Cum să scrieți un e-mail de prezentare a vânzărilor

O prezentare de vânzări bine scrisă și direcționată vă poate ajuta să închideți clienți noi, să vă dezvoltați afacerea și să vă ajutați să obțineți profituri sporite. Trimiterea prin e-mail la rece este o parte esențială a oricărui proces de vânzare, dar tăierea și lipirea unui șablon de e-mail pentru prezentarea de vânzări nu vă va crește șansele de succes.

Cele mai bune argumente de vânzare sunt personale, practice și nu trece cu vederea importanța emoțiilor. Scrierea unui e-mail de prezentare a vânzărilor implică o combinație de psihologie, artă, știință și experiență. Cea mai bună parte? Vă putem ajuta să aflați totul despre cum să faceți acest lucru.

Acest ghid aprofundat detaliază cum să scrieți un e-mail de prezentare de vânzări folosind cele mai recente informații din industrie. Pentru a vă ajuta să începeți, vă oferim șapte exemple de e-mail pentru prezentarea de vânzări care ilustrează șapte strategii de pâlnie de vânzări și tehnici de e-mail pentru prezentarea de vânzări. Nu în ultimul rând, vă arătăm cum vă puteți supraalimenta argumentele de vânzări cu ajutorul șablonului de e-mail pentru prezentarea de vânzări Flowrite.

Ce este un argument de vânzare?

Un e-mail de prezentare a vânzărilor este o scurtă prezentare a punctelor critice ale serviciului, produsului sau soluției dvs., care vizează un client. Un argument de vânzare eficient este scurt, dulce, profesionist și personalizat, oferind cititorului tot ce trebuie să știe pentru a face o achiziție sau pentru a-l convinge să aranjeze o întâlnire.

O definiție populară a argumentului de vânzări o numește „protest prin e-mail” care surprinde esența modului; dar ratează sensul argumentului de vânzare.

Un elevator pitch eficient surprinde propunerea dvs. de piață; cele mai bune e-mailuri de vânzări rezolvă o problemă a clienților.

Acest ghid nu este despre scrierea unui argument de promovare sau de vânzare; va trebui să faci asta singur. Cu toate acestea, vă putem ajuta să vă completați propunerea într-un e-mail clar și convingător.

Cum să faci un argument de vânzare bun

Având în vedere câte e-mailuri sunt ignorate în căsuțele noastre de e-mail în fiecare zi, cel mai bun argument de vânzare este cel care este citit.

Pe baza acestui lucru, e-mailul dvs. de prezentare a vânzărilor este despre crearea unei conexiuni cu un client. Operați la nivelurile de conștientizare și considerație ale pâlniei de vânzări, așa că nu încercați prea mult.

Deci, ce face un argument de vânzare bun?

Mai simplu spus, trebuie să le atrageți atenția și să le creați interes înainte de a-i lovi cu vânzările și soluțiile grele.

Potrivit experților, un argument de vânzare de succes are trei elemente:

1. Începeți cu problema. Nu începe cu soluția; incepe cu problema. Este posibil să nu fie conștienți de problemă, așa că descrieți-o mai întâi pentru a crea interes.
2. Adaptați începutul terenului la verticala lor. O prezentare generică este inutilă. Asigurați-vă că prezentarea dvs. este direcționată către afacerea pe care o contactați. Va trebui să faceți câteva cercetări pentru a debloca aceste informații.
3. Oferă mize. Ce se întâmplă dacă nu rezolvă problema? Care sunt beneficiile achiziționării produsului sau serviciului dvs.?

Aceste elemente fundamentale se află în centrul unui argument de vânzare de succes și sunt puse în practică mai jos. Dar mai întâi, să ne uităm la unele dintre cele mai populare tehnici de redactare a argumentelor de vânzare.

Tehnici de argumentare a vânzărilor

E-mailurile cu argumente de vânzări de succes sunt folosite pentru a atrage clienți și pentru a crește vânzările. Ei ating rapid ceva în interiorul cititorului, ating un punct de durere, stârnindu-le interesul sau făcând referire la conversațiile anterioare. Abordarea pe care o luați depinde de stadiul pâlniei de vânzări, cu unele tehnici mai potrivite decât altele.

Echipa Sales Hacker a redus acest lucru la șapte tehnici de prezentare a vânzărilor. Iată ce sunt, cum funcționează și când să le folosești.

