De la principii la practică: calea către IA responsabilă

Inteligența artificială transformă rapid societatea noastră prin îmbunătățirea eficienței în sarcinile noastre zilnice și avansând noi frontiere în tehnologie. Cu toate acestea, adoptarea rapidă a inteligenței artificiale ridică discuții esențiale despre impactul și siguranța acesteia.

Pentru a aborda AI în mod responsabil, luați în considerare unele paralele între AI și automobil.

Ce face mașinile sigure? Nu este vorba doar de centurile de siguranță, de legile rutiere sau de testele de impact, deși toate contribuie la siguranța lor generală. O constelație de procese de fabricație, caracteristici, testare, guvernare, educație și norme societale permite miliardelor de oameni să folosească zilnic mașinile în siguranță.

Mașinile și AI sunt similare. La Grammarly, ne gândim la IA responsabilă ca la o serie de verificări și echilibrări de-a lungul conductei AI, de la concepție la dezvoltare și până la implementare. Nu există un singur factor sau control care să facă AI responsabilă, dar standardele și practicile adoptate în cadrul unei organizații pot stabili o abordare cuprinzătoare a AI responsabilă.

Ce este IA responsabilă?

Inteligența artificială responsabilă creează și utilizează inteligența artificială într-o manieră atentă, solidă din punct de vedere moral și aliniată cu valorile umane. Este vorba despre controlul AI într-un mod care prioritizează impactul scontat, reducând în același timp comportamentul sau rezultatele nedorite. Acest lucru necesită să fim pe deplin conștienți de capacitățile tehnologiei AI de care dispunem, să identificăm potențialele capcane, să selectăm cazurile de utilizare potrivite și să instituim protecții împotriva riscurilor.

IA responsabilă ia diferite forme în diferite etape din conducta AI. Desfășurarea responsabilă a AI poate necesita principii diferite decât cele necesare pentru implementarea unui model AI existent sau pentru a construi tehnologia bazată pe AI de la zero. Este esențial să stabiliți așteptări clare și să stabiliți ghiduri pentru ca AI să funcționeze în fiecare etapă a conductei AI.

Având în vedere acest lucru, cum pot companiile să se asigure că sunt pe drumul cel bun atunci când implementează IA responsabilă?

Crearea cadrelor responsabile de AI

Călătoria către AI responsabilă implică înțelegerea tehnologiei, luarea în considerare a impactului ei preconizat și atenuarea riscurilor potențiale, cum ar fi comportamente neintenționate, halucinații sau generarea de conținut periculos. Acești pași asigură că comportamentul AI se aliniază cu valorile companiei tale.

Companiile care iau în considerare încorporarea AI în afacerile lor ar trebui să ia în considerare modul în care AI le poate afecta marca, utilizatorii sau rezultatele deciziilor. Stabilirea unui cadru pentru AI responsabilă la nivelul organizației dvs. poate ajuta la ghidarea deciziilor privind construirea sau adoptarea AI.

Cadrul de management al riscurilor AI, publicat de Institutul Național de Standarde și Tehnologie, este o resursă valoroasă în acest demers. Acest cadru ajută organizațiile să recunoască și să gestioneze riscurile asociate cu IA generativă și ghidează companiile pe măsură ce își dezvoltă principiile pentru IA responsabilă.

Standardele AI responsabile ale Grammarly

La Grammarly, creăm și consumăm soluții bazate pe inteligență artificială în fiecare zi. Inteligența artificială responsabilă este o piatră de temelie a dezvoltării produselor noastre și a excelenței operaționale. Avem o echipă dedicată de IA responsabilă, formată din cercetători, lingviști analitici, ingineri de învățare automată și experți în securitate care se gândesc critic la ceea ce încercăm să realizăm pentru compania noastră, utilizatorii și produsul nostru.

Pe măsură ce compania noastră a evoluat, am dezvoltat propriile noastre standarde responsabile de inteligență artificială:

• Transparență: utilizatorii ar trebui să poată spune când interacționează cu AI.Aceasta include identificarea conținutului generat de AI și furnizarea de detalii despre metodele de instruire AI. Acest lucru îi va ajuta pe utilizatori să înțeleagă modul în care AI ia decizii. Cunoașterea limitărilor și abilităților AI le permite utilizatorilor să ia decizii mai informate cu privire la aplicarea acesteia.
• Corectitudine: corectitudinea AI nu este doar un cuvânt la modă la Grammarly;este un principiu călăuzitor. Prin instrumente care evaluează rezultatele AI și evaluări riguroase ale riscurilor de sensibilitate, Grammarly atenuează în mod proactiv părtinirile și conținutul ofensator. Acest angajament de a garanta respectul, incluziunea și corectitudinea conduce fiecare interacțiune a utilizatorului.
• Agenția utilizatorului: Controlul adevărat este în mâinile utilizatorului.Grammarly oferă utilizatorilor săi capacitatea de a-și modela interacțiunile cu AI. Utilizatorii au ultimul cuvânt – dacă aleg să accepte sugestii de scriere sau decid dacă conținutul lor antrenează sau nu modele. Acest lucru asigură că AI le amplifică, mai degrabă decât să le anuleze, vocea.
• Responsabilitate: recunoscând potențialul de utilizare greșită, Grammarly se confruntă direct cu provocările AI.Grammarly asigură responsabilitatea pentru rezultatele sale AI prin testare cuprinzătoare pentru prejudecăți și prin angajarea echipei noastre de AI responsabilă pe tot parcursul procesului de dezvoltare. AI responsabil face parte din structura companiei, asigurându-se că AI este un instrument de împuternicire, nu o sursă de eroare sau vătămare.
• Confidențialitate și securitate: abordarea Grammarly față de IA responsabilă este puternic dedicată confidențialității și securității utilizatorilor.Nu vindem datele utilizatorilor și nu permitem terților să acceseze datele utilizatorilor pentru publicitate sau instruire. Respectarea strictă a standardelor legale, de reglementare și interne susține această promisiune, asigurând că toată dezvoltarea și formarea AI mențin cele mai înalte măsuri de confidențialitate și securitate.

Spre un viitor mai responsabil

Promovarea unui mediu responsabil pentru tehnologia AI necesită un efort de colaborare din partea părților interesate externe, de la industria tehnologiei la autorități de reglementare și la state naționale. Pentru a folosi AI în mod responsabil, trebuie să recunoaștem și să abordăm prejudecățile inerente, să ne străduim pentru transparență în procesele decizionale ale AI și să ne asigurăm că utilizatorii au cunoștințele necesare pentru a lua decizii informate cu privire la utilizarea acesteia.

Îmbrățișarea acestor principii este crucială pentru deblocarea întregului potențial al inteligenței artificiale, atenuând totodată riscurile potențiale ale acesteia. Acest efort colectiv va deschide calea pentru un viitor în care tehnologia AI este inovatoare, corectă și de încredere. Aflați mai multe despre standardele AI responsabile ale Grammarly aici.