Ce este un CTA și cum se scrie unul?
Publicat: 2022-09-02Știai că, potrivit Hubspot, atunci când folosești CTA ca text ancora în bloguri, poți crește ratele de conversie cu până la 121%? Cu toate acestea, acesta nu este singurul lucru pentru care sunt bune CTA, deoarece sunt și o componentă crucială a comunicatelor de presă de succes.
Ce este, oricum, un CTA? Este un îndemn la acțiune care îi determină pe cititori să facă ceva.
Ce ar trebui să facă? Ar putea fi orice, de la completarea unui formular, efectuarea unui apel, programarea unei întâlniri sau urmărirea unui blog. În orice caz, un îndemn la acțiune conceput în mod convingător va contribui în mare măsură la mutarea publicului prin călătoria cumpărătorului.
Mai simplu spus, dacă creați conținut, dar nu oferiți cititorilor dvs. ceva de făcut după ce l-au citit, atunci pierdeți o mulțime de potențiali clienți potențiali, conversii și vânzări. Iată ce trebuie să știți despre CTA și cum să creați unul câștigător pentru conținutul dvs.
Ce este un CTA?
Un CTA, sau un îndemn la acțiune, este un element al unei pagini web sau al unui conținut care determină cititorul să întreprindă un fel de acțiune (de unde și numele!).
CTA obișnuite includ butoane, linkuri, imagini sau rânduri de text, care folosesc verbe de acțiune („cumpără”, „urmărește”, „dați clic aici”, „aflați mai multe” sau „înregistrați-vă acum”). Scopul este de a muta consumatorul la următorul pas al pâlniei de vânzări.
CTA-urile pot fi eficiente în îmbunătățirea ratelor de conversie, indiferent dacă scopul este ca un cititor să facă o achiziție, să se înscrie pentru un buletin informativ sau să descarce o carte albă.
Când proiectați un CTA, este important să țineți cont de ceea ce doriți să facă cititorul și să faceți CTA cât mai clar și concis posibil. În acest context, este util să înțelegeți principalele tipuri de CTA și ce realizează acestea.
Principalele utilizări ale CTA
S-ar putea să credeți că oamenii folosesc indemnuri numai atunci când doresc ca cineva să cumpere ceva. Cu toate acestea, CTA pot fi, de asemenea, utilizate mai larg pentru a încuraja orice tip de acțiune. În cele mai multe cazuri, există trei obiective pe care companiile își propun să le atingă cu un CTA optimizat.
Generați clienți potențiali
CTA-urile sunt adesea folosite pentru a genera clienți potențiali, determinând utilizatorul să-și furnizeze informațiile de contact în schimbul ceva de valoare, cum ar fi o hârtie albă sau o carte electronică.
Odată ce clientul potențial a fost generat și ați capturat informațiile cuiva, îl puteți alimenta prin eforturi suplimentare de marketing. Acesta este, de obicei, modul în care un CTA duce la conversii.
Creșteți vânzările
Una dintre cele mai importante utilizări pentru un CTA este creșterea vânzărilor. Prin direcționarea traficului către o anumită pagină de destinație sau o pagină de produs, puteți crește șansele ca vizitatorii să facă o achiziție.
În plus, CTA-urile pot fi folosite pentru a încuraja clienții potențiali care și-au arătat deja un interes pentru produsele sau serviciile dvs. să facă următorul pas și să devină clienți plătitori.
Câștigați abonați
De asemenea, folosești îndemnuri eficiente pentru a-ți încuraja cititorii să se aboneze la blogul tău. Un îndemn la acțiune este o afirmație sau o întrebare care provoacă un răspuns sau o reacție imediată.
De exemplu, puteți utiliza un CTA la sfârșitul unei postări de blog care le cere cititorilor să se aboneze la blogul dvs. pentru actualizări viitoare. Pentru a crea un CTA eficient, trebuie să îl faceți specific, relevant și posibil.
Unde ar trebui să includeți un îndemn la acțiune?
Nu există niciun răspuns la întrebarea unde ar trebui să includeți un apel la acțiune. Unde plasați CTA va depinde de obiectivul general al conținutului, precum și de mesajul specific pe care încercați să-l comunicați.
Cu toate acestea, există câteva îndrumări generale pe care le puteți urma pentru a vă asigura că CTA sunt eficiente.
În primul rând, luați în considerare unde va fi concentrată atenția cititorilor dvs. Dacă scrii un articol, de exemplu, cititorii tăi se vor concentra probabil pe text. Ca rezultat, plasarea unui CTA la sfârșitul articolului poate fi cea mai eficientă.
Pe de altă parte, dacă proiectați o campanie de e-mail, cititorii dvs. vor acorda probabil mai multă atenție graficelor și imaginilor. În acest caz, plasarea unui CTA lângă o imagine atrăgătoare poate fi mai eficientă.
Un alt aspect important este contextul piesei tale. De exemplu, dacă scrieți sau publicați un comunicat de presă, ar putea să nu aibă sens să includeți un CTA care cere cititorului să cumpere ceva.
În acest context, CTA urmează de obicei să viziteze o pagină web pentru a afla mai multe despre ceea ce se vorbește în comunicatul de presă (cu toate acestea, acest lucru poate varia!). În cele din urmă, va varia destul de mult în funcție de scopul conținutului pe care îl creați și de locul în care îl publicați.
Cum să creați un CTA grozav
A avea un CTA este un argument de vânzare online foarte puternic, deoarece atinge psihologia vizitatorilor tăi. Deci, este important ca CTA-urile tale să fie unice și complet specifice tipului tău de public și obiectivelor tale specifice.
