Eseu despre serviciu: Top 5 exemple și 9 solicitări de scriere

Publicat: 2022-12-03

Fiecare are semnificații diferite pentru ceea ce este serviciul. Dacă doriți să scrieți un eseu despre serviciu, explorând diferitele definiții ale acestuia, iată exemple și idei utile de luat în considerare.

Serviciile sunt împărțite în trei categorii: personale, sociale și de afaceri. În primul rând, serviciile personale, cum ar fi serviciile recreative și de restaurant, sunt oferite clienților în funcție de nevoile acestora. În al doilea rând, organizațiile neguvernamentale sau indivizii oferă servicii sociale pentru a-i ajuta pe alții care au nevoie. În cele din urmă, companiile oferă servicii de afaceri pentru a-și desfășura activitățile de lucru.

Cunoașterea și înțelegerea acestor categorii vă va ajuta să creați eseuri de înaltă calitate despre serviciu. De exemplu, eseul tău poate include voluntariatul și efectul de a-i ajuta pe alții. De asemenea, puteți scrie despre impactul unui serviciu bun sau rău al clienților asupra afacerilor și altora.

Vrei să fii mai convingător când îți scrii eseul? Consultați acest ghid despre scrierea persuasivă.

Cel mai bun verificator de eseuri
Gramatical
Cea mai bună alternativă
ProWritingAid
De asemenea bine
Quillbot
Gramatical
ProWritingAid
Quillbot
5.0
4.5
3.5
30 USD pe lună
79 USD pe an
20 USD pe lună
Obțineți o reducere de 20%.
Solicitați o reducere de 20%.
Încearcă acum
Cel mai bun verificator de eseuri
Gramatical
Gramatical
5.0
30 USD pe lună
Obțineți o reducere de 20%.
Cea mai bună alternativă
ProWritingAid
ProWritingAid
4.5
79 USD pe an
Solicitați o reducere de 20%.
De asemenea bine
Quillbot
Quillbot
3.5
20 USD pe lună
Încearcă acum

Cuprins

  • 1. Experiența mea cu serviciul comunitar de Tasha Flowers
  • 2. Importanța serviciului pentru clienți de către Anonymous pe 123helpme.com
  • 3. Ajutând pe alții de Geraldine Bates
  • 4. Serviciul în folosul comunității nu este doar cuvinte de David Lazar
  • 5. Produs și servicii de Samantha Patton
  • 9 sugestii de eseu despre serviciu despre care să scrieți
  • 1. Serviciu: definit
  • 2. Diferitele categorii de servicii
  • 3. Beneficiile unui serviciu excelent pentru clienți
  • 4. De ce este importantă adaptarea la preferințele clientului atunci când furnizați servicii
  • 5. Pași despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți
  • 6. Interpretați un serviciu comunitar sau social
  • 7. Experiențele dumneavoastră în furnizarea de servicii sociale sau comunitare
  • 8. Servicii în viața noastră de zi cu zi
  • 9. Lecții învățate după furnizarea de servicii
  • Autor

1. Experiența mea cu serviciul comunitar de Tasha Flowers

„Cred cu adevărat în fiecare clișeu care există despre voluntariat: cel care dăruiește primește chiar mai mult decât dă, să dea timp poate fi mai important decât să ofere lucruri, eu cred totul.”

Eseul lui Flowers discută despre experiența ei în furnizarea de servicii comunitare în groapa de gunoi Kalaunan, unde coloniștii, inclusiv copiii, trebuie să curețe gunoiul pentru a le vinde. Serviciul în comunitate al grupului ei este să-i învețe pe copii să scrie, să citească și să prezinte Evanghelia. Autoarea notează că nu va uita niciodată zâmbetele copiilor și vă mulțumesc.

2. Importanța serviciului pentru clienți de către Anonymous pe 123helpme.com

„Serviciul pentru clienți are grijă de clienții tăi. Fiecare client trebuie să fie tratat la fel, cu un serviciu excelent pentru clienți, indiferent de afacere sau de vârsta clientului.”

În acest eseu, autorul discută de ce angajații trebuie să se adapteze la diverși clienți pentru a oferi cea mai bună experiență. De exemplu, un serviciu slab pentru clienți poate face compania să piardă vânzări. În schimb, un serviciu excelent pentru clienți atrage mai mulți clienți prin gură în gură și recomandări pozitive.

3. Ajutând pe alții de Geraldine Bates

„Altruismul implică adevărata abnegație. Sacrificiul propriei bunăstări pentru bunăstarea altuia este despre ce se referă această teorie.”

Bates vorbește despre două teorii în eseul său: egoismul și altruismul. Egoismul este o teorie conform căreia o persoană ar trebui să-l ajute pe altul doar atunci când poate primi ceva în schimb. Între timp, altruismul este convingerea că o persoană ar trebui să înlăture durerea altora. Când ajuți sau oferi servicii altora, nu poți fi complet egoist sau complet altruist. Este o combinație a celor două teorii.

4. Serviciul în folosul comunității nu este doar cuvinte de David Lazar

„Serviciul în folosul comunității nu este doar cuvinte, ci o oportunitate în viață de a contribui cu timpul propriu pentru a-i ajuta pe ceilalți și pentru a face o diferență în societate și, astfel, un loc mai bun pentru a trăi pentru toți.”

Lazar constată că împărtășirea a ceea ce a învățat în viața lui are un impact pozitiv asupra vieții altor oameni. Așa că, pe măsură ce se străduiește să devină mai educat și să devină medic, speră să dea înapoi slujind comunitatea. Oamenii au nevoie de sprijin și despre asta înseamnă viața.

