturați-vă nouă pe Twitter la @SoandsoTwitterAccount.”

Lupta împotriva blues marketingului prin e-mail

Nimic nu este mai greu decât să te motivezi când ai blues. Și nu mă refer doar la un tip de blues obișnuit de zi cu zi – mă refer la e-mail marketing blues! Când o campanie de marketing prin e-mail este centrul atacului tău și pur și simplu nu funcționează, ei sunt gropi.

Dar există câteva remedii pentru blues și nu implică luarea unei pastile sau consumul de suc de portocale. Aceste remedii pot funcționa pentru blues-ul morii și pot funcționa și pentru blues-ul dvs. de marketing prin e-mail, așa că ridicați-vă cele șase șiruri și să trecem la lucru.

Comutați-l

Odată ce obții blues-ul, simți că ești constant blocat într-o rută. De aceea, unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face este să schimbi lucrurile. Când rămâi blocat în această rută, ieși din ea găsind un mod alternativ de a face lucrurile.

Dacă marketingul tău prin e-mail nu prinde bine, unul sau mai multe lucruri sunt în neregulă cu el. Nu vă loviți cu capul de birou până când fie funcționează, fie aveți o adâncitură în frunte. În schimb, stai pe loc și gândește-te la ce ai putea schimba.

De exemplu, tot ceea ce ar putea fi greșit este linia ta de subiect. Destinatarii tăi aruncă o privire la acel e-mail, râd și îl șterg. Reformulați-l, verificați-vă ortografia (posibil ați ratat o eroare de editare) și încercați din nou. Obțineți niște ochi proaspăți asupra subiectului dvs. Ceva de genul „Reducere de jucării fierbinți!” ți se poate părea perfect inofensiv atunci când încerci să vinzi jucării pentru copii în timpul sărbătorilor, dar s-ar putea să declanșeze un steag roșu în mintea abonaților tăi – unul care nu are nicio legătură cu copii și sărbători.

Ar putea fi, de asemenea, lista ta de e-mail – le trimiți e-mail persoanelor greșite! Deși este ilegal să trimiți e-mail persoanelor care nu s-au înscris în lista ta, asta nu înseamnă că nu poți construi acea listă mai eficient și nu poți gestiona abonații pe care îi ai deja. Segmentează-ți lista după criterii demografice și testează diferite vânzări și promoții. Sau împărțiți două e-mailuri de testare – trimiteți un e-mail la jumătatea listei dvs. și un alt e-mail ușor diferit către cealaltă jumătate și testați care dintre ele primește cele mai multe deschideri și clicuri.

Găsiți un partener de bruiaj

Un alt remediu pentru blues este să găsești pe cineva cu care să-l împărtășești. Misery iubește compania și puțin este mai mizerabil decât să nu primești niciodată e-mailuri înapoi, nici măcar un „NU ȚI TRIMIT EMAIL-urile” furios. Așa că împărtășește această mizerie cu cineva căruia îi pasă.

Mai important, împărtășește-l cu cineva care ar putea să te ajute să răspunzi de idei! O mulțime de profesioniști în marketing/PR au fost în aceeași barcă cu tine. Deci, de ce să profitați de acea bază de date colectivă de cunoștințe pentru a vă scoate din jgheabul e-mailurilor?

De asemenea, chemați câțiva prieteni sau colegi cu adevărat creativi să vă vină în ajutor. S-ar putea să se gândească la o idee cu adevărat radicală care să-ți întinerească total campania obosită, una la care nu ai fi visat-o într-un milion de ani. Această abordare proaspătă ar putea duce chiar la lucruri mai mari pe drum pentru întreaga ta afacere.

5 sfaturi pentru scrierea unui buletin informativ excelent prin e-mail

Ați primit vreodată un buletin informativ de la o companie și v-ați întrebat cui i-au scris? Multe companii îi trimit de bună voie, fără să țină cont de public, de nivelul lor de cunoștințe sau de interesele lor. Aceste buletine informative inutile sunt apoi puse în dosarul de spam sau destinatarul se va dezabona de pe lista dvs. Niciuna dintre aceste situații nu este de dorit după ce dvs. și angajații dvs. ați petrecut timp construindu-vă compania și lista de contacte.

