Cum să construiți relații pozitive cu mass-media
Publicat: 2021-08-20Piața mondială de relații publice este de așteptat să înregistreze o rată anuală de creștere compusă de 10,2% în 2021. Creșterea masivă vine în timp ce întreprinderile se străduiesc să se recupereze de efectul COVID-19. Și nu există o modalitate mai bună de a ajunge la public decât prin intermediul relațiilor cu mass-media.
Proprietarii de afaceri realizează acum numeroasele beneficii ale relațiilor cu media pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Acoperirea media pozitivă este probabil să ofere o credibilitate mai mare decât reclamele plătite.
Mai mult, a avea relații bune cu media oferă beneficiul aprobărilor terților, ca să nu uităm că crește traficul pe social media. Dar cum construiți și mențineți relații pozitive cu media?
Consultați aceste sfaturi despre cum să promovați o relație benefică cu jurnaliștii și mass-media.
Identificați reporterii ideali și creați o listă de contacte
Înainte de a vă porni în călătoria dvs. pentru a construi relații puternice cu mass-media, faceți o listă de succes a jurnaliștilor cărora doriți să îi contactați. Povestea ta nu va atrage toți reporterii. Cei mai buni jurnaliști de contact sunt cei care acoperă subiecte despre industria dvs. sau sunt relevanți pentru afacerea dvs.
Identificarea jurnaliștilor ideali vă va economisi timp. Vă asigură că vă prezentați povestea doar reporterilor cu șanse mari de a fi interesați. Alegeți bloggeri sau reporteri care se concentrează pe dimensiunea afacerii, sectorul sau orașul dvs.
Atunci când identificați jurnaliștii ideali pe care să îi contactați, trebuie mai întâi să vă cunoașteți publicul țintă. Doriți să ajungeți la publicul larg, clienții sau colegii dvs.? Cu aceasta, puteți găsi rapid cele mai bune media pentru a vă ajuta să ajungeți la publicul țintă.
Investește-ți timpul pentru a răsfoi site-urile jurnaliştilor și paginile de rețele sociale pentru a le colecta contactele. Puteți verifica pur și simplu pagina de contact de pe site-urile web ale personalităților media pentru a colecta e-mailuri.
Puteți contacta apoi reporterii media prin e-mail sau, dacă aveți timp și capacitate, rezervați o întâlnire față în față. Fiți gata să răspundeți la întrebări critice, cum ar fi ce face afacerea dvs. și de ce doriți acoperire media în prezentarea dvs.
Cel mai important, aflați cum să scrieți un comunicat de presă și să vă personalizați mesajul pentru a se potrivi personalității fiecărui raport pentru a crește șansele de a primi un răspuns.
Interacționează cu munca jurnaliștilor
Ar fi lipsit de respect să mergi direct la un reporter pentru a cere o acoperire a poveștii fără a aprecia ceea ce fac deja. O simplă urmărire pe rețelele de socializare face un drum lung. Apoi ar trebui să apreciați, să comentați și chiar să distribuiți postările lor pentru recunoaștere.
De exemplu, majoritatea reporterilor media sunt activi pe Twitter. Puteți retweeta tweet-urile lor pentru a arăta că valorile lor se aliniază cu ale tale. Citiți articolele lor pentru a înțelege ce le place și ce nu le place.
Interacțiunea cu conținutul personalităților media le va ajuta să te recunoască și să arate că ești interesat de munca lor. În schimb, este posibil să vă contacteze sau să vă răspundă instantaneu la mesaje.
Păstrați-vă pitch-ul clar și direct la obiect
Nu trebuie să scrieți un comunicat de presă lung pentru a ajunge la reporterii media. Ar trebui să vă străduiți să creați un elevator pitch lustruit pentru a capta atenția profesioniștilor media.
