Viitorul muncii la Grammarly

De la înființarea noastră în 2009, Grammarly a acordat prioritate excelenței operaționale. Pentru a ne accelera productivitatea și inovația, am adoptat un mod de lucru pe care îl numim „hibrid de la distanță mai întâi”, care le permite membrilor echipei noastre să opereze la cel mai înalt potențial individual și colectiv.

Modelul nostru hibrid de la distanță este un alt pas înainte în călătoria noastră de peste 15 ani de a ajuta oamenii să comunice și să se conecteze. De la începuturile noastre, interacțiunile în persoană ne-au ajutat colaborarea și inovația rezultată. La începutul pandemiei, am început să lucrăm de la distanță pentru sănătatea și siguranța echipei și a comunităților noastre . Peste noapte, a trebuit să ne adaptăm la noi moduri de lucru și de comunicare.

Prin această experiență, am învățat și am evoluat. În timp ce pandemia este în urmă, noile metode de colaborare pe care le-am adoptat rămân esențiale pentru operațiunile noastre astăzi. Trecerea către o comunicare scrisă mai asincronă a creat multe oportunități de a folosi și de a îmbunătăți produsul nostru, facilitând în același timp o mai bună documentare internă și o mai bună transparență.

De asemenea, am reușit să empatizăm și mai profund cu utilizatorii noștri și cu oamenii de pretutindeni care se confruntă cu noi provocări și nevoi de comunicare. Vedem un viitor interesant în viitor, care îmbină puterea comunicării digitale cu cea a conexiunii în persoană. De aceea, ne remodelăm locul de muncă pentru a primi și a semăna cu acest viitor.

Modelul nostru hibrid de la distanță

Ce înțelegem prin „în primul rând la distanță”? Membrii echipei gramatical pot lucra în principal de acasă. Recunoaștem numeroasele avantaje ale lucrului de la distanță, cum ar fi economiile la navetă și mai mult timp de concentrare. De asemenea, credem că munca cea mai eficientă are loc atunci când toți Grammarlianii operează în același mod. Prin „în primul rând la distanță”, înțelegem că modurile noastre de colaborare vor presupune că fiecare membru al echipei este la distanță. Credem că acest lucru ne ajută să construim un loc de muncă echitabil, care asigură transparență și șanse egale pentru fiecare Grammarlian de a învăța, de a crește și de a avea cel mai mare impact.

Ce înțelegem prin „hibrid”? Interacțiunea în persoană ne ajută să construim relații de încredere și o cultură primitoare și de susținere care încurajează inovația. De aceea, modelul nostru de lucru include o colaborare esențială față în față între echipe în fiecare trimestru, cum ar fi pentru planificarea strategică, lansarea proiectelor, brainstormuri și retrospective. De asemenea, integrează un flux fluid de comunicare în timp real prin faptul că membrii fiecărei echipe operează în trei fusuri orare unul de celălalt, pentru a facilita cel puțin șase ore de suprapunere în fiecare zi.

Pentru a facilita acest model hibrid de la distanță, concepem spațiile noastre de birouri ca „hub-uri” – locuri în care echipa noastră să se adună, să se conecteze și să lucreze îndeaproape împreună. O cadență regulată de colaborare în persoană are loc la huburile noastre din San Francisco, Kiev, Berlin, New York, Seattle și Vancouver, precum și un spațiu de lucru din Cracovia. Grammarlianii pot lucra, de asemenea, din centrele noastre oricând pe tot parcursul anului, dacă preferă.

Credem că această abordare echilibrată oferă membrilor echipei noastre tot ce este mai bun din ambele lumi: o mulțime de timp de concentrare, precum și o colaborare personală care stimulează încrederea, deblochează creativitatea și accelerează inovația.

Construire pentru – și ca – utilizatori

Știm că comunicarea este atât de importantă, cât și uimitor de complexă. Lucrul de la distanță îmbunătățește gândirea pe care o punem în comunicarea noastră ca Grammarliani, iar modelul hibrid de la distanță-primul ne ajută să menținem acest focus. Modelul nostru de lucru ne menține în ton cu utilizatorii noștri, astfel încât să putem satisface nevoile de comunicare ale oamenilor care interacționează pe platforme, profesii și culturi din întreaga lume.

De la adoptarea acestui model de lucru în 2020, am constatat că declanșează inovații de produs în fiecare etapă a călătoriei de comunicare. Un exemplu în acest sens este tonul de comunicare, care poate fi foarte greu de rafinat fără limbajul corpului sau semnale vocale. Lucrul de la distanță a adus un nou context pentru detectorul nostru de ton și sugestiile de ton . Am văzut cât de important este să facilităm conexiunile umane pozitive prin suportul inteligent de comunicare digitală.

Sprijinirea și creșterea echipei noastre globale

Dincolo de alinierea modelului nostru de lucru cu viitorul comunicării și muncii, ne-am concentrat întotdeauna pe pregătirea membrilor echipei noastre pentru succes și sprijinirea lor atât pe plan personal, cât și profesional. Fiecare Grammarlian aduce ceva unic echipei noastre și ne străduim să construim o cultură incluzivă care favorizează creșterea tuturor. Modelul nostru hibrid la distanță mai întâi susține aceste principii.

De asemenea, suntem încântați că hibridul nostru de la distanță, primul ne încurajează să ne dezvoltăm echipa și să aducem la bord oameni talentați care locuiesc mai departe de centrele noastre. Colaborarea cu membrii echipei din diferite locuri va aduce perspective și idei noi la masă și ne va ajuta să ne diversificăm forța de muncă în moduri noi. Acest lucru va aduce beneficii Grammarly și, în cele din urmă, oamenilor care folosesc asistentul nostru de scriere din întreaga lume.

Privind înainte

Ceea ce nu s-a schimbat sunt valorile noastre EAGER : etice, adaptabile, serioase, empatice și remarcabile. Trăim acestea în mod deliberat în tot ceea ce facem – de la dezvoltarea de produse la interacțiunile echipei până la operațiunile companiei – și ele ne conduc la modul în care gândim viitorul muncii la Grammarly. Modelul nostru hibrid de la distanță este conceput pentru o echipă care ține îndeaproape aceste valori și le trăiește zi de zi.

Suntem încântați de ceea ce deblochează modelul nostru hibrid de la distanță pentru utilizatorii noștri, produsul nostru, echipa noastră și misiunea noastră de a îmbunătăți viața prin îmbunătățirea comunicării. Accentul nostru rămâne pe realizarea viziunii noastre de asistent de comunicare cuprinzător care ajută persoanele și companiile din întreaga lume să lucreze mai departe. Dacă doriți să ni se alăture în această călătorie, vă rugăm să verificați rolurile noastre deschise pentru a afla mai multe și a aplica.