10 слов и фраз, которые никогда нельзя использовать на работе

В каждой отрасли есть свой жаргон. Но некоторые слова и фразы могут быть непонятными, ненужными или даже оскорбительными. Возможно, вам нравится использовать некоторые из этих фраз в своем деловом словаре, но используйте их с осторожностью. Если вы собираетесь кого-то оскорбить или разозлить, или если есть более ясный способ сказать что-то, почему бы не пойти по более простому пути?

Наше небольшое предостережение: в каждом офисе свой протокол. Если вы дружите со своими коллегами, не так уж и странно говорить с ними о личных проблемах. И если вы находитесь в гуще консалтинга, технологий или бизнеса, вы можете почувствовать склонность использовать жаргон и подыгрывать. Но радость языка в том, что всегда есть другой способ что-то сформулировать.

1 «Предположим»

Мы все слышали это: «Когда ты предполагаешь, ты делаешь из нас с тобой осла». Милый. Но даже если броская фраза заставит вас закатить глаза, это хороший момент: не принимайте что-то за правду без доказательств. Например:

— Я полагаю, вы закончили отчет? «Я предполагал, что Боб будет вести эту часть презентации». — Я полагаю, ты будешь работать в субботу?

От босса «предположим» — это пассивно-агрессивный способ показать авторитет. Со стороны подчиненного это похоже на уклонение от ответственности. В обоих случаях есть способы отстаивать свою точку зрения, не выставляя нас с вами задницами.

2 «Нравится»

«Мне нравятся эти пончики» — честная игра. Но избегайте использования «вроде бы», «гм», «вроде», «в основном» и других ласковых слов, которые заполняют мертвый воздух. Они заставляют вас звучать менее уверенно и даже могут создать впечатление, что вы в основном не знаете, о чем говорите.

Видите, что мы имеем в виду?

3 «Мы сделали предложение на 400 тысяч долларов»

Или: «Наконец-то я получил прибавку в 10 000 долларов» или даже «Я никогда не ел там, потому что это слишком дорого». Хорошее эмпирическое правило: не указывайте сумму денег, которую вы зарабатываете, или кучу денег, которые вы потратили на поездку в Исландию. Если кто-то зарабатывает намного больше или намного меньше вас, это может привести к неловкости.

4 «Открой кимоно»

Некоторые деловые люди используют это для обозначения «раскрыть информацию», но это не всегда так. Рекомендуется избегать слов, которые могут быть неверно истолкованы или оскорбить, даже если они не предназначены для этого.

5 «Эй, мужик»

Не каждый, кто работает, является мужчиной, и даже такие, казалось бы, невинные фразы, как «Привет, мужик» или «Как дела, чувак», когда они используются между людьми, которые идентифицируют себя как мужчины, могут создать атмосферу отчуждения. Прозвища в целом могут помочь создать узы случайного товарищества, но когда эта связь основана на принадлежности к одному полу, это означает, что любой, кто не подпадает под категорию «мужчина» или «чувак», исключается из товарищества.

Большинство людей, которые используют эти фразы, не ограничиваются намеренно. Но, вызывая связь, основанную на чем-то, чего не разделяют другие люди в офисе, эти «чуваки» могут мешать женщинам строить связи, которые приведут их к успеху.

6 «Давайте поговорим об этом»

"Поговори об этом"? "Обсудите это"? «Провести содержательный и продуктивный диалог о проблеме и ее последствиях»?

Вот почему Grammarly не любит эту фразу: «говорить» традиционно не является переходным глаголом, потому что он не принимает прямого объекта. Вы можете говорить о чем-то, но это непереходный глагол с предложной фразой: совсем другая категория.

В то время как такие фразы, как «мы можем обсудить это» или «давайте обсудим все до конца», продемонстрировали способность разговора приобретать переходные качества, «давайте поговорим об этом» — это уже слишком.

7 «Это был провал»

Если вы указываете на чью-то ошибку, вы кажетесь обвиняющим и резким; если вы говорите о своих собственных, вы рискуете подорвать мнение коллег о ваших способностях.

Вот как это исправить: если вы запутались, считаете задачу слишком сложной или не знаете, как решить проблему, не начинайте с «я не могу», «это сложно» или «я не удалось." Найдите кого-нибудь, кто попросит о помощи, и расскажите ему, в чем проблема, что вы пробовали до сих пор и что вам нужно знать или сделать, чтобы исправить это.

С другой стороны, некоторые компании любят говорить о неудачах как о возможностях для обучения и роста. Если вы работаете в среде, наполненной таким позитивом, похвала. Но независимо от того, принимает ли ваша компания слово «неудача» или избегает его, как чумы, идея одна и та же: сосредоточьтесь на следующих шагах и способах обучения, а не на том, кто виноват.

8 «Она рожала 20 часов»

Все любят детей, верно? Конечно, как только они выйдут в мир. Детали своего опыта лучше держать при себе. Когда дело доходит до работы, держите ее так, как вы делаете с коллегами в офисе с понедельника по пятницу.

9 «Через стену»

В бизнесе «перекинуть через стену» можно перевести как «отправить клиенту». Это один из случаев, когда жаргон мешает ясности, а это, в свою очередь, может привести к тому, что что-то не будет сделано. Если вы хотите, чтобы вас поняли, эту фразу вы можете перебросить через стену — например, избавиться от нее.

10 «Думай нестандартно»

Если ваша цель в офисе — мыслить нестандартно, почему бы не сделать то же самое со своими заезженными клише? В этой фразе нет ничего плохого, но она использовалась так много раз, что мы предлагаем вам найти новые способы выразить эту идею. Вы можете сделать это простым, например, «вводить новшества», «находить необычные решения» или даже «придумывать креативные идеи», или вы можете изобретать что-то совершенно новое, например «мыслить одну галактику». (Хотя, если вам нужна ясность, вы можете придерживаться «мозгового штурма».)

В любом случае, если вы пытаетесь найти творческие решения на работе, вы также можете думать нестандартно о том, как вы используете язык.