Cum îți poți face buletinul informativ să se deosebească totuși? Care este cel mai bun mod de a ajunge la publicul tău și de a-l menține implicat? Să trecem prin aceste 5 sfaturi pentru a începe.

1. Subiectul — Un subiect grozav este crucial. Desigur, vrei să ții clienții la curent cu privire la serviciile și produsele tale, dar vrei mereu să le oferi informații pe care le pot folosi. Alegeți un subiect care să răspundă la întrebările frecvente sau să rezolve o problemă. Sau scrieți despre ceva pe care îl pot aplica în viața lor. O componentă cheie a acestui lucru este alegerea unui subiect care nu va deveni depășit și irelevant în timp. Încercați să alegeți subiecte în care informațiile vor fi (aproape) întotdeauna utile.

2. Unic You — Buletinele informative au tendința de a arăta la fel și de a prezenta același conținut, dar nu al tău. Alegeți un design nou și scrieți propriul conținut original pentru a ieși din pachet. Clienții tăi îți vor mulțumi că nu și-au aglomerat căsuța de e-mail cu aceleași lucruri vechi.

3. Verificare — Amintiți-vă să corectați și apoi să reveniți și să corectați din nou. Mai bine, aruncați o pereche de ochi proaspătă să arunce o privire la ceea ce ați scris. Este surprinzător cât de multe greșeli sunt trecute cu vederea atunci când te uiți la ecranul computerului ore în șir.

4. Despărțiți-l — blocurile lungi de text l-au plictisit pe client la fel de mult pe cât și pe dumneavoastră. Amintește de studiul manualelor și nu este un aspect bun pentru un buletin informativ. Utilizați marcatori, text aldine, subtitluri și casete de text pentru a despărți cuvintele de pe ecran.

5. Regularitate — Una dintre cele mai sigure modalități de a construi un cititor loial este să trimiți buletine informative regulate. Stabiliți o dată în calendar și acordați-vă suficient timp în săptămâna dvs. de lucru pentru a le termina. Regularitatea va încuraja noii abonați și îi va menține pe abonații actuali să aștepte cu nerăbdare următoarea lansare.

Un alt lucru pe care ați putea să vă gândiți să îl faceți este să vă sondați audiența. Aflați despre ce ar dori să afle mai multe și adaptați-vă buletinele informative la interesele lor. Amintiți-vă că un buletin informativ nu este doar un moment pentru a face publicitate. Construiți o relație cu cititorii dvs. și doriți să le oferiți informații valoroase pe care le pot folosi.

Ca o modalitate de a încuraja participarea, oferă o reducere sau un cadou pentru înscriere sau ca premiu pentru răspunsul corect la o întrebare. Ar putea fi ceva la fel de simplu ca o reducere de 20% la un serviciu viitor sau un produs gratuit prin poștă.

4 motive pentru care prezentarea prin e-mail a eșuat

Nu este nimic mai rău decât să petreci o mulțime de ore pe ceva și să-ți vezi toată munca ta grea pierzându-se. Este deosebit de descurajator când ai ceea ce crezi că este o campanie de PR strălucitoare prin e-mail, doar pentru a nu primi practic niciun răspuns la ea. S-ar putea să credeți că ați eșuat complet, dar de multe ori sunt de fapt doar unul sau două lucruri care nu au decurs conform planului.

Înainte de a vă remedia campania de e-mail pentru a încerca din nou, verificați următoarele 4 gafe pe care le-ați fi putut face în încercarea dumneavoastră anterioară. Modificarea lor pentru viitor poate să vă salveze toate necazurile.  

1. Nu foarte personalizat

Campaniile prin e-mail se încadrează adesea în problema de a se simți „produse în masă”. Fără îndoială că ați primit chiar dvs. unele dintre aceste e-mailuri – vă puteți da seama de la început că a fost un e-mail în masă, dar cu numele dvs. blocat acolo undeva. Pur și simplu nu are senzația că vine de la o ființă umană reală, ceea ce este deosebit de problematic dacă ești o afacere mică care depinde de asta.