Prezentul pentru lift ar trebui să fie scurt, dar suficient de profund pentru a vă explica afacerea. Cu cât ești mai specific, cu atât mai bine. În plus, este esențial să înțelegeți povestea pe care doriți să o împărtășiți și modul în care aceasta se aliniază cu media mai mare, menținând în același timp o poveste unică.
Rețineți că prezentarea media este poarta dvs. de acces pentru a obține acoperire media. Dacă nu este suficient de intrigant, șansele tale de a obține un editor sau un jurnalist interesat de știrile tale sunt aproape zero. Prin urmare, consultați sfaturile pentru a scrie și a șlefui un pitch media înainte de a vă grăbi să scrieți unul.
O prezentare este, în cele mai multe cazuri, trimisă prin e-mail. Dar, dacă puteți, îl puteți trimite prin intermediul platformelor de socializare sau puteți contacta media prin telefon. Indiferent de cale, asigurați-vă că mergeți direct la obiect.
Construiți o relație dincolo de vânzări
Există o viață distractivă dincolo de acoperirea poveștii. Unul dintre sfaturile pentru a construi relații pozitive cu media este acela de a avea o relație personală cordială cu personalitățile din media.
Interacțiunile tale nu ar trebui să pară întotdeauna tranzacționale. Nu abordați fiecare reporter ca și cum ați căuta o oportunitate de vânzare. Sigur, s-ar putea să primești mai multe povestiri. Dar relațiile pe care le faci nu vor oferi povești de calitate cu consecvență.
Ar fi de ajutor dacă ați colabora cu reporterii media pentru a crea povești unice pentru a maximiza conversiile. Acest lucru este realizabil numai dacă sunteți dispus să vă deschideți despre alte aspecte, altele decât beneficiile de marketing și vânzări.
Arătați că vă pasă întrebând despre viața lor, mai degrabă decât vorbind mereu despre poveștile la care lucrează. Ați putea chiar să-i invitați la o cafea în timp ce vă aflați din urmă și împărtășiți idei. Sunați-i sau trimiteți mesaje personale care nu sună prea vânzător.
Salesmanship este crucial în relațiile publice. Dar nu ar trebui să fie punctul central al fiecărei comunicări.
Oferă exclusivități media
Asigurarea unei acoperiri pentru afacerea sau clientul dvs. devine din ce în ce mai dificilă în fiecare zi. Motivul este că jurnaliştii primesc sute de propuneri de la profesionişti în relaţii publice. În plus, rețelele sociale au propulsat cicluri de știri mai aglomerate, ceea ce face dificilă asigurarea acoperirii dacă povestea ta nu este relevantă pentru poveștile în tendințe.
Jurnaliştii sunt, de asemenea, precauţi la ştirile false şi le este frică să acopere povestiri unilaterale. Pentru a vă crește șansele de a vă asigura o acoperire și de a construi relații mai bune cu media, trebuie să fiți dispus să urmați calea cel mai puțin urmată. Și nu poți greși oferind exclusivități.
Forma comună și cea mai eficientă de exclusivitate media este aceea în care lăsați un jurnalist să fie primul care vă publică povestea înainte de a o face accesibilă altor surse. În mod ideal, vă asigurați că povestea dvs. este acoperită doar de un reporter sau de un singur mijloc de presă.
Dacă este bine concepută, o exclusivitate vă va stimula știrile sau povestea. Este, de asemenea, biletul pentru a primi toată acoperirea de care aveți nevoie pentru afacerea dvs. mică de la o singură sursă.
Oferirea de exclusivități vă poate îmbunătăți semnificativ relația cu personalitățile din media. Îi face să se simtă onorați să fie singurul punct de vânzare care acoperă povestea ta. Este nevoie de încredere și admirație pentru a-ți împărtăși povestea cu un singur mijloc media, în timp ce îi lași pe alții deoparte.
