Cartea albă: definiție și scop

O carte albă este un document care conturează poziția unei organizații cu privire la o problemă și oferă context educațional potențialilor clienți sau părților interesate. Cărțile albe sunt concepute pentru a prezenta cercetări persuasive, detaliază o problemă la îndemână și oferă o soluție la o problemă.

Aici, vom acoperi ce este o hârtie albă, scopul acesteia, diferitele tipuri și exemple. Considerați aceasta resursa dvs. completă pentru cărți albe.

Ce este o hârtie albă?

O carte albă este un document persuasiv care este utilizat în politici și marketing B2B (business-to-business). În guvern, o carte albă este un document de politică informativ pentru educarea publicului. Acest tip de document de politică este cel mai frecvent utilizat în Canada, Australia și Marea Britanie.

În marketingul B2B, asupra căruia ne vom concentra aici, o hârtie albă este o bucată de conținut de lungă durată similară unei cărți electronice, adesea formatată ca raport sau ghid. Cărțile albe pot fi despre serviciul unei companii, cercetare, strategie sau feedback convingător al clienților. Cărțile albe nu sunt reclame; sunt documente care conțin informații utile unui public, indiferent dacă cititorul devine client.

Care este scopul unei cărți albe?

Scopul unei cărți albe B2B este de a ajuta un cititor să decidă sau să înțeleagă un subiect. Este un ghid aprofundat de rezolvare a problemelor care poziționează o afacere sau o organizație ca o voce autoritară și persuasivă asupra unei probleme, cu o soluție clară, bine cercetată.

Specialiștii în marketing digital folosesc documente albe pentru a genera noi clienți potențiali, pentru a crește vânzările pentru organizație și pentru a schimba percepția asupra companiei. Cele mai multe cărți albe B2B caută să poziționeze organizația prezentându-le ca lideri de gândire sau figuri de autoritate.

Care sunt diferitele tipuri de cărți albe?

Există patru tipuri principale de cărți albe în marketingul B2B. Orice hârtie albă poate servi drept ghid de referință; unele sunt concepute pentru a fi persuasive, în timp ce altele sunt mai pur informative.

Backgrounder

Un document de informare subliniază beneficiile unei oferte tehnice sau de afaceri. Acestea sunt uneori numite cărți albe tehnice. Ele sunt adesea folosite pentru a suplimenta lansarea unui produs, pentru a convinge un public într-un caz de afaceri sau pentru a sprijini o evaluare tehnică. Documentele de fond au scopul de a informa.

Lista numerotata

Listele numerotate sunt în esență liste lungi și aprofundate. Acestea includ sfaturi, întrebări sau informații despre afaceri. Documentele albe de listă sunt folosite pentru a atrage atenția cu informații noi sau provocatoare. Acestea prezintă adesea copywriting persuasiv.

Problemă/soluție

O carte albă pentru probleme/soluții evidențiază o problemă sâcâitoare de afaceri și oferă o soluție nouă sau îmbunătățită. Acest tip de carte albă este menit să înceapă o călătorie a clienților, să informeze părțile interesate sau să acționeze ca un document persuasiv. Cărțile albe despre probleme/soluții construiesc încredere și credibilitate.

Studiu de caz

O lucrare albă de studiu de caz prezintă un exemplu real al experienței unui client cu un produs, serviciu sau soluție. Acesta spune povestea unui client de afaceri, provocarea clientului și modul în care produsul i-a ajutat să o depășească. Studiile de caz includ de obicei informații tehnice și permit clienților să se imagineze folosind produsul într-un mod care să se potrivească nevoilor lor.

Care sunt elementele cheie ale unei cărți albe?

Cărțile albe acționează ca o resursă și ar trebui să afișeze cercetarea alături de poziționare și narațiune cu autoritate. Deși variază, fiecare hârtie albă include de obicei aceste elemente cheie:

• Începe cu o introducere sau un rezumat
• Este folosit înainte de vânzare
• Furnizează fapte
• Include text narativ
• Este educativ
• Poate include unele opinii

Cum este formatată o hârtie albă?

Hârtia dvs. albă ar trebui să:

• Să aibă mai mult de cinci pagini
• Utilizați orientarea portret
• Să fie formatat ca fișier PDF
• Prezintă vizualizări precum diagrame, grafice, tabele sau alte elemente grafice

Întrebări frecvente pe cartea albă

Ce este o hârtie albă?

O carte albă este un document informațional aprofundat care abordează o problemă de afaceri sau politică. Cărțile albe prezintă adesea serviciul unei companii, cercetarea, strategia sau feedbackul convingător al clienților.

Care este scopul unei cărți albe?

O carte albă în marketing este folosită pentru a genera clienți potențiali, pentru a poziționa o afacere sau organizație ca lider de gândire, pentru a transmite autoritate și pentru a educa. În politică, o carte albă este folosită pentru a informa publicul despre o posibilă soluție la o problemă.

Care sunt diferitele tipuri de cărți albe?

Există patru tipuri diferite de cărți albe: documente de bază, liste numerotate, probleme/soluții și studii de caz. Un document de informare subliniază beneficiile unei oferte de afaceri, listele numerotate sunt liste aprofundate, problema/soluțiile conturează o soluție la o problemă într-o manieră convingătoare, iar studiile de caz exemplifica un caz de utilizare în lumea reală.

Care sunt elementele cheie ale unei cărți albe?

Cărțile albe au 10 elemente cheie. O hârtie albă trebuie să aibă mai mult de cinci pagini și să fie formatată ca fișier PDF portret. Acestea includ text narativ, vizualizări și fapte. În general, o lucrare albă începe cu o introducere și se termină cu un rezumat. Sunt educaționale, folosite înainte de vânzare și pot include unele opinii.