8 fraze care vă pot face scrisul de afaceri să pară depășit

Locul de muncă este în continuă evoluție, cu noi generații care vin pe măsură ce cei mai în vârstă se pensionează. Pentru numeroșii profesioniști prinși între aceste două grupe de vârstă, este important să se adapteze la noile stiluri de lucru. Generația milenială a complicat acest lucru și mai mult. Au existat rapoarte că unii mileniali nu se adaptează la fel de repede la noile medii de lucru, ci mai degrabă se așteaptă uneori ca afacerile să se schimbe pentru a-și satisface nevoile. Unii spun că inspirarea generațiilor tinere este cheia pentru a le motiva.

Millennials aduc, de asemenea, o nouă energie în lumea afacerilor. Pe măsură ce profesioniștii se adaptează, ei învață rapid că este important să evite să iasă în evidență prin utilizarea verbiajului învechit în e-mailurile lor și în alte comunicări scrise. Fie că încerci să câștigi un client sau să comunici cu un membru al echipei, iată câțiva termeni de evitat dacă vrei să pari actual.

La cererea dumneavoastra

„După cererea dumneavoastră” sună formal și incorect din punct de vedere gramatical, chiar dacă a fost folosit în afaceri de mulți ani. Timpul lui a venit și a plecat. În schimb, schimbați-l cu „Așa cum ați cerut”, care spune același lucru într-un mod mult mai accesibil și mai simplu.

A ta cu adevărat

La un moment dat, nu te-ai gândi să închei o scrisoare de afaceri fără o ceremonie, cum ar fi „Cu adevărat”, „Cu sinceritate” sau „Cu respect”. Până în prezent, unii tradiționaliști încă pun capăt comunicării de afaceri în acest fel, chiar și atunci când acea comunicare are loc prin e-mail. Este posibil ca acești oameni să nu fi observat că majoritatea oamenilor nu folosesc deloc o ceremonie. Printre cei care o fac, semnele precum „cele mai bune salutări” sunt de preferat în locul foarte depășite „al tău cu adevărat”. Deși „cheers” a devenit popular în ultimii ani, unii profesioniști consideră că poate fi prea pretențios dacă nu ești britanic.

Închis

Dacă trimiteți cuiva un pachet prin poștă și ați atașat ceva, cuvintele „inclus, vă rugăm să găsiți” sunt potrivite. Dacă redirecționați ceva ca atașament într-un e-mail, cuvântul pe care îl căutați este „atașat”. În loc să spuneți în mod oficial „atașat, vă rugăm să găsiți”, alegeți mai cald și mai prietenos „am atașat”.

Sună-mă

Acest lucru poate fi pretențios, dar millenialii, în general, nu sunt la fel de atașați de apelurile vocale precum colegii lor mai în vârstă. Mesajele text au trecut apelurile telefonice ca metodă preferată de comunicare în jurul anului 2007, ceea ce înseamnă că membrii mai tineri ai echipei au mai multe șanse să discute cu tine prin Slack sau pe altă platformă decât să-și folosească smartphone-ul pentru a efectua un apel real. În schimb, spuneți pur și simplu „contactați-mă” și lăsați-l pe celălalt să decidă ce mod de comunicare preferă.

Record spart

Vinilul poate fi din nou în stil, dar mulți dintre milenii de la locul de muncă de astăzi au crescut pe CD-uri și DVD-uri. Dacă le spui că ceva „sună ca un record doborât”, este mai probabil ca ei să evoce imagini cu baterii de recorduri de campioni atletici decât tipul de record care a sărit. Pentru a comunica că cineva se repetă până la nebunie, trebuie doar să spuneți și să omiteți clișeul.

Greșeala mea

Acest termen a fost popularizat în anii 90. S-ar putea să ți se pară că anii 90 au fost cu doar câțiva ani în urmă, dar pentru douăzeci și ceva de ani, experiența de a auzi „răul meu” este echivalentul cu ceea ce te-ai simțit când i-ai auzit pe părinții tăi spunând „groovy”.

În ceea ce mă privește, îmi amintesc când „răul meu” nu exista încă și chiar nu mi-a plăcut cât de popular a devenit. Fă-ți o favoare. Pur și simplu spune: „Îmi pare rău”. Nu numai că vei evita să folosești o frază învechită, ci va părea și mai sinceră și poate chiar mai inteligentă.

Interweb-uri

Există mai mulți termeni pentru internet care au dispărut pe măsură ce tehnologia a devenit mai sofisticată. Referirea la web ca interweb-uri sau rețeaua mondială vă va întâlni. Când dați o adresă web, ar trebui să omiteți și „www”, deoarece și aceasta s-a diminuat. Dacă reciți „http” ca parte a unei adrese URL, vei trece dincolo de a arăta datat și, în schimb, vei părea că nu ai idee despre ce vorbești.

Job de la nouă la cinci

Timp de mulți ani, săptămâna de lucru s-a extins cu mult peste nouă până la cinci, mulți lucrători apărând în fiecare zi la opt dimineața. Pentru milenii, această expresie creează și anxietate, deoarece mulți lucrători preferă acum programul de lucru flexibil. În schimb, referiți-vă la lucrătorii cu normă întreagă drept „angajați salariați” dacă aveți nevoie de o etichetă pentru aceștia.

Comunicarea scrisă este esențială pentru interacțiunea cu colegii, mai ales acum că atât de mulți lucrători tind să evite să vorbească la telefon. Regândind unele dintre cuvintele pe care le folosiți și înlocuindu-le cu alternative mai productive, veți putea să vă conectați mai bine cu colegii și clienții mai tineri.

Jurnalist și consultant digital, John Boitnott a lucrat la companii de televiziune, tipărire, radio și internet timp de 20 de ani. Este consilier la StartupGrind și a scris pentru BusinessInsider, Fortune, NBC, Fast Company, Inc., Entrepreneur și Venturebeat. Îl puteți găsi pe Twitter aici.