Așa că asigurați-vă că personalizați fiecare e-mail. Da, este nevoie de mai mult timp, dar rezultatele vor merita. De exemplu, dacă trimiteți e-mailuri bloggerilor, includeți ceva în e-mailul dvs. despre o postare a lor pe care o citiți. În acest fel, vor avea sentimentul că știi cu adevărat cine sunt, ceea ce face mai probabil să acorde atenție e-mailului tău.  

2. Pare spam

Cu excepția cazului în care destinatarul s-a înscris pentru e-mailul dvs. (sau chiar dacă a făcut-o), există o șansă clară să creadă că este spam. Puneți-vă în pielea lor: sunteți încântat de blogging sau ce aveți și apare un e-mail care spune „OPORTUNITATE URIAȘĂ PENTRU BLOGUL TĂU” în titlu. L-ai deschide?

Reduceți șansa de ștergere făcând totul cât mai ușor de citit posibil. Alegeți un titlu care să nu fie înfiorător sau prea vag. Curățați-vă textul, astfel încât să nu fie plin de clișee sau promisiuni pe care nu le puteți respecta. De asemenea, dacă ceva este în majuscule, scapă de el!  

3. Ai uitat de smartphone-uri

Vai de profesionistul PR care uită de utilizatorii de smartphone-uri care le vor citi e-mailurile... sau mai bine zis, nu le vor citi deoarece formatarea este prea ciudată! Verificarea e-mailului de pe telefon sau tabletă devine rapid o normă. În zilele noastre, peste 60% din toate e-mailurile sunt deschise pe un smartphone sau pe un dispozitiv mobil, cum ar fi un iPad sau o tabletă, iar acest număr continuă să crească tot timpul.

Asigurați-vă că imaginile, videoclipurile și fonturile de text ciudate funcționează pe cât mai multe platforme posibil. Dacă o imagine strică totul prea mult pe smartphone-ul tău, cel mai probabil va strica experiența și pentru alții. Remediați-l sau plătiți consecințele atunci când e-mailul este doar ignorat.  

4. Nefiind clar de ce este important

De ce ar trebui să le pese destinatarilor tăi de acest e-mail? Nu poți să presupui că le va plăcea pentru că este de la tine. Majoritatea acestor persoane pe care le trimiți prin e-mail probabil nu au habar cine ești. Nu le pasă dacă aveți o „ofertă nebună uimitoare după colț”. Trebuie să le demonstrezi că ceea ce spui este adevărat, altfel îți vor șterge e-mailul rapid.

Fii direct cu ceea ce promiți. Dacă sunteți în căutarea unui schimb de bloguri, nu vă dați peste cap și nu promiteți lucruri ridicole precum zeci de milioane de vizualizări. Spune doar că crezi că ar fi reciproc avantajos și vino și întreabă. Oferă așteptări și numere realiste și îți vor oferi timpul din zi.

Cum un cuvânt poate schimba o întreagă campanie de e-mail

Se pune atât de multă grijă în scrierea unei campanii de e-mail, încât uneori puteți rămâne „blocat” în formularea exactă a părților acesteia. Este aproape ca o formă ciudată de blocare a scriitorului care vă afectează să vă finalizați e-mailul, mai degrabă decât să îl scrieți în primul rând.

Probabil vă dați seama că uneori este doar un cuvânt care vă poate schimba complet întreaga campanie. Cunoașterea acestui fapt poate uneori să te paralizeze complet și să nu trimiți niciodată e-mailul, chiar dacă ai trecut peste el de două duzini de ori.

Nu vă pot spune de câte ori am întocmit un e-mail doar pentru a schimba un cuvânt înainte să-l trimit și să-mi dau seama că totul a fost greșit. În aceste momente, trebuie să iei decizia dacă să mergi sau să pornești de la zero.

