Cum să gestionați criticile online și persoanele negative

Blogul, cărțile și prezența pe rețelele sociale sunt toate ținte deschise pentru persoanele cu atitudini negative. Deci, trebuie să înveți cum să faci față criticilor.

Este obișnuit să primești comentarii meschine și negative la articolele de pe blog sau critici dure la adresa cărților tale de pe Amazon.

Goodreads a avut o istorie în carouri. Dar un atac personal este încă arma preferată pentru mulți dintre infamii troli Goodreads.

Cuvântul critică înseamnă analiza și judecata meritelor și defectelor unei opere literare sau artistice.

Oamenii negativi și cum să faci față criticilor

Din păcate, îi vei găsi pe cei care nu se uită la aspectele pozitive și negative ale unei cărți.

Forma lor preferată de critică este să devină personală. Dintr-un motiv ciudat, se simte bine pentru ei să insulte.

Comentariile pe blog sunt un mijloc extraordinar de a interacționa cu cititorii. Ele pot fi o sursă de energie pozitivă.

Dar există momente în care poți primi comentarii urâte și ele fac dificil să rămâi pozitiv.

Rețelele de socializare au fost inițial despre conectarea cu prietenii și membrii familiei. Dar astăzi, este dificil să restricționezi cine poate comunica cu tine.

Lumea online nu este populată doar cu oameni raționali și pozitivi. Din fericire, oamenii grozavi sunt majoritatea.

Dar sunt câțiva oameni care habar n-au de critici constructive. Îți pot fi dificil să păstrezi o atitudine pozitivă.

Singura modalitate de a supraviețui este să înveți cum să faci față criticilor.

Iată câteva idei pentru tine despre cum să-ți păstrezi calmul atunci când ai de-a face cu oameni negativi.

Trebuie să înveți cum să faci față oamenilor dificili. De asemenea, cum să răspundeți la criticile nedorite.

Recenziile de cărți sunt rareori recenzii de cărți reale

La majoritatea comercianților de cărți online, nu există niciun titlu care să spună recenzii de cărți. Ele se numesc recenzii ale clienților, feedback ale clienților sau doar comentarii.

Cu greu veți găsi ceva care să se apropie de critica literară sub forma unei recenzii echilibrate de carte de șapte sute de cuvinte.

Ceea ce veți găsi sunt evaluări cu stele pe care se poate face clic rapid și un punct de vedere care rareori depășește zece cuvinte.

Recenziile clienților sunt în același format cu feedback-ul pentru orice produs. Ar putea fi un uscător de păr, mașină de tuns iarba sau pantofi sport pe site-urile de recenzii.

Deci acestea nu au nimic de-a face cu critica literară sau artistică. Oamenii nu petrec timp chinuind din cauza a ceea ce spun. Este; de obicei, mi-a plăcut sau nu și dă clic pe o stea.

Mai rău este că oamenii nici măcar nu au nevoie să cumpere un produs pentru a lăsa feedback negativ.

Știu că autorii noi pot deveni foarte descurajați atunci când primesc o recenzie proastă, proastă, necugetă sau urâtă. Ceea ce înrăutățește situația este că comercianții cu amănuntul precum serviciul pentru clienți Amazon refuză de obicei solicitările de ștergere a acestora.

Ar putea părea toate veștile proaste, dar nu este.

Cel mai bun mod de a gestiona aceste recenzii este să le ignorați.

Este ușor să spui că știu și greu de acceptat. Dar majoritatea oamenilor nu sunt proști. Vor avea aceeași reacție ca și tine la o recenzie evident fără temei sau urâtă.

Numărul total de recenzii influențează uneori cumpărătorii de cărți, dar rareori prin ceea ce au de spus câțiva idioți.

O altă modalitate de a ajuta la reducerea acestor recenzii stupide este să eviți forumuri precum Goodreads, unele grupuri de Facebook sau chiar Kboards. Trolii iubesc forumurile de discuții.

Prin urmare, reducerea expunerii vă va face mult mai puțin o țintă și vă va ajuta să rezolvați problema.

