5 sfaturi utile despre cum să colaborați cu inginerii

Inginerii privesc lumea diferit de cei care nu sunt ingineri. Sunt de obicei extrem de logici, pragmatici și direcți, în timp ce noi ceilalți putem fi ceva mai capricios, mai emoționali și mai aspiraționali. Din păcate, atunci când lucrează împreună, aceste perspective diferite prezintă provocări unice de comunicare care pot încetini munca, pot oferi rezultate suboptime și slăbesc cultura companiei, dacă nu sunt abordate.

Colaborarea eficientă cu un inginer înseamnă să înveți să comunici ca un inginer.

Nu vorbesc despre stăpânirea vorbirii inginerești. Ajung la recunoașterea modului în care echipele de vânzări, marketing și asistență comunică diferit de echipele de inginerie și să vă adaptez stilul de comunicare atunci când lucrați cu inginerii.

Iată câteva elemente de bază pentru colaborarea și comunicarea productivă cu inginerii.

Sfaturi pentru a vorbi cu inginerii

1 Construiți încredere sinceră.

Acest lucru ar trebui să fie evident, dar relațiile sănătoase și productive necesită încredere. Zi de zi, construiți încredere cu membrii imediati ai echipei, este posibil să nu vă dați seama. De fapt, de fiecare dată când rezolvați o problemă împreună, vorbiți despre weekendul vostru împreună sau atingeți un obiectiv împreună, contribuiți la încrederea în relațiile voastre de echipă.

De multe ori, însă, nu avem aceleași experiențe cu inginerii cu care trebuie să lucrăm și nu avem aceeași încredere protectoare care susține comunicarea noastră. În acest scop, este util să investești puțin timp pentru a-i cunoaște pe ingineri: întreabă-i cum a fost weekendul lor, întreabă-i la ce lucrează, invită-i la o cafea. Acțiunile mici și sincere în fiecare zi ajută la asigurarea unor relații de lucru de încredere, care au puțină protecție dacă apar neînțelegeri.

2 Includeți inginerii în brainstorming-urile dvs.

Una dintre cele mai frustrante situații la locul de muncă pentru toată lumea, inclusiv pentru ingineri, este atunci când pare că cineva îți spune cum să-ți faci munca. Din păcate, acest lucru se întâmplă adesea cu inginerii, deoarece aceștia nu sunt incluși în mod regulat în brainstorming-urile inițiale. Aceasta înseamnă că adesea venim cu soluții care nu sunt realiste sau practice din perspectiva ingineriei. Scriem specificații și organizăm întâlniri pentru a prezenta soluția noastră inginerilor, doar pentru a afla că nu va funcționa. Această abordare pierde timp și bani.

Soluția simplă este să includeți ingineri de la început, asigurându-vă că dezvoltați soluții realiste și practice și că aveți acceptarea echipei de ingineri. Cu toate acestea, nu este suficient doar să-i invitați la brainstorming și să le prezentați totuși soluția dvs. O abordare mult mai bună este să le ceri soluțiile lor. Spune-le problema pe care vrei să o rezolvi și vezi cu ce vin.

3 Ascultă.

Acest sfat este simplu și se potrivește foarte bine cu sugestia anterioară.

Puneți întrebări, rămâneți deschisi la minte și fiți gata să discutați despre opțiuni.

4 Respectă-le timpul.

Aceasta este politețea de birou 101 și este valabilă pentru toată lumea. Dar este deosebit de important în cazul inginerilor care lucrează adesea fără un manager de proiect sau un CTO. Acești dezvoltatori jongla de obicei cu multe proiecte pentru diferite echipe și singuri sunt responsabili pentru acele rezultate. Timpul este prețios. Pentru a profita la maximum de timpul dvs. cu un inginer, este important să vă programați și să vă pregătiți pentru o întâlnire.

Cum să structurați o întâlnire cu un inginer

• Clarificați calitatea de proprietar - asigurați-vă că vorbiți cu cea mai bună persoană care să vă ajute.
• Pune întâlnirea în calendar.
• Trimiteți o schiță sau o agendă în avans.
• Evitați discuțiile mici.
• Întrebați despre o soluție în loc să o dați.
• Discutați despre opțiuni și compromisuri.
• Stabiliți următorii pași și termene limită.

5 Învață să vorbești limba lor.

Locul de muncă de astăzi este din ce în ce mai divers. Este important să înțelegeți nu doar diferențele de expertiză profesională, ci și de cultură care vă pot influența alegerile de comunicare la locul de muncă. Nu sugerez că trebuie să înveți o altă limbă, dar este util să vorbești aceeași limbă la un nivel similar. Există numeroase strategii pentru a comunica bine între culturi. Cu toate acestea, negocierea acestui nivel de comunicare nu trebuie să fie complicată - pur și simplu utilizați un limbaj simplu.

Sfaturi în limbaj simplu

• Evitați jargonul, idiomurile și formularea complicată.
• Vorbește rar.
• Vorbește pe rând.
• Oprește-te și verifică dacă toți sunt pe aceeași pagină.

Când vine vorba de comunicarea bună cu inginerii, multe dintre regulile care funcționează pentru aproape toată lumea funcționează și pentru ei. Dacă petreceți ceva timp pentru a vă cunoaște inginerii, construiți încredere, respectați timpul lor cu planificarea și respectați expertiza lor punând întrebări și incluzându-i în dezvoltarea de soluții, colaborarea cu inginerii este ușoară.