5. Produs și servicii de Samantha Patton

„Un serviciu este o activitate economică necorporală, care nu este stocată și nu are ca rezultat proprietatea. Serviciile de astăzi devin din ce în ce mai importante și cresc mai rapid, iar consumatorii sunt mai îngrijorați de performanță și satisfacție atunci când folosesc un serviciu sau cumpără un produs.”

Patton ia în considerare diferența dintre un produs și un serviciu. Pentru ca o companie să aibă succes, trebuie să dezvolte o strategie pentru a-și spori profitul prin produsul sau serviciile sale.

9 sugestii de eseu despre serviciu despre care să scrieți

După ce ați citit exemplele de mai sus, acum este rândul dvs. să vă exprimați și să vă explorați punctul de vedere cu privire la diferitele tipuri de servicii. Utilizați următoarele instrucțiuni pentru eseuri pentru a vă ajuta să găsiți o anumită pistă atunci când scrieți despre servicii:

1. Serviciu: definit

Serviciul este un termen foarte larg. În eseul tău, poți discuta ce înseamnă serviciul pentru tine și poți include definițiile altor persoane ale serviciului. Puteți întreba persoane cu experiențe diferite, cum ar fi părinții, profesorii sau prietenii. Apoi, adunați semnificațiile lor și ale dvs. pentru a dezvolta o definiție a serviciului integrat.

2. Diferitele categorii de servicii

Puteți fi mai precis cu acest prompt și puteți alege o anumită categorie de servicii. De exemplu, puteți scrie despre serviciu din punctul de vedere al unui voluntar (serviciu social) versus perspectiva unui om de afaceri (serviciu de afaceri), apoi să le comparați – este un tip de serviciu mai bun decât celălalt? De ce?

3. Beneficiile unui serviciu excelent pentru clienți

În lumea de astăzi, clienții sunt mai atrași să cumpere produse sau servicii atunci când li se oferă un serviciu excelent pentru clienți. Dacă doriți să scrieți un eseu despre succesul în afaceri, este vital să includeți importanța serviciului pentru clienți. Satisfacția clienților are un impact semnificativ asupra succesului afacerii. Feedback-ul unui client poate fie să crească, fie să scadă vânzările de afaceri.

4. De ce este importantă adaptarea la preferințele clientului atunci când furnizați servicii

Deși unele companii au produse grozave, dacă au servicii pentru clienți nesigure și neajutorate, vor pierde clienți. Deoarece diferite persoane pot avea diverse probleme sau vor avea reacții diferite la probleme, puteți scrie un eseu despre cum și de ce furnizorii de servicii pentru clienți vor avea nevoie de o abordare mai personalizată atunci când interacționează cu clienții lor.

5. Pași despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți

Eseu despre serviciu: pași despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți
Puteți crea un eseu despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți

Serviciul pentru clienți are un impact semnificativ asupra deciziei de cumpărare a clienților și atrage mai multe vânzări potențiale. Având în vedere acest lucru, puteți crea un eseu despre cum să oferiți un serviciu excelent pentru clienți. Acest eseu va fi util pentru proprietarii de afaceri și angajați pentru a-și îmbunătăți serviciile în continuare.

6. Interpretați un serviciu comunitar sau social

Ce este considerat serviciu în folosul comunității? Mai este considerat „voluntar” atunci când este impus ca pedeapsă? Simțiți-vă liber să includeți cazuri când serviciul în folosul comunității nu este făcut corect sau nu este făcut deloc. Dacă nu aveți experiențe personale cu acest serviciu, puteți citi sau viziona videoclipuri despre experiențele sau poveștile altor persoane pentru a da substanță eseului dvs.

7. Experiențele dumneavoastră în furnizarea de servicii sociale sau comunitare

Dacă scrii despre experiențele tale personale, cititorii tăi se relaționează mai mult cu tine. De exemplu, puteți vorbi despre comunitatea sau situația dvs., despre luptele acesteia și despre cum ați ajutat la atenuarea acestor probleme prin munca în echipă.

Puteți scrie și din punctul de vedere al cuiva căruia i sa acordat ajutor. Eseul tău îi poate ajuta pe cei aflați în aceleași circumstanțe să știe că a cere ajutor și servicii de la diferite organizații nu este ceva de care ar trebui să le fie rușine.

Nu sunteți sigur cum să vă transmiteți experiențele personale? Vedeți Ce este un eseu personal pentru a afla mai multe despre el.

8. Servicii în viața noastră de zi cu zi

Puteți vedea serviciul în viața de zi cu zi. Vorbește despre servicii în lucrurile mici pe care cititorii tăi ar putea să nu realizeze că se întâmplă în jurul lor. Și anume, utilitățile de care te bucuri zilnic, cum ar fi apa, transportul, electricitatea și comunicațiile – sunt nevoi publice puse la dispoziție prin serviciul public.

De asemenea, puteți aborda subiectul dintr-un unghi diferit, cum ar fi să faceți o favoare altcuiva, să ajutați o persoană bătrână să traverseze strada sau, în general, să fiți amabil cu ceilalți.

9. Lecții învățate după furnizarea de servicii

Furnizarea de servicii, fie că este vorba de afaceri sau de comunitate, va afecta nu numai persoana care le-a primit, ci și persoana care le-a furnizat. De exemplu, să presupunem că sunteți proprietar de afaceri sau reprezentant al serviciului pentru clienți și ați avut o experiență proastă în trecut când furnizați servicii. În acest caz, puteți scrie despre el și include lecțiile pe care le-ați învățat. Acest lucru este valabil și dacă furnizarea de servicii sociale sau comunitare a avut un impact pozitiv asupra vieții tale ca individ.

Scrierea despre efectul serviciilor sociale asupra unui individ sau asupra unei comunități îi poate inspira pe alții să se ofere voluntari sau să îi ajute pe alții în felul lor.

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe, consultați sfaturile noastre de redactare a eseurilor!