Controlul comentariilor de pe blog

Cu cât blogul tău devine mai popular, cu atât vei avea mai multe șanse de a primi comentarii neplăcute și critici online.

Veți primi, de asemenea, mult mai multe comentarii spam. Ambele pot avea un efect negativ asupra blogului dvs.

Dar, puteți gestiona aceste probleme destul de ușor prin stabilirea limitelor. Tot ce trebuie să faceți este să vă schimbați setările pentru a vă putea modera toate comentariile.

Pe WordPress, setările sunt în fila Discuții. Parametrii similari sunt o opțiune pe aproape toate platformele de blogging.

Este nevoie de puțin timp suplimentar pentru a vă verifica e-mailul pentru comentarii noi și pentru a le aproba. Dar partea pozitivă este că îți poți păstra comentariile pe blog pozitive, sau cel puțin rezonabile.

Amintiți-vă, este blogul dvs. și nu este un forum deschis pentru oameni urâți, spammeri și oameni cu un topor de măcinat.

Nu te simți niciodată vinovat că ai preluat controlul și că ai permis doar comentariile pe care ești fericit să le ai pe blogul tău.

Nu înseamnă că vei bloca fiecare comentariu care nu este de acord cu tine. Dar o poți păstra la critici sensibile, raționale și productive.

Când răspundeți la comentarii, mențineți-vă imaginea online ca persoană pozitivă. Nu intra niciodată într-o dezbatere aprinsă și nu recurge la orice formă de ofensă personală pe blogul tău cu o persoană negativă, chiar dacă te simți îngrozitor de jignit.

Amintiți-vă, este blogul dvs. și aveți întotdeauna opțiunea butonului de ștergere sau de gunoi pentru orice comentarii nedorite.

Rețelele de socializare se schimbă

Mulți oameni se gândesc din nou la modul în care folosesc Facebook, Twitter și alte platforme.

Preocupările privind confidențialitatea sunt acum în prim plan, iar timpul petrecut în fiecare zi pe rețelele sociale este în scădere.

Dar, este încă un element viabil și necesar în extinderea acoperirii blogului dvs. și în promovarea cărților.

Mulți autori și bloggeri trec de la utilizarea rețelelor sociale prin intermediul profilurilor lor personale. În schimb, se mută către paginile de afaceri ca instrumente promoționale mai bune.

Este o mișcare înțeleaptă de luat în considerare. Paginile de rețele sociale vă oferă mult mai mult control. Îți vor reduce expunerea personală.

Îți folosești profilul personal și ai o listă lungă de prieteni pe care nu-i cunoști?

Poate că este timpul să facem un bilanț. Vă poate ajuta să reduceți șansele de a obține interacțiuni negative.

Pe Twitter, există multe opțiuni pentru a bloca sau a ascunde utilizatorii sau pentru a vă proteja contul.

Cea mai bună abordare cu rețelele sociale este de a tăia căile utilizatorilor care sunt în mod obișnuit negativi sau agresivi.

rezumat

Toată lumea poate avea o zi proastă.

Poate fi cauzată de o dispută minoră de muncă, de o ceartă în familie, de boală sau de o factură fiscală în poștă. Cu toții acceptăm că oricine poate avea o zi liberă.

Deoarece petrecem atât de mult timp online, nu este neobișnuit ca comentariile și mesajele să reflecte ocazional o dispoziție temporară negativă.

Dar unor oameni le lipsește puțină inteligență emoțională și obișnuiesc să se comporte rău. Uneori este condus de gelozie, invidie sau intoleranță. Cel mai adesea, totuși, este pur și simplu de căutare a atenției.

Recompensarea acestor oameni cu atenție este cea mai proastă opțiune pe care o poți lua. Oricât de mult ați dori să vă evacuați splina, cel mai bun răspuns este lipsa de răspuns. Vă va economisi consumul de energie.

Cu toții petrecem mult timp online în zilele noastre. Cel mai bun mod de a-l petrece este să fii pozitiv și să fii pozitiv și să înveți cum să faci față criticilor.

Iar atunci când ești offline, înconjoară-te de oameni care te fac să zâmbești.

Nu există nimic de câștigat din plăcere la negativitate.