Conotație

Un aspect important al unei campanii de e-mail este tonul și sentimentul - doriți să transmiteți un anumit „aer” despre compania dvs. atunci când trimiteți e-mailuri (sau orice mesaj). De exemplu, dacă compania ta este o instituție financiară, s-ar putea să nu vrei să fii o glumă sau o prostie în e-mailul tău. În mod similar, o campanie de e-mail de la o companie de jucării probabil nu vrea să fie prea serioasă.

Poate un cuvânt să schimbe total asta? Uneori se poate. De exemplu, ați putea să vă editați e-mailul și să schimbați „bancă” în „instituție”. Acest lucru te face să te uiți la restul e-mailului - restul e-mailului este atât de informal? Ar trebui să o faceți mai formală schimbând formularea?

Acest lucru te-ar putea face să te uiți la campaniile de e-mail anterioare – au fost ele suficient de formale? Campaniile tale de e-mail i-au făcut pe clienți să simtă că nu le iei banii suficient de serios? Acesta este modul în care un cuvânt poate schimba totul; te face să arunci o privire la tot ce ai făcut în trecut.

Repetiţie

Uneori rămânem blocați într-un cuvânt și pur și simplu nu va dispărea. Te-ai îndrăgostit de cuvântul „instituție” pentru campania de e-mail a companiei tale financiare și te-ai asigurat că îl pui peste tot. Crezi că face e-mailurile mult mai credibile și mai consistente.

Cu toate acestea, acest lucru este adevărat doar până la un punct. Cuvintele repetate pot face campaniile tale plictisitoare și lipsite de imaginație, atât de mult încât până și cei mai mari fani ai tăi vor înceta să le citească. Chiar dacă informațiile tale sunt utile și creative, limbajul repetat poate face ca totul să pară micul dejun de ieri!

De obicei, este o idee bună să limitați repetarea cuvintelor mai puțin obișnuite la trei, poate de patru ori pe e-mail, în funcție de lungime. Acest lucru este valabil chiar și pentru cele mai importante cuvinte de interes.

Mesajul

Similar cu conotația, uneori un cuvânt poate fi complet împotriva mesajului tău. Dacă nu ești atent, poți anula complet tot ce ai realizat până în acel moment.

Imaginați-vă că reprezentați o companie care se mândrește cu „valorile familiei”. Într-o zi, trimiți o campanie de e-mail care are un cussword în ea, doar stând acolo la mijloc ca un furuncul purul. Toată lumea o va vedea și știi că îți va opri cititorii, totuși apăsați „trimite” oricum.

Poate că nu este atât de drastic, dar un cuvânt vă poate derai întreaga campanie de PR în cel mai scurt timp. Încearcă să abordezi toate scrierile tale astfel – cum afectează fiecare cuvânt în parte ceea ce încerc să spun? Reprezintă marca mea în ansamblu? Vă garantez că vă va crește calitatea scrisului.

Cele mai mari provocări pentru a vă deschide propunerile prin e-mail

Doriți să vă transformați comunicatele de presă în articole de știri grozave pe site-uri care vă vor atrage atenție. Știm că elaborarea unui comunicat de presă grozav este primul pas, dar apoi ce? Te confrunți cu unele provocări mari chiar și pentru a obține acele e-mailuri de prezentare deschise, cu atât mai puțin să citești comunicatele de presă.

Cheia este să recunoaștem acele provocări și să le depășim. Deci, să începem să recunoaștem!

1. Ai o mulțime de concurență.

Cea mai mare provocare pe care o ai este toată competiția. Cutiile de e-mail ale oamenilor normali sunt deja înfundate cu mesaje nedorite. Acum imaginați-vă un reporter, cu toți reprezentanții PR care încearcă să-și acopere poveștile. Vă garantez că este copleșitor. Acestea fiind spuse, trebuie să găsești o modalitate de a-ți face mesajul să iasă din ceilalți. Ceea ce mă duce la următorul punct...

2. Asigurați-vă că ei știu cine sunteți.

Vechea zicală, „Este tot ceea ce știi”, conține mult adevăr. Este foarte greu pentru cineva fără conexiuni să obțină multă influență din povestea sa, cu atât mai puțin să convingă un reporter sau un blogger să-și deschidă e-mailul. Sigur că s-ar putea să-ți arăți povestea în ziarele locale mici, dar să te înțelegi cu peștii mari este mai greu decât ai crede.

