7 moduri inteligente de a gestiona negativitatea pe rețelele sociale

Publicat: 2017-10-12

Tocmai ți-ai turnat inima în cea mai recentă postare pe blog. Ai devenit real! Ai devenit vulnerabil!

… Și acum un total străin te ridiculizează în mod public.

Viața pe internet poate fi stresantă. Pe măsură ce îți exprimi experiențele și opiniile, ești obligat să te întâlnești cu cei negativi, cei care urăsc și trolii pur și simplu.

A face față acestor personaje poate să nu fie distractiv, dar nu trebuie să-ți strice ziua. Iată șapte moduri inteligente de a gestiona negativitatea de pe rețelele sociale și de a ieși în top.

1 Nu hrăni trolii

Cea mai simplă și directă modalitate de a distruge puterea trolilor? Ignorați comentariile lor pline de ură și refuzați să vă implicați cu negativitatea lor.

Trolii se hrănesc cu atenție. Frustrarea și furia ta sunt scopul lor. Când răspunzi indignat la un comentariu urât, le oferi exact ceea ce își doresc.

Mânia ta față de nedreptate și dorința de a-ți dovedi punctul tău de vedere te vor tenta să te certe cu ei, dar ține minte: trolii nu sunt interesați de un dialog productiv. Îți vor deforma cuvintele, te vor acuza și vor face declarații non-factuale - nu vor recunoaște.

Nu contează cât de inteligent îți prezinți punctul, argumentul va evolua mai departe, rezultând o pierdere colosală de timp și energie emoțională. Dar când privezi un troll de atenție, el se vor strecura în curând pentru a semăna discordie în altă parte.

2 Susține o comunitate de sprijin

Să presupunem că citiți blogul unui prieten (sau postarea pe Facebook sau feedul Twitter...) și vedeți că cineva a lăsat un comentariu urât.

În loc să interacționezi direct cu troll (oferându-le puterea și atenția pe care și le doresc), răspunde cu un comentariu pozitiv pentru prietenul tău. Spune-i prietenei tale cât de mult ți-a plăcut postarea lor și că apreciezi că a împărtășit-o.

Sprijinul tău va însemna foarte mult pentru prietenul tău și îi va încuraja pe ceilalți să vorbească, declanșând o avalanșă de sprijin pozitiv pentru a îneca negativitatea.

Ori de câte ori este posibil, faceți-vă partea pentru a promova o comunitate online care susține, în care oamenii se simt în siguranță să aibă un dialog real, să asculte, să pună întrebări și să își exprime punctele cu respect.

3 Furnizați faptele

Trolii scot frecvent dezinformări, susținându-și argumentele cu afirmații inexacte. Acest lucru poate deruta alți cititori și poate face ca argumentul unui troll să sune credibil pentru cei care nu cunosc adevărul.

Dacă vedeți un troll care face declarații inexacte, pe propria postare pe rețelele sociale sau pe cea a altcuiva, împărtășiți câteva surse primare care resping argumentele lor și susțin faptele.

Faceți acest lucru pentru a educa alți cititori, așa că nu răspundeți direct trollului (vor urma meciuri de strigăte). În schimb, lăsați un comentariu de genul „Hei oameni buni, pare să existe o confuzie în jurul [problemei]”. Apoi spuneți cu calm faptele și sursele dvs.

4 Răspundeți cu umor sau bunăvoință

prin GIPHY

Trolii au doar atâta putere cât le permiteți să aibă. Le poți dezarma atacul arătându-le cât de puțin iei în serios cuvintele lor pline de ură.

Răspunde-le cu o replică plină de duh sau mulțumește-le pentru comentariul lor.

Nu uitați, păstrați lucrurile inteligente și concentrați-vă pe abaterea cuvintelor lor - nu vă scufundați la nivelul lor de urâțenie și nu vă implicați în atacuri personale.

5 Raportați hărțuirea

Dacă cineva te face inconfortabil sau chiar te amenință pe rețelele de socializare, nu ezita să-l raportezi. Facebook, Twitter, Instagram și alte site-uri importante vă permit toate să depuneți plângeri cu privire la comportamentul abuziv. Multe platforme au, de asemenea, o funcție de „blocare” sau „ignorare” pe care o poți folosi pentru a nu mai primi hărțuirea agresorului.

Dacă moderați personal o comunitate online, cum ar fi un grup Facebook sau un panou de mesaje, luați în considerare crearea unei postări cu „reguli de conduită”. Dacă cineva se comportă necorespunzător, veți avea o justificare clară pentru pornirea lui și veți avea apărare împotriva oricăror afirmații conform cărora este scos în evidență.

6 Reparați relația

Uneori, oamenii care se ceartă cu noi pe internet nu sunt străini răutăcioși – sunt prieteni și familie. Dacă tu și unchiul tău o faci pe o discuție de pe Facebook, poate ia-ți o pauză și te gândești cât de mult prețuiești relația.

Dacă aceasta este o persoană cu care nu sunteți de acord, dar doriți totuși să aveți o relație amiabilă, luați în considerare să îi trimiteți un mesaj privat sau întrebați dacă este deschis la un apel telefonic pentru a rezolva lucrurile.

În teatrul public al internetului, poate fi dificil să recunosc „am greșit” sau „M-ai rănit cu adevărat”. Continuarea conversației prin canale private poate ajuta la facilitarea unei soluții pașnice.

7 Practicați auto-îngrijirea

Confruntarea cu negativitatea poate fi obositoare și descurajatoare, așa că nu uitați să aveți grijă de voi. Dacă un comentariu nepoliticos a ajuns într-adevăr la tine, sună un prieten de încredere pentru a-și evaza și a obține perspectivă.

Amintiți-vă, indiferent cât de „personal” ar părea un comentariu – cum ar fi cineva de pe Instagram care vă critică greutatea – acele cuvinte de ură provin din nesiguranța și bagajele lor . Nu trebuie să lăsați problemele lor să vă strice ziua.

Fii sigur în valoarea ta, concentrează-te pe aspectele pozitive și lasă negativele să treacă în fundal.