Cum să refuzi politicos o ofertă de afaceri

Publicat: 2022-03-22

Oricare ar fi meseria ta, cineva va încerca să-ți vândă ceva la un moment dat. Dar dacă nu ești interesat, cum spui nu fără să-i superi sau să-i jignești? A fi capabil să refuzi politicos oferte de afaceri, cotații, oferte, produse și propuneri este o abilitate crucială de care avem nevoie cu toții, iar vestea bună este că o poți învăța.

Acest articol vă arată cum să refuzați o oportunitate de afaceri fără a deteriora o relație, a vă distruge reputația și a lăsa ușa deschisă pentru oportunități viitoare. Pe lângă explicarea modului de a refuza politicos o ofertă de afaceri, oferim câteva sfaturi bazate pe dovezi pentru a vă ajuta să scrieți e-mailuri de refuz pentru parteneriate, contracte, furnizori și servicii. De asemenea, vă oferim 10 exemple despre cum să refuzați politicos o ofertă de servicii care nu este potrivită pentru dvs. și compania dvs. În cele din urmă, vă vom prezenta șablonul nostru pentru oferte de afaceri în declin politicos.

Ce este un e-mail de respingere a ofertei de afaceri?

Un e-mail de respingere a ofertei de afaceri este o corespondență profesională care spune cuiva că nu sunteți interesat de propunerea sa. Principiile sunt aceleași, indiferent dacă încearcă să-ți vândă un produs sau o politică nouă, să ofere o ofertă de muncă sau să propună o nouă relație. Un e-mail de respingere a ofertei de afaceri afirmă politicos nu, oferă motivele pentru care și stabilește limite pentru corespondența viitoare.

„Un e-mail prin care se refuză o propunere este scris pentru a exprima dezamăgirea că o companie nu a îndeplinit criteriile sau liniile directoare necesare pentru a primi un proiect sau o afacere de afaceri”, spune specialistul în conținut Jim Blessed.

De ce să refuzați o ofertă de afaceri prin e-mail?

Refuzarea unei oferte de afaceri prin e-mail este lucrul politicos și profesionist de făcut, indiferent dacă abordarea era așteptată sau nu. Aceste două tipuri de e-mailuri se numesc e-mailuri solicitate și nesolicitate. Iată diferența dintre cele două:

E-mailurile solicitate sunt corespondență oficială care răspunde la o oportunitate de a licita, o invitație deschisă de a oferta sau care vă oferă un produs. E-mailul solicitat este unul pe care vă așteptați să îl primiți.
E-mailurile nesolicitate sunt cele la care nu vă așteptați. Cunoscute și sub denumirea de „e-mailuri la rece”, e-mailurile nesolicitate pot apărea din senin.

Există un număr aproape infinit de motive pentru care nu ați dori să profitați de o oportunitate mai departe. Totuși, de obicei, acestea se împart în trei categorii, spune Megan Ranger, ceea ce face mesajele ușor de creat.

Nu aveți nevoie de produsul/serviciul/soluția sugerat
Nu ai buget pentru asta
Investiția nu este o strategie înțeleaptă

Ar trebui să răspunzi întotdeauna dacă cineva îți trimite o ofertă de afaceri care nu te interesează și nu ai cerut-o? Da, spun experții.

Dacă ai cerut propuneri, ești obligat să răspunzi. Deși e-mailurile nesolicitate pot consuma mult timp și pot fi enervante, ar trebui să răspundeți și la ele.

Dar, după cum știm cu toții, scrierea unui e-mail de respingere este dificilă și mulți dintre noi evită cu totul contactul. Este o strategie riscantă care poate afecta modul în care dvs. și afacerea dvs. percepeți, avertizează experții. „Pentru că este neplăcut, prea mulți dintre noi o amânăm sau nu o facem deloc, lăsând în esență tăcerea noastră să vorbească”, spune Sarah Green Carmichael în Harvard Business Review. „Este o oportunitate ratată (și nepoliticos).”

Există o oportunitate de a vă îmbunătăți reputația profesională, răspunzând politicos. Mai mult, deși această propunere de afaceri poate să nu fie potrivită, alte opțiuni în viitor ar putea fi, așa că un e-mail politicos oferă baza pentru menținerea unei relații pozitive.

În unele cazuri, este posibil să nu fiți interesat să profitați de o oportunitate mai departe în nicio etapă. Totuși, dacă nu răspunzi, lași ușa deschisă către corespondența viitoare. Un e-mail politicos prin care se refuză o ofertă de afaceri o va închide (cu blândețe). Dacă răspundeți politicos, dar ferm, veți fi mai puțin probabil să primiți abordări nesolicitate în viitor. Cu toate acestea, ignorarea unui e-mail va duce probabil la urmăriri în viitor.