Deci, cum obții marginea? Ei bine, rețea. Din fericire, cu site-uri de socializare precum LinkedIn și Twitter, acest lucru este mai ușor ca niciodată. Iată câțiva pași care vă pot ajuta să vă conectați:

• Găsiți-vă obiectivele și urmăriți-le pe rețelele sociale.
• Distribuiți conținutul lor cu urmăritorii dvs.
• Comentează unele dintre actualizările lor. Nu fi enervant cu asta!
• După un timp, ajungeți la ei. Nu neapărat pentru o favoare, ci doar într-un efort de a conversa.
• Repetați toți pașii de mai sus.
• Acum pitch.

Ai devenit cei mai buni prieteni? Probabil ca nu. De fapt, poate că încă nu te cunosc deloc. Dar cel puțin numele tău va părea familiar, ceea ce poate crește șansele ca ei să-ți deschidă prezentarea.

3. ISP-ii vă pot considera e-mailurile ca spam.

Dacă e-mailurile tale sunt ignorate în mod continuu, problemele tale se pot transforma în ceva mai mare decât ți-ai imaginat vreodată. Există mulți oameni care cred că cu cât e-mailurile tale sunt mai ignorate, cu atât este mai mare șansa ca furnizorii de servicii de internet să înceapă să te considere un spammer. Cu alte cuvinte, dacă continuați să trimiteți mesaje prin e-mail care nu se deschid, este posibil să descoperiți că anumiți ISP-uri vor începe să le livreze direct la căsuța de poștă nedorită.

Odată ce se întâmplă acest lucru, sunteți în mod esențial dezamăgit și va trebui să găsiți o nouă cale pentru a vă oferi propunerile.

4. Potrivirea propunerii tale cu oamenii potriviți.

Uneori, problema nu are nimic de-a face cu modul în care vă scrieți prezentarea. Și uneori nici ISP-urile nu sunt problema. Vedeți, uneori ați pierdut bătălia înainte de a da clic pe trimite. De ce? Pentru că trimiți prezentarea persoanei greșite.

Nu, nu vreau să spun că ai introdus adresa lor de e-mail incorect (deși se întâmplă asta... dar presupun că ești mai atent decât atât... sper). Ceea ce vreau să spun este că uneori să găsești oamenii potriviți cărora să-ți trimită prezentarea poate fi dificil. Dacă nu alegi țintele corecte, îți pierzi timpul.

Acestea fiind spuse, trebuie să studiezi puțin și să găsești publicațiile, reporterii și blogurile care se potrivesc cel mai bine subiectului tău. Cu cât este mai specializat, cu atât mai bine, deoarece în final va genera mai mult trafic direcționat.

Amintiți-vă, dacă trimiteți prezentarea cuiva pentru care nu este relevantă, pierzi timpul tuturor și îi înnerviți pe oameni.

Propunerile tale prin e-mail sunt semnalate ca SPAM?

E-mailul poate fi o cale excelentă pentru a oferi propuneri și pentru a obține acoperire pentru știrile și evenimentele dvs. Cu toate acestea, trebuie făcută corect. Eșecul de a face lucrurile corect ar putea face ca e-mailurile dvs. să ajungă în casete SPAM peste tot. Ceea ce înseamnă că doar îți pierzi timpul și rănești marca. Cum poți să o repari?

Petreceți mai mult timp construind relații

Modul numărul unu în care vă puteți asigura că un e-mail ajunge este să construiți mai întâi o relație cu destinatarul. Vorbește cu ei pe Twitter. Întâlnește-i în persoană reală. Comentează pe blogul lor. În acest fel, atunci când vă vor primi e-mailul, acesta nu va fi complet nesolicitat. Acest lucru reduce șansa ca aceștia să-l semnaleze, ceea ce ar putea primi mai multe dintre e-mailurile tale trimise automat în caseta SPAM în viitor.