Fii tu însuți și arată-ți personalitatea
Nu există o persoană mai bună decât tine pentru a face PR pentru organizația ta. Înțelegi nevoile companiei tale mai bine decât managerii tăi de marketing. Și editorii vor aprecia legătura cu dvs. pentru a evita pierderea de timp.
Jurnaliştii sunt oameni. Ei au sentimente și se așteaptă să faci la fel. Nu fi robotizat pe parcursul colaborării tale. Consultați-le pe rețelele sociale, lăsați un compliment și prezentați-vă personalitatea.
De exemplu, dacă aveți simțul umorului, puteți lăsa comentarii pline de spirit la postările lor. Asigurați-vă că sunt complimente autentice, deoarece este ușor de identificat când cineva se preface.
În plus, cel mai bine ar fi să vă pregătiți pentru un interviu de presă pentru a răspunde în mod cuprinzător la întrebări și a împărtăși o poveste acoperibilă. Acesta este un moment perfect pentru a vă pune afacerea în centrul atenției, așa că trebuie să fiți precaut cu cuvintele.
Jurnaliştii au un punct slab pentru afacerile mici şi viitoare. Este posibil să vă trateze mai bine dacă vă deschideți și vă prezentați personalitatea.
Puteți alimenta acest lucru prin conexiuni sociale cu mass-media și piperând comentariile personale la postările lor. Fă-i pe reporteri să simtă că ești ușor de conectat. Ești respectuos și conștient de sentimentele celorlalți.
Ar trebui să știi că jurnaliștii sunt mai mult ca să-ți facă o favoare acceptând să-ți acopere povestea. Le-au trimis sute de pitch-uri, dar te-au ales pe tine. În consecință, trebuie să arătați apreciere și să rămâneți umil.
Partajați-vă resursele
Cel mai remarcabil sfat în relațiile cu mass-media este de a ajuta jurnaliștii să-și facă munca mai rapid și mai bine. Prin aceasta, nu înseamnă că ar trebui să trimiteți o prezentare irelevantă pentru a le ușura acoperirea poveștii.
În schimb, ar fi de ajutor dacă ați fi dispus să vă folosiți resursele pentru a le ușura povara. De exemplu, în calitate de manager de PR, ai putea oferi angajatorului tău, rețelei sau chiar tu însuți să ajuți reporterii cu povești.
Le puteți oferi jurnaliștilor conexiuni pe Linkedin sau le puteți împărtăși unui expert în domeniu pentru a vă ajuta cu interviuri. Interacțiunea dvs. cu reporterii nu ar trebui să se refere întotdeauna la prezentarea unor povești de PR. Uneori, reacționează la nevoile jurnalistului pentru a arăta că îți pasă.
Rămâneți în legătură pentru a cultiva relațiile cu mass-media
Sfârșitul acoperirii poveștii nu ar trebui să marcheze sfârșitul comunicării dvs. Cheia pentru construirea de relații pozitive cu mass-media este să păstrați legătura cu reporterii. Acest lucru va crea o cale ușoară data viitoare când aveți nevoie de ei pentru a vă publica povestea.
Din nou, fii atent la timpul lor. Jurnaliştii sunt persoane ocupate. A rămâne în contact nu înseamnă să le arunci în aer telefoanele cu apeluri și mesaje, susținând că le verifici. Păstrați profesionalismul asigurându-vă în același timp că rămâneți în mintea lor.
Mențineți o imagine bună a mărcii cu relații pozitive cu media
Media are un impact semnificativ asupra modului în care oamenii vă percep marca. Dacă îi tratezi bine pe jurnaliști și construiești relații puternice cu mass-media, probabil că aceștia vor întoarce favoarea.
Ghidul de mai sus pentru relații pozitive cu media vă va ajuta să vă conectați cu jurnaliștii potriviți pentru a vă ajuta să vă împingeți afacerea în vârf.
Contactați-ne pentru mai multe sfaturi pentru a construi relații cu mass-media și pentru a descoperi cele mai bune canale de știri.