Refuzarea unei propuneri de afaceri politicos și profesionist este rapidă și simplă - dacă urmați sfaturile noastre și folosiți șabloanele noastre.

10 sfaturi despre cum să refuzi politicos propunerile de afaceri

Mulțumiți persoanei pentru timpul acordat – Poate că nu ați cerut e-mailul de vânzări (și poate că nu doriți), dar cineva și-a făcut timp să-l scrie, așa că mulțumiți-i pentru timpul acordat.
Trimiteți rapid veștile proaste – Dacă nu sunteți interesat, spuneți-o imediat. Majoritatea cititorilor nu vor merge mai departe de asta, așa că lipiți-l în partea de sus a e-mailului.
Furnizați câteva motive – nu trebuie să intrați în detalii. Totuși, o scurtă explicație a motivelor pentru care nu ești interesat este esențială. Se transformă un „nu” moale într-unul greu.
Păstrați lucrurile pe scurt – Nimănui nu îi place să citească e-mailuri lungi pentru a afla că li se spune că nu, așa că rămâne scurt.
Fiți politicos și profesioniști – e-mailurile de vânzări pot fi enervante și intruzive, dar rămâneți pozitive, politicoase și profesionale și vă veți proteja reputația.
Stabiliți limite – Unii agenți de vânzări nu vor accepta un nu ca răspuns, așa că dacă nu sunteți interesat, spuneți așa. Fiți clar dacă nu doriți să primiți e-mailuri, scrisori sau apeluri viitoare.
Utilizați eticheta corectă de e -mail – Refuzați politicos o oportunitate de afaceri înseamnă să urmați eticheta adecvată pentru e-mail. Utilizați introducerea, structura și semnarea corecte pentru e-mail.
Nu închideți niciodată (total) ușa unei oportunitati – Un e-mail politicos nu va închide ușa oportunităților în viitor. A nu răspunde sau a fi nepoliticos vă poate costa oportunități viitoare.
Solicitare de a fi scos de pe o listă de corespondență (dacă doriți) – Adresa dvs. de e-mail nu ar trebui să fie păstrată pe nicio listă decât dacă doriți. Companiile au obligația legală de a face acest lucru, așa că nu vă fie teamă să întrebați.
Verificați ortografia și gramatica înainte de a trimite – Dacă răspundeți, faceți lucrul decent și asigurați-vă că verificați ortografia fiecărui e-mail înainte de a-l trimite.

10 exemple despre cum să refuzi politicos ofertele de afaceri

Am oferit elementele de bază pentru a spune nu politicos și a refuza o ofertă de afaceri. Totuși, este mai ușor să vezi acest lucru în practică. Am creat 10 exemple pentru a ilustra modul în care poți spune nu unei oferte de afaceri, păstrându-ți în același timp reputația. Vă arătăm cum să găsiți tonul potrivit într-un e-mail, asigurându-vă că respingerea dvs. este cât se poate de pozitivă.

Cum să refuzi politicos o cotație eșantion

Este esențial să știi cum să refuzi un citat politicos. Decizia critică în privința modului de respingere politicos a unei cotații este dacă doriți să închideți ușa pentru totdeauna sau să invitați compania să vă contacteze în viitor. Iată un exemplu despre cum să respingi o citație, dar să menții o relație.

Bună (prenume),

Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne trimite oferta dvs. Am primit mai multe oferte și am selectat un furnizor alternativ a cărui secțiune era semnificativ mai mică decât a dumneavoastră.

Deși nu ați avut succes cu această ocazie, am fost impresionați de oferta dvs. și v-am încurajat să cotați din nou pentru proiecte viitoare.

Cu respect,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi politicos un vânzător

Propunerile furnizorilor sunt de obicei primite atunci când derulați un proces de licitație deschis. Deci, expeditorul așteaptă (și merită) un răspuns. În acest exemplu despre cum să refuzați un furnizor, ilustrăm cum să respingeți un furnizor, asigurându-ne în același timp că este încă interesat să răspundă la solicitările și oportunitățile viitoare. L-ați putea numi e-mailul nostru „cum să lăsați un furnizor să cadă ușor”.

Bună (prenume),

Am vrut să vă contactez personal pentru a vă mulțumi că ați trimis o ofertă pentru recenta noastră cerere de propuneri. Am selectat cu această ocazie un furnizor care se potrivește mai mult cu cerințele noastre.