Și, pe o notă secundară, o astfel de construcție a relațiilor va face mai probabil să primiți acoperire pentru prezentarea dvs. în cele din urmă. Cu alte cuvinte, o prezentare nesolicitată este mult mai puțin probabil să fie acceptată.

Omite imaginile fanteziste și atașamentele mari

Dacă vă faceți griji să ajungeți la căsuța de e-mail, trimiteți numai mesaje text. Când prezinți pe cineva, nu este nevoie să fii captivant. Nu au timp să aștepte încărcarea imaginilor tale și cu siguranță nu au timp să descarce fișiere mari. De fapt, ambele vor face ca e-mailurile tale să se simtă ca SPAM, chiar dacă nu sunt semnalate. O soluție mai bună este să includeți un link către sala de știri online, unde pot fi aceste imagini.

Gândește-te cu adevărat la titlul tău

Știm cu toții că ideea unui titlu este să atragă cititorul, astfel încât să vrea să afle mai multe informații și să citească e-mailul propriu-zis. Dar chiar trebuie să fii atent cu tehnica pe care o folosești pentru a-i determina să deschidă mesajul. Există mult prea mulți agenți de marketing care scriu titluri complet false doar pentru a-i determina pe oameni să dea clic. Rezultatele sunt:

• Cititorii se simt înșelați când dau clic și află că titlul a fost înșelător.
• Mesajele tale ajung să fie semnalate ca SPAM.

Cum poți evita asta? Ei bine, fă-ți puțin timp pentru a descoperi cum să creezi un subiect convingător care este legitim. Cel mai bun mod este să te concentrezi asupra știrilor în sine. Fara minciuni. Fără patinaj în jurul adevărului. Așa cum comunicatul dvs. de presă trebuie să ofere esențialul în prima linie, la fel și titlul e-mailului dvs.

De asemenea, trebuie să evitați cuvintele declanșatoare SPAM din titlurile dvs. Acestea sunt cuvinte pe care serviciile de e-mail le văd adesea ca indicatori de SPAM. Te vor semnala automat? Nu. Dar cu siguranță crește șansele. Iată o listă grozavă de cuvinte și expresii de evitat sortate după categorii. Unele dintre ele, evident, nu le veți folosi, cum ar fi „sapă murdăria de pe prietenii tăi” sau „întâlnește singuri”. Dar dacă te uiți sub angajare sau financiar, s-ar putea să te întâlnești cu câțiva termeni cheie pe care i-ai putea folosi în titlul tau.

E-mail individual

Aș crede că acest lucru ar fi de la sine înțeles, dar s-ar putea să cauți modalități de a tăia colțuri. Totuși, permiteți-mi să vă asigur că trimiterea unui pitch în masă este o idee teribilă. Să ne uităm la câteva motive:

• Ei pot spune. Indiferent cât de priceput ai fi cu pitch-ul tău de masă, tot va arăta ca un pitch de masă. Și ce reporter are timp pentru e-mailuri în masă? Vor sti. Vor șterge.
• Un e-mail în masă este mult mai probabil să fie semnalat . E-mailurile în masă sunt mai probabil să fie SPAM decât e-mailurile individuale. Prin urmare, este mai probabil ca furnizorii de e-mail să le semnalizeze și să le pună în casetele SPAM.
• Comunicatul dvs. de presă este deja prezentarea dvs. de masă, ca să spunem așa. Este singurul document pe care l-ați creat pentru a atinge un public larg. Acestea fiind spuse, e-mailul pe care îl trimiteți pentru a livra acel comunicat de presă ar trebui să fie personalizat. Faceți persoana să simtă că îi oferiți o exclusivitate.

Cum folosești e-mailul în afacerea ta? Anunță-mă în răspunsuri!

Acest articol este scris de Mickie Kennedy, fondatorul eReleases (https://www.ereleases.com), liderul online în distribuția de comunicate de presă la prețuri accesibile. Descărcați copia gratuită a 8 Shocking Secrets Comunicate de presă Firmele de distribuție pe care nu vor să știți aici: https://www.ereleases.com/free-offer/secrets-pr-firms-dont-want-you-to-know /