1. Faceți referire la conversațiile anterioare – Dacă ați mai vorbit cu prospectul, atunci concentrați-vă asupra problemei comune și asupra modului în care o puteți rezolva.
2. Începeți prezentarea cu o întrebare – Începerea unui argument de vânzare cu o întrebare creează interes, deoarece cu toții dorim să știm răspunsul. Este o abordare blândă, potrivită pentru strategiile de vârf.
3. Păstrați-l pe scurt – O altă abordare de vârf pentru lead-gen este de a crea o prezentare scurtă concepută pentru a începe o conversație.
4. Evidențiați beneficii, nu caracteristici – Concentrați-vă pe rezultatele pe care clienții le vor bucura sau pe experiența de a lucra cu dvs., mai degrabă decât pe aspectele practice ale procesului. Din nou, acest lucru funcționează la fiecare nivel al pâlniei.
5. Ancorează-ți pitch-ul în date – Lasă-ți statisticile să spună o poveste și să conduci cu cifre.
6. Spune o poveste – Folosirea unei povești pentru a-ți vinde produsul poate fi extrem de influentă, spune Donald Miller. Stabilește personaje, creează o problemă și oferă un erou (tu) care să o rezolve.
7. Păstrați o conversație, nu formală – argumentele de vânzare pot fi informale și distractive dacă doriți să fie.

Ne vom referi la aceste abordări în cele șapte exemple de e-mail de prezentare a vânzărilor de mai jos. Dar, mai întâi, să ne uităm la modul de structurare a unui e-mail profesional de prezentare a vânzărilor.

Cum se scrie un argument de vânzare prin e-mail

Fiecare argument de vânzare, indiferent cât de conversațional sau creativ, conține 5 elemente esențiale folosite în fiecare e-mail profesional:

1. Linia de subiect
2. Salut
3. Copie a corpului
4. Ieșire
5. Semnătură

Puteți citi câteva sfaturi generale despre scrierea de e-mailuri profesionale în postările anterioare, așa că începeți de acolo dacă trebuie să vă concentrați asupra elementelor fundamentale.

Cheia este să adaptați aceste elemente pentru a se potrivi abordării dvs. de argumentare de vânzare. Iată cum…

Cum să începeți un e-mail de prezentare a vânzărilor

Într-un e-mail profesional tipic, ai scrie „Dragă” urmat de numele persoanei (dacă îl știi) sau de un salut generic. Cu toate acestea, e-mailurile moderne de prezentare a vânzărilor schimbă adesea salutările tradiționale prin e-mail cu modalități mai informale de a implica cititorul.

Decizia cu privire la modul de a începe un e-mail depinde de stilul de e-mail cu argumentul de vânzare pe care îl utilizați.

Puteți potrivi un simplu „Bună” sau „Bună <numele persoanei>” cu următoarele rânduri:

• Conversația anterioară a argumentului de vânzări – „Vă urmăresc doar câteva informații suplimentare despre produsul/serviciul nostru…”
• Prezentarea vânzărilor bazată pe întrebări – „Primești cea mai bună ofertă de la furnizorul tău actual?”
• Exemplu de e-mail de prezentare scurtă de vânzare – „Acest e-mail va dura un minut pentru a citi și vă va economisi bani”.
• E-mail de prezentare de vânzări bazat pe beneficii – „Software-ul nostru vă poate economisi timp și bani”.
• Prezentarea vânzărilor bazată pe date – Aflați de ce 50% dintre companii aleg să lucreze cu noi…”
• Prezent de vânzări bazat pe povești – „Aflați cum alte companii ca a dumneavoastră economisesc bani…”
• Prezentarea conversațională de vânzări – „E-mailurile cu argumentele de vânzare sunt inutile, nu-i așa? Greșit!”
  

Pentru a afla mai multe despre cum să începeți un e-mail, ar trebui să citiți articolele noastre despre salutările prin e-mail și liniile de deschidere a e-mailului.

Cum să închei un e-mail de prezentare a vânzărilor

Îndrumările formale de e-mail utilizează de obicei una dintre cele două abordări. Dacă știi și ai folosit numele unei persoane, ai folosi „cu sinceritate”, iar dacă nu, folosești „cu fidelitate”.

Cu toate acestea, așa cum am explorat în acest articol, argumentațiile de vânzare nu au multe reguli formale, așa că nu simțiți că trebuie să utilizați aceste terminații (dacă nu doriți).