Cu toate acestea, am fost deosebit de impresionați de propunerea dvs. și ne-a plăcut în mod deosebit (inserați informații).

Vă vom contacta din nou în timp ce nu ați reușit de data aceasta, apar alte oportunități potrivite. Sunt sigur că vom lucra împreună în viitor.

Cu respect,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi cu respect o ofertă

Companiile investesc timp și bani în dezvoltarea ofertelor, așa că refuzul politicos este o dovadă de respect. De asemenea, este esențial să oferiți câteva motive. Din nou, folosirea punctelor marcatoare este o tactică eficientă. Iată exemplul nostru despre cum să refuzați cu respect o ofertă.

Bună (prenume),

Este (Numele dvs.) de la (Numele companiei) aici, vă contactează în legătură cu oferta pe care ați trimis-o recent. Am fost foarte impresionați de calitatea trimiterii și de răspunsul dumneavoastră cuprinzător, dar cu această ocazie am selectat un alt furnizor.

Am vrut să explic decizia noastră mai detaliat. Unele dintre motivele pentru care alegem un furnizor alternativ includ:

(Inserați motive)

Deși înțeleg că această veste va fi dezamăgitoare, aș dori să vă invit să participați la viitoarele licitații. Vă voi contacta de îndată ce se deschide o oportunitate.

Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să mă contactați.

Cu respect,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi politicos o ofertă de servicii

Similar cu exemplul de mai sus, este esențial să explicați motivele din spatele deciziei dvs. În acest exemplu de scrisoare pentru a refuza propunerea de servicii, oferim o perspectivă asupra procesului nostru de luare a deciziilor. Aflați cum să refuzați serviciile politicos cu acest exemplu.

Bună (prenume),

Vă contactez pentru a vă informa cu privire la rezultatul propunerii dvs. de ofertă de servicii. Deși oferta dvs. a fost impresionantă, am considerat că un furnizor alternativ s-a potrivit mai bine cu cerințele noastre cu această ocazie.

Apreciez că ați beneficia de feedback. Am decis să selectăm furnizorul alternativ deoarece (introduceți motive).

Dorim să vă mulțumim dumneavoastră și companiei dumneavoastră pentru că ați investit atât de mult timp în propunerea dumneavoastră și am fi interesați de propunerile viitoare pe care ați dori să le trimiteți.

Cu stimă,

(Numele dumneavoastră)

Scrisoare pentru a refuza propunerea de asigurare

Propunerile de asigurare sunt obișnuite în afaceri, dar multora le este greu să spună nu. Deci, iată o modalitate rapidă și precisă de a refuza o propunere de asigurare.

Bună (prenume),

Vă mulțumim pentru recenta propunere de asigurare. În acest moment, nu ne gândim să ne schimbăm furnizorul de asigurări.

Dacă situația se schimbă și suntem interesați să folosim serviciile dumneavoastră, vă voi contacta. Aș aprecia dacă m-ați elimina din lista dvs. de corespondență.

Cu stimă,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi politicos o ofertă imobiliară

Refuzarea unei oferte imobiliare, numită adesea scrisoare de respingere a proprietății imobiliare, este o parte integrantă a procesului de vânzare și esențială pentru a asigura cel mai bun preț pentru proprietatea dumneavoastră. Când decideți cum să refuzați politicos o ofertă de casă, va trebui să vă gândiți dacă doriți să continuați conversația (și să-i încurajați să își crească oferta) sau nu. Iată cum să refuzi o ofertă imobiliară, dar să-i păstrezi interesați.

Bună (prenume),

Vă contactez pentru a vă informa că oferta dvs. recentă a fost respinsă.

Proprietarul a indicat că oferta actuală este prea mică. Cu toate acestea, sunt interesați de oferte mai apropiate de prețul cerut.

Dacă sunteți interesat să vă măriți oferta, vă rugăm să luați legătura cu mine cât mai curând posibil. Avem mai multe părți interesate care vizionează proprietatea în curând și nu mi-ar plăcea să pierdeți.

Mulțumesc,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi o ofertă de vânzare

A învăța cum să spui nu unui argument de vânzare este esențial pentru oricine are o adresă de e-mail de afaceri. Am creat un exemplu scurt și fără echivoc despre cum să respingi politicos o propunere de vânzare, stabilind limite care să-ți protejeze afacerea.

Bună (prenume),

Vă mulțumim pentru cea mai recentă propunere de vânzare. Apreciez timpul petrecut pentru a-l personaliza pentru afacerea noastră. Totuși, nu este ceva ce ne interesează să ducem mai departe în această etapă.

Dacă ni se schimbă planurile, vă voi contacta.