Iată cum puteți scrie un CTA convingător și cu o conversie ridicată, indiferent de locul în care merge, dacă sunteți nou în acest tip de copywriting și sunteți încă în faza „ce este un CTA”.
Încurajează-ți cititorii
Pentru a-i determina pe oameni să ia măsuri, trebuie să oferi ceva valoros în schimb. Secretul constă în a oferi utilizatorilor un motiv pentru a face clic, a distribui sau a oferi adresele lor de e-mail.
Practic, oferă ceva de valoare în schimbul clicului lor. Acesta poate fi un cupon, o mostră gratuită sau acces la conținut exclusiv. Dacă aveți nevoie, creșteți ansa incluzând dovezi sociale chiar deasupra sau sub CTA.
Aici, vorbim despre mărturii sau recenzii de la clienți mulțumiți. Acest lucru îi ajută să le arătați clienților potențiali că alții au avut succes cu oferta dvs.
Comandă-le să facă ceva
Un CTA excelent nu este o solicitare, este o comandă . Trebuie să spuneți publicului exact ce doriți să facă și de ce ar trebui să o facă. Cele mai bune CTA sunt clare, directe și ușor de înțeles.
De asemenea, ar trebui să fie relevante pentru restul conținutului dvs. și să fie în concordanță cu obiectivele dvs. generale de marketing. De exemplu, dacă doriți să creșteți traficul web, CTA ar putea fi „Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre cel mai nou produs al nostru”.
Dacă încercați să vindeți un anumit produs, CTA ar putea fi „Cumpărați acum și obțineți livrare gratuită”. Oricare ar fi scopul dvs., asigurați-vă că CTA este specific și aplicabil. Apoi stai pe spate și vezi cum rezultatele se îmbunătățesc.
Rețineți că este important să găsiți un echilibru aici. Nu vrei ca CTA să sune nepoliticos sau exigent. Cu toate acestea, ar trebui să sune ca o sugestie puternică care are valoare în spate.
Rețineți că cititorul ar trebui să simtă întotdeauna că are de ales; acel apel la acțiune este acolo pentru a-i convinge că este cea mai bună alegere pe care ar trebui să o facă.
Folosiți cuvinte orientate spre acțiune
Cuvintele pe care le folosiți în CTA pot avea un impact uriaș asupra eficienței sale. În general, ar trebui să încercați să utilizați un limbaj orientat spre acțiune, care spune clar ce doriți să facă cititorul.
Aceste cuvinte sunt importante pentru CTA, deoarece fac un argument persuasiv și trebuie să se încadreze în spațiul alocat. Iată câteva cuvinte care ajung adesea pe listele multor copywriteri:
- Gratuit
- Tu
- Acum
- Garanție
- pentru că
- Imediat
- Nou
Aceste cuvinte nu sunt sigure, dar tind să îmbunătățească performanța CTA și eficacitatea acestuia în cea mai mare parte a exemplarului de vânzare.
Creați un sentiment de urgență
După cum știe oricine care a condus vreodată o campanie de marketing de succes, crearea unui sentiment de urgență este cheia pentru a-i determina pe oameni să ia măsuri. Și când vine vorba de crearea unui apel grozav la acțiune, acest principiu este deosebit de important.
Una dintre cele mai bune modalități de a crea un sentiment de urgență este să folosești un limbaj bazat pe timp în CTA. De exemplu, în loc să spuneți „Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre ofertele noastre”, ați putea spune „Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ înainte de 1 octombrie și primiți 15% reducere la prima achiziție”.
Acest lucru îi spune imediat cititorului că există un beneficiu în a lua măsuri acum și că este mult mai probabil să aibă ca rezultat o conversie.
CTA și comunicate de presă
Există și CTA-uri în comunicatele de presă? Pariezi! Orice comunicat de presă bine scris ar trebui să se încheie cu un îndemn la acțiune care să-i determine pe cititori să ia un fel de acțiune.
Fără un CTA, comunicatul dvs. de presă poate fi interesant și poate genera un oarecare zgomot, dar este puțin probabil să aibă ca rezultat vreo acțiune concretă. Și, norocos pentru tine, a scrie un CTA grozav pentru un comunicat de presă este similar cu a scrie un CTA grozav pentru alte platforme.
Unele sfaturi de îndemn la acțiune pentru scrierea comunicatelor de presă includ menținerea lor scurtă și concisă. CTA-ul dvs. nu ar trebui să aibă mai mult de câteva propoziții. Treceți direct la obiect și faceți mai ușor pentru cititori să înțeleagă ce doriți să facă.
Fii specific și fă-l operabil. Apoi, testați-l. Înainte de a trimite comunicatul de presă, testați-vă CTA pentru a vedea cât de eficient este. Trimite comunicatul unor prieteni sau colegi și vezi dacă înțeleg ce vrei să facă după ce o citesc.
Obțineți ajutor pentru scrierea comunicatului de presă
Deci, ce este un CTA? Este sincer unul dintre cele mai importante aspecte ale scrierii unui comunicat de presă de succes. Există o artă și o știință pentru a crea un CTA eficient și suntem aici pentru a vă ajuta cu asta.
De la înțelegerea ce să includeți într-un comunicat de presă pentru a obține atenția pe care o merită până la oferirea de servicii premium de scriere și editare, oferim totul. Faceți clic aici pentru a explora beneficiile serviciilor noastre de redactare a comunicatelor de presă.