Puteți utiliza următoarele opțiuni:

• Cu stimă
• Mulțumiri
• Salutări calde
• Salutari
• Aștept cu nerăbdare să ne auzim

Sau terminați cu o întrebare:

• Doriți mai multe informații?
• Ai nevoie de mai multe date?
• Aveti vreo intrebare?
• Ți-am răspuns la toate întrebările

Cum să închideți un e-mail de prezentare de vânzări

E-mailurile cu prezentarea de vânzări se referă la crearea unei conexiuni, așa că veți dori să vă închideți argumentul de vânzare cu o deschidere. De exemplu, le-ar putea cere să rezerve o întâlnire, să aranjeze un apel sau să urmărească prin e-mail.

Mai multe tehnici eficiente de închidere a e-mailului cu argumentele de vânzare utilizează cele șapte tehnici de prezentare a vânzărilor identificate mai sus. Să vedem cum poate funcționa asta cu câteva exemple de închidere a argumentelor de vânzare.

• Conversația anterioară a argumentului de vânzare – „Știu că cauți o soluție; hai să organizăm o întâlnire și să găsim una pentru tine.”
• Prezent de vânzare bazat pe întrebări – „Încă căutați o soluție? Ați găsit-o. Contactați-ne astăzi.”
• Exemplu de e-mail de prezentare scurtă de vânzare – „Hai să organizăm un apel astăzi”
• E-mail de prezentare de vânzări bazat pe beneficii – „Produsul nostru este lider de piață; permiteți-mi să vă explic de ce la un apel. Când sunteți liber?”
• Prezentarea vânzărilor bazată pe date – „Datele arată cât de mult vă putem economisi.”
• Prezent de vânzare bazat pe poveste – „Morala poveștii este: vă economisim bani. Rezervați un apel și vă vom face erou”.
• Prezentarea conversațională de vânzări – „Ați citit până aici, așa că vă interesează în mod evident. Să rezervăm un apel și să-l parcurgem mai detaliat.”

Dacă doriți să vă aprofundați cum să încheiați un e-mail, ar trebui să citiți articolul nostru despre semnarea e-mailului și liniile de închidere.

Subiectul e-mailului pentru prezentarea de vânzări

Subiectul e-mailului este primul lucru pe care publicul dvs. îl va vedea și, dacă nu rezonează, singurul lucru pe care îl va vedea.

Cele mai bune linii de subiect se concentrează pe generarea interesului și entuziasmului necesare pentru a-i încuraja să-l deschidă.

• Faceți referire la conversațiile anterioare – „Doar urmăresc conversațiile noastre…”
• Începeți prezentarea cu o întrebare : „Obțineți cea mai bună valoare de la furnizorul dvs.? M-am gândit că nu”.
• Păstrați-l scurt – „Deschideți acest e-mail pentru a economisi bani”
• Evidențiați beneficii, nu caracteristici – „Iată 3 motive pentru care software-ul nostru este mai bun decât restul”
• Ancorează-ți argumentul în date – „Ajutăm afacerea să lucreze cu 50% mai rapid”
• Spuneți o poveste – „Aflați de ce companiile risipesc bani (și cum să-i evitați)
• Păstrați o conversație, nu formală – „Citiți acest e-mail și economisiți bani”

E-mail de urmărire pentru un argument de vânzare

Prezentarea dvs. de vânzări este prima etapă a procesului, dar va trebui să precizați cum intenționați să urmăriți argumentul de vânzare prin e-mail. Din nou, este o idee bună să le spuneți destinatarilor ce intenționați să faceți.

Iată câteva idei de inspirație:

• Vrei să afli mai multe? Te sun în următoarele 2 zile.
• Trimite-mi un e-mail pentru a aranja o întâlnire.
• Să ne întâlnim la un apel pentru a discuta despre cum putem ajuta. Când ești liber?
  

Dacă doriți să aflați mai multe despre e-mailurile de urmărire a vânzărilor, ar trebui să consultați articolul nostru despre acestea.

Exemple de e-mail cu argumente de vânzări

Iată o selecție a celor mai bune mostre de e-mail pentru prezentarea de vânzări, folosind tehnicile cu șapte propuneri descrise mai sus. Oferim exemple de abordări conversaționale, abordări cu întrebări, date detaliate și abordări bazate pe costuri și e-mailuri scurte.

Cele mai eficiente propuneri de vânzare sunt personalizate, direcționate și adaptate pentru a utiliza aceste șabloane ca bază pentru experimentele dvs.

Conversație anterioară argument de vânzare

Un argument de vânzare către cineva cu care ați avut deja contact ar trebui să fie mai personal. Începeți prin a le aminti de implicarea dumneavoastră anterioară (dacă au uitat) și adaptați mesajul pentru ei. Iată un exemplu de prezentare de vânzare către un client existent.

Prezentarea de vânzare bazată pe întrebări

Începerea unui argument de vânzare cu o întrebare este o abordare eficientă, deoarece (speriți) cititorii dvs. vor dori să știe răspunsul. Folosiți o întrebare ca ghid în detaliile propunerii dvs. și nu uitați niciodată să oferiți răspunsul!

Exemplu de e-mail de prezentare scurtă de vânzare

Acest e-mail de prezentare scurtă de vânzări este o abordare încercată și testată, care funcționează atât de clar. Este o tehnică eficientă de vânzări în partea de sus a pâlniei în care trimiteți e-mail unui număr mare de persoane.

E-mail pentru prezentarea de vânzări bazată pe beneficii

Concentrarea pe beneficiile produsului, serviciului sau soluției dvs. este o strategie de vânzări valoroasă pentru mesajele de la mijlocul pâlniei. Ați stabilit conștientizarea și interesul pentru soluția dvs., acum ia în considerare de ce sunteți cel mai bun.

Prezentarea de vânzare bazată pe date

Datele și detaliile sunt puternice în vânzări. Folosirea faptelor și cifrelor poate fi o modalitate de succes de a crește gradul de conștientizare și de a vă promova produsul, serviciul sau soluția peste cele oferite de concurenți. Alege cele mai puternice statistici și ține-te de ele. Prea mult (chiar și un lucru bun) poate fi copleșitor.

Prezent de vânzare bazat pe poveste

Un e-mail bazat pe povești folosește o narațiune pentru a stimula interesul. Este o tactică captivantă dacă este făcută bine, dar va fi nevoie de puțină practică. Elementele de bază includ identificarea unui obstacol (problema), crearea unui erou (dvs.), descrierea călătoriei și ilustrarea modului în care produsul sau soluția dvs. îl ajută pe erou să depășească barierele.

argument de vânzare conversațional

E-mailurile cu argumentele de vânzări nu trebuie să fie neapărat lucruri, așa cum arată acest exemplu. Propunerile de vânzare conversaționale pot funcționa bine pentru anumite produse. Este vorba despre crearea de angajare a audienței, creșterea gradului de conștientizare și crearea unei conexiuni. Aceasta este o strategie excelentă de top-of-the-palnie.

Șablon de e-mail pentru prezentarea de vânzări de la Flowrite

Flowrite este un asistent de scriere AI care vă transformă instrucțiunile în e-mailuri și mesaje gata de trimis. Extensia noastră de browser și aplicația web se ocupă de formatul de e-mail, scrierea cu majuscule, gramatică, ortografie, punctuație. Cu alte cuvinte, te poți concentra pe mesaj, iar Flowrite se va ocupa de livrare. Colecția noastră de șabloane AI conține zeci de șabloane de e-mail pentru a vă ajuta cu e-mailurile de prezentare a vânzărilor. Pentru a înțelege cât de ușor și rapid este să scrieți un e-mail de prezentare de succes cu Flowrite, consultați exemplul de mai jos.

Concluzie

Scrierea argumentelor de vânzări este o abilitate esențială pe care fiecare reprezentant de vânzări trebuie să o cunoască. În acest ghid, am furnizat elementele de bază de care aveți nevoie pentru a învăța cum să scrieți un e-mail de prezentare a vânzărilor. Amintiți-vă: practica face perfect. O combinație de cercetare, încercare și eroare este baza pentru crearea celor mai bune e-mailuri de prezentare a vânzărilor. Așadar, sfatul nostru pe măsură ce avansați este să dezvoltați mai multe tehnici și strategii de prezentare a vânzărilor și să le testați pentru a vedea ce are succes cu clienții țintă. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a scrie un argument de vânzare bun, amintiți-vă că șablonul nostru de e-mail pentru prezentarea de vânzări vă va duce acolo.