Între timp, aș cere să nu mă contactați prin e-mail și să vă rog politicos să mă eliminați din lista de corespondență.

Salutări calde,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi politicos o propunere de afaceri

Există mai multe motive pentru care ați putea dori să refuzați o propunere de afaceri, dar o singură soluție: un e-mail politicos de respingere a propunerii. În acest exemplu de e-mail de respingere a unei propuneri de afaceri, îți arătăm cum să respingi politicos o propunere de afaceri fără a arde poduri sau a dăuna organizației tale.

Bună (prenume),

Vă mulțumim pentru propunerea dvs. de afaceri recentă. Vă contactez pentru a vă anunța că am decis să nu progresăm cu trimiterea dvs. cu această ocazie. Totuși, am vrut să vă scriu și să vă explic personal de ce.

(Inserați motivul).

Înțelegem că această veste va fi dezamăgitoare, dar am vrut să vă exprim cât de impresionați am fost de propunerea dumneavoastră. Vă pot asigura că vă voi contacta cu detalii despre oportunitățile viitoare. Toți cei din panel vă încurajăm să trimiteți propuneri viitoare.

Dacă doriți un feedback mai detaliat, vă rugăm să luați legătura cu mine și vă voi oferi cu plăcere.

Cu stimă,

(Numele dumneavoastră)

Cum să respingi o propunere de contract

O propunere de contract poate fi nesolicitată sau solicitată. Totuși, în acest exemplu, vom presupune că persoana respectivă vă contactează ca răspuns la o notificare publică. Cu toate acestea, acest exemplu despre cum să respingi o propunere de contract este scurt și simplu.

Bună (prenume),

Vă mulțumim pentru propunerea de contract pe care ne-ați transmis-o. Propunerea a fost cuprinzătoare, dar am ales să mergem cu un furnizor mai ieftin.

Nu pot oferi feedback detaliat prin e-mail, dar pot oferi detalii suplimentare la un apel. Dacă doriți să discutați despre rezultatul procesului nostru și de ce nu ați fost selectat, nu ezitați să mă contactați.

Deși nu ați reușit oferta dvs. de această dată, așteptăm răspunsurile viitoare.

Toate cele bune,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi o propunere de parteneriat

Refuzarea unei propuneri de parteneriat este un subiect sensibil care trebuie tratat cu grijă. Sugerarea unui parteneriat este un pas important într-o relație. Trebuie să arătați respect în timp ce sunteți hotărât în refuzul dvs. Iată un șablon care acoperă cum să refuzi o propunere de parteneriat.

Bună (prenume),

Am citit cu interes propunerea dumneavoastră de parteneriat și cum ați identificat câteva domenii semnificative de interes comun pentru noi doi. Din păcate, deși văd beneficii pentru noi doi, în această etapă, nu suntem în măsură să progresăm propunerea dvs.

Nu sunt în măsură să intru în detalii în acest moment, dar aș dori să rămân în legătură cu dumneavoastră, deoarece planurile noastre se pot schimba în viitor.

Toate cele bune,

(Numele dumneavoastră)

Cum să refuzi politicos un șablon de ofertă de afaceri

Flowrite este un software de scriere AI care vă transformă instrucțiunile în e-mailuri și mesaje gata de trimis. Extensia noastră Chrome și aplicația web acoperă formatul de e-mail, scrierea cu majuscule, gramatică, ortografie, punctuație. Cu alte cuvinte, te poți concentra pe mesaj, iar Flowrite se va ocupa de livrare. Îndrăznim să pretindem că este cel mai rapid mod de a scrie e-mailuri de respingere.

Colecția noastră de șabloane AI conține zeci de șabloane de e-mail pentru a vă ajuta. Pentru a înțelege cât de ușor și rapid este să scrii o prezentare de succes prin e-mail cu Flowrite, vezi mai jos cum să refuzi politicos un șablon de ofertă de afaceri.

Concluzie

După cum am explorat în acest articol, există o abilitate și o structură necesare atunci când decideți cum să refuzați politicos o ofertă de afaceri. De asemenea, subliniază principiile de bază ale refuzului politicos de oferte, cotații, contracte și multe altele. Cele 10 mostre care acoperă cum să refuzați o ofertă, cum ar fi servicii, parteneriate și furnizori, vă vor oferi un punct de plecare pentru a spune nu în orice situație pe care ați putea întâlni. Și cu Flowrite și șablonul nostru de e-mail de declin în buzunarul pachetului virtual, acum ar trebui să aveți tot ce aveți nevoie pentru a refuza politicos o propunere de afaceri.