Cele mai bune și 10 cele mai proaste moduri de a încheia un e-mail

Ai scris un e-mail grozav. Are o linie de deschidere solidă, un mesaj de e-mail clar și se închide cu un îndemn la acțiune care sigur va face conversie. Înainte de a face clic pe „Trimite”, există doar un ultim lucru de făcut: scrieți o semnare excelentă pentru e-mail.

Ce este o semnare prin e-mail?

O semnare prin e-mail este secțiunea finală a unui e-mail. În general, este compus dintr-un cuvânt sau o frază scurtă urmată de numele și semnătura dvs. profesională. O semnare de e-mail are loc direct după linia de închidere a e-mailului și semnalează că mesajul este complet.

Confirmările de e-mail sunt folosite în aproape orice tip de e-mail. Ele sunt o parte esențială a corespondenței de afaceri și, din această cauză, utilizarea unei semne de e-mail adecvată este o bună etichetă prin e-mail.

Ce ar trebui să includă fiecare semnare de e-mail

Fiecare semnare prin e-mail ar trebui să includă următoarele:

• Un rămas bun
• O semnătură
• Informații de contact

Prima parte a semnării unui e-mail, adio, este cuvântul sau expresia folosită chiar înaintea numelui expeditorului. Este o parte importantă a tonului e-mailului și poate afecta modul în care cititorul interpretează e-mailul. Iată câteva exemple de adio prin e-mail:

• Salutări
• Cu stimă
• Noroc
• Vorbește curând

Următoarea componentă, semnătura, este numele expeditorului. Dacă aveți o semnătură de e-mail profesională, nu trebuie să vă introduceți numele după adio unui e-mail. Dacă nu aveți o semnătură de e-mail, asigurați-vă că includeți numele dvs. și orice informații relevante de contact, cum ar fi numărul dvs. de telefon sau identificatorul rețelei sociale, astfel încât destinatarul să vă poată contacta printr-un alt mijloc decât e-mail, dacă este necesar.

O semnătură de e-mail este un bloc personalizat de conținut pe care îl puteți seta să fie inclus automat în fiecare e-mail pe care îl trimiteți sau doar către anumite audiențe, cum ar fi persoanele din afara organizației dvs. O semnătură de e-mail conține, de obicei, numele dvs. complet, titlul postului, numărul de telefon și extensia, profilul LinkedIn și adresa biroului și poate include informații suplimentare, cum ar fi un citat inspirațional sau o imagine la cap.

Diferite tipuri de semnări de e-mail

Înregistrări generale de e-mail

Majoritatea e-mailurilor se termină cu semne generale. Acestea sunt scurtele afirmații care preced numele unui expeditor și nu abordează nimic specific relației expeditorului cu destinatarul sau conținutului e-mailului. Posibilele semnări de acest fel includ:

• Cu respect
• Vă mulțumim pentru interes
• Sa ai o zi buna/Sa ai un weekend minunat

Înregistrări de e-mail personalizate

În unele cazuri, o semnare de e-mail personalizată este o alegere mai bună decât o semnare generală de e-mail. De obicei, frazele de închidere personalizate ale e-mailului sunt rezervate destinatarilor de e-mail cu care expeditorul are o relație existentă, fie personală, fie profesională. Aceste semne sunt de obicei o singură propoziție și adesea iau locul frazelor de încheiere ale unui e-mail. Iată câteva exemple:

• Abia astept sa incep acest proiect cu tine
• Vă mulțumesc mult pentru această oportunitate
• Vă mulțumim pentru munca depusă

Ca și în cazul unei semnări generale de e-mail, numele expeditorului vine imediat după o semnare personalizată a e-mailului.

10 cele mai bune moduri de a încheia un e-mail

Confirmări prin e-mail pentru afaceri formale

O semnare adecvată face parte din închiderea unui e-mail profesional. Acestea includ:

1 Cu stimă

Această semnare tradițională este o alegere populară, deoarece încheie un e-mail cu o notă pozitivă, dar formală.

2 Cu respect

Acest lucru, precum și variațiile sale , salutări cordiale, salutări amabileșicele mai bune salutări, transmit un mesaj clar și pozitiv, fără a se abate de la regulile de comunicare profesională.

3 Cele mai bune urări

Puțin mai gregară decât înregistrările anterioare, această semnare arată clar că îi dorești bine destinatarului.

Folosiți aceste fraze de încheiere prin e-mail pentru persoane din afara organizației dvs., clienți potențiali și actuali, comunicarea către furnizori și alți parteneri și colegi, dacă industria sau compania dvs. are o cultură mai formală. Acestea sunt ideale și pentru e-mailurile trimise cu cereri de angajare și scrisori de intenție.

Confirmări prin e-mail pentru afaceri informale

Atunci când trimiteți e-mail colegilor cu care aveți o relație strânsă sau, altfel, desfășurați afaceri mai puțin formale, sunt adecvate următoarele semnări prin e-mail:

4 Noroc

Similar cucele mai bune salutări,uraleeste o modalitate conversațională și prietenoasă de a încheia un e-mail.

5 Ai grijă

Această semnare indică faptul că aveți o relație caldă, dar nu este exagerată.

6 Cel mai bun

Este simplu, direct și se potrivește cu aproape orice e-mail.

E-mail-uri de semnare pentru recunoștință și solicitări

Când faceți o solicitare sau spuneți „vă mulțumesc” pentru o favoare, aprobare, recomandare sau oportunitate, puteți reflecta acest lucru în semnarea e-mailului. Exemple de acest tip de semnare includ:

7 Vă mulțumesc

Este simplu și la obiect.

8 Vă apreciez [ajutorul, contribuția, feedbackul etc.]

Similar cu intrarea anterioară, această semnare exprimă în mod clar recunoștința dvs. față de destinatar. Într-un e-mail de urmărire sau de memento, aceasta poate fi o strategie utilă pentru asigurarea unui răspuns.

Confirmări prin e-mail pentru conversații ocazionale

În schimburile ocazionale, semnările personalizate de e-mail sunt mai frecvente. Cu toate acestea, există o mulțime de semne generale care sunt la fel de potrivite pentru conversații ocazionale, cum ar fi:

9 Vorbește în curând

Dacă intenționați să vorbiți cu prietenul dvs. în curând, nu ezitați să-i anunțați!

10 Te prind mai târziu

La fel cavorbim în curând,această semnare confirmă că vă veți vedea prietenul în curând.

10 semne de e-mail de evitat

Deoarece semnarea unui e-mail trebuie să facă o impresie bună asupra destinatarului, există anumite semnări pe care ar trebui să le evitați. Acestea includ:

1 Aștept cu nerăbdare vești de la dvs. [Mulțumesc anticipat]

Această semnare poate fi considerată manipulativă sau pasiv-agresivă, deoarece implică o cerere ca destinatarul să scrie înapoi.

2 Cu adevărat

Nu aparțineți cu adevărat destinatarului. Acest lucru este nesincer.

3 —[Nume] sau —[Inițială]

Cu excepția cazului în care trimiteți un e-mail foarte scurt și informal, omiterea semnării poate fi considerată bruscă sau neglijentă.

4 Dragoste (sau o variație, cum ar fi XOXO)

Cu excepția cazului în care îi scrieți un e-mail persoanei semnificative sau unui membru apropiat al familiei, această semnare este prea personală.

5 Emoji (️)

În timp ce unele emoji sunt acceptabile în comunicarea de afaceri, este mai bine să le lăsați în afara semnării dvs., care este menită pentru o comunicare mai formală și mai puțin ambiguă.

6 Cu respect al tău

Spre deosebire de intrarea anterioară, această semnare este considerată foarte formală, până la punctul de a te simți rigid sau îndepărtat.

7 Să aveți o zi binecuvântată

În general, cel mai bine este să evitați orice nuanță religioasă în e-mailurile profesionale și ocazionale.

8 Să ai unul bun

Acesta este un alt exemplu de semnare prea informală, care este mai bine spusă în persoană decât prin e-mail.

9 Sper că are sens

Această semnare poate fi, de asemenea, considerată pasiv-agresivă, deoarece implică faptul că orice neînțelegere este din partea destinatarului, mai degrabă decât din abilitățile tale de comunicare.

10 Mult succes

Această semnare lasă prea mult la latitudinea interpretării – înseamnă că destinatarul are nevoie de noroc, că o sarcină este prea dificilă etc.?

O semnare neadecvată este doar un fel de greșeală de e-mail care vă poate afecta mesajul. Eșecul de a include o semnare este un pas similar.

Întrebări frecvente privind semnarea prin e-mail

Ce este o semnare prin e-mail?

O semnare de e-mail este o linie scurtă, de obicei un cuvânt sau o expresie, care precede semnătura expeditorului. În unele cazuri, expeditorii scriu semne de e-mail personalizate. Acestea tind să fie o propoziție completă sau mai puțin, care se potrivește cu tonul e-mailului și care pot include un îndemn la acțiune.

Ce ar trebui să includă fiecare semnare?

Fiecare semnare prin e-mail ar trebui să includă:

• Un rămas bun
• Numele expeditorului
• Informațiile de contact ale expeditorului

Care sunt diferitele tipuri de semnări de e-mail?

Diferitele tipuri de semne de e-mail sunt:

• Aprobari generale
• Înregistrări personalizate

Care sunt trei exemple de semne bune de e-mail?

• Salutări
• Cu